ການສໍາພາດກັບ DHH: ປຶກສາຫາລືບັນຫາກັບ App Store ແລະການພັດທະນາການບໍລິການອີເມລ໌ໃຫມ່ Hey

ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໂອ້ລົມກັບຜູ້ອໍານວຍການດ້ານວິຊາການຂອງ Hey, David Hansson. ລາວເປັນທີ່ຮູ້ຈັກກັບຜູ້ຊົມລັດເຊຍເປັນຜູ້ພັດທະນາ Ruby on Rails ແລະຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງ Basecamp. ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບການຂັດຂວາງການອັບເດດ Hey ໃນ App Store (ກ່ຽວກັບສະຖານະການ), ຄວາມຄືບຫນ້າຂອງການພັດທະນາການບໍລິການແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂໍ້ມູນ.

@DHH ໃນ Twitter

тослучилось

ບໍລິການໄປສະນີ Hey.com ຈາກນັກພັດທະນາ Basecamp ປາກົດຢູ່ໃນ App Store ໃນວັນທີ 15 ເດືອນມິຖຸນາແລະເກືອບຈະຕີຫົວຂໍ້ຂ່າວ ສື່​ມວນ​ຊົນ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​. ຄວາມ​ຈິງ​ແລ້ວ​ແມ່ນ​ວ່າ​ບໍ່​ດົນ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ປ່ອຍ​ການ​ແກ້​ໄຂ patch ໄດ້​ປ່ອຍ​ອອກ​ມາ​ເມື່ອ​ສໍາ​ລັບ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​, ແຕ່​ຜູ້​ຊ່ຽວ​ຊານ Apple​ ປະຕິເສດ.

ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງໄດ້ຂົ່ມຂູ່ທີ່ຈະເອົາລູກຄ້າອີເມວອອກຈາກຮ້ານ. ອີງຕາມພວກເຂົາ, Hey ນັກພັດທະນາໄດ້ລະເມີດກົດລະບຽບ 3.1.1 ແລະບໍ່ໄດ້ໃຊ້ກົນໄກການຊື້ In-App Purchase API ເພື່ອຂາຍການສະໝັກໃຊ້. ໃນກໍລະນີນີ້, ບໍລິສັດໄດ້ຮັບຄ່ານາຍຫນ້າ 30% ໃນແຕ່ລະທຸລະກໍາ.

Apple ບໍ່ເຫັນຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະຢືນຢັນຄວາມແຕກຕ່າງເຫຼົ່ານີ້, ເພາະວ່ານີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ອໍານາດຕະຫຼາດສູງສຸດທີ່ເຈົ້າສາມາດຊື້ໄດ້. ການທົບທວນຄືນຂອງ Apple ເວົ້າຢູ່ໃນໂທລະສັບແທ້ໆ, ເມື່ອພວກເຮົາຍົກເອົາການຄັດຄ້ານເຫຼົ່ານີ້: "ພວກເຮົາຈະບໍ່ເວົ້າກ່ຽວກັບແອັບຯອື່ນໆ." ການລ່ວງລະເມີດແມ່ນເປັນກໍລະນີ.

- DHH (@dhh) ມິຖຸນາ 16, 2020

ຜູ້ຂຽນຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແມ່ນ Jason Fried ແລະ David Hansson (David Heinemeier Hansson) - ບໍ່ເຫັນດີກັບຂໍ້ກໍານົດນີ້. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຢືນຢັນວ່າຂໍ້ທີ່ສອດຄ້ອງກັນແມ່ນໃຊ້ບໍ່ໄດ້ໃນກໍລະນີຂອງພວກເຂົາ, ເພາະວ່າຜູ້ໃຊ້ Hey ຈ່າຍສໍາລັບການສະຫມັກຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການ, ແລະໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມືຖືພຽງແຕ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບ. Spotify ແລະ Netflix ເຮັດວຽກໃນລັກສະນະທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.

ເສັ້ນທາງລຸ່ມແມ່ນຫຍັງ

ການທົດລອງໄດ້ແກ່ຍາວເປັນເວລາຫຼາຍອາທິດ ແລະໄດ້ສິ້ນສຸດລົງໃນທ້າຍເດືອນມິຖຸນາ. Apple ສຸດທ້າຍ ອະນຸມັດການປັບປຸງ, ແຕ່ Hey ຕ້ອງເພີ່ມການບໍລິການຟຣີໃຫມ່ເພື່ອບັນລຸຄວາມຕ້ອງການການຊື້ໃນແອັບຯ. ດຽວນີ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສ້າງບັນຊີອີເມວຊົ່ວຄາວເປັນເວລາ 14 ມື້.

ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງບໍລິສັດ (ກ່ອນ WWDC) ນອກຈາກນີ້ ບອກ, ເຊິ່ງຈະບໍ່ຊັກຊ້າການອັບເດດຄວາມປອດໄພສໍາລັບແອັບພລິເຄຊັນອີກຕໍ່ໄປ ແລະຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດອຸທອນການລະເມີດກົດລະບຽບສະເພາະຂອງຮ້ານໄດ້.

ເຖິງວ່າຈະມີໄຊຊະນະໃນລະດັບປານກາງ, David Hansson ບໍ່ພໍໃຈກັບການຕັດສິນໃຈ. ລາວເຊື່ອວ່າໃນອະນາຄົດ, ບໍລິສັດ Apple ອາດຈະສືບຕໍ່ໃຊ້ຕໍາແຫນ່ງທີ່ໂດດເດັ່ນໃນຕະຫຼາດເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມກົດດັນຕໍ່ນັກພັດທະນາແອັບພລິເຄຊັນຕາມການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນ.

ພວກ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ປຶກ​ສາ​ຫາ​ລື​ສະ​ພາບ​ການ​ເພື່ອ​ເຮັດ​ໃຫ້​ກະ​ຈ່າງ​ແຈ້ງ​ບາງ​ຈຸດ​ແລະ​ແຜນ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ Hey.

ເລື່ອງ App Store ຍັງຖືກສົນທະນາຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ບອກພວກເຮົາວ່າ "ການແກ້ໄຂ" ແມ່ນຫຍັງທີ່ທ່ານພິຈາລະນາໃນເວລາທີ່ Apple ປະຕິເສດທີ່ຈະເຜີຍແຜ່ການອັບເດດຄັ້ງທໍາອິດ? ສະຖານະການຂອງການຊື້ໃນແອັບຯພັດທະນາແນວໃດຫຼັງຈາກການປັບປຸງຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ? ພວກເຮົາສາມາດຄາດຫວັງວ່າການປ່ຽນແປງໃດໆໃນພາກສະຫນາມຈາກທັດສະນະຂອງກົດລະບຽບບໍ?

ໃນທີ່ສຸດພວກເຮົາມີສິດທີ່ຈະວາງແອັບພລິເຄຊັນໃນ App Store ໂດຍບໍ່ມີການຊື້ໃນແອັບຯ ແລະຄ່ານາຍໜ້າ 30%. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ສໍາລັບການນີ້ພວກເຮົາຖືກບັງຄັບໃຫ້ສະຫນອງການບໍລິການຟຣີທາງເລືອກ, ເຊິ່ງຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ພໍໃຈຫຼາຍ. ແຕ່ບໍ່ມີຫຍັງສາມາດເຮັດໄດ້. ເຖິງແມ່ນວ່າການປະຕິບັດຂອງ Apple ໄດ້ຖືກສຶກສາຢ່າງຈິງຈັງໂດຍຜູ້ຄວບຄຸມເອີຣົບແລະອາເມລິກາ.

ຄໍາ​ຖາມ​ແລະ​ຄໍາ​ຕອບ​: ພາ​ສາ​ອັງ​ກິດ​
1. ສະຖານະການ App Store ແມ່ນຍັງໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຫຼາຍ, ສະນັ້ນໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນມີ. ເຈົ້າແລະທີມງານຂອງເຈົ້າໄດ້ພິຈາລະນາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາອັນໃດເມື່ອ Apple ປະຕິເສດການເຜີຍແຜ່ການອັບເດດຄັ້ງທຳອິດ? ການຂັດແຍ້ງ IAP ມີຄວາມຄືບໜ້າແນວໃດໃນປັດຈຸບັນທີ່ການປັບປຸງໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ? ການພັດທະນາລະບຽບການໃດທີ່ພວກເຮົາຄວນຈະຄາດຫວັງໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້?

ໃນທີ່ສຸດພວກເຮົາໄດ້ຊະນະສິດທີ່ແນ່ນອນທີ່ຈະມີຢູ່ໃນ App Store ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຈ່າຍຄ່າທໍານຽມ 30% ຫຼືການສະເຫນີ IAP. ພວກ​ເຮົາ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ສະ​ເຫນີ​ໃຫ້​ບໍ​ລິ​ການ​ຟຣີ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​, ທີ່​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ບໍ່​ຮັກ​, ແຕ່​ວ່າ​ມັນ​ໄປ​. Apple ກຳ ລັງປະເຊີນກັບການກວດກາຢ່າງເຂັ້ມງວດໃນທັງ EU ແລະສະຫະລັດໃນເວລານີ້.

ໃນທີ່ນີ້ DHH ຫມາຍເຖິງການສືບສວນຂອງກະຊວງຍຸຕິທໍາຂອງສະຫະລັດແລະຄະນະກໍາມະການເອີຣົບ, ເຊິ່ງໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນໃນທ້າຍເດືອນມິຖຸນາ. ວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ ສ້າງຕັ້ງບໍ່ວ່ານະໂຍບາຍຂອງ Apple ແມ່ນ "ເລືອກ" ໃນລັກສະນະແລະແຕກຕ່າງກັນຈາກບໍລິສັດໄປຫາບໍລິສັດ. ຜູ້ຄວບຄຸມເອີຣົບໄດ້ແລ້ວ ປະຕິບັດ ການ​ຕັດ​ສິນ​ໃຈ​ຄັ້ງ​ທໍາ​ອິດ​. ຮ້ານຄ້າຈໍາເປັນຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ນັກພັດທະນາກ່ຽວກັບຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງພວກເຂົາທີ່ຈະເອົາແອັບພລິເຄຊັນອອກລ່ວງຫນ້າ 30 ມື້, ໂດຍຊີ້ບອກເຫດຜົນ. ພວກເຂົາຍັງຄວນຂຽນຄືນກົດລະບຽບຂອງເວັບໄຊທ໌ໃນພາສາທີ່ງ່າຍດາຍແລະເຂົ້າໃຈໄດ້.

ກົດລະບຽບໃຫມ່ຂອງ EU ໃນ App Stores ເປີດຕົວ:
— ການ​ລຶບ​ແອັບ​ທັງ​ໝົດ​ຕ້ອງ​ມາ​ພ້ອມ​ກັບ​ການ​ແຈ້ງ​ການ 30 ວັນ, ໃຫ້​ເຫດຜົນ​ທີ່​ຈະ​ແຈ້ງ, ແລະ​ທາງ​ເລືອກ​ທີ່​ຈະ​ຍື່ນ​ອຸທອນ.
- ການຈັດອັນດັບໃນຕາຕະລາງເທິງຕ້ອງມີຄວາມໂປ່ງໃສ.
— ເປີດ​ເຜີຍ​ການ​ປິ່ນ​ປົວ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຂໍ້​ສະ​ເຫນີ​ທີ່​ຮັກ​.
- ວາງແຜນພາສາໄລຍະ.https://t.co/6HMhUNk28r

- DHH (@dhh) ເດືອນກໍລະກົດ 14, 2020

ຢູ່ທີ່ WWDC ພວກເຂົາກ່າວວ່າພວກເຂົາຈະໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະອຸທອນການລະເມີດສະເພາະຂອງຂໍ້ກໍານົດຂອງ App Store. ທ່ານຄິດວ່ານີ້ພຽງພໍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ລະດັບຂອງພາກສະຫນາມມັກຫຼີ້ນສໍາລັບນັກພັດທະນາຂະຫນາດນ້ອຍ? ຜະລິດຕະພັນເຊັ່ນ Hey ຈະສາມາດແຂ່ງຂັນກັບຍັກໃຫຍ່ເຊັ່ນ Gmail (G Suite) ແລະ Netflix ໄດ້ບໍ?

ໂດຍວິທີທາງການ, ມັນເປັນຂະຫນາດນ້ອຍ, ນາມ, ກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າ. ແຕ່​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຫວັງ​ວ່າ​ມັນ​ຈະ​ເປັນ​ກະ​ຕຸ້ນ​ໃນ​ຂະ​ບວນ​ການ​ຂອງ​ລະ​ດັບ​ສະ​ຫນາມ​ຫຼິ້ນ​ສໍາ​ລັບ​ຜູ້ນ​ທັງ​ຫມົດ.

ຄໍາ​ຖາມ​ແລະ​ຄໍາ​ຕອບ​: ພາ​ສາ​ອັງ​ກິດ​
2. ທ່ານເຊື່ອວ່າການຕັດສິນໃຈກ່ອນ WWDC ຂອງ Apple ທີ່ຈະປັບປຸງວິທີການຈັດການການອຸທອນແມ່ນພຽງພໍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ລະດັບການຫຼີ້ນສໍາລັບນັກພັດທະນາຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າບໍ? ຜະລິດຕະພັນເຊັ່ນ HEY ສຸດທ້າຍຈະມີໂອກາດແຂ່ງຂັນກັບສິ່ງທີ່ມັກຂອງ Gmail (G Suite) ແລະ Netflix ບໍ?

ບໍ່ແມ່ນແທ້ໆ. ມັນເປັນສັນຍາລັກນ້ອຍໆ, ເກືອບຈະກ້າວໄປຂ້າງໜ້າ. ​ແຕ່​ຫວັງ​ວ່າ​ມັນ​ເປັນ​ການ​ເລີ່​ມຕົ້ນ​ໃນ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ງານ​ເພື່ອ​ລະດັບ​ສະໜາມ​ແຂ່ງຂັນ.

ການກະບົດໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທີມງານພັດທະນາບໍ? ມັນບໍ່ແມ່ນທຸກໆມື້ທີ່ທຸກຄົນເວົ້າກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ ... ກະລຸນາບອກພວກເຮົາກ່ຽວກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານເຫຼົ່ານີ້ - ບາງສ່ວນຂອງພວກມັນທັບຊ້ອນກັບຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Basecamp ບໍ? ທ່ານໄດ້ຈ້າງຜູ້ພັດທະນາແນວໃດແລະເຈົ້າວາງແຜນທີ່ຈະຂະຫຍາຍພະນັກງານຂອງເຈົ້າແນວໃດ?

ມັນເປັນການຍາກໃນສອງອາທິດທໍາອິດ, ເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມກັງວົນ ແລະການເຮັດວຽກຫຼາຍເກີນໄປ. ບໍ່ແມ່ນເວລາມ່ວນ, ແລະຂ້ອຍດີໃຈທີ່ມັນຈົບແລ້ວ. ທີມງານທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ Basecamp ກໍາລັງເຮັດວຽກຢູ່ Hey. ແຕ່ຍ້ອນວ່າການບໍລິການອີເມວຂອງພວກເຮົາໄດ້ກາຍເປັນຜົນສໍາເລັດ, ພວກເຮົາວາງແຜນທີ່ຈະຈ້າງພະນັກງານໃຫມ່ໃນເດືອນຂ້າງຫນ້າ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ເຜີຍ​ແຜ່​ທັງ​ຫມົດ​ທີ່​ຫວ່າງ​ງານ​ໃນ​ https://basecamp.com/jobs.

ຄໍາ​ຖາມ​ແລະ​ຄໍາ​ຕອບ​: ພາ​ສາ​ອັງ​ກິດ​
3. ການເຜີຍແຜ່ນີ້ມີຜົນກະທົບທາງດ້ານຈິດໃຈຂອງທີມງານວິສະວະກໍາຂອງທ່ານບໍ? ມັນບໍ່ແມ່ນທຸກໆມື້ທີ່ເບິ່ງຄືວ່າທຸກຄົນເວົ້າກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຂອງເຈົ້າ ... ເຈົ້າບອກຂ້ອຍຕື່ມກ່ຽວກັບທີມງານວິສະວະກໍາໄດ້ບໍ? ມັນກົງກັນຂ້າມກັບທີມງານທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ Basecamp ບໍ? ມີຄົນເຮັດວຽກທັງສອງຜະລິດຕະພັນໃນເວລາດຽວກັນບໍ? ເຈົ້າໄດ້ເຊື້ອເຊີນອະດີດເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າມາເຮັດວຽກ HEY ບໍ? ທ່ານໄດ້ເລືອກເອົາສະມາຊິກເບື້ອງຕົ້ນຂອງທີມນີ້ແນວໃດ ແລະທ່ານໄດ້ເຂົ້າຫາການຂະຫຍາຍມັນແນວໃດ?

ມັນເປັນການບີບຄັ້ນສອງອາທິດທໍາອິດ. ເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມກັງວົນ ແລະການເຮັດວຽກຫຼາຍເກີນໄປ. ບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ມີຄວາມສຸກ. ຂ້າພະເຈົ້າດີໃຈທີ່ພວກເຮົາຜ່ານມັນໃນປັດຈຸບັນ. ມັນເປັນທີມດຽວກັນທີ່ດໍາເນີນການ Basecamp. ແຕ່ໃນປັດຈຸບັນວ່າ HEY ແມ່ນຜົນສໍາເລັດອັນໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ພວກເຮົາຈະຈ້າງຫຼາຍໃນສອງສາມເດືອນຂ້າງຫນ້າ. ໂພສທັງໝົດປາກົດຢູ່ basecamp.com/jobs.

ສອງອາທິດທີ່ຜ່ານມາຮູ້ສຶກວ່າຂ້ອຍໄດ້ມີບົດບາດໃນ A FORTNIGHT IN THE LIFE OF A workkaHOLIC. ຂ້ອຍພ້ອມທີ່ຈະໃຫ້ສິນເຊື່ອມ້ວນ. ຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າຄົນເຮົາຢູ່ແບບນີ້ເປັນເວລາຫຼາຍເດືອນ. ຫຼືແມ້ກະທັ້ງປີ.

- DHH (@dhh) ມິຖຸນາ 26, 2020

ໃນ Basecamp ພິ​ຈາ​ລະ​ນາວ່າວຽກງານ algorithmic ແລະຄະນິດສາດໃນການສໍາພາດບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍຜູ້ພັດທະນາການທົດແທນ. ໂດຍສະເພາະ, DHH ເຊື່ອວ່າວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການທົດສອບຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະຫມັກແມ່ນການທົບທວນຄືນລະຫັດທີ່ພວກເຂົາຂຽນແລະປຶກສາຫາລືບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງແລະທີ່ເປັນໄປໄດ້.

"ເຄື່ອງວັດແທກທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ພຽງແຕ່ຂ້ອຍໄດ້ພົບເຫັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງນັກຂຽນໂປລແກລມໃນອະນາຄົດແມ່ນເບິ່ງລະຫັດທີ່ແທ້ຈິງທີ່ເຂົາເຈົ້າຂຽນ, ເວົ້າຜ່ານບັນຫາຮູບພາບໃຫຍ່, ແລະ, ຖ້າທຸກສິ່ງທີ່ມີອາການບວມ, ພະຍາຍາມໃຫ້ພວກເຂົາອອກຂະຫນາດ", https://t.co/i7Yc7Ghy8X

- DHH (@dhh) ເດືອນກໍລະກົດ 15, 2020

ດັ່ງທີ່ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈມັນ, Hey ມີລັກສະນະເປັນຈໍານວນການແກ້ໄຂ UI ພື້ນເມືອງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າເມື່ອທຽບກັບ Basecamp. ດ້ວຍຄວາມສັບສົນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແນວໃດທີ່ຈະຮັກສາທີມຂະຫນາດນ້ອຍ? ທ່ານເວົ້າວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ຫ້ອງສະຫມຸດທີ່ສ້າງອົງປະກອບ UI ໂດຍອີງໃສ່ WebView HTML? ການຕັດສິນໃຈນີ້ໄດ້ຊ່ວຍຂັດຂວາງການເຕີບໂຕຂອງພະນັກງານບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະສົນທະນາກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ຂອງພວກເຮົາເລັກນ້ອຍໃນທ້າຍປີນີ້. ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ເຮັດ​ວຽກ​ຢ່າງ​ຫນັກ​ແຫນ້ນ​ເພື່ອ​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ວ່າ Hey ສາ​ມາດ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ແລະ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ໂດຍ​ທີມ​ງານ​ຂະ​ຫນາດ​ນ້ອຍ​.

ຄໍາ​ຖາມ​ແລະ​ຄໍາ​ຕອບ​: ພາ​ສາ​ອັງ​ກິດ​
4. ມັນເປັນຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຂ້ອຍວ່າ HEY ປະກອບມີການແກ້ໄຂ UI ພື້ນເມືອງຫຼາຍກວ່າເກົ່າເມື່ອທຽບກັບ, ເວົ້າ, Basecamp. ເນື່ອງຈາກຄວາມສັບສົນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທີມງານພັດທະນາມີຂະຫນາດນ້ອຍບໍ? ອີງຕາມການ Sam Stephenson, ທ່ານກໍ່ສ້າງຫ້ອງສະຫມຸດທີ່ສ້າງອົງປະກອບ UI ພື້ນເມືອງໂດຍອີງໃສ່ HTML ຂອງການເບິ່ງເວັບຂອງທ່ານ. ການຕັດສິນໃຈນີ້ໄດ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນພະນັກງານບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະເປີດເຜີຍເທັກໂນໂລຍີໃໝ່ທັງໝົດຂອງພວກເຮົາໃນທ້າຍປີນີ້. ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ເຮັດ​ວຽກ​ຢ່າງ​ຫນັກ​ແຫນ້ນ​ເພື່ອ​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ວ່າ HEY ສາ​ມາດ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ສ້າງ​ໂດຍ​ທີມ​ງານ​ຂະ​ຫນາດ​ນ້ອຍ​, ແລະ​ການ​ຮັກ​ສາ​ເຊັ່ນ​ດຽວ​ກັນ​.

ໃນລະຫວ່າງການສໍາພາດຢູ່ Railsconf 2020, DHH ບັນທຶກໄວ້, ທີ່ມີພຽງແຕ່ສອງທີມງານສາມຄົນກໍາລັງເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມືຖືສໍາລັບ Hey. ສໍາລັບເຕັກໂນໂລຢີ, ພວກເຂົາ ການນໍາໃຊ້ ຫ້ອງສະຫມຸດ Turbolinks ເພື່ອເລັ່ງການສະແດງຫນ້າ - ມັນປະມວນຜົນແບບຟອມທີ່ສົ່ງໂດຍຜູ້ໃຊ້ແລະບໍ່ຕ້ອງການ rails-ujs. ຜູ້ພັດທະນາຍັງໄດ້ລວມຫ້ອງສະຫມຸດໃຫມ່ສໍາລັບ UI: ມັນປ່ຽນການເບິ່ງເວັບເປັນອົງປະກອບເມນູ. ໃນທັດສະນະ ພວກເຂົາເຈົ້າກໍາລັງວາງແຜນມັນ ປ່ອຍ​ໃຫ້​ແຫຼ່ງ​ເປີດ​.

Hey ແມ່ນອີງໃສ່ HTML ງ່າຍດາຍ, ເຊິ່ງເປັນເລື່ອງແປກທີ່ເລັກນ້ອຍສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ທັນສະໄຫມ. ທ່ານໄດ້ເລືອກການສະແດງຜົນຂ້າງເຊີບເວີ, ແຕ່ກຳລັງໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂແບບກຳນົດເອງຫຼາຍອັນໂດຍອີງໃສ່ເທັກໂນໂລຍີນະວັດຕະກໍາ. ທ່ານກໍາລັງສັບສົນລະບົບຂອງທ່ານເພື່ອໂດດເດັ່ນຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມລ໌ທົ່ວໄປບໍ?

ພວກເຮົາບໍ່ມັກເຮັດໃຫ້ສິ່ງທີ່ສັບສົນເພາະວ່າວິທີການນີ້ເຮັດວຽກ. ດັ່ງນັ້ນ, ດ້ວຍຄວາມພະຍາຍາມພຽງເລັກນ້ອຍ, ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍ. ຄວາມສາມາດໃນການຢືນອອກຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມລ໌ທີ່ "ສັບສົນ" ເກີນໄປແມ່ນພຽງແຕ່ເປັນໂບນັດທີ່ສວຍງາມ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນເປົ້າຫມາຍ. ເປົ້າຫມາຍແມ່ນເພື່ອສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ທີມງານຂະຫນາດນ້ອຍຂອງພວກເຮົາສາມາດມີຄວາມພູມໃຈ.

ຄໍາ​ຖາມ​ແລະ​ຄໍາ​ຕອບ​: ພາ​ສາ​ອັງ​ກິດ​
5. ຈຸດສຸມຂອງ HEY ກ່ຽວກັບ HTML ເກົ່າທໍາມະດາແມ່ນຫນ້າປະຫລາດໃຈສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ທັນສະໄຫມ. ເຈົ້າຕິດຢູ່ກັບການສະແດງຜົນຂ້າງເຊີບເວີ ໃນຂະນະທີ່ໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂທີ່ປັບແຕ່ງສະເພາະຕົວເພື່ອຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການປະດິດສ້າງທີ່ທັນສະໄໝ. ທ່ານກໍາລັງຮັກສາສິ່ງທີ່ 'ງ່າຍດາຍ' ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄໍາຖະແຫຼງກ່ຽວກັບການປະຕິບັດມາດຕະຖານຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມລ໌ທົ່ວໄປບໍ?

ພວກເຮົາຮັກສາສິ່ງຕ່າງໆໃຫ້ງ່າຍຂຶ້ນເພາະມັນເຮັດວຽກ! ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ທີມງານຂະຫນາດນ້ອຍເຮັດຫຼາຍ. ການເຮັດໃຫ້ຈຸດທີ່ຄວາມສັບສົນທີ່ທັນສະໄຫມແມ່ນບໍ່ຈໍາເປັນແມ່ນເປັນເງິນທີ່ດີ, ແຕ່ມັນບໍ່ແມ່ນຈຸດ. ຈຸດແມ່ນການສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ດີກັບທີມງານຂະຫນາດນ້ອຍໃນວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດມີຄວາມສຸກກັບຕົວເຮົາເອງ.

ໃນກາງເດືອນມິຖຸນາ, ໃນການສໍາພາດກັບ Protocol, David ກ່າວວ່າລູກຄ້າອີເມວທີ່ທັນສະໄຫມກໍາລັງສ້າງໃຫມ່ ສະຖານະການ ຈາກຊຸດໂທລະທັດ Seinfeld. ສົມມຸດວ່າພວກເຂົາຮູ້ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການດີກວ່າ, ແລະຖ້າທ່ານບໍ່ມັກມັນ, ທ່ານສາມາດໄປບ່ອນອື່ນໄດ້. ນັກພັດທະນາຂອງ Hey ພະຍາຍາມປ່ຽນແປງສະຖານະການນີ້, ແລະຖ້າບໍ່ເອົາຊະນະການຜູກຂາດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຢ່າງຫນ້ອຍຕ້ອງກ້າວໄປສູ່ທິດທາງນີ້.

HEY ບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການເຮັດໃຫ້ການບໍລິການອີເມລ໌ທີ່ດີກວ່າ, ມັນກ່ຽວກັບການຕໍ່ສູ້ກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງອີເມວທີ່ເປັນໂປໂຕຄອນ, ບໍ່ແມ່ນແອັບຯ Google. ການຜູກຂາດໄດ້ຍຶດເອົາອິນເຕີເນັດສ່ວນໃຫຍ່, ແຕ່ອີເມລ໌ຍັງຫ້ອຍຢູ່ໃນນັ້ນ ... ພຽງແຕ່ເປົ່າ. ດຽວນີ້ເຖິງເວລາແລ້ວທີ່ຈະປົກປ້ອງມັນ!

- DHH (@dhh) ມິຖຸນາ 15, 2020

ໃຫ້ເວົ້າກ່ຽວກັບການແບ່ງປັນອີເມວ. ທ່ານໄດ້ປິດການທໍາງານຢ່າງໄວວາ ແລະສັນຍາວ່າຈະຕິດຕາມຊ່ອງໂຫວ່ທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນໃນການບໍລິການຂອງທ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງ. ຄຸນສົມບັດໃດແດ່ທີ່ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດແລ້ວເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້, ແລະອັນໃດທີ່ທ່ານວາງແຜນທີ່ຈະປະຕິບັດໃນອະນາຄົດ?

ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ພິຈາລະນາວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ສາທາລະນະກັບຈົດຫມາຍສາມາດນໍາໄປສູ່ການລ່ວງລະເມີດ. ພວກເຮົາກັບຄືນໄປບ່ອນເລີ່ມຕົ້ນແລະຈະຄິດກ່ຽວກັບວິທີການປັບປຸງມັນ. ເມື່ອພວກເຮົາປ່ອຍຄຸນສົມບັດໃຫມ່ສໍາລັບ Hey, ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກມັນຖືກປະຕິບັດຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະບໍ່ລະເມີດສິດທິຂອງໃຜ.

ຄໍາ​ຖາມ​ແລະ​ຄໍາ​ຕອບ​: ພາ​ສາ​ອັງ​ກິດ​
6. ໃຫ້ເວົ້າກ່ຽວກັບການຂັດແຍ້ງທີ່ຜ່ານມາກ່ຽວກັບຄຸນນະສົມບັດການແບ່ງປັນອີເມວ. ທ່ານໄດ້ປິດການໃຊ້ງານມັນທັນທີ ແລະສັນຍາວ່າຈະມີສະຕິຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ກັບທ່າແຮງການລ່ວງລະເມີດຂອງການບໍລິການຂອງທ່ານ. ເຈົ້າໄດ້ເລືອກອັນໃດແລ້ວເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້ຂອງເຈົ້າ ແລະເຈົ້າວາງແຜນທີ່ຈະດຳເນີນການຫຍັງອີກ?

ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຄິດວ່າຄຸນນະສົມບັດການເຊື່ອມໂຍງສາທາລະນະໂດຍຜ່ານມຸມການລ່ວງລະເມີດ. ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາກໍາລັງເອົາມັນກັບຄືນໄປບ່ອນຢູ່ໃນກະດານແຕ້ມຈົນກ່ວາພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້ດີກວ່າ. ເມື່ອບາງສິ່ງບາງຢ່າງປາກົດຢູ່ໃນ hey.com, ພວກເຂົາຕ້ອງສາມາດໄວ້ວາງໃຈໄດ້ວ່າມັນເຮັດຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະມີຄວາມຍິນຍອມ.

ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍຫຼາຍສໍາລັບແຜນຄອບຄົວ HEY. ກັບຄອບຄົວຫ້າຄົນ, ຂ້ອຍໄດ້ຮັບມັນທັງຫມົດ. ແຕ່ຊອບແວຄອບຄົວແມ່ນຍາກກວ່າທີ່ມັນເບິ່ງ. ໃຜເປັນເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ? ເຈົ້າປ້ອງກັນການສອດແນມຄູ່ສົມລົດແນວໃດ? ເດັກນ້ອຍແມ່ນຫຍັງ? ຖ້າ <13? ແລະວິທີການຕົກລົງໃນການຢ່າຮ້າງ? ຕ້ອງໄດ້ຮັບມັນຖືກຕ້ອງ.

- DHH (@dhh) ມິຖຸນາ 29, 2020

ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນ, Hey ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ກັບການຕອບອີເມລ໌ແລະແບ່ງປັນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກັບຄົນອື່ນ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຂອງຕົນ ບໍ່ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ ກ່ຽວ​ກັບ​ມັນ. ນັກພັດທະນາໄດ້ປິດການນຳໃຊ້ທາງເລືອກການແບ່ງປັນຊົ່ວຄາວເພື່ອປ້ອງກັນການລ່ວງລະເມີດ. ມັນຈະຖືກສົ່ງຄືນເມື່ອມັນປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພພາຍໃນຂອງບໍລິສັດ.

ນອກຈາກນີ້, ຜູ້ຂຽນຂອງບໍລິການເມລກໍາລັງເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຄຸນນະສົມບັດຄວາມປອດໄພອື່ນໆ - ປ້ອງກັນນໍ້າຖ້ວມ ແລະ "ຕິດຕາມ pixels», ການຕິດຕາມ ຈົດໝາຍເປີດ. ນັກພັດທະນາເຊັ່ນກັນ ປະຕິບັດ ລະບົບໄສ້, ເຊິ່ງປົກປ້ອງກ່ອງຈົດຫມາຍຈາກຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຄໍາເວົ້າທີ່ຮຸກຮານແລະການລ່ວງລະເມີດ.

ເຈົ້າມັກຈະເວົ້າເຖິງເລື່ອງຄວາມສຳຄັນຂອງການມີທັກສະການສື່ສານທີ່ດີໃນເວລາຂຽນ, ໂດຍສະເພາະສຳລັບນັກພັດທະນາ. ໃນ​ຂະ​ນະ​ທີ່​ກໍ​ລະ​ນີ​ການ​ຊື້​ໃນ app ແມ່ນ​ສືບ​ຕໍ່​, ທ່ານ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ຕົວ​ທ່ານ​ເອງ​ເປັນ​ຄົນ​ທີ່​ສາ​ມາດ​ປົກ​ປ້ອງ​ທັດ​ສະ​ນະ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ Twitter​.

ບອກພວກເຮົາວ່າການແລກປ່ຽນຄວາມຄິດທີ່ນໍາໄປສູ່ການເກີດຂອງ Hey ເຮັດວຽກຢູ່ໃນບໍລິສັດຂອງເຈົ້າແນວໃດ? ແນວຄວາມຄິດຂອງຜະລິດຕະພັນມີການປ່ຽນແປງແນວໃດໃນໄລຍະສອງສາມປີຜ່ານມາ? ທ່ານມີຄວາມສຸກກັບຜົນໄດ້ຮັບ, ຫຼືພວກເຮົາຄວນຈະຄາດຫວັງວ່າການປ່ຽນແປງຫຼາຍໃນອະນາຄົດ?

ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຂຽນຂໍ້ຄວາມອອນໄລນ໌ສໍາລັບເກືອບ 25 ປີແລະສືບຕໍ່ປະຕິບັດ. Basecamp ໄດ້ຖືກອອກແບບຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນເພື່ອເປັນບໍລິສັດທີ່ສຸມໃສ່ການສື່ສານຂໍ້ຄວາມ - ນີ້ແມ່ນສະພາບທໍາມະຊາດສໍາລັບພວກເຮົາ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າ Hey ມີຄວາມຄິດທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ແຕ່ແນ່ນອນວ່າພວກເຮົາຈະຂະຫຍາຍແລະປັບປຸງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາໃນອະນາຄົດ.

ຄໍາ​ຖາມ​ແລະ​ຄໍາ​ຕອບ​: ພາ​ສາ​ອັງ​ກິດ​
7. ທ່ານມັກຈະເວົ້າກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການມີທັກສະການສື່ສານລາຍລັກອັກສອນທີ່ດີ, ໂດຍສະເພາະສໍາລັບນັກພັດທະນາ. ໃນ​ລະ​ຫວ່າງ​ວິ​ກິດ​ການ IAP ທ່ານ​ໄດ້​ພິ​ສູດ​ຕົວ​ທ່ານ​ເອງ​ຫຼາຍ​ກ​່​ວາ​ສາ​ມາດ​ຢືນ​ພື້ນ​ທີ່​ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ Twitter​. ທ່ານໄດ້ຈັດຕັ້ງການແລກປ່ຽນແນວຄວາມຄິດອັນເປັນລາຍລັກອັກສອນທີ່ນໍາໄປສູ່ການພັດທະນາຂອງ HEY ແນວໃດ? ຜະລິດຕະພັນດັ່ງກ່າວມີແນວຄວາມຄິດພັດທະນາແນວໃດໃນໄລຍະສອງປີຜ່ານມານີ້? ທ່ານມີຄວາມສຸກກັບຜົນໄດ້ຮັບຫຼືພວກເຮົາຄວນຄາດຫວັງວ່າການປ່ຽນແປງອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້?

ຂ້ອຍຂຽນເວັບມາເປັນເວລາ 25 ປີແລ້ວ. ຂ້ອຍສືບຕໍ່ຝຶກ! ແລະພວກເຮົາເປັນອົງການທີ່ເນັ້ນການຂຽນຫຼາຍຢູ່ທີ່ Basecamp. ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ. ດັ່ງນັ້ນທັງຫມົດທີ່ມາຕາມທໍາມະຊາດ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າວິໄສທັດຫຼັກຂອງ HEY ແມ່ນແຂງແຮງຢ່າງບໍ່ໜ້າເຊື່ອ, ແຕ່ແນ່ນອນວ່າພວກເຮົາຈະຂະຫຍາຍ ແລະ ເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆດີຂຶ້ນ.

ຂອບໃຈສໍາລັບການອ່ານ. ຖ້າທ່ານພົບວ່າຮູບແບບນີ້ຫນ້າສົນໃຈ, ຂ້ອຍຈະສືບຕໍ່.

ຂ້ອຍມີຫຍັງອີກແດ່ໃນ Habre:

• ເປັນຫຍັງອົງການ PR ຄວນເປັນເພື່ອນກັບຫ້ອງການບັນນາທິການ IT ຂະຫນາດນ້ອຍ?
• Karting ໃນ USSR: ວິທີການອະດິເລກ DIY ຂະຫນາດໃຫຍ່ມາຮອດສະຫະພາບໂຊວຽດ
• ການສໍາພາດໃນຫົວຂໍ້ການຕະຫຼາດເນື້ອຫາສໍາລັບບໍລິສັດ IT

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com