В Mir hunn esou Problemer vun der Erzéiung beréiert wéi déi schoulesch Approche vum Léierpersonal, an och e bëssen iwwer déi béis Praxis vun der Ausbildung geschwat. Fäegkeeten zum Nodeel vum Empfang Wëssen. Elo ass d'Zäit dës zwou fundamental Kategorien méi detailléiert ze diskutéieren an ze verstoen wat de fundamentalen Ënnerscheed tëscht hinnen ass.
Also béid Definitiounen: Fäegkeeten и Wëssen, wéi och e vill manner allgemeng benotzte Begrëff Regelen, an der Form, an där se vu Spezialisten am Personal- a Personalberäich benotzt ginn, goufe viru bal 40 Joer formuléiert am Wierk, dat heescht: „Kompetenzen, Regelen a Wëssen; Signaler, Schëlder a Symboler, an aner Ënnerscheeder a mënschlech Leeschtungsmodeller. Zënterhier ass de Kader deen hien entwéckelt huet wesentlech entwéckelt, awer mir vertrauen op den originelle Artikel, dee ka fonnt ginn . D'Dokument ass verfügbar fir eng Tax oder iwwer e Firmen-/Akademescht Abonnement, allerdéngs fënnt den aarme mee virwëtzeg Lieser ëmmer d'Méiglechkeet dësen Text gratis erofzelueden.
Et ass interessant, awer wéinst der Tatsaach datt wärend de Begrëff Regelen normalerweis aus der Siicht falen, a Fäegkeeten a Wëssen weider matenee existéieren, kritt een dacks de falschen Androck datt déi lescht zwee Synonym sinn. Mëttlerweil, an der Rasmussen senger Taxonomie gi se all zimlech kloer Definitioune kritt, a sidd sécher, se sollten op kee Fall duerchernee ginn.
Eigentlech, wann Dir mënschlecht Verhalen studéiert, gëtt Rasmussen Fäegkeeten op den niddregsten an net ganz flaach Niveau zou. Mat sou engem bemierkenswäerten Attribut wéi d'Automatik vun der sensorescher-motorescher Aktivitéit an der Verontreiung vu bewosst Kontroll, ass et ganz no bei entwéckelte komplexe bedingte Reflexer:
D'Fäegkeet-baséiert Verhalen duerstellt sensoresch-motoresch Leeschtung während Akten oder Aktivitéiten déi, no enger Ausso vun enger Absicht, ouni bewosst Kontroll stattfannen als glat, automatiséiert an héich integréiert Verhalensmuster.
Rasmussen setzt den Niveau vun de Regelen iwwer Fäegkeeten, obwuel hien eng Reservatioun mécht, datt d'Linn tëscht hinnen zimlech dënn ka sinn, besonnesch wann d'Fäegkeeten a Ketten kombinéiert ginn. Hir Bedierfness entsteet wann eng einfach Fäegkeet net genuch ass an enger spezifescher Situatioun a fir e Resultat z'erreechen ass et néideg fir verschidde Fäegkeeten ze gruppéieren, Aktiounen ofhängeg vun de Bedéngungen auszeféieren, dh d'Regelen, déi onofhängeg entwéckelt goufen oder vun engem aneren kritt goufen:
Um nächsten Niveau vum Regel-baséiert Verhalen gëtt d'Zesummesetzung vun esou enger Sequenz vun Subroutinen an enger vertrauter Aarbechtssituatioun typesch vun enger gespäicherter Regel oder Prozedur kontrolléiert, déi empiresch bei fréiere Geleeënheeten ofgeleet ka ginn, aus dem Know-how vun anere Persounen kommunizéiert. als Instruktioun oder e Kachbuch Rezept, oder et kann op der Geleeënheet duerch bewosst Problemléisung a Planung virbereet ginn.
Dir kënnt sécher all Zorte vun technesch Best-Praxis, Wäissbuch an aner How-Tos op dës Lëscht derbäisetzen, an och onbedéngt d'Regele vun der Gesellschaftsmanagement derbäisetzen, inklusiv déi Prozeduren, déi vun der Lokaléquipe Lead agefouert goufen.
Dës Pyramid ass mat Wëssen gekréint, dat zu enger Zäit gewonnen gëtt, wou dat üblech Bild vun der Welt zerklappt - weder Fäegkeeten nach folgend Instruktiounen hëllefen, awer de Besoin entsteet fir Fuerschung an Studie vun engem ongewéinleche Problem an engem ongewéinlechen Ëmfeld:
Wärend onbekannte Situatiounen, konfrontéiert mat engem Ëmfeld fir dee kee Know-how oder Kontrollregele vu fréiere Begeeschterung verfügbar sinn, muss d'Kontroll vun der Leeschtung op e méi héije konzeptuellen Niveau plënneren, an deem d'Leeschtung zielkontrolléiert a Wëssensbaséiert ass. An dëser Situatioun gëtt d'Ziel explizit formuléiert, baséiert op enger Analyse vun der Ëmwelt an den allgemengen Ziler vun der Persoun. Da gëtt en nëtzlechen Plang entwéckelt - duerch Selektioun - sou datt verschidde Pläng berücksichtegt ginn, an hiren Effekt géint d'Zil getest gëtt, kierperlech duerch Versuch a Feeler, oder konzeptuell duerch Verständnis vun de funktionnelle Eegeschafte vun der Ëmwelt a Viraussoe vun den Effekter vun der plangen betruecht. Op dësem Niveau vum funktionnelle Begrënnung ass déi intern Struktur vum System explizit duerch e "mentale Modell" vertrueden ...
Et ass op dësem Niveau datt all déi interessantst Saache geschéien - Geschäftsiddi, wëssenschaftlech Theorien an Innovatiounen wuessen, a Regelen a Methoden gi fir méi nidderegen Niveauen formuléiert, wéi zum Beispill den Agile Manifest entwéckelt.
Endlech musst Dir béis Pille Nummer eent huelen. E puer Firmemanager, besonnesch Entry-Level Manager an e puer zertifizéiert IT Spezialisten, gleewen falsch datt se um Niveau vum Wëssen sinn, well déi fréier schéngen e puer Entscheedungen ze treffen, an déi lescht schéngen Exame gepackt ze hunn an déi entspriechend Range vun Ingenieuren kritt. . Wéi och ëmmer, bei enger méi genauer Untersuchung stellt sech eraus datt dëst am beschten déi iewescht Limit vum Regelniveau ass: Manager funktionnéieren mat deene selwechte Reglementer a Reegelen, fannen se dacks net fäeg déi einfachst Firmeprozedur ze änneren. Zur selwechter Zäit hu vill Ingenieuren memoriséiert Aktiounen gemaach fir d'Ariichten an d'Konfiguratioun, d'Installatioun an d'Entloossung vun Ausrüstung fir Joeren, a betruechten d'Schreifinstruktioune fir Ufänger als den Héichpunkt vun hirer Fäegkeet.
Hei sollt Dir béis Pille Nummer zwee huelen. Déi modern Welt ass op der Basis vun der industrieller Ära gebaut, déi vun der Astellung zu Leit als technesch Ressource mat bekannte Charakteristiken vun Zouverlässegkeet a Produktivitéit dominéiert gouf. Et ass net aussergewéinlech, datt d'Iddi vun der Fabréck Assemblée Linn op all Zorte vun Industrien vun Medezin ze Informatiounen Technologie transferéiert gouf. Et ass och logesch datt an dësem Paradigma d'Personal verlaangt Fäegkeeten z'entwéckelen fir datt d'Mataarbechter fäeg sinn e bestëmmten Tempo ze halen a mam "Fërderband" vun der Entreprise ze halen. Déi, déi op der Assemblée Linn schaffen, an och déi, déi et verwalten, erfuerderen keng speziell Wëssen, si erfuerderen Fäegkeeten a strikt Anhale vun den Instruktiounen.
An déi lescht Bittertränk Nummer dräi ass eng direkt Konsequenz vun der Pille Nummer zwee. D'Tatsaach ass datt et an der postindustrieller Gesellschaft eng Tendenz zu Robotiséierung an Automatiséierung vun der Produktioun an dem Déngschtleeschtungssecteur ass. Am Liicht vun dësem, traditionell, gutt reglementéiert a verständlech Aarbecht um Niveau vun Fäegkeet a Regelen sinn wonnerbar Ziler fir Innovatioun: Cloud Technologien, Roboter Courrier, Autopiloten, etc., etc. , awer gläichzäiteg en zertifizéierten IT Ingenieur. Deementspriechend musse vill Mataarbechter nei Kompetenzen kréien a frësch Zertifikater verfollegen, oder all Effort maachen a probéieren an de Wëssensberäich ze sprangen.
Et ass naiv fir Wëssen zu Kompetenzen ze widderstoen, well sou wéi et onméiglech ass en zouverléisseg Gebai ouni Fondatioun ze bauen, sou ass et ouni Kompetenzen onméiglech Wëssen ze kréien an ze benotzen. Fir den Numm vun engem berühmten Magazin ze paraphraséieren, kënne mir soen datt Fäegkeeten Kraaft sinn, a Wëssen ass Entwécklung. Wéi och ëmmer, et ass wichteg ze erënneren datt mir eleng duerch d'Ausbildung vu Fäegkeeten eis selwer veruerteelen fir un engem éiwege Fërderband ze schaffen an deen eenzege Wee fir aus dësem Béise Krees ze briechen an no vir ze goen ass Wëssen ze kréien.
Source: will.com