Ee vun de schlëmmste Saachen iwwer technesch Interviewen ass datt et eng schwaarz Këscht ass. D'Kandidaten kréien nëmmen gesot, ob si op déi nächst Etapp fortgeschratt sinn, ouni Detailer firwat dat geschitt ass.
De Mangel u Feedback oder konstruktive Feedback frustréiert net nëmmen d'Kandidaten. Et ass och schlecht fir d'Geschäft. Mir hunn eng ganz Etude iwwer d'Thema Feedback gemaach an et huet sech erausgestallt datt vill Kandidaten hir Fäegkeetsniveau während Interviewen stänneg ënnerschätzen oder iwwerschätzen. Esou:
Wéi d'Statistike gewisen hunn, ass et eng natierlech Relatioun tëscht wéi zouversiichtlech eng Persoun am Erfolleg vum Interview ass an ob hie wëll mat Iech weider schaffen. An anere Wierder, an all Interview-Zyklus verléiert en Deel vun de Bewerber den Interesse fir fir d'Firma ze schaffen einfach well se gleewen datt se schlecht gemaach hunn, och wann tatsächlech alles super war. Dëst spillt e grausame Witz: wann eng Persoun nervös ass an de Verdacht huet datt hien eng Aufgab net gepackt huet, ass hien ufälleg fir Selbstflagellatioun an, fir aus dësem désagréabelen Zoustand erauszekommen, fänkt un ze rationaliséieren an ze iwwerzeegen datt egal, Ech hu beméien net besonnesch eng Aarbecht do ze kréien.
Praktesch gesi kann fristgerecht Feedback vun erfollegräiche Kandidaten Wonner maachen fir d'Zuel vun de gefëllte Vakanzen dramatesch ze erhéijen.
Och, nieft der Erhéijung vun der Chance fir erfollegräich Kandidaten an Ärem Team elo ze kréien, Feedback ass entscheedend a Bezéiunge mat Kandidaten, déi Dir elo net prett sidd ze astellen, awer vläicht a sechs Méint wäert dëse Mataarbechter eng brennend Vakanz fëllen. D'Resultater vun techneschen Interviewen sinn extrem gemëscht. Eisen Donnéeën no, nëmmen ongeféier 25% vun deenen, déi Aarbecht sichen, ginn konsequent duerch all Etappe vum Interview bis zum Interview. Firwat ass et wichteg? Jo, well wann d'Resultater zweedeiteg sinn, ass et eng grouss Wahrscheinlechkeet datt de Kandidat, deen Dir haut net akzeptéiert hutt, spéider e wäertvollen Zousatz fir d'Team gëtt an dofir ass et elo an Ären Interessen eng gutt Relatioun mat him ze etabléieren, seng professionell Form ze bilden Portrait a vermeiden vill Schwieregkeeten déi nächst Kéier wann Dir him astellen.
Ech mengen dësen Tweet resüméiert perfekt wéi ech mech iwwer dëst fillen.
Grouss Équipë behandelen Kandidaten Oflehnungen mat der selwechter Iwwerleeung wéi se Genehmegungen maachen. Et ass verréckt ze gesinn datt d'Leit fatale Feeler maachen, besonnesch mat jonken Talenter. Firwat? Dir hutt keng Ahnung wéi dës Kärelen an 18 Méint wuessen. Just sou datt Dir wësst, Dir hutt de Michael Jordan just am Lycée gebenkt.
Also, trotz den offensichtleche Virdeeler vum detailléierte Feedback no engem Interview, firwat wielen déi meescht Firmen et ze verzögeren oder guer net ze ginn? Fir ze verstoen firwat iergendeen, deen jeemools als Interviewer trainéiert gouf, staark ugeroden gouf kee Feedback ze ginn, hunn ech Firmegrënner, HR-Manager, Recruteuren, an Aarbechtsadvokate befrot (an och e puer verwandte Froen op Twitterverse gestallt).
Wéi et sech erausstellt, gëtt de Feedback virun allem devaluéiert, well vill Betriber op dëser Basis Angscht virun Prozesser hunn ... A well d'Mataarbechter, déi Interviewe maachen, Angscht virun enger aggressiver Defensivreaktioun vu potenzielle Kandidaten hunn. Heiansdo gëtt de Feedback vernoléissegt well Firmen et einfach als onwichteg an onwichteg betruechten.
Déi traureg Wourecht ass datt d'Astellungspraktiken aus dem Schrëtt mat der heiteger Maartrealitéit sinn. D'Rekrutéierungs Approche, déi mir haut als Selbstverständlech huelen, sinn entstanen an enger Welt mat ze vill Kandidaten an e wesentleche Mangel un Aarbechtsplazen. Dëst beaflosst all Aspekt vum Prozess, vu Kandidaten déi onraisonnabel laang Zäit huelen fir Testaufgaben ze kompletéieren bis schlecht geschriwwen Aarbechtsbeschreiwunge fir Positiounen. Natierlech, Post-Interview Feedback ass keng Ausnahm. Wéi Gail Laakman McDowell, Auteur vum Cracking the Coding Interview op Quora:
Firmen probéieren net dee perfektste Prozess fir Iech ze kreéieren. Si probéieren ze astellen - am Idealfall effizient, méi bëlleg an effektiv. Dëst ass iwwer hir Ziler, net Är. Vläicht, wann et einfach ass, hëllefen se Iech och, awer wierklech ass dee ganze Prozess ëm si ... Firmen gleewen net datt et hinnen hëlleft de Kandidaten Feedback ze ginn. Éierlech gesot, alles wat se gesinn ass Nodeel.
Iwwersetzung: "Firmen probéieren net e praktesche Prozess fir Iech ze kreéieren. Si probéieren d'Mataarbechter esou effizient, bëlleg an effizient wéi méiglech anzestellen. Et geet ëm hir Ziler a Komfort, net Är. Vläicht, wann et hinnen näischt kascht, wäerten se Iech och hëllefen, awer wierklech dee ganze Prozess geet ëm si... D'Betriber gleewen net datt de Feedback hinnen op iergendeng Manéier hëlleft.
Ech hunn iwwregens eng Kéier datselwecht gemaach. Hei ass e Oflehnungsbréif deen ech geschriwwen hunn wärend ech als technesche Recrutement Manager bei TrialPay geschafft hunn. Wann ech him kucken, wëll ech zréck an d'Vergaangenheet goen a mech virun zukünfteg Feeler warnen.
Hallo. Villmools Merci fir d'Zäit ze huelen fir mat TrialPay ze schaffen. Leider hu mir de Moment keng Ouverture déi Är aktuell Fäegkeeten entsprécht. Mir wäerten Är Kandidatur notéieren a kontaktéieren Iech wann eppes passend verfügbar ass. Merci nach eng Kéier fir Är Zäit a mir wënschen Iech alles Guddes an Ärer Zukunft.
Ech mengen, esou e schrëftleche Refus (wat ouni Zweifel besser ass wéi roueg ze bleiwen an d'Persoun am Limbo ze loossen) kann nëmme gerechtfäerdegt ginn, wann Dir en endlosen Stroum vun disposéierbaren Kandidaten hutt. An et ass komplett aus der Plaz an der neier Welt vun haut, wou d'Kandidaten esou vill Leverage wéi Firmen hunn. Awer nach ëmmer, well den HR an enger Firma d'Haaptaufgab huet Risiken ze reduzéieren an d'Ausgaben ze reduzéieren (an net de Gewënn erhéijen, wou d'Aufgab ass, zum Beispill d'Qualitéit vun de Servicer ze verbesseren), an och well technesch Spezialisten dacks vill hunn vun aneren Aufgaben nieft hiren offiziellen Verantwortung, mir fuere weider op Autopilot weider, verännert a schiedlech Gewunnechten wéi dëst.
An dësem Astellungsklima musse Firmen op nei Approche goen, déi de Kandidaten eng nei, besser Interviewerfahrung ginn. Ass d'Angscht viru Prozesser an déi begleetend Onbequemlechkeet gerechtfäerdegt genuch fir Firmen zréckzezéien fir Feedback ze ginn? Huet et Sënn fir d'Ausgaben op dës Manéier ze optimiséieren, aus Angscht an aus dem Impakt vun e puer schlechte Fäll, am Gesiicht vun engem schwéiere Mangel u qualifizéierten techneschen Spezialisten? Loosst eis et erausfannen.
Gëtt et e Sënn fir Angscht viru potenzielle Prozess ze hunn?
Bei der Recherche vun dësem Thema, a wëlle wëssen, wéi dacks konstruktive Feedback vun enger Firma no engem Interview (dh net "Hey, mir hunn dech net agestallt well Dir eng Fra sidd") un e refuséierte Kandidat zu engem Prozess gefouert hunn, hunn ech geschwat mat verschiddenen Affekoten.iwwer Aarbechtsfroen an Informatiounen am Lexis Nexis gesicht.
Weess du wat? NÄISCHT! SÉI FALLEN HUNN NI GESCHAPPEN. NIE.
Wéi e puer vu menge juristesche Kontakter bemierkt hunn, gi vill Fäll ausserhalb vum Geriicht geléist a Statistike doriwwer si vill méi schwéier ze kréien. Wéi och ëmmer, an dësem Maart, e Kandidat e schlechten Androck vun enger Firma ze ginn, einfach ze hedgen géint eppes wat onwahrscheinlech geschitt ass, schéngt am beschten irrational an am schlëmmste zerstéierend.
Wéi ass et mat der Reaktioun vun de Kandidaten?
Iergendwann hunn ech gestoppt mat banale Oflehnungsbréiwer ze schreiwen, wéi déi hei uewen, awer hunn mech trotzdem un d'Regele vu mengem Patron betreffend schrëftlech Rezensiounen gehalen. Och, als Experiment, hunn ech probéiert de Kandidaten iwwer den Telefon verbale Feedback ze ginn.
Iwwregens, ech hat eng ongewéinlech, hybrid Roll bei TrialPay. Och wann d'Positioun vum "Head of Technical Recruiting Department" ganz normal Verantwortung fir dëst Gebitt implizéiert huet, hunn ech eng aner net-Standard Aufgab missen ausféieren. Well ech virdru e Softwareentwéckler war, fir d'Belaaschtung vun eisem laange Leed Team vu Programméierer ze reduzéieren, hunn ech d'Positioun vun der éischter Verteidegungslinn an techneschen Interviewe geholl an ongeféier fënnefhonnert vun hinnen d'lescht Joer eleng gemaach.
No multiplen, deeglechen Interviewen, sinn ech vill manner ongenéiert fir se fréi opzehalen, wann et mir kloer war datt d'Qualifikatioune vum Kandidat net den erfuerderlechen Niveau erreecht hunn. Denkt Dir datt d'Enn vum Interview fréi zu Enttäuschung vum Kandidat gefouert huet?
A menger Erfahrung, méi dacks wéi net, Feedback ze liwweren no engem Interview gouf als Invitatioun fir Diskussioun ugesinn, oder méi schlëmm, en Argument. Jidderee seet datt se no engem Interview Feedback wëllen, awer wierklech net.
Mengen Observatioune no, ass et Rou a Réckzuch, dem Kandidat z'erklären, wat genee zum Refus gefouert huet, deen d'Kandidaten vill méi enttäuscht a géint Iech dréit, wéi z'erklären, wat falsch gaang ass. Sécher, e puer Kandidate ginn defensiv (an deem Fall ass et am beschten d'Gespréich just héiflech ofzeschléissen), awer anerer si gewëllt ze lauschteren konstruktiv Feedback an an esou Fäll ass et néideg kloer ze maachen wat falsch gaang ass, Bicher ze recommandéieren, op d'Schwäche Punkte vum Kandidat opzeweisen a wou se se upgraden, zum Beispill am LeetCode - a vill wäerten nëmme dankbar sinn. Meng perséinlech Erfahrung mat detailléierte Feedback ze liwweren war erstaunlech. Ech hu gär Bicher un d'Kandidaten geschéckt an hunn staark Bezéiunge mat ville vun hinnen entwéckelt, e puer vun deenen schlussendlech fréi Benotzer vun interviewing.io e puer Joer méi spéit ginn.
Op alle Fall ass de beschte Wee fir negativ Reaktioune vu Kandidaten ze vermeiden ass konstruktive Feedback. Mir schwätzen iwwer dëst weider.
Also, wann Feedback net wierklech sérieux Risiken droen, mä nëmmen Virdeeler, wéi et richteg ze maachen?
De Start vun interviewing.io war de Kulminatioun vu menge Experimenter wärend ech bei TrialPay schaffen. Ech hunn definitiv verstanen datt de Feedback positiv Äntwerte vu Kandidaten oprufft, an an de Realitéite vun dësem Maart heescht dat datt et och nëtzlech ass fir Firmen. Mir hunn awer nach ëmmer mat potenzielle Clientfirmen (zimlech irrational) Ängscht ze kämpfen, datt déi meescht Kandidaten fir Interviewe mat engem Voice Recorder an engem Affekot um Speed Dial opkommen.
Fir de Kontext kloer ze maachen, ass den interviewing.io Portal en Aarbechtsaustausch. Ier Dir op den direkten Kontakt mat de Patronen weidergeet, kënnen d'Fachleit probéieren anonym ze interviewen an, wann et erfollegräich ass, eisen Jobportal opzemaachen, wou se déi üblech Routine ëmgoen (online bewerben, mat Recruteuren oder "Talentmanager schwätzen", Frënn fannen déi kënnen direkt hinnen) a Buch real Interviewen mat Firmen wéi Microsoft, Twitter, Coinbase, Twitch a vill anerer. Dacks den nächsten Dag.
Den Haaptvirdeel ass datt souwuel Spott wéi och richteg Interviewe mat Patronen am Interviewing.io Ökosystem stattfannen an elo wäert ech erkläre firwat dëst wichteg ass.
Ier mer mat voller Aarbecht ugefaang hunn, hu mir e bëssen Zäit verbruecht fir eis Plattform ze Debuggen an all déi néideg Tester ze maachen.
Fir Spott-Interviewen hunn eis Feedbackformulairen esou ausgesinn:
Feedback Form fir auszefëllen vum Interviewer.
No all Spott-Interview fëllen d'Interviewer de Formulaire hei uewen. D'Kandidate fëllen en ähnleche Formulaire mat hirem Interviewer Bewäertung aus. Wa béid Parteien hir Formulairen ausfëllen, kënne si sech géigesäiteg hir Äntwerte gesinn.
Fir jiddereen interesséiert, Ech recommandéieren e Bléck op eis . Hei ass e Screenshot:
Mir hunn d'Patronen involvéiert, mir hunn hinnen dëst Format vum Post-Interview Feedback ugebueden a gefrot hinnen Feedback op Kandidaten ze loossen fir hinnen ze hëllefen déi onsangenehm Impressioune vun net erfollegräichen Interviewen ze verbesseren an ze minimiséieren.
Zu eiser Iwwerraschung a Freed hunn d'Patronen hir Rezensiounen ouni Probleemer hannerlooss. Dank dëser, op eiser Plattform, hunn d'Spezialisten gesinn ob se passéiert sinn oder net a firwat genee dat geschitt ass, an am wichtegsten, si kruten wuertwiertlech e puer Minutten nom Enn vum Interview Feedback, vermeit déi üblech Angscht vu Waarden a Coursen vu Selbstvertrauen. flagellation nom Interview. Wéi ech scho geschriwwen hunn, erhéicht dëst d'Wahrscheinlechkeet datt talentéiert Kandidaten d'Offer unhuelen.
Real, erfollegräich Interview mat enger Firma op interviewing.io
Elo, wann e Kandidat en Interview gescheitert huet, konnt hie gesinn firwat a wat hie muss schaffen. Vläicht fir d'éischte Kéier an der Geschicht vun Interviewen.
Real, net erfollegräich Interview mat enger Firma op interviewing.io
Anonymitéit mécht Feedback méi einfach
Op interviewing.io sinn d'Interviewen anonym: de Patron weess näischt iwwer de Kandidat virum a während dem Interview (Dir kënnt souguer ausschalten ). D'Identitéit vum Kandidat gëtt nëmmen no engem erfollegräichen Interview an no Feedback vum Patron opgedeckt.
Mir insistéieren op d'Wichtegkeet vun der Anonymitéit, well ongeféier 40% vun de beschte Bewerberinnen op eiser Plattform sinn net wäiss, heterosexuell Männer aus Westeuropa, an dat féiert zu Bias. Duerch d'Anonymitéit vum Interview gëtt et quasi keng Méiglechkeet eng Persoun op Grond vun Alter, Geschlecht oder Hierkonft ze diskriminéieren. Mir striewen fir maximal konstruktiv Feedback, dat ass, déi eenzeg Informatioun déi vum Patron erfuerderlech ass, ass wéi gutt de Kandidat seng Verantwortung während dem Interview këmmert. Zousätzlech zu der Tatsaach, datt d'Anonymitéit engem Spezialist eng éierlech Chance op eng exzellent Vakanz gëtt, schützt et och de Patron - e Fall vun Diskriminatioun opgrond vu Feedback opzebauen ass vill méi schwéier wann d'Identitéit vum Kandidat dem Patron onbekannt ass.
Mir hunn och ëmmer erëm am Interviewprozess gesinn wéi d'Anonymitéit eng Persoun méi oprecht, entspaant a frëndlech mécht, wat d'Qualitéit vum Interview souwuel fir Kandidaten wéi och Patronen verbessert.
Ëmsetzung vun enger Post-Interview Feedback Praxis an Ärer Firma
Och wann Dir eise Service net benotzt, baséiert op den uewe genannte Fakten, ech recommandéieren dës Technik ze benotzen a konstruktiv Feedback per Mail un all Kandidat ze ginn, egal ob se den Interview passéieren oder net.
Hei sinn e puer Tipps fir konstruktiv Feedback ze ginn:
- Sot dem Bewerber kloer datt d'Äntwert "Nee" ass wann de Kandidat den Interview feelt. Onsécherheet, besonnesch an enger stresseg Situatioun, verursaacht déi negativ Gefiller. Zum Beispill: Merci fir d'Äntwert op eis Vakanz. Leider hutt Dir den Interview net passéiert.
- Nodeems Dir et kloer gemaach hutt datt den Interview en Echec war, sot eppes encouragéierend. Highlight eppes wat Dir gär iwwer den Interviewprozess gefall hutt - eng Äntwert déi gegeben gouf oder d'Art a Weis wéi den Interviewer e Problem analyséiert huet - an deelt et mam Kandidat. Hie wäert vill méi empfindlech fir Är nächst Wierder sinn wann hie mengt datt Dir op senger Säit sidd. Zum Beispill: Och wann et dës Kéier net geklappt huet, hutt Dir {a, b an c} wierklech gutt gemaach an ech gleewen datt Dir an Zukunft nach besser wäert maachen. Hei sinn e puer Saachen ze schaffen.
- Wann Dir op Feeler weist, sidd spezifesch a konstruktiv. Dir sollt dem Kandidat net soen, datt hien alles duerch säin Arsch gemaach huet an datt hien un en anere Beruff sollt denken. Punkt op spezifesch Saachen op déi Persoun kéint schaffen. Zum Beispill: "liest iwwer de groussen "O". Et kléngt just grujeleg, awer et ass keng komplizéiert Saach a gëtt dacks an Interviewe wéi dësen gefrot. Sot net "Dir sidd domm an Är Aarbechtserfahrung ass domm a sollt Iech schummen."
- Recommandéiert Material fir ze studéieren. Gëtt et e Buch deen de Kandidat soll liesen? Wann e Spezialist villverspriechend ass, awer net Wëssen feelt, wier et méi schlau fir him dëst Buch ze schécken.
- Wann Dir gesitt datt de Bewerber stänneg entwéckelt an Dir gesitt Potential an him (besonnesch wann hien vun Äre Empfehlungen a Rotschléi profitéiert!), Offer Iech an e puer Méint erëm ze kontaktéieren. Sou wäert Dir gutt Bezéiunge mat Leit bauen, déi, och wa se an Zukunft net Är Mataarbechter ginn, definitiv positiv iwwer Iech schwätzen. A wann hire berufflechen Niveau enges Daags den erfuerderlechen Niveau erreecht, wäert Dir e prioritäre Patron fir si ginn.
Follegt eisen Entwéckler op Instagram
Nëmme registréiert Benotzer kënnen un der Ëmfro deelhuelen. , wann ech glift.
Gitt Dir detailléiert Feedback nom Interview?
-
46,2%jo6
-
15,4%Nee2
-
38,5%Nëmmen a rare Fäll5
13 Benotzer hunn gestëmmt. 9 Benotzer hu sech enthalen.
Source: will.com