Gegrënnt am Joer 2013, konnt de gréisste russesche Smartphone Hiersteller BQ an nëmmen e puer Joer eng staark Positioun um russesche Maart huelen. Ënnert senge Partner sinn déi gréisste Féderalen Netzwierker, dorënner M.Video, Svyaznoy, Eldorado, DNS, MegaFon, Beeline, Tele2, KNOW-HOW, etc. An engem Effort den Niveau vum Client Service ze verbesseren, huet BQ eng nei elektronesch Garantie Service fir all nei Modeller vun Smartphones lancéiert, souwéi Tablet Computeren.
"D'Qualitéit vum Service fir Besëtzer vu BQ-Geräter ass eng vun de Prioritéite vun eiser Firma", seet den Timofey Melikhov, techneschen Direkter vu BQ (ënnert der Foto). - Mir iwwerwaachen Maarttrends suergfälteg a bidden eise Konsumenten nëmmen déi bescht an aktuellst Technologien un, a versichen hiert Liewen méi einfach, méi bequem a komfortabel ze maachen. Dofir hu mir décidéiert eng elektronesch Garantie op all eis nei Apparater anzeféieren.
Dëst ass ganz bequem, well d'Aschreiwungsprozedur einfach ass, wat Iech erlaabt ouni Formulairen oder Formulairen auszefëllen. Et gëtt kee Besoin fir all Accorde mat der Firma ofzeschléissen - den elektronesche Garantieservice fänkt automatesch un, soubal de Benotzer den nei kaafte Gadget aktivéiert.
En anere Plus ass datt wann de Besëtzer vun engem BQ mobilen Apparat de Servicezentrum kontaktéiert fir gratis Garantieservice am Fall vun engem Decompte vum Apparat ze kréien, brauch hien keng Garantiekaart oder Verkafsempfang ze presentéieren, déi d'Tatsaach vum Kaf bestätegt an d'Recht op benotzen de Service. "Elo, wann Dir BQ autoriséiert Service Zentren kontaktéiert, musst Dir Äert Recht op Garantieservice net bestätegen andeems Dir Pabeierdokumenter liwwert. Och elo kënnt Dir d'Servicer vun all autoriséierten BQ Servicecenter benotzen, egal wéi eng Stad Dir sidd, wann Dir keng Garantiekaart mat Iech hutt. Et ass onheemlech einfach, praktesch a spuert wierklech Är Zäit, "sot Melikhov.
D'Firma iwwerwaacht nei Trends um Maart an dësem Schrëtt nach eng Kéier confirméiert dat. De Benotzer brauch keng Suergen méi, datt d'Garantiekaart iergendwou verluer ass, an op alle Fall kann hien e futtis Smartphone gratis reparéieren wann néideg.
D'Lëscht vun neie Modeller déi vum neie Service ofgedeckt sinn ass .
Wat sinn d'Virdeeler vum neie BQ Service?
Éischtens, ass et einfach a praktesch wéinst der Refus Pabeier Dokumenter ze benotzen. Fir un de Service ze verbannen, gi keng Kontrakter erfuerderlech an deementspriechend gi keng Probleemer mat Pabeiermedien verbonnen. De Benotzer huet elo kee Grond ze fäerten datt d'Garantiekaart verluer oder zoufälleg beschiedegt gëtt, an dëst wäert als Basis fir de Servicecenter déngen fir de Benotzer mat Garantie Reparaturservicer ze refuséieren. An engem Wuert, d'BQ elektronesch Garantie wäert de Prozess vun der Ausübe vun Konsumenterechter méi einfach a méi komfortabel maachen.
Zweetens, d'Geschwindegkeet vum Verbindung mam Service. Den elektronesche Garantieservice gëtt direkt lancéiert, direkt nodeems de Benotzer de mobilen Apparat aktivéiert, an net nodeems d'Prozedur fir d'Ausstellung vun enger Garantiekaart ofgeschloss ass.
Drëttens gëtt et keng Verbindung fir d'Bereetstellung vum Service op d'Plaz wou den Apparat kaaft gouf. De Benotzer wäert fäeg sinn gratis Reparaturen ënner dem Garantieservice op all Plaz ze maachen, déi him bequem ass. Et gëtt keng Verbindung op d'Plaz vum Kaf, sou datt de Benotzer all Servicecenter kontaktéiere kann, an all Regioun, an hie gëtt mat enger Garantiereparaturservice geliwwert.
D'elektronesch Garantiezäit fir BQ Geräter ass 1 Joer. Direkt nodeems e Smartphone oder Tablet aktivéiert ass, kënnt säin IMEI (International Mobile Equipment Identifier) an d'BQ Firma Datebank, fänkt de Countdown vun der uewe genannter Period un.
BQ ass ee vun de fënnef gréisste Smartphone Hiersteller a Russland wat de Verkaf ugeet. Seng Sortiment enthält souwuel Hi-End Smartphones mat héijer Funktionalitéit zu engem bezuelbare Präis, souwéi Budget Handyen a praktesch Tabletcomputer.
Iwwer d'Rechter vu Reklammen
Source: 3dnews.ru