Microsoft huet e Partnerschaftsvertrag mat ServiceNow agaangen, deem seng Léisunge mir um "" Loosst eis iwwer déi méiglech Ziler vum Deal schwätzen.
/Unsplash/
D'Essenz vum Accord
Mëtt Juli huet ServiceNow ugekënnegt datt e puer vu senge Léisungen an der Microsoft Azure Cloud ofgesat ginn. Dëst ass besonnesch wouer fir Uwendungen fir Organisatiounen an héich reglementéiert Industrien, sou wéi de Regierungssektor. No Vertrieder vun ServiceNow, sou wäerten se fäeg sinn d'Sécherheet vu perséinlechen Donnéeën ze erhéijen.
Microsoft, am Tour, benotzen ServiceNow Software. Besonnesch schwätze mir iwwer ITSM Tools Informatiounstechnologie an Employé Experience. Si vereinfachen d'Koordinatioun vun der Aarbecht vun de Mataarbechter a reduzéieren d'Bürokratie beim Accord op Aufgaben. D'IT Corporation wäert och als Reseller vun ServiceNow Servicer handelen.
Wat ass et fir d'Clienten?
Nei Léisunge fir d'Now Plattform ... ServiceNow seet datt d'Firma fäeg ass d'Geschäftsprozesser ze optimiséieren an d'Benotzer méi Servicer ubidden. Besonnesch plangen se d'Technologien vum Partner an der Entwécklung vun neien analytesche Produkter op der Now Plattform ze benotzen. Et ass eng intelligent Cloud-Léisung fir Workflows ze automatiséieren wéi Autorisatiounsautomatiséierung. ... an net nëmmen. Nei Tools si geplangt an Microsoft 365 mat Azure implementéiert ze ginn. Si Software vun Adobe Inc a SAP SE, mat där Microsoft och Partnerschaftsofkommes agaangen ass.
D'Benotzerbasis ausbauen. De Maart fir Enterprise SaaS Uwendungen ass héich fragmentéiert. Awer Analysten soen datt säi Leader Microsoft ass, d'Corporation deelen vun 17%. Fir ServiceNow ass e Partnerschaftsvertrag eng Geleeënheet fir nei Clienten op säin Ökosystem unzezéien an ITSM Produkter zesummen z'entwéckelen.
Analysten aus Bloomberg gleewen, datt den Afloss vun neie Benotzer ServiceNow fir säin Zil vun 10 Milliarden Joresakommes z'erreechen.
Méi Cloud Servicer am Regierungssecteur. Wéi mir virdru gesot hunn, benotzt ServiceNow d'Kraaft vun der Azure Cloud fir Servicer fir Regierungsorganisatiounen ze bidden. Iwwregens, déi éischt Schrëtt vun der Firma an dëser Richtung zréck am Hierscht. Elo kënne Regierungsclienten dës Servicer iwwer den Azure Government System benotzen. Dëst ass déi sécher Cloud Léisung Microsoft hofft an de Pentagon.
/Unsplash/
En neie Maart fir ServiceNow ass Däitschland. ServiceNow Vertrieder soen datt si plangen mat däitsche Regierungsorganisatiounen (a Regierungsagenturen an aneren europäesche Länner) ze schaffen. Azure Cloud vill Ufuerderungen am Zesummenhang mat Datelagerung. Fir de gréissten Deel gi se diktéiert vum GDPR an aner Gesetzer vu lokale Reguléierer.
Iwwert aner Cloud Projeten
Microsoft ass net déi eenzeg grouss Organisatioun mat där ServiceNow Partnerschaft huet. Am Ufank Mee iwwer de gemeinsame Projet vun der Firma mat Google. IT Operations Management (ITOM) Servicer goufen an der Cloud vum Provider gesat. D'Clientë vu béide Firmen kruten en Tool dat d'Deployment an d'Gestioun vun der IT-Infrastruktur vereinfacht huet.
D'Organisatiounen plangen och zesummen kënschtlech Intelligenz a Maschinnléiere Systemer z'entwéckelen fir d'Aarbechtsprozesser ze optimiséieren. D'ServiceNow ITSM Plattform benotzt AutoML Iwwersetzungstechnologie vu Google. D'Iddi ass et ze benotzen fir d'Qualitéit vun der Riederkennung fir technesch Ënnerstëtzung Chatbots ze verbesseren.
/Unsplash/
Ronderëm dëst Gebitt ServiceNow an aus Amazon. Hiren Alexa for Business Service, en intelligenten Assistent fir Firmen, gëtt Mataarbechter d'Fäegkeet perséinlech Reuniounen ze plangen a Firmenapplikatiounen ze benotzen mat Stëmmkontrolle. Ënnert dësen Uwendungen sinn ServiceNow Léisunge fir IT Prozessmanagement.
Méi ServiceNow Schafft mat Adobe un Tools fir Clientserfarung an Ënnerstëtzung ze verbesseren. An - op Systemer déi d'Produktivitéit vum Mataarbechter erhéijen. D'Firma plangt méiglecherweis e puer méi Partnerschaften an Dealer an der nächster Zukunft anzegoen fir säin 10 Milliarden Dollar Joresakommes Zil z'erreechen.
Eis Guiden a Guiden zum Thema sinn um IT Guild Corporate Blog:
- Wéi een e Konfiguratiounsmanagementprozess implementéiert - и
Source: will.com