Business fir Äert eegent: e Buch mat Taktiken fir dëst Spill ze passéieren

Hallo! Ech wollt soen, datt eist drëtt Buch gëschter publizéiert gouf, an d'Posts vum Habr hunn och vill gehollef (an e puer dovu war dobäi). D'Geschicht ass dëst: fir ongeféier 5 Joer hunn d'Leit eis ugekënnegt, déi net wossten wéi Designdenken ze maachen, verschidde Geschäftsproblemer net verstanen hunn an déiselwecht Froen gestallt hunn.

Mir hunn se duerch de Bësch geschéckt. Ech mengen, si hunn héiflech refuséiert, well se sech net qualifizéiert hunn fir Rot ze ginn.

Well si hunn et nach net selwer erausfonnt. Duerno si mir iwwer d'Linn vun engem klenge Geschäft geklommen an sinn zu engem mëttelgrousse komm, d'Methodologie nei ze veraarbecht fir Lächer an normale Prozesser ze verstoppen, all Zorte vu Knascht ze gräifen wéi Déifstall vun eisen eegene Mataarbechter, iwwerwältegend Bürokratie an aner Freed vun enger grousser Firma , dann souz mir mat Spill Theorie a koum zu enger ganz logescher an onerwaart Léisung mat grousser Partnerschaft.

Dunn hunn se ugefaang Froen ze beäntweren. Wat charakteristesch ass ass datt dëst déiselwecht Froen waren an déiselwecht Äntwerten erfuerderen. Virun zwee Joer ass dat moralescht Recht entstanen, iwwer dat ze schwätzen, wat mir schonn op dësem Wee gesinn hunn. Virun XNUMX Méint war d'Buch fäerdeg. Gëschter koum se endlech eraus.

Wann Dir dat drëtt Buch schreift, fänkt Dir schonn un erauszefannen wat a wéi. Drënner sinn Geschichten iwwer wat Dir wësse sollt wann Dir Är schreift. Natierlech ass dat meng perséinlech Meenung, an net eng fäerdeg Methodik.

Wéi schreiwen

Maacht e rauen Inhaltsverzeechnes, schreift 3-5 Kapitelen mat den interessantsten. Da weist Dir et dem Verlag. De Cover Bréif beschreift kuerz wien Dir sidd, wat Dir maacht a firwat et wichteg ass. Eise Bréif war esou: "Et schéngt, datt dëst déi bescht systematesch Vue a Russland ass wéi e klenge Betrib ze bedreiwen." Net ouni Verzerrungen, mee et waren einfach keng aner. Just viru kuerzem ass e Buch vun Tinkov (beurteelt vun der Sprooch, Ilyakhov) "Business ouni MBA" erschien. Et ass cool, et ass ongeféier d'selwecht, et huet en anere Look.

De Verlag liest Är Prototyp Kapitelen a freet wat de groussen Deal ass. Mir schwätzen - mir ginn keng Rotschléi wéi ze liewen. Mir schwätzen iwwer spezifesch Situatiounen a wat an hinnen geschitt ass. Wéi oft? Wéi testen ech eng Hypothese mat Beispiller. Op wat oppassen fir net ze schrauwen.

Hei den Inhaltsverzeechnes:

Eist Haaptziel ass net "erfollegräich Erfolleg" ze weisen, mee wéi et ass.

Dir wësst, et ass wéi mat engem ze bestueden deen Dir net gutt genuch kennt. Dir kënnt eng Allianz "zoufälleg" aginn an dann eng Scheedung kréien, oder Dir kënnt am Viraus eppes iwwer Är potenziell aner Halschent gewuer ginn. Mir sinn am Viraus. Och wann do eppes schreckleches kënnt. Well mir hu gesinn wéi d'Leit Appartementer verkaaft hunn fir d'Scholde vun hirem Geschäft ze decken. An dunn si mir mat eiser Famill an zwee Kanner op der Strooss bliwwen.

Vermeiden dëst wa méiglech.

Also hei ass et. Da seet de Verlag - grondsätzlech dofir. An hien offréiert d'Manuskript ze schécken. Alles wat bleift ass de Rescht vun der Eule ze zéien.

Ech hat schonn zwee Bicher geschriwwen vun där Zäit, an hat eng rau Iddi vum Prozess. Mä et war ganz schwéier. Mir hunn d'Buch zweemol ëmgeschriwwen, well mir ëmmer erëm nei Saachen entdeckt hunn. Wat mir opgeschriwwen hunn gehollef natierlech fir Coursera op Russesch amgaang. Et gi vill Gedanken, déi an d'Buch gaang sinn. De Cours huet eis gehollef ze verstoen wat mir wëllen: et ginn och Aufgaben a pädagogesch Resultater.

Wärend den Uerderen hat ech en Héichuewen a verstanen ongeféier wéi eng Geschichten am Buch gebraucht ginn. Hei sinn e puer Spoiler mat Äntwerten:

Hei ass e Blat Text mat Beispiller

Dir décidéiert fir ze kontrolléieren ob et méiglech ass Glace op der Plage an enger Resortstad ze verkafen. Wéi empiresch z'iwwerpréiwen datt et Nofro op der Plage gëtt?

[x] Kaaft Glace an der Epicerie, huelt dréchen Äis, eng Këscht - verkaf et fir een Dag
[] Kaaft e portable Frigo an Glace vun engem Grossist an Handel et fir een Dag
[] Kaaft alles wat Dir braucht fir den Handel, a fëllt all legal Formalitéiten un fir unzefänken
[] Frot Frënn aus anere Stied.
Wat méi séier a manner deier Dir eng Hypothese testen, wat besser. D'Demande wäert net vill vun der Hierkonft vun der Glace an aner Faktoren beaflosst ginn.

Dir hutt e feste Produkt "Vyrviglaz Zännbürk", ähnlech wéi "Vyrvizub Zännbürk", awer manner populär. Et war geplangt, datt Dir 2000 Pinselen am Dezember verkafen géif, mä eigentlech huet sech erausgestallt, datt et schonn Abrëll ass, an et sinn nach 1800 vun hinnen lénks. Zur selwechter Zäit gëtt "Vyrvizub" mat engem Taux vun 250 Stéck pro Mount kaaft. Dir hutt "Vyrviglaz" zu engem ganz gudde Präis am November mat Virausbezuelung kaaft. De Retour un de Fournisseur kann net méi wéi 30% sinn. Wat am Allgemengen ze maachen?

[x] Zréck sou vill wéi méiglech un de Fournisseur
[x] Probéiert se mat Remise ze verkafen oder mat enger Promotioun wéi "Kaaft zwee fir de Präis vun engem"
[] Loosst se op de Regaler leien, schéngt wéi wann se net stéieren, loosst se stoen.
[] Loosst se op de Regaler, awer réckelen se op déi schlëmmste Plaz am Display.
[] Ewechzehuelen déi verbleiwen Saache vum Verkaf um Enn vum Mount an entsuergen.
[x] Spend hinnen (wat och ëmmer um Enn vum Mount bleift) fir humanitär Hëllef.

Natierlech hutt Dir Suen an dëst Produkt "gefruer". Dofir ass d'Aufgab fir Fongen ze befreien fir an e populäre Produkt z'investéieren, dee méi Gewënn an der selwechter Period bréngt. Als éischt gitt Dir sou vill wéi Dir kënnt un de Fournisseur zréck, a verkaaft se dann am Verkaf. Komesch genuch, Dir kënnt se fir Spende benotzen wann Dir se scho maacht - soss musst Dir eppes opferen wat Dir an enger méi flësseger Form hutt.

Déi selwecht Fro iwwer Pinselen, awer Dir hutt se just ze verkafen. Wat ännert sech elo an der Haltung zu hinnen?

[] Zréck sou vill wéi méiglech un de Fournisseur
[] Probéiert se mat Remise ze verkafen oder mat enger Promotioun wéi "Kaaft zwee fir de Präis vun engem"
[] Loosst se op de Regaler leien, schéngt wéi wann se net stéieren, loosst se stoen.
[x] Loosst se op de Regaler, awer réckelen se op déi schlëmmste Plaz am Display.
[] Ewechzehuelen déi verbleiwen Saache vum Verkaf um Enn vum Mount an entsuergen.
[] Spend alles wat um Enn vum Mount iwwreg ass fir humanitär Hëllef.

Jo, dat ass richteg, wann et ëmgesat gëtt, wäert Dir weder waarm nach kal vun hirer Präsenz sinn. Mir drécke se just méi wäit ewech, a wann d'Käschte fir Plaz am Display ze lounen net de Gewënn vun hinnen iwwerschreiden (wahrscheinlech net op schlechte Plazen), da loosst se leien. Si bréngen Iech lues a lues Suen.

Sollt e klenge Buttek sech mat engem grousse Buttek an der Reklamm vergläichen?

[x] Jo, well Zweeten um Maart sinn an déi éischt bäissen ass ëmmer cool. AVIS Strategie - "Mir schaffen well mir ronderëm si wëllen, mir hunn eppes fir ze striewen."
[x] Nee, well Dir musst mat Ärem Kapp erausstoen, an Ären Noper net verklengeren
[] Neen, well da gëtt dee Grousse beleidegt an dee Klenge "dréckt".
[] Jo, well déi Kleng besser Präisser hunn, a jidderee soll et gesinn

Dir wäert elo laachen, mee d'Optiounen 1 an 2 si richteg.Jo, et ass derwäert aus dem beschriwwenen Grond - dat ass eng staark Positioun. Awer nee, et ass et net wäert fir den zweete beschriwwenen Grond, well dëst eng Positioun ass fir laang Strecken ze spillen. Geschäfter si schonn am Krich, also (3) ass onwichteg, a Präisser sinn net an hinnen beschriwwen. Zousätzlech, an engem Duerf vun 700-900 Awunner, Informatiounen iwwert Präisser ass sinn net an der Reklamm, mä vun de Begleeder. Direkt a präzis. Et kann besser sinn d'Wuert iwwer Vergläichsprodukter ze verbreeden anstatt op et an enger Annonce ze klicken.

Wat heescht et wann eng Persoun op der Strooss net weess wéi Äre Buttek ze fannen - ee vun den 20 Geschäfter an der Kette?

[x] Datt hien en Newcomer ass
[x] Datt Dir net eng gutt genuch Aarbecht op de lokale Marketing maacht
[x] Datt hien en Idiot ass
[x] Datt Dir net eng gutt genuch Aarbecht am globale Marketing maacht
[x] Et ass an der Rei, net jidderee soll dat wëssen, vläicht verkafen mir hei franséisch Literatur

Et kéint alles bedeiten, jo. Nëmmen déi, déi Deel vun Ärem Zilpublikum sinn, sollten iwwer Iech wëssen. Mir mussen mat hinnen schaffen.

Et waren 120 Kandidaten, Dir hutt 30 fir en Interview geruff, 5 goufen an de Buttek geholl, 3 sinn no den éischten dräi Deeg bliwwen. Musse déi 25, déi den Interview net passéiert hunn, äntweren?

[x] Jo, loosst se wëssen datt d'Positioun gefëllt ass.
[] Nee, schreiw net nach eng Kéier, fir Iech net un d'Negativ ze erënneren. An et verschwendt och Är Zäit.

Jidderee muss äntweren. Dëst ass Etikett. A jidderee vun hinnen ass Äre potenzielle Client. Erhalen gutt Relatiounen.

E Client huet virun enger Woch e Stull kaaft, de Quitt verluer a wëll se zréckginn well hien et aus iergendengem Grond net gär huet. De Stull ass nach am Pak. Ass et méiglech e Retour ze maachen?

[x] Jo
[] Nee
[] No der Diskretioun vum Verkeefer

Nom Verbraucherschutzgesetz, jo, Dir kënnt et ouni Quittung maachen. Dir musst d'Tatsaach vum Kaf op all aner Manéier bestätegen - eng Bankausso, eng Entrée an Ärer Datebank oder Zeien maachen. De Grond fir de Retour ass net wichteg, nëmmen d'Deadline ass wichteg.

E Client huet e Buch virun enger Woch op enger anerer Plaz kaaft a wëll et zréckginn well et net mat der Tapete passt. Komme mer zréck?

[] Jo
[x] Nee
[] No der Diskretioun vum Verkeefer

E Buch, Zeitung, Noten, BH an aner komesch Saache si Saachen, déi duerch Gesetz net zréckginn. Dat wier cool, oder?

Regional Kriminalitéit Statistiken soen Iech, datt et 0,273% Chance ass, datt Dir an de Kapp getraff gëtt iwwerdeems Suen op d'Bank Droen. Dir hëlt all Owend Suen op d'Bank. Deeglech Recetten Moyenne 30 dausend Rubelen.

Kollektioun fir e Joer kascht 40 dausend Rubelen, d'Rechnung fir d'Behandlung, loosst eis soen, ass 5 dausend Rubel, duerno kënnt Dir zréck an normal ouni Äre Betrib ze beschiedegen. Ass et wirtschaftlech gerechtfäerdegt esou Risiken ze huelen?

[x] Jo
[] Nee

D'Wahrscheinlechkeet erreecht ee pro Joer, dat ass, den erwaarten Verloscht ass 35 dausend Rubelen. A Kollektioun ass 40 dausend Rubelen.

Et gi keng praktesch Aufgaben am Buch, mä et gëtt vill vun real Informatiounen. Hei ass e Beispill:

Okay, loosst eis zréck op de Projet kommen. No allem schreift Dir. Iwwregens, dëst zesummen ze maachen ass vill méi einfach wéi eleng, well wou een ophält, deen zweete weess scho wat a wéi se soen - an et gëtt eng Geleeënheet net ze "afréieren", plus en zweete Standpunkt. Eemol, viru ville Joeren, hu mir och dat éischt publizéiert Material - zréck an Astrakhan, an enger Zeitung - an zwee Hari geschriwwen. Ech recommandéieren. Nuetsversammlungen mat engem risege Koup Ausdréck, Stëfter am "Mug" fir Fussball (well et deen eenzegen war deen geschafft huet) ass e Bonus.

Deen nächste Schrëtt ass fir de Verlag d'Manuskript ze huelen. Hie liest a bestätegt seng Meenung datt d'Buch normal wäert sinn. An eisem Fall war d'Meenung: "Oh, ech hunn och selwer eppes iwwer d'Gestioun vun engem Verlag geléiert." Offall.

Dann de Kontrakt an all d'Aarbecht.

Accord an all Saache

De Verlag wëll eng exklusiv Lizenz, dat heescht, eng Kopie ouni Tippfehler op Flibusta eropzelueden funktionnéiert net. Méi wichteg, de Verlag wëll eng weltwäit Lizenz, dat heescht datt et net méiglech ass et ze iwwersetzen an et op Amazon ze verkafen. Mee gläichzäiteg wëll de Verlag 5 Joer, an da muss se nei ënnerschriwwe ginn. Dat heescht, datt et just nach e puer Joer bleiwen, bis ech 1-Dag Lach maachen fir mäin éischte Buch offiziell a korrekt un de Piraten ze iwwerreegen.

Elo gëtt et en Trend fir d'Entwécklung vu ville Smart Spriecher a drahtlose Kopfhörer doheem, sou datt de Podcast Maart am Westen erëmbelieft gëtt. Dëst wäert an engem Joer bemierkbar sinn, awer Audio Versioune sinn elo gebraucht. D'Konsequenz ass datt Dir direkt dat zousätzlech Dokument iwwer Audio ënnerschreift. Et ass besser d'Audioversioun an der Stëmm vum Auteur ze schreiwen, awer ech kann de Bréif "r" net aussoen, also hunn ech dëst glécklech ugekënnegt an hunn d'Méiglechkeet e Spriecher ze wielen. Hurra. De Problem mat der Audio Versioun ass den Dëscher. Si sinn am Buch. Déi schwéier ginn iwwer d'Links erausgeholl.

An eise Kontrakter hu mir och d'Uerdnung vun den Genehmegungen geännert (net "de Verlag huet proposéiert, awer den Auteur ass net néierens gaang", awer e méi korrekt) an d'Uerdnung vum Zitat (ech ka bis zu d'Halschent vum Buch op de Internet). Iwwert d'Joren ass MIF sou Auteur-frëndlech ginn, datt et e Bléck fir Halswéi Aen ass.

Wa mir déi éischte Kéier einfach de Cover ugebuede kruten, elo ware mir gefrot, e Brief auszefëllen. Um Enn ass den Design erausgaang wéi ech wollt, an net wéi et gaang ass. An ouni Kapital Set. A mat méi oder manner korrekten Kerning. An ouni den Titel ze zentréieren.

Fir MIF war dëst e bësse fett. Mee ech si frou.

Zur selwechter Zäit schaffe mir mat engem Redakter a Korrektur. Dëst sinn Verëffentlechungsservicer déi am Virbereedungspaket abegraff sinn. An eisem Fall huet de Redakter proposéiert e puer Kapitele fir eng besser Logik auszetauschen, eng Rëtsch Foussnote mat Erklärungen ze froen, gewisen, wou e puer Kapitele solle bäigefüügt ginn an iwwer wat, d'Logik verfollegt an alles anescht.

De Korrektur huet mech just rosen. Ech hunn déi éischt Versioun zréckginn mam Kommentar datt et néideg war all d'Ännerungen zréckzekréien, déi keng Feeler ugeet. Well de Korrektur huet decidéiert, datt hie selwer gären e Buch schreiwen an huet alles an der Sprooch op den Niveau vum offizielle Policeprotokoll korrigéiert.

De Verlag sot jo, si hunn eppes iwwerdriwwen. A si hunn et gutt gemaach. Awer et goufen nach Sproochkorrekturen, also hunn ech alles suergfälteg gelies. Iwwregens ass et eng speziell Freed fir d'Sprooch ze verteidegen ze soen datt wann eppes geschitt, ech all d'Begrëffer op d'Wuert "Päerdsrot" änneren, well et eng literaresch Planz ass. Et ass onméiglech mat dësem bannent de Regelen ze streiden. No dëser Entdeckung gouf et iergendwéi méi einfach.

Oh, an eng méi Saach. Si maachen Upassungen am Word, an iergendwou vun der drëtter Iteratioun kucken se nëmmen d'Ännerungen. Dofir, wann Dir eppes mat engem Ouschteree am wäissen Text op engem wäissen Hannergrond bäidréit, dann spéider, am Layout, rullt se d'Stiler aus an alles gëtt schwaarz. Opgepasst op de laténgesche Numm vum Verkaf Triichter (speziell Triichter) am Inhaltsverzeechnes.

Promotioun

Wann Dir e pre-entworf Fichier hutt (ouni Impressum an ouni Cover), Dir musst et de Leit fir Iwwerpréiwung ginn. Mir hunn et dem Evgeniy aus "Vkusville" ginn, a si hunn eng Iwwerpréiwung geschriwwen, aus deem et kloer ass datt se do bal déiselwecht Saache begéint hunn, awer e bësse Angscht doriwwer ze schwätzen. E puer Leit haten einfach keng Zäit et ze liesen (mir hunn et Frënn aus grousse Betriber ginn, a fir vill vun hinnen war déi nächst Fënster am Mee, wann d'Zirkulatioun schonn aus dem Dréckerei verléisst), huet Tinkov net äntweren iwwerhaapt eppes.

Et huet sech erausgestallt datt MIF d'Dateien net markéiert déi se schéckt. Dat ass, wann et e Leck am Netz ass, ass et net kloer wien et geleckt huet. Hei ass et: Ech sinn net géint Leckage, awer ech wëll d'Vektoren wëssen. Dofir hu mir eis gezeechent. D'Technologie gouf an der Fiktioun vu menger Kandheet beschriwwen - ech recommandéieren d'Geschicht "The Destruction of Angkor Apeiron" vum Fred Saberhagen.

D'Zirkulatioun kënnt bal lescht. Dës Kéier ass d'Format méi kleng wéi "Business as a Game" an "Business Evangelist", de Pabeier ass déck a wäiss (et war déck a gielzeg), de Käfer mam Bändchen ass fixéiert, deen an der Produktioun ënner dem Cover fléien kann a maacht esou eppes:

Dëst ass e rare Fall op "Business as a Game"

Dann averstanen Iech all eestëmmeg iwwer d'Participatioun un der Promotioun. Ech wousst schonn, datt ech mat Journalisten musse schwätzen, un Emissiounen deelhuelen, eng Autogrammsession maachen (ech hunn refuséiert), dëst Joer hu mir och eng Instagram Sendung bäigefüügt. Ausserdeem goufen et Demande fir zousätzlech Materialien. Wéi gewinnt kréien d'Journalisten Kapitelen fir direkt ze zitéieren. Ech mengen datt se d'Logik vun der "Firwat Steieren bezuelen" Zersetzung gär hunn. Spoiler: net well et wichteg ass. A well et de Gafin Prinzip ass - Dir evaluéiert d'Chance fir gefaangen ze ginn an d'Virdeeler vum Verbriechen. A wann et existéiert, huet et eng Begrënnung. Plus aner Grënn. An dat rational Spill ass, datt et schlau Leit um Steierbüro sinn, déi genee op dësem Prinzip Restriktiounen opbauen. True, de Problem an Russland ass, datt et nach Traditiounen.

D'Buch selwer

Et waren fënnef Haaptdeeler:

• Virbereeden fir e Projet ier Dir iwwerhaapt ufänkt eppes ze maachen: et ass Basis Saache wéi ze verstoen wat Dir Iech selwer maacht. D'Geschicht ass dëst: et gëtt eng Chance vill ze verdéngen a vill ze verléieren. An dëst ass definitiv e puer Joer vun Ärer Zäit. Déi éischt Chance ass niddereg, déi zweet ass méi héich. Wann Dir esou e Lotto Ticket kafe kënnt amplaz e Projet ze starten, géift Dir en huelen?
• Elo d'Zuelen: mir berechnen de Finanzmodell, maachen Opklärung, maachen Experimenter. De wichtegsten Deel vum Projet, well wann Dir net um Ufer versteet wat méiglech ass a wat net, da wäert alles schlecht sinn.
• Den éischte Punkt opzemaachen mat dem Beispill vun engem Geschäft, alles vun Ufank bis Enn. Hei fannt Dir e puer vu menge Poste vum Habr, ugepasst fir d'Buch. Firwat e Buttek? Well et sinn all Operatiounen typesch fir aner Aarte vun offline Geschäfter, plus méi.
• Marketing - Basis Saachen. Mir beréieren kaum online (spezifesch Detailer ginn al vun der Zäit wou d'Buch publizéiert gëtt), awer mir ginn allgemeng Prinzipien iwwer wéi a wat ze bewäerten.
• Personal ass e verdammt wichtegt Kapitel iwwer wéi een e Team op Basisniveau fir Introverts geréiert.

Wéi gewinnt, all dat mat vill Geschichten. E Major aus menger Kandheet huet dat lescht Buch gelies a gesot datt hie ganz frou wier. Ech mengen nach eng Begréissung aus der Vergaangenheet op him waart.

A üben, vill üben. Notéiert w.e.g. déi lescht Geschicht op dëser Säit.

E puer Kapitele si ganz grouss an dicht wat d'Informatioun ugeet:

Canvas Bild ënner Spoiler

Dëst Joer hu mir en Exklusiv mat engem Verlag probéiert: et ass ganz wichteg fir si de Verkaf an hirem Online Store ze gesinn an déi éischt Publikum ze sammelen (soss géife mir alles direkt vun eiser Websäit an an eise Geschäfter verkafen). Dofir hu si d'Buch nëmmen zwou Wochen, awer dofir investéiere se an d'Promotioun vill méi wéi soss a verspriechen e gutt numerescht Verkafsresultat.

hei Link op MYTH an all Zort vun Detailer, Dir kënnt et do kafen. Bon, ech wëll all deenen, déi eis onwuel Froe gestallt hunn (ongeféier d'Halschent waren op Habré) e Merci soen, wat eis gehollef huet wierklech duerch ze goen wat wichteg ass.

Source: will.com