Et ginn zwou wichteg Erausfuerderunge fir organisatoresch Ännerung: unzefänken an net opzehalen. Ausserdeem, komesch genuch, net opzehalen ass méi schwéier wéi unzefänken.
Et ass schwéier unzefänken wa grouss Ännerunge geplangt sinn. D'Léisung fir dëse Problem ass einfach - Dir musst lues a lues ufänken, a Stécker. Loosst mech Iech fir Experten erënneren - dëst gëtt agile genannt, an och - séier falen, falen bëlleg. Dir maacht e Schrëtt, evaluéiert et, geheien entweder ewech oder loosst et, an Dir maacht dat nächst. Ech soen de Leit mat enger méi sérieuxer Ausbildung datt dëst e banalen Deming-Zyklus ass, an net eng fashionable Hipster Erfindung.
Awer dann verschwannen d'Ännerungen. Begeeschterung verschwënnt, nei Schrëtt ginn net gemaach, oder souguer erfonnt. D'Ännerungen, déi gemaach goufen, ginn no an no zréckgezunn. An alles geet zréck an normal.
No menger Beobachtungen, "werfen" geschitt bal ëmmer am zweete Mount.
Aus dem Liewen vun der Planz erënnere mech datt dee selwechte Müll do geschitt ass. Den éischte Mount ass ah-hey-hey, jidderee leeft ronderëm, kräizt, weist Effizienz, Begeeschterung wéi e Sprangbuer, "gutt, elo wäert alles anescht sinn!"
An am zweete Mount gëtt et bal ëmmer e Feeler. D'Indicateuren rutschen stänneg erof op hir fréier Wäerter. Begeeschterung verschwënnt, Burnout geschitt, jidderee schwéiert, schwéiert an eestëmmeg opginn d'Verännerungen déi se ugefaang hunn. Zu der Freed vu Kritiker an Observateuren. Selbstverständlech beschäftegen sech d'Initiateure vun de Verännerungen herno net méi mat esou Blödsinn.
Dëst ass de Fluch vum zweete Mount. Wéinst et, Ännerungen stoppen. Awer dat Schlëmmst ass datt d'Participanten un den Ännerungen refuséieren net nëmmen dat wat se am éischte Mount gemaach hunn, awer och d'Iddi vun all Ännerungen iwwerhaapt. Bis de Punkt wou se sech an d'Ränge vu Kritiker an Observateure bäitrieden ("Ech hunn et net gelongen, also probéiert och net").
Tatsächlech gëtt et kee Fluch wann Dir et ofbriechen. Loosst eis probéieren.
Éischtens, wou ass de Mount iwwerhaapt hierkommen? Alles hei ass banal - déi meescht Firmen hunn traditionell, monatlech Berichterstattung. D'Zil vun der Ännerung ass fir e Mount festgeluecht ("dëse Mount brauche mir ..."). Et ass einfach ze iwwerwannen - schaffe fir Wochen (mir hunn dat an der Fabréck gemaach), fir Joerzéngten (dëst ass wéi eng Fabréck, déi ech wousst, funktionnéiert), oder benotzt Sprints vun enger passender Längt.
Déi zweet ass d'Ännerungen "van Hand" unzefänken. Am éischte Mount sinn Prozesser, Systemer an Tools nach net gebaut ginn. Alles gëtt zu Fouss gemaach, séier, mat den einfachsten Methoden, "komm, komm," asw. D'Resultat ass séier, awer net systematesch. Déi richteg Restrukturéierung ass nach net geschitt, jidderee huet just seng Brout gepresst an op d'Arrivée gerannt.
Am zweete Mount kënnt d'Erkenntnis datt laafen mat gepresste Bunnen onbequem ass. Ech wëll Konsequenz, Uerdnung, Kloerheet an Transparenz. Ausserdeem wëll jiddereen et. Den Ännerungsinitiator ass midd fir ronderëm ze lafen, ze mikromanéieren, all Aufgaben ze verfollegen an op all Ofwäichung ze sprangen. D'Leit sinn midd vum stännegen Kurs ze änneren, alldeeglech Ännerunge Regelen, konstante Drock a Prodding.
Drëttens, e puer Methoden vum éischte Mount mussen ewechgehäit ginn. Leider sinn dës oft Methoden déi eng bedeitend Erhéijung vun de Resultater ubidden. Kuerzfristeg ware se effektiv, awer si kënnen net permanent benotzt ginn.
All dëst zesummen dréit zum Fluch vum zweete Mount. E Choix erschéngt: fuert weider mat engem awl hannen, oder stoppt, denkt a systematiséiert Är Aktivitéiten. Et ass einfach ze roden wat d'Leit wielen.
Awer hei en neie Problem geschitt - et stellt sech eraus datt d'Erfahrung vum Hindernisrennen systematiséieren ass net sou einfach. Et ass eng Saach fir e Prozess ze zéien deen Effizienz produzéiert. Et ass ganz anescht - op Iech selwer ze sinn dësem Prozess. Dëst gëtt dacks als "an Operatiounsmanagement ënnergeet."
Soulaang wéi Dir ronderëm laaft a Schlappe gitt, funktionnéiert alles. Soubal Dir an d'Vakanz gitt oder sëtzt fir ze raschten, stoppen d'Leit mat der selwechter Intensitéit ze schaffen. Well et gëtt kee Prozess, Instruktiounen, Methodik wéi ze handelen. Et gëtt nëmmen Dir mat Äre Manschetten, Iwwerzeegung an Hëllef.
Also wat solle mir maachen? Akzeptéiert de Fluch vum zweete Mount als néideg Béis. Probéiert natierlech net ze versoen, oder ze schlecht ze falen.
Awer den Haapt Saach ass d'Erfahrung vum éischte Mount an e System ze maachen. Den éischte Mount ass fir dëst - Experimenter, Tester Hypothesen, déi selwecht agil a séier falen, falen bëlleg. Säin Zil ass et séier ze verstoen wéi eng Methoden funktionnéieren a wéi eng net. Verbréngt net vill Zäit a Suen op Automatisatioun, technesch Mëttelen oder Gespréicher. Maacht e Besetzung, e Bild vun engem funktionnele Prozess.
An am zweete Mount maachen et an e System. Ouni Suergen iwwert d'Tatsaach, datt d'Resultat wäert sagen.
True, et gëtt och eng zweet Säit - déi, déi d'Ännerungen bestallt hunn. Dir schéngt ze verstoen datt am zweete Mount e Feeler ass, alles muss geregelt ginn an op Schinne gesat ginn. Awer Clienten wëssen net a verlaangen neie Wuesstum.
Loosst hinnen, d'Clienten, dësen Text liesen. Wa se direkt Resultater an héich Verloschter wëllen, wäerte se weider Drock op Iech setzen. Wa se nohaltege Wuesstem wëllen, ginn se Iech Zäit fir d'Verännerungen ze systematiséieren.
Vergiesst awer net datt de Fluch vum drëtte Mount net existéiert.
Source: will.com