All Joer analyséiert Blissfully en anonymiséierte Set vu Clientdaten fir Trends an SaaS Ausgaben an Notzung z'identifizéieren. De Schlussbericht iwwerpréift Daten vu bal dausend Firmen am Joer 2018 a mécht Empfehlungen fir wéi ee SaaS am Joer 2019 denkt.
SaaS Ausgaben an Adoptioun geet weider erop
Am Joer 2018 sinn d'SaaS Ausgaben an Adoptioun weider séier an all Firmen wuessen. Déi duerchschnëttlech Firma huet $ 2018 op SaaS am Joer 343 ausginn, erop 000% vum Joer virdrun.
Firmen verbréngen méi op SaaS wéi op Laptops
E Software Toolkit ass méi deier wéi d'Hardware op där se leeft. Am Joer 2018 waren déi duerchschnëttlech SaaS Abonnementskäschte pro Employé ($ 2) méi héich wéi d'Käschte vun engem neie Laptop ($ 884 fir Apple Macbook Pro). A wéi méi Firmen op SaaS plënneren, ass de Gruef tëscht Software an Hardware Ausgaben méiglecherweis erop.
Employé benotzt op d'mannst 8 Uwendungen
Déi duerchschnëttlech Unzuel vun Uwendungen, déi pro Employé benotzt goufen, war bal d'selwecht iwwer all Firma Segmenter. Och wann d'Firmen wuessen, tendéiert déi duerchschnëttlech Unzuel vun Uwendungen pro Firma linear erop.
Dëst bedeit datt amplaz einfach Plaz fir Applikatiounen ze addéieren déi scho benotzt ginn, d'Firmen nei Applikatiounen addéieren wéi se wuessen. Dëst ass normalerweis d'Resultat vun der Spezialisatioun, awer kann e Signal vu Redundanz oder Ineffizienz sinn (zum Beispill e puer Abonnementer op eng eenzeg App oder e puer Apps déi deeselwechten Zweck déngen).
SaaS ass dezentraliséiert an der ganzer Organisatioun
Keen eenzege Stakeholder "besëtzt" méi IT Gestioun. Virun XNUMX Joer huet IT all déi grouss Technologiekaafentscheedungen gemaach. Haut, mat Dausende vu SaaS Uwendungen verfügbar, kënnen IT Fachleit net déi richteg Technologie fir d'Bedierfnesser vun all Departement evaluéieren. Zousätzlech heescht d'Natur vu SaaS datt IT net nei Uwendungen z'installéieren an z'erhalen. Jiddereen, och déi mat wéineg technesch Wëssen, kann Uwendungen auswielen, kafen an ëmsetzen.
Dës zwee Trends - de grousse Volume vun Uwendungen verfügbar an d'Liichtegkeet vun der Ëmsetzung - hunn d'Firmen opgefuerdert Verantwortung fir SaaS iwwer d'Organisatioun ze verbreeden. Departementscheffe kënnen elo eng vill méi grouss Roll spillen fir déi bescht Technologie-Tools fir hir Teams ze evaluéieren.
SaaS huet vill Besëtzer
SaaS Ubidder maachen et einfach fir jiddereen fir Uwendungen opzestellen an ze benotzen. Als Resultat ass d'Zuel vun de SaaS Besëtzer an enger Organisatioun dramatesch eropgaang.
Déi duerchschnëttlech mëttelgrouss Firma huet 32 verschidde Rechnungsbesëtzer fir seng SaaS Uwendungen, déi effektiv d'IT-Budgettask iwwer d'Organisatioun verbreet.
Mat sou vill Décideuren an esou vill Uwendungen, setzen Organisatiounen sech fir de Chaos op. Erstaunlech 71% vun de Firmen hunn op d'mannst ee SaaS Abonnement ouni Rechnungsbesëtzer. Dëst bedeit normalerweis datt d'Persoun, déi ursprénglech d'Applikatioun am Numm vun der Firma kaaft huet, d'Organisatioun verlooss huet, an d'Applikatioun "verwaascht" léisst.
Applikatioun Rotatioun
Dir kéint soen datt déi eenzeg Metrik fir d'SaaS Benotzung ass Ännerung. D'Applikatiounsrotatiounsquote weist wéi séier dës Ännerungen optrieden. Déi typesch mëttelgrouss Firma huet 39% vu senge SaaS Uwendungen tëscht 2017 an 18 geännert. Dësen Ëmsazquote ass méi héich wéi den Industrieduerchschnëtt fir Tech Churn (eng vun den Industrien mat den héchsten Ëmsazraten laut LinkedIn).
SaaS Strategien 2019
Erfollegräich IT Strategien am Joer 2019 ëmfaassen déi dezentraliséierter Natur an de schnelle Tempo vun der Ännerung vu SaaS. Déi effektivsten IT Teams huelen eng kollaborativ Approche fir SaaS an etabléieren Firewalls fir hir Teams fir Sécherheet a Rechenschaftspflicht ze garantéieren. Dëst erlaabt IT sech op Entreprise-breet Initiativen, Infrastruktur a Prozesser ze fokusséieren, wärend Teamleader berechtegt sinn déi bescht individuell Uwendungen auswielen a séier ëmzesetzen fir hir Ziler z'erreechen.
Perséinlech Observatioune
Potential Benotzer vum Service ugefaang manner Froen iwwer Cloud Technologien ze stellen. Wann virun e puer Joer den Undeel vun esou Froen ongeféier 50% war, ass et elo op 10% erofgaang. De Prozentsaz vun der Kommunikatioun mat Kliniktechniker oder Dokterfrënn, déi hinnen hëllefen e Cloud-Service ze wielen ass merkbar erofgaang. Wann Dir iwwer d'Liwwerung vu Servicer diskutéiert, hunn d'Klinikbesëtzer engagéiert fir d'Aarbechtsplazen vun all Mataarbechter ze automatiséieren (Dokteren, inklusiv) a virdrun, an de meeschte Fäll, war d'Gespréich iwwer d'Automatiséierung vum Front Office vun de Kliniken. D'Interesse an der Integratioun mat Drëtt-Partei-Servicer ass gewuess (all 5. Ufro) - Internettelefonie, CRM, Online Cash Register, a mir kënnen ofschléissen datt Kliniken ugefaang hunn méi SaaS Uwendungen ze benotzen.
Nëmme registréiert Benotzer kënnen un der Ëmfro deelhuelen. , wann ech glift.
Meng Organisatioun benotzt SaaS Servicer
-
Bis 5
-
5-10
-
Méi wéi 10
5 Benotzer hunn gestëmmt. 4 Benotzer hu sech enthalen.
Source: will.com