Schrödinger Cloud Backup

Eng interessant Ausstellung ass a menger Sammlung vun interessante Fäll erschéngen am Zesummenhang mat Online Datelagerung - haut Bréif vum Crashplan un d'Benotzer vum "CrashPlan for Small Business".

Dës Ausstellung wäert langweileg Skeptiker begeeschteren well se hir wildest Erwaardungen bestätegt.

Gutt, fir Optimisten an déi, déi nach ni geduecht hunn wéi online Backups funktionnéieren, kann dëst als Iwwerraschung kommen.

De 6. Mee 2019 huet eis technesch Servicer Team eng Rei Ännerungen am CrashPlan for Small Business Dateschutzservice ausgerullt. Dës Ännerungen waren geduecht fir maachen d'Restauratioun vun Dateien a Maschinnen méi effizient by eliminéiert onnéideg Dateien aus Äre Backupsets. Leider hu mir zwee Feeler während dësem Ännerungsprozess gemaach.

Den Online-Backup-Service beméit sech fir déi héchsten Erwaardunge vun de Benotzer z'erreechen an d'Produktivitéit elo ze erhéijen läscht onnéideg Dateien aus Backups.

Et gëtt keen Zweiwel, datt dës Léisung wäert d'Geschwindegkeet vun der Backupsatellit erhéijen - schliisslech, wann Dir keng Backupsatellit hutt, wäert den Erhuelungsprozess ganz séier sinn.

Awer iwwer wat fir zwee Feeler schwätze mir:

Den éischte Feeler bezitt sech op eis E-Mail Notifikatiounen déi Iech iwwer d'Ännerunge vum CrashPlan geschéckt ginn. Eis éischt E-Mail, déi am Ufank Abrëll geschéckt gouf, gouf falsch klasséiert als e Marketing Kommunikatioun an hunn d'Clienten net erreecht, déi d'Marketingkommunikatioun entscheet hunn. Mir ruffen d'Notifikatioun un all Clienten de 17. Mee, awer dëst huet e puer vun eise Clienten net genuch Virausbezuelung ginn. Mir entschëllegen eis fir dëse Feeler a mir kënnen Iech versécheren datt mir zënterhier eis Prozesser geännert hunn fir besser Kommunikatioun an Zukunft ze garantéieren.

Den éischte Feeler ass datt Informatioun iwwer dës Komfort un d'Benotzer geschéckt gouf net als eng wichteg Notifikatioun, awer als eng Newsletter. Awer et huet sech erausgestallt datt net all CrashPlan Benotzer Promotiounsmaterial wollte kréien an sech op esou en Newsletter abonnéiert hunn.

Et gëtt keen Zweiwel datt d'Leit, déi sech optrieden fir Promotiouns-E-Mailen ze kréien, verdéngen hir Dateien als "onnéideg" ugesinn ze hunn a geläscht.

Den zweete Feeler betrëfft déi aktuell Dateiännerungen déi mir gemaach hunn. Als Deel vun dësem Update hu mir gestoppt 32 Dateitypen a Verzeichnisser ze archivéieren. D'E-Mail Notifikatioun enthält e Link op eng aktualiséiert Lëscht vu Dateien déi aus CrashPlan Backups ausgeschloss sinn. Ee vun de Dateitypen déi mir ugefaang hunn aus Backupen auszeschléissen ass de .sparseimage Dateiformat. Mir hunn gegleeft datt dëst Dateiformat veroudert war well 2007 Apple en neit Format agefouert huet genannt .sparsebundle, déi mir geduecht ersat .sparseimage fir de Gebrauch Fall mir Streck. Nodeems mir d'Ännerungen am Mee ëmgesat hunn, hunn e puer vun eise Clienten et kloer gemaach datt se nach ëmmer gëlteg Benotzungsfäll fir .sparseimage hunn. Mir gleewen elo datt mir e Feeler gemaach hunn fir .sparseimage auszeschléissen, a mir hunn et zënterhier op d'Lëscht vun de Dateien bäigefüügt déi mir iwwer Backup ënnerstëtzen.

Den zweete Feeler ass guer net e Feeler, awer eng ganz nëtzlech Saach - al Daten läschen.

An engem Effort sou vill Wäert fir seng Clienten wéi méiglech ze bréngen, huet CrashPlan decidéiert stoppen d'Backup vun virtuelle Diskdateien vum alen Format. D'Erklärung hei ass einfach: 2007 huet Apple en neit virtuellt Disk Dateiformat agefouert, dat heescht datt 2019 dat alt Format net méi relevant ass.

Et gëtt keen Zweiwel iwwer d'Wäisheet vun dëser Innovatioun; am Géigendeel, et wier Wahnsinn online Backupe mat Dateien méi al wéi 12 Joer ze dreckeg.

Eis Prioritéit ass e super Produkt ze bidden deen schützt Är wichteg kleng Geschäftsdaten.

Et gëtt keen Zweiwel datt den Online-Backup-Service decidéiert d'gebackupte Dateien fir ze läschen Schutz vun Daten wichteg fir Äre Betrib.

An natierlech wësse CrashPlan Mataarbechter besser wéi eng Donnéeën fir Iech wichteg sinn a wéi eng vun Ären Dateien onnéideg sinn.

Alles fir Är Kamoudheet!

Nëmme registréiert Benotzer kënnen un der Ëmfro deelhuelen. Umellen, wann ech glift.

Sidd Dir iwwerrascht vun dëser Wendung?

• datt

• Nee

• Ech verstinn net vu wat Dir schwätzt

107 Benotzer hunn gestëmmt. 14 Benotzer hu sech enthalen.

Source: will.com