Déi lescht Woch hu mir e grousse Meilesteen ofgeschloss an déi lescht Verëffentlechung vum 3CX V16 Update 3 verëffentlecht. Et enthält nei Sécherheetstechnologien, e HubSpot CRM Integratiounsmodul an aner interessant nei Artikelen. Loosst eis iwwer alles an Uerdnung schwätzen.
Sécherheet Technologien
Am Update 3 hu mir eis op méi komplett Ënnerstëtzung fir den TLS Protokoll a verschiddene Systemmoduler konzentréiert.
- TLS-Protokollniveau - nei Parameter SSL / SecureSIP Transport- a Verschlësselungsalgorithmen" an der Rubrik "Astellungen" → "Sécherheet" setzt d'PBX-Serverkompatibilitéit mat TLS v1.2. Am Update 3 ass dës Astellung als Standard aktivéiert, wat d'TLS v1.0 Kompatibilitéit deaktivéiert. Deaktivéiert dës Optioun wann Dir Probleemer hutt mat legacy SIP-Geräter ze verbannen.
- SIP Trunks iwwer TLS verbannen - eng nei Optioun an den Trunkparameter - "Transport Protocol" - TLS (Transport Layer Security). Fir e verschlësselten Trunk iwwer TLS ze verbannen, aktivéiert et an lued de Sécherheetszertifika (.pem) vum SIP Bedreiwer op d'PBX erop. Et ass dacks och néideg fir SRTP um Trunk z'aktivéieren. Duerno funktionnéiert e verschlësselte Kommunikatiounskanal tëscht der PBX an dem Provider.
Aktualiséiert Widget fir 3CX Live Chat & Talk Websäit
3CX V16 Update 3 kënnt mat enger neier Versioun . Et huet zousätzlech Optiounen bäigefüügt, zum Beispill, e Link op Facebook an Twitter Konten ze setzen. Zousätzlech, elo kënnt Dir automatesch de Widget-Code fir d'Plazéierung op der Säit generéieren (wann Är Site net op der WordPress CMS funktionnéiert).
Wéi Dir gesitt, ass et net néideg den HTML vum Widget elo manuell ze kreéieren. Et gëtt generéiert an der Rubrik "Optiounen" → "Websäit Integratioun / WordPress". Widget Parameteren ginn am Detail diskutéiert .
Integratioun mam HubSpot CRM
Update 3 huet Integratioun mat engem anere bekannte CRM System agefouert - HubSpot CRM. Just wéi fir aner CRMs, ënnerstëtzt d'Integratioun déi folgend Funktiounen:
- Call vun Klick - ruffen direkt aus der CRM Interface via .
- Eng Kontaktkaart opmaachen - e Kontakt oder Leadkaart am CRM mécht op en ukomm.
- Interaktiounslog - all Gespréicher mam Client ginn an der CRM Interaktiounsgeschicht opgeholl.
- Wann d'Nummer vum Uruffer net fonnt gëtt, kann de System en neie Kontakt am CRM erstellen.
.
Benotzer Erfahrung Verbesserung
- Initialiséiere vum PBX Webserver - wann Dir den SSL Zertifika vum PBX Webserver aktualiséiert (wann Äre Server FQDN vun 3CX ausgestallt gëtt), fänkt den nginx Server net wéi virdrun un. De PBX luet einfach den neien Zertifikat erof an initialiséiert. Wichteg ass, datt dëst aktiv Uriff net ënnerbrach.
- Automatesch Reconnection - d'3CX Android mobil App huet elo en automateschen Reconnection wann d'Verbindung verluer ass, zum Beispill wann de Benotzer vum Wi-Fi op en 3G / 4G Netzwierk wiesselt. De Reconnect funktionnéiert nëmme wann déi lescht Versioun vun der 3CX Android App installéiert ass (kuckt hei ënnen).
- PUSH Notifikatiounen fir Status - elo kënnt Dir individuell PUSH Notifikatiounen fir all Benotzerstatus aktivéieren oder deaktivéieren. Zousätzlech zu der Applikatioun selwer kënnen Notifikatioune fir de Benotzer an der 3CX Management Interface konfiguréiert ginn.
Neie Web Client Fonctiounen
- Grupp Gespréich Titelen - Dir kënnt elo en Numm fir e Grupp Gespréich uginn an et gëtt un all Chat Participanten am Web Client gewisen, Android an iOS Apps.
- Zeechnen Uschlëss op Chat - Ënnerstëtzt Dateitypen kënnen elo an d'Chatfenster geschleeft ginn a ginn un aner Participanten geschéckt.
- Auto-Konfiguratioun vu Smartphones - e perséinleche QR-Code ass an der Web Client Interface erschéngt fir séier Konfiguratioun vun 3CX mobilen Uwendungen.
Zousätzlech SIP Trunk Optiounen
- Backup SIP Proxy - Déi nei Backup Proxy Optioun erlaabt Iech e Backup SIP Server ze addéieren wann dës Optioun vun Ärem VoIP Provider geliwwert gëtt. Dëst vereinfacht d'Konfiguratioun vu Failover SIP Trunks andeems Dir de Besoin fir en zousätzleche Backup Trunk eliminéiert.
- Verbessert Aarbecht mat DNS - d'Parameteren "Autodetect", "Transport Protokoll" an "IP Modus" erlaben Iech automatesch un déi verschidde Ufuerderunge vun VoIP Bedreiwer unzepassen, Informatiounen aus der DNS Zone kréien.
- Fusioun 3CX Bridges an Trunks Konfiguratioun - Fir d'Gestioun Interface ze vereinfachen, sinn d'Konfiguratioun Knäppercher fir Bridges, SIP Trunks an VoIP Gateways elo an engem Sektioun.
Ënnerstëtzung fir nei IP Telefonen
Mir hunn Ënnerstëtzung (Firmware Autokonfiguratioun Templates) fir nei IP Telefone bäigefüügt:
- intelbras (Apparater fir Hotelszëmmer).
- fanvil .
- Yealink .
Nei 3CX App fir Android
Zesumme mam 3CX v16 Update 3 hu mir eng nei 3CX App fir Android verëffentlecht. Et ass scho fir Android 10 optimiséiert (Android 7 Nougat, Android 8 Oreo an Android 9 Pie ginn och ënnerstëtzt) an ass entwéckelt fir mat 3CX v16 Update 3 a méi héich ze schaffen. Dës Applikatioun ersetzt den aktuellen Android Client.
D'Applikatioun krut eng nei Interface déi héich Geschwindegkeet an erweiterbar Funktionalitéit ubitt. Fortgeschratt Fonctiounen goufen dobäi, wéi PUSH Notifikatiounen baséiert op Benotzer Status, GSM Uriff Prioritéit iwwer VoIP Uriff, a Standard Gespréich Verschlësselung.
Eng nei Approche fir d'Applikatiouns-Interface ze designen garantéiert Kompatibilitéit mat de leschte Versioune vun Android - ouni den Design ze komplizéieren. D'Interface ass erweiterbar ginn, den Uruffkontrollbildschierm enthält méi Funktiounen, an de Status astellen gëtt méi einfach gemaach.
Wéi uewen ernimmt, verbënnt d'Applikatioun automatesch en Telefonsgespréich erëm wann d'Verbindung ënnerbrach ass, zum Beispill wann Dir tëscht Büro Wi-Fi an engem ëffentlechen 4G Netz wiesselt. Et geschitt nahtlos - Dir mierkt näischt oder héiert eng kuerz Paus.
3CX fir Android integréiert den neien Tunnel agefouert am 3CX Server v16. Et bitt Verschlësselung vum Stëmmverkéier vun der Applikatioun op de Server. Wärend engem Gespréich weist e giele Padlock um Écran un datt d'Gespréich verschlësselt ass.
Astellung vun Ärem aktuelle Status (Verfügbar, Net verfügbar, etc.) gëtt elo mat engem Klick gemaach. Zur selwechter Zäit kënnt Dir uginn ob Dir PUSH Notifikatioune wëllt kréien. Zum Beispill kënnt Dir konfiguréieren datt wann de Status Verfügbar ass, Uruff nëmmen op den Tischtelefon sollte goen, net op d'mobil App.
Loosst eis kuerz aner kleng awer wichteg Verbesserungen an dëser Versioun opzielen:
- Neie Chat-Menü - Dir kënnt de Chat op Iech selwer transferéieren oder se vum Interface verstoppen.
- Méi séier Luede vu Gespréicher a Kontaktgeschicht.
- All transferéiert Uschlëss sinn am Dossier "3CXPhone3CX" um Apparat gespäichert.
- Sich no engem Kontakt vun Firma Numm.
- GSM Uriff hunn ëmmer Virrang iwwer VoIP Uriff.
- Et gouf e schnelle Trennung vum Uruff (Mute) mat engem erakommende Uruff.
Wann Dir mat enger fréierer Versioun vun 3CX schafft, ass et recommandéiert op v16 ze upgrade - et ass méi sécher an huet vill nei Features. Den Upgrade gëtt gratis ugebueden wann Dir hutt . Wann Dir net plangt 3CX ze aktualiséieren, .
Wann Dir eng al Versioun vun Android benotzt (virun Android 7 Nougat) oder Dir plangt net vun 3CX v15.5 ze migréieren, benotzt . Notéiert w.e.g. datt d'legacy Applikatioun "wéi ass" geliwwert gëtt an net méi vun 3CX ënnerstëtzt gëtt.
Installatioun vun Aktualiséierungen
An der 3CX Management Interface, gitt op d'Sektioun "Updates", wielt "v16 Update 3" a klickt op "Download Selected" oder installéiert d'Verdeelung:
- Windows: .
- Linux: - Op der 3CX Update Channel Écran, wielt Stable.
- Déi nei 3CX App fir Android ass elo verfügbar op .
Source: will.com