ວິທີການອ່ານແລະແກ້ໄຂລະຫັດ 100,000 ແຖວໃນຫນຶ່ງອາທິດ

ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນມັນສະເຫມີຍາກທີ່ຈະເຂົ້າໃຈໂຄງການຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະເກົ່າ. ສະຖາປັດຕະຍະກໍາແມ່ນຫນຶ່ງໃນກິດຈະກໍາການປະເມີນສະຖາປະນິກ. ປົກກະຕິແລ້ວທ່ານຕ້ອງເຮັດວຽກກັບໂຄງການຂະຫນາດໃຫຍ່, ເກົ່າ, ແລະຜົນໄດ້ຮັບຕ້ອງໄດ້ສົ່ງໃນຫນຶ່ງອາທິດ.

ວິທີການປະເມີນໂຄງການທີ່ມີລະຫັດ 100k ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນໃນຫນຶ່ງອາທິດໃນຂະນະທີ່ຍັງໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເປັນປະໂຫຍດແທ້ໆກັບລູກຄ້າ.

ສະຖາປະນິກແລະຜູ້ນໍາດ້ານວິຊາການສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ພົບກັບການປະເມີນໂຄງການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ນີ້ອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນຂະບວນການເຄິ່ງທາງການຫຼືເປັນການບໍລິການແຍກຕ່າງຫາກທີ່ເຮັດຢູ່ໃນບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ, ວິທີການຫນຶ່ງຫຼືອື່ນທີ່ເຈົ້າສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ຈັດການກັບເລື່ອງນີ້.

ຕົ້ນສະບັບໃນພາສາອັງກິດສໍາລັບຫມູ່ເພື່ອນທີ່ບໍ່ແມ່ນພາສາລັດເຊຍຂອງທ່ານຢູ່ທີ່ນີ້: ການປະເມີນສະຖາປັດຕະຍະກໍາໃນຫນຶ່ງອາທິດ.

ວິທີການຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ

ຂ້ອຍຈະບອກທ່ານວ່າມັນເຮັດວຽກຢູ່ໃນບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາແນວໃດແລະວິທີທີ່ຂ້ອຍປະຕິບັດໃນສະຖານະການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ແຕ່ເຈົ້າສາມາດປ່ຽນວິທີການນີ້ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງໂຄງການແລະບໍລິສັດຂອງເຈົ້າ.

ມີສອງປະເພດຂອງການປະເມີນສະຖາປັດຕະ.

ພາຍໃນ - ພວກເຮົາມັກຈະເຮັດມັນສໍາລັບໂຄງການພາຍໃນບໍລິສັດ. ໂຄງ​ການ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​ອາດ​ຈະ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ໃຫ້​ມີ​ການ​ປະ​ເມີນ​ສະ​ຖາ​ປັດ​ຕະ​ສໍາ​ລັບ​ຫຼາຍ​ເຫດ​ຜົນ​:

1. ທີມງານຄິດວ່າໂຄງການຂອງພວກເຂົາແມ່ນດີເລີດແລະນີ້ແມ່ນຫນ້າສົງໄສ. ພວກເຮົາເຄີຍມີກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ແລະເລື້ອຍໆໃນໂຄງການດັ່ງກ່າວ, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນຢູ່ໄກຈາກຄວາມເຫມາະສົມ.
2. ທີມງານຕ້ອງການທົດສອບໂຄງການແລະວິທີແກ້ໄຂຂອງພວກເຂົາ.
3. ທີມງານຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ. ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະບອກເຖິງບັນຫາຕົ້ນຕໍແລະສາເຫດ, ແຕ່ຕ້ອງການບັນຊີລາຍຊື່ຄົບຖ້ວນຂອງບັນຫາແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປັບປຸງໂຄງການ.

ພາຍນອກ ເປັນຂະບວນການທີ່ເປັນທາງການຫຼາຍກ່ວາການປະເມີນພາຍໃນ. ລູກຄ້າສະເຫມີມາພຽງແຕ່ໃນກໍລະນີຫນຶ່ງ, ໃນເວລາທີ່ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງບໍ່ດີ - ບໍ່ດີຫຼາຍ. ປົກກະຕິແລ້ວລູກຄ້າເຂົ້າໃຈວ່າມີບັນຫາທົ່ວໂລກ, ແຕ່ບໍ່ສາມາດກໍານົດສາເຫດຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະແຍກອອກເປັນອົງປະກອບ.

ການປະເມີນສະຖາປັດຕະຍະກໍາສໍາລັບລູກຄ້າພາຍນອກແມ່ນກໍລະນີທີ່ສັບສົນກວ່າ. ຂະບວນການຄວນຈະເປັນທາງການຫຼາຍຂຶ້ນ. ບັນດາໂຄງການແມ່ນໃຫຍ່ແລະເກົ່າຢູ່ສະ ເໝີ. ພວກເຂົາມີບັນຫາຫຼາຍ, ແມງໄມ້ແລະລະຫັດໂຄ້ງ. ບົດລາຍງານກ່ຽວກັບວຽກງານທີ່ເຮັດຄວນຈະກຽມພ້ອມພາຍໃນສອງສາມອາທິດສູງສຸດ, ເຊິ່ງຄວນປະກອບມີບັນຫາຕົ້ນຕໍແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປັບປຸງ. ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າພວກເຮົາຈັດການກັບການປະເມີນພາຍນອກຂອງໂຄງການ, ຫຼັງຈາກນັ້ນການປະເມີນພາຍໃນຈະເປັນສິ້ນຂອງ cake. ໃຫ້ພິຈາລະນາກໍລະນີທີ່ຍາກທີ່ສຸດ.

ການ​ປະ​ເມີນ​ສະ​ຖາ​ປັດ​ຕະ​ໂຄງ​ການ​ວິ​ສາ​ຫະ​ກິດ​

ໂຄງການປົກກະຕິເພື່ອປະເມີນແມ່ນໂຄງການວິສາຫະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່, ເກົ່າ, ມີບັນຫາຫຼາຍ. ລູກຄ້າມາຫາພວກເຮົາແລະຂໍໃຫ້ພວກເຮົາແກ້ໄຂໂຄງການຂອງລາວ. ມັນຄ້າຍຄືກັບກ້ອນຫີນ, ລູກຄ້າເຫັນພຽງແຕ່ປາຍຂອງບັນຫາຂອງລາວແລະບໍ່ຮູ້ວ່າແມ່ນຫຍັງຢູ່ພາຍໃຕ້ນ້ໍາ (ໃນຄວາມເລິກຂອງລະຫັດ).

ບັນຫາທີ່ລູກຄ້າອາດຈະຈົ່ມກ່ຽວກັບແລະອາດຈະຮູ້:

• ບັນຫາການປະຕິບັດ
• ບັນຫາການໃຊ້ງານ
• ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ໃນ​ໄລ​ຍະ​ຍາວ​
• ຂາດຫົວຫນ່ວຍ ແລະການທົດສອບອື່ນໆ

ບັນຫາທີ່ລູກຄ້າສ່ວນຫຼາຍອາດຈະບໍ່ຮູ້, ແຕ່ພວກເຂົາອາດຈະຢູ່ໃນໂຄງການ:

• ບັນຫາຄວາມປອດໄພ
• ບັນຫາການອອກແບບ
• ສະຖາປັດຕະຍະກໍາຜິດ
• ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ Algorithmic
• ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມ
• ຫນີ້ສິນດ້ານວິຊາການ
• ຂະບວນການພັດທະນາທີ່ຜິດພາດ

ຂະບວນການທົບທວນສະຖາປັດຕະຍະກໍາຢ່າງເປັນທາງການ

ນີ້ແມ່ນຂະບວນການຢ່າງເປັນທາງການທີ່ພວກເຮົາປະຕິບັດຕາມເປັນບໍລິສັດ, ແຕ່ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງມັນຂຶ້ນກັບບໍລິສັດແລະໂຄງການຂອງທ່ານ.

ຮ້ອງຂໍຈາກລູກຄ້າ

ລູກຄ້າຂໍໃຫ້ປະເມີນສະຖາປັດຕະຍະກໍາຂອງໂຄງການປະຈຸບັນ. ຜູ້ຮັບຜິດຊອບດ້ານພວກເຮົາເກັບກໍາຂໍ້ມູນພື້ນຖານກ່ຽວກັບໂຄງການແລະເລືອກເອົາຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຈໍາເປັນ. ອີງຕາມໂຄງການ, ເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ສະຖາປະນິກແກ້ໄຂ – ບຸກ​ຄົນ​ທີ່​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ສໍາ​ຄັນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​ແລະ​ການ​ປະ​ສານ​ງານ (ແລະ​ມັກ​ຈະ​ເປັນ​ຜູ້​ດຽວ​)​.
Stack ຜູ້ຊ່ຽວຊານສະເພາະ – .Net, Java, Python, ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາການອື່ນໆຂຶ້ນຢູ່ກັບໂຄງການແລະເຕັກໂນໂລຢີ
ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄລາວ – ເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເປັນ Azure, GCP ຫຼື AWS cloud architects.
ພື້ນຖານໂຄງລ່າງ - DevOps, ຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບ, ແລະອື່ນໆ.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານອື່ນໆ – ເຊັ່ນຂໍ້ມູນໃຫຍ່, ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ, ວິສະວະກອນປະສິດທິພາບ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມປອດໄພ, ຜູ້ນໍາ QA.

ເກັບກໍາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບໂຄງການ

ທ່ານຄວນເກັບກໍາຂໍ້ມູນຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ກ່ຽວກັບໂຄງການ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເຕັກນິກທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂຶ້ນກັບສະຖານະການ:

• ແບບສອບຖາມແລະວິທີການອື່ນໆຂອງການສື່ສານຜ່ານທາງໄປສະນີ. ວິທີທີ່ບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນທີ່ສຸດ.
• ກອງປະຊຸມອອນໄລນ໌.
• ເຄື່ອງມືພິເສດສໍາລັບການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນເຊັ່ນ: Google doc, Confluence, repositories, ແລະອື່ນໆ.
• "ດໍາລົງຊີວິດ" ກອງປະຊຸມຢູ່ໃນເວັບໄຊ. ວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະລາຄາແພງທີ່ສຸດ.

ເຈົ້າຄວນໄດ້ຮັບຫຍັງຈາກລູກຄ້າ?

ຂໍ້ມູນພື້ນຖານ. ໂຄງການແມ່ນກ່ຽວກັບຫຍັງ? ຈຸດປະສົງແລະມູນຄ່າຂອງມັນ. ເປົ້າໝາຍຕົ້ນຕໍ ແລະແຜນການສຳລັບອະນາຄົດ. ເປົ້າໝາຍທຸລະກິດ ແລະຍຸດທະສາດ. ບັນຫາຕົ້ນຕໍແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການ.

ຂໍ້ມູນໂຄງການ. ເທກໂນໂລຍີ stack, ກອບ, ພາສາການຂຽນໂປລແກລມ. ການນຳໃຊ້ໃນພື້ນທີ່ ຫຼື cloud. ຖ້າໂຄງການຢູ່ໃນຄລາວ, ບໍລິການໃດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້. ຮູບແບບສະຖາປັດຕະຍະກໍາແລະການອອກແບບໃດຖືກນໍາໃຊ້.

ຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດ. ຄວາມຕ້ອງການທັງຫມົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດ, ການມີຢູ່, ແລະຄວາມສະດວກໃນການນໍາໃຊ້ລະບົບ. ຄວາມຕ້ອງການຄວາມປອດໄພ, ແລະອື່ນໆ.

ກໍລະນີການນໍາໃຊ້ພື້ນຖານແລະການໄຫລຂອງຂໍ້ມູນ.

ການເຂົ້າເຖິງລະຫັດແຫຼ່ງ. ສ່ວນ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​ທີ່​ສຸດ​! ທ່ານແນ່ນອນຄວນຈະໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງ repositories ແລະເອກະສານກ່ຽວກັບວິທີການສ້າງໂຄງການ.

ການເຂົ້າເຖິງພື້ນຖານໂຄງລ່າງ. ມັນຈະເປັນການດີທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງຂັ້ນຕອນຫຼືໂຄງສ້າງພື້ນຖານການຜະລິດເພື່ອເຮັດວຽກກັບລະບົບສົດ. ມັນເປັນຜົນສໍາເລັດອັນໃຫຍ່ຫຼວງຖ້າລູກຄ້າມີເຄື່ອງມືໃນການຕິດຕາມໂຄງສ້າງພື້ນຖານແລະການປະຕິບັດ. ພວກເຮົາຈະເວົ້າກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ໃນພາກຕໍ່ໄປ.

Документация. ຖ້າລູກຄ້າມີເອກະສານ, ນີ້ແມ່ນການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີ. ມັນອາດຈະລ້າສະໄຫມ, ແຕ່ມັນຍັງເປັນການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີ. ບໍ່ເຄີຍເຊື່ອໃນເອກະສານ - ທົດສອບກັບລູກຄ້າ, ກ່ຽວກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ແທ້ຈິງແລະໃນລະຫັດແຫຼ່ງ.

ຂະບວນການປະເມີນຜົນສະຖາປັດຕະຍະກໍາ

ວິທີການຫນຶ່ງສາມາດປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍດັ່ງກ່າວໃນເວລາສັ້ນໆ? ກ່ອນ​ອື່ນ​ຫມົດ, ຂະຫນານການເຮັດວຽກ.

DevOps ຄວນເບິ່ງໂຄງສ້າງພື້ນຖານ. ເທກໂນໂລຍີນໍາໄປສູ່ລະຫັດ. ວິສະວະກອນປະສິດທິພາບເພື່ອເບິ່ງການວັດແທກປະສິດທິພາບ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຖານຂໍ້ມູນຄວນຂຸດເລິກເຂົ້າໄປໃນໂຄງສ້າງຂໍ້ມູນ.

ແຕ່ນີ້ແມ່ນກໍລະນີທີ່ເຫມາະສົມໃນເວລາທີ່ທ່ານມີຊັບພະຍາກອນຫຼາຍ. ໂດຍປົກກະຕິ, ຫນຶ່ງຫາສາມຄົນປະເມີນໂຄງການ. ທ່ານສາມາດດໍາເນີນການຄາດຄະເນຕົວທ່ານເອງ, ເຊິ່ງມັກຈະເປັນກໍລະນີຖ້າທ່ານມີຄວາມຮູ້ແລະປະສົບການທີ່ເຫມາະສົມໃນທຸກຂົງເຂດຂອງໂຄງການ. ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງອັດຕະໂນມັດຂະບວນການທັງຫມົດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ທ່ານຈະຕ້ອງອ່ານເອກະສານດ້ວຍຕົນເອງ. ດ້ວຍປະລິມານທີ່ເຫມາະສົມຂອງປະສົບການ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ໄວກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງເອກະສານ. ອັນໃດເປັນຄວາມຈິງ ແລະອັນໃດບໍ່ກົງກັນກັບຄວາມເປັນຈິງ. ບາງຄັ້ງທ່ານອາດຈະເຫັນສະຖາປັດຕະຍະກໍາໃນເອກະສານທີ່ບໍ່ເຄີຍເຮັດວຽກໃນຊີວິດຈິງ. ນີ້ແມ່ນຕົວກະຕຸ້ນໃຫ້ທ່ານຄິດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ມັນຖືກປະຕິບັດໃນຄວາມເປັນຈິງໃນໂຄງການ.

ເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດເພື່ອອັດຕະໂນມັດການປະເມີນຜົນໂຄງການ

ການປະເມີນລະຫັດແມ່ນການອອກກໍາລັງກາຍທີ່ງ່າຍດາຍ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເຄື່ອງວິເຄາະລະຫັດຄົງທີ່ທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນບັນຫາການອອກແບບ, ການປະຕິບັດແລະຄວາມປອດໄພ. ນີ້ແມ່ນບາງອັນຂອງພວກມັນ:

ໂຄງສ້າງ 101 ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ດີສໍາລັບສະຖາປະນິກ. ມັນຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຮູບພາບໃຫຍ່, ຄວາມເພິ່ງພາອາໄສລະຫວ່າງໂມດູນແລະພື້ນທີ່ທີ່ມີທ່າແຮງສໍາລັບການ refactoring. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຄື່ອງມືທີ່ດີທັງຫມົດ, ມັນມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ດີ, ແຕ່ທ່ານສາມາດໃຊ້ປະໂຍດຈາກຮຸ່ນທົດລອງ 30 ມື້.

soundQube - ເປັນ​ເຄື່ອງ​ມື​ເກົ່າ​ທີ່​ດີ​. ເຄື່ອງມືສໍາລັບການວິເຄາະລະຫັດສະຖິດ. ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດລະບຸລະຫັດທີ່ບໍ່ດີ, ແມງໄມ້, ແລະບັນຫາຄວາມປອດໄພສໍາລັບຫຼາຍກ່ວາ 20 ພາສາການຂຽນໂປລແກລມ.

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຄລາວທັງໝົດມີເຄື່ອງມືກວດສອບໂຄງສ້າງພື້ນຖານ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະການປະຕິບັດ. ສໍາລັບ AWS ນີ້ແມ່ນ ທີ່ປຶກສາທີ່ໄວ້ວາງໃຈ. ມັນງ່າຍສໍາລັບ Azure ທີ່ປຶກສາ Azure.

ການຕິດຕາມປະສິດທິພາບເພີ່ມເຕີມແລະການບັນທຶກຈະຊ່ວຍໃຫ້ຊອກຫາບັນຫາການປະຕິບັດໃນທຸກລະດັບ. ເລີ່ມຕົ້ນຈາກຖານຂໍ້ມູນທີ່ມີການສອບຖາມທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ, backend ແລະສິ້ນສຸດດ້ວຍ frontend. ເຖິງແມ່ນວ່າລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ກ່ອນຫນ້ານີ້, ທ່ານສາມາດປະສົມປະສານໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນລະບົບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຢ່າງໄວວາເພື່ອກໍານົດບັນຫາການປະຕິບັດ.

ໃນຖານະເປັນສະເຫມີ, ເຄື່ອງມືທີ່ດີແມ່ນມີມູນຄ່າມັນ. ຂ້ອຍສາມາດແນະນໍາສອງສາມເຄື່ອງມືທີ່ຈ່າຍ. ແນ່ນອນທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ open-source ແຕ່ມັນຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍ. ແລະນີ້ຄວນຈະຖືກເຮັດກ່ອນ, ບໍ່ແມ່ນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການປະເມີນສະຖາປັດຕະຍະກໍາ.

New Relic - ເຄື່ອງ​ມື​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​ຂອງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​
datadog - ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ລະ​ບົບ​ຟັງ​

ມີເຄື່ອງມືຈໍານວນຫຼາຍທີ່ມີຢູ່ສໍາລັບການທົດສອບຄວາມປອດໄພ. ເວລານີ້ຂ້າພະເຈົ້າຈະແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເປັນເຄື່ອງມືສະແກນລະບົບຟຣີ.

OWASP ZAP – ເຄື່ອງມືສໍາລັບການສະແກນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເວັບໄຊຕ໌ສໍາລັບການປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພ.

ໃຫ້​ເຮົາ​ເອົາ​ທຸກ​ສິ່ງ​ທຸກ​ຢ່າງ​ເຂົ້າ​ກັນ​ເປັນ​ອັນ​ດຽວ.

ການກະກຽມບົດລາຍງານ

ເລີ່ມການລາຍງານຂອງທ່ານດ້ວຍຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານເກັບກໍາຈາກລູກຄ້າ. ອະທິບາຍເປົ້າໝາຍໂຄງການ, ຂໍ້ຈຳກັດ, ຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດ. ຫຼັງຈາກນີ້, ຂໍ້ມູນການປ້ອນຂໍ້ມູນທັງຫມົດຄວນໄດ້ຮັບການກ່າວເຖິງ: ລະຫັດແຫຼ່ງ, ເອກະສານ, ໂຄງສ້າງພື້ນຖານ.

ຂັ້ນ​ຕອນ​ຕໍ່​ໄປ. ບອກບັນຫາຕ່າງໆທີ່ທ່ານພົບດ້ວຍຕົນເອງ ຫຼືໃຊ້ເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດ. ວາງບົດລາຍງານທີ່ສ້າງອັດຕະໂນມັດຂະຫນາດໃຫຍ່ຢູ່ທ້າຍໃນພາກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. ຄວນມີຫຼັກຖານສັ້ນໆ ແລະຫຍໍ້ຂອງບັນຫາທີ່ພົບເຫັນ.
ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງບັນຫາທີ່ພົບໃນຄວາມຜິດພາດ, ການເຕືອນໄພ, ຂະຫນາດຂໍ້ມູນ. ທ່ານສາມາດເລືອກຂະຫນາດຂອງທ່ານເອງ, ແຕ່ນີ້ແມ່ນການຍອມຮັບໂດຍທົ່ວໄປ.

ໃນຖານະເປັນສະຖາປະນິກທີ່ແທ້ຈິງ, ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ພົບ. ອະທິບາຍການປັບປຸງແລະມູນຄ່າທຸລະກິດທີ່ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບ. ວິທີການສະແດງໃຫ້ເຫັນມູນຄ່າທຸລະກິດຈາກ ປະຕິສັງຂອນສະຖາປັດຕະຍະກໍາ ພວກເຮົາໄດ້ປຶກສາຫາລືກ່ອນຫນ້ານີ້.

ກະກຽມແຜນທີ່ເສັ້ນທາງດ້ວຍການເຮັດຊ້ຳໆນ້ອຍໆ. ແຕ່ລະ iteration ຄວນມີເວລາທີ່ຈະສໍາເລັດ, ຄໍາອະທິບາຍ, ຈໍານວນຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການປັບປຸງ, ມູນຄ່າດ້ານວິຊາການແລະມູນຄ່າທຸລະກິດ.

ພວກເຮົາເຮັດສໍາເລັດການປະເມີນສະຖາປັດຕະຍະກໍາແລະໃຫ້ລູກຄ້າມີບົດລາຍງານ

ຢ່າພຽງແຕ່ສົ່ງບົດລາຍງານ. ມັນອາດຈະບໍ່ຖືກອ່ານທັງຫມົດ, ຫຼືອາດຈະບໍ່ອ່ານແລະເຂົ້າໃຈໂດຍບໍ່ມີຄໍາອະທິບາຍທີ່ເຫມາະສົມ. ໃນສັ້ນ, ການສື່ສານສົດຊ່ວຍລົບລ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດລະຫວ່າງຄົນ. ທ່ານຄວນຈັດຕາຕະລາງການປະຊຸມກັບລູກຄ້າແລະສົນທະນາກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ພົບເຫັນ, ສຸມໃສ່ການສໍາຄັນທີ່ສຸດ. ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ຈະດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງລູກຄ້າຕໍ່ກັບບັນຫາທີ່ລາວອາດຈະບໍ່ຮູ້ເຖິງ. ເຊັ່ນບັນຫາຄວາມປອດໄພແລະອະທິບາຍວ່າພວກເຂົາສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທຸລະກິດໄດ້ແນວໃດ. ສະແດງແຜນທີ່ເສັ້ນທາງຂອງທ່ານກັບການປັບປຸງແລະປຶກສາຫາລືທາງເລືອກທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບລູກຄ້າ. ນີ້ອາດຈະເປັນເວລາ, ຊັບພະຍາກອນ, ຈໍານວນການເຮັດວຽກ.

ເປັນບົດສະຫຼຸບຂອງກອງປະຊຸມຂອງທ່ານ, ສົ່ງບົດລາຍງານຂອງທ່ານໃຫ້ລູກຄ້າ.

ໃນການສະຫລຸບ

ການປະເມີນສະຖາປັດຕະຍະກໍາແມ່ນຂະບວນການທີ່ສັບສົນ. ເພື່ອປະຕິບັດການປະເມີນຜົນຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີປະສົບການແລະຄວາມຮູ້ພຽງພໍ.

ມັນເປັນໄປໄດ້ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າມີຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບລາວແລະທຸລະກິດຂອງລາວພຽງແຕ່ຫນຶ່ງອາທິດ. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະເຮັດມັນຢ່າງດຽວ.

ອີງຕາມປະສົບການຂອງຂ້ອຍ, ການປັບປຸງຫຼາຍຢ່າງໄດ້ຖືກດາວໂຫຼດຢູ່ໃນກາງ, ແລະບາງຄັ້ງບໍ່ເຄີຍເລີ່ມຕົ້ນ. ຜູ້ທີ່ເລືອກສະເລ່ຍຄໍາສໍາລັບຕົນເອງແລະເຮັດພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການປັບປຸງທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແຮງງານຫນ້ອຍໄດ້ປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດຫຍັງກໍ່ສາມາດປິດໂຄງການທັງຫມົດຫຼັງຈາກສອງສາມປີ.

ເປົ້າໝາຍຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າມີການປັບປຸງສູງສຸດສຳລັບລາຄາຕໍ່າສຸດ.

ບົດຄວາມອື່ນໆຈາກພາກ ຖາປັດຕະຍະ ທ່ານສາມາດອ່ານໃນເວລາພັກຜ່ອນຂອງທ່ານ.

ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານສະອາດລະຫັດແລະການຕັດສິນໃຈສະຖາປັດຕະທີ່ດີ.

ກຸ່ມ facebook ຂອງພວກເຮົາ - ສະຖາປັດຕະຍະກຳ ແລະການພັດທະນາຊອບແວ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com