Apple huet decidéiert seng Approche fir Tastaturreparatur op MacBook a MacBook Pro Modeller z'änneren. Elo dauert et ongeféier 24 Stonnen aus dem Moment wou et vum Service Departement kritt gëtt fir eng Feelfunktioun vun der Tastatur vun dësen Laptops ze fixéieren.
Dëst gëtt bewisen vun engem Notiz un d'Mataarbechter vun Apple Stores geschéckt, deen e Korrespondent vun der MacRumors Ressource konnt iwwerpréiwen.
Geméiss dem Dokument huet Apple säi Reparaturprozess ëmstrukturéiert fir et z'erméiglechen Tastatur-relatéiert Themen am Geschäft ze fixéieren anstatt den Apparat an en Drëtt-Partei Reparaturzentrum ze schécken.
De Memo, mam Titel "Wéi ënnerstëtzen Mac Clienten mat In-Store Keyboard Reparaturen", beréit och Genius Bar Techniker fir den nächsten Aarbechtsdag Reparaturen ze prioritéieren.
Nodeem e puer Reklamatioune vu Laptopbesëtzer iwwer e puer Joer iwwer Probleemer mat der Päiperlek-Tastatur kritt huet, souwéi dräi Prozesser, huet Apple e Serviceprogramm lancéiert fir MacBook a MacBook Pro Tastaturen fräi ze reparéieren déi ausser Garantie waren.
D'Firma huet och entschëllegt fir déi "kleng Zuel vu Benotzer", déi Tastaturproblemer op 2018 Laptopmodeller erlieft hunn.
Elo datt d'Reparaturzäit vun 3-5 Aarbechtsdeeg op 24 Stonnen reduzéiert gouf, sollt d'Innovatioun de decouragéierten Apple Clienten hëllefen hir MacBook a MacBook Pro Tastaturprobleemer sou séier wéi méiglech ze léisen.
Source: 3dnews.ru