Tim Lister - ຜູ້ຮ່ວມຂຽນປຶ້ມ

• "ປັດໄຈຂອງມະນຸດ. ໂຄງ​ການ​ແລະ​ທີມ​ງານ​ສົບ​ຜົນ​ສໍາ​ເລັດ​" (ປື້ມ​ຕົ້ນ​ສະ​ບັບ​ແມ່ນ​ເອີ້ນ​ວ່າ "ຄົນ​"​)
• "Waltzing ກັບຫມີສວນ່: ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງໃນໂຄງການຊອບແວ"
• “Adrenaline-crazed ແລະ zombified ໂດຍຮູບແບບ. ຮູບແບບພຶດຕິກໍາຂອງທີມງານໂຄງການ"

ປື້ມທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄລາສສິກໃນພາກສະຫນາມຂອງເຂົາເຈົ້າແລະໄດ້ຖືກລາຍລັກອັກສອນຮ່ວມກັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານໃນ Guild ລະບົບ Atlantic. ໃນລັດເຊຍ, ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງລາວແມ່ນມີຊື່ສຽງທີ່ສຸດ - Tom DeMarco и ປີເຕີ Hruschka, ຜູ້ທີ່ຍັງຂຽນວຽກງານທີ່ມີຊື່ສຽງຫຼາຍ.

Tim ມີປະສົບການ 40 ປີໃນການພັດທະນາຊອບແວ; ຕອນນີ້ລາວໃຊ້ເວລາໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ສອນ, ແລະຂຽນ, ດ້ວຍການໄປຢ້ຽມຢາມເປັນບາງໂອກາດ ກັບບົດລາຍງານ ກອງ​ປະ​ຊຸມ​ໃນ​ທົ່ວ​ໂລກ​.

ພວກເຮົາໄດ້ສໍາພາດກັບ Tim Lister ໂດຍສະເພາະສໍາລັບ Habr. ລາວຈະເປີດກອງປະຊຸມ DevOops 2019, ແລະພວກເຮົາມີຄໍາຖາມຫຼາຍຢ່າງ, ກ່ຽວກັບປຶ້ມແລະອື່ນໆ. ການສໍາພາດແມ່ນດໍາເນີນໂດຍ Mikhail Druzhinin ແລະ Oleg Chirukhin ຈາກຄະນະກໍາມະການໂຄງການກອງປະຊຸມ.

Michael: ທ່ານສາມາດເວົ້າສອງສາມຄໍາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງເຮັດໃນປັດຈຸບັນ?

ທິມ: ຂ້ອຍເປັນຫົວຫນ້າຂອງ Atlantic Systems Guild. ມີຫົກຄົນຂອງພວກເຮົາຢູ່ໃນ Guild, ພວກເຮົາເອີ້ນຕົວເອງວ່າຜູ້ອໍານວຍການ. ສາມໃນສະຫະລັດແລະສາມໃນເອີຣົບ - ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ Guild ຖືກເອີ້ນວ່າ Atlantic. ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ຮ່ວມ​ກັນ​ເປັນ​ເວ​ລາ​ຫຼາຍ​ປີ​ທີ່​ທ່ານ​ພຽງ​ແຕ່​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ນັບ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​. ພວກເຮົາທຸກຄົນມີຄວາມພິເສດຂອງພວກເຮົາ. ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າສໍາລັບທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ໂຄງ​ການ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ປະ​ກອບ​ມີ​ບໍ່​ພຽງ​ແຕ່​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​, ແຕ່​ຍັງ​ມີ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​, ການ​ວາງ​ແຜນ​ໂຄງ​ການ​, ແລະ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​. ມັນເບິ່ງຄືວ່າໂຄງການທີ່ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ບໍ່ດີມັກຈະສິ້ນສຸດລົງທີ່ບໍ່ດີ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກິດຈະກໍາທັງຫມົດໄດ້ຖືກຄິດອອກແລະປະສານງານຢ່າງແທ້ຈິງ, ວ່າແນວຄວາມຄິດຂອງຜູ້ສ້າງໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າກັນ. ມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງເຮັດແລະເປັນຫຍັງ. ຍຸດທະສາດອັນໃດທີ່ຈະໃຊ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ໂຄງການສໍາເລັດ.

ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາແກ່ລູກຄ້າໃນຫຼາຍວິທີຫຼາຍປີ. ຕົວຢ່າງທີ່ຫນ້າສົນໃຈແມ່ນບໍລິສັດທີ່ເຮັດຫຸ່ນຍົນສໍາລັບການຜ່າຕັດຫົວເຂົ່າແລະສະໂພກ. ແພດຜ່າຕັດບໍ່ໄດ້ດໍາເນີນການຢ່າງເປັນເອກະລາດຢ່າງສົມບູນ, ແຕ່ໃຊ້ຫຸ່ນຍົນ. ຄວາມປອດໄພຢູ່ທີ່ນີ້, ເວົ້າກົງໄປກົງມາ, ແມ່ນສໍາຄັນ. ແຕ່​ເມື່ອ​ເຈົ້າ​ພະຍາຍາມ​ສົນທະນາ​ຂໍ້​ກຳນົດ​ກັບ​ຄົນ​ທີ່​ເອົາ​ໃຈ​ໃສ່​ໃນ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນຫາ... ມັນ​ຈະ​ເບິ່ງ​ຄື​ວ່າ​ແປກ​ແຕ່​ຢູ່​ໃນ​ສະຫະລັດ​ມີ ອາຫານແລະຢາ (Federal Drug Administration), ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນເຊັ່ນຫຸ່ນຍົນເຫຼົ່ານີ້. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຂາຍຫຍັງແລະໃຊ້ມັນຢູ່ໃນປະຊາຊົນດໍາລົງຊີວິດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບໃບອະນຸຍາດ. ຫນຶ່ງໃນເງື່ອນໄຂແມ່ນການສະແດງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ, ການທົດສອບແມ່ນຫຍັງ, ວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ທົດສອບ, ຜົນໄດ້ຮັບການທົດສອບແມ່ນຫຍັງ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ມີ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ທ່ານ​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ໄປ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ຂະ​ບວນ​ການ​ການ​ທົດ​ສອບ​ອັນ​ໃຫຍ່​ຫຼວງ​ທັງ​ຫມົດ​ຄັ້ງ​ແລະ​ອີກ​ເທື່ອ​ຫນຶ່ງ​. ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄດ້ຈັດການເພື່ອລວມເອົາການອອກແບບຮູບພາບຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃນຂໍ້ກໍານົດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີ screenshots ໂດຍກົງເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂໍ້ກໍານົດ. ພວກເຮົາຕ້ອງດຶງພວກມັນອອກແລະອະທິບາຍວ່າສ່ວນໃຫຍ່ໂຄງການເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ຮູ້ຫຍັງກ່ຽວກັບຫົວເຂົ່າແລະສະໂພກ, ສິ່ງທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ແລະອື່ນໆ. ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງຂຽນເອກະສານຄວາມຕ້ອງການໃຫມ່ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ພວກມັນປ່ຽນແປງ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າບາງເງື່ອນໄຂພື້ນຖານທີ່ສໍາຄັນມີການປ່ຽນແປງ. ຖ້າການອອກແບບຕາບໍ່ຢູ່ໃນຂໍ້ກໍານົດ, ການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນຈະໄວຂຶ້ນຫຼາຍ. ວຽກເຮັດງານທໍາຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອຊອກຫາອົງປະກອບເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ຈັດການກັບການດໍາເນີນງານກ່ຽວກັບຫົວເຂົ່າ, hips, ກັບຄືນໄປບ່ອນ, ດຶງພວກເຂົາອອກໃນເອກະສານແຍກຕ່າງຫາກແລະເວົ້າວ່າສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຈະເປັນຂໍ້ກໍານົດພື້ນຖານ. ຂໍໃຫ້ສ້າງກຸ່ມທີ່ໂດດດ່ຽວຂອງຂໍ້ກໍານົດກ່ຽວກັບການປະຕິບັດງານຂອງຫົວເຂົ່າ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສ້າງຂໍ້ກໍານົດທີ່ຫມັ້ນຄົງຫຼາຍຂຶ້ນ. ພວກເຮົາຈະເວົ້າກ່ຽວກັບສາຍຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດ, ແລະບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບຫຸ່ນຍົນສະເພາະ.

ວຽກງານຫຼາຍຢ່າງໄດ້ຖືກເຮັດແລ້ວ, ແຕ່ພວກເຂົາຍັງໄປຫາບ່ອນທີ່ພວກເຂົາໃຊ້ເວລາຫຼາຍອາທິດແລະຫຼາຍເດືອນຂອງການທົດສອບຊ້ໍາກັນໂດຍບໍ່ມີຄວາມຫມາຍຫຼືຄວາມຕ້ອງການ, ເພາະວ່າຂໍ້ກໍານົດຂອງພວກເຂົາທີ່ອະທິບາຍໄວ້ໃນເຈ້ຍບໍ່ກົງກັນກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ແທ້ຈິງທີ່ລະບົບຖືກສ້າງຂຶ້ນ. FDA ບອກພວກເຂົາທຸກຄັ້ງ: ຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານມີການປ່ຽນແປງ, ຕອນນີ້ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງທຸກຢ່າງຈາກຈຸດເລີ່ມຕົ້ນ. ການກວດສອບຄືນໃຫມ່ຂອງຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດແມ່ນຂ້າວິສາຫະກິດ.

ດັ່ງນັ້ນ, ມີວຽກງານທີ່ປະເສີດດັ່ງກ່າວໃນເວລາທີ່ທ່ານຊອກຫາຕົວທ່ານເອງໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ແລະການດໍາເນີນການທໍາອິດທີ່ສຸດກໍານົດກົດລະບຽບເພີ່ມເຕີມຂອງເກມ. ຖ້າທ່ານໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກິດຈະກໍາຕົ້ນນີ້ເລີ່ມຕົ້ນເຮັດວຽກໄດ້ດີຈາກທັງຜູ້ຈັດການແລະທາງດ້ານເຕັກນິກ, ມີໂອກາດທີ່ທ່ານຈະສິ້ນສຸດດ້ວຍໂຄງການທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່. ແຕ່ຖ້າພາກສ່ວນນີ້ອອກຈາກທາງລົດໄຟແລະໄປບ່ອນໃດບ່ອນຫນຶ່ງທີ່ຜິດພາດ, ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາຂໍ້ຕົກລົງພື້ນຖານ ... ບໍ່, ມັນບໍ່ແມ່ນວ່າໂຄງການຂອງທ່ານຈະລົ້ມເຫລວ. ແຕ່ເຈົ້າຈະບໍ່ສາມາດເວົ້າໄດ້ອີກວ່າ: "ພວກເຮົາເຮັດໄດ້ດີຫຼາຍ, ພວກເຮົາເຮັດທຸກຢ່າງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ." ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍເຮັດໃນເວລາຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າ.

Michael: ນັ້ນແມ່ນ, ທ່ານເປີດຕົວໂຄງການ, ເຮັດບາງປະເພດຂອງການເປີດຕົວແລະກວດເບິ່ງວ່າລາງລົດໄຟກໍາລັງມຸ່ງຫນ້າໄປໃນທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງບໍ?

ທິມ: ພວກເຮົາຍັງມີແນວຄວາມຄິດກ່ຽວກັບວິທີການເອົາທຸກຊິ້ນສ່ວນຂອງປິດສະຫນາຮ່ວມກັນ: ທັກສະໃດທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ, ເມື່ອພວກເຂົາຕ້ອງການແທ້ໆ, ລັກສະນະຫຼັກຂອງທີມແລະສິ່ງພື້ນຖານອື່ນໆ. ພວກເຮົາຕ້ອງການພະນັກງານເຕັມເວລາ ຫຼື ພວກເຮົາສາມາດຈ້າງຄົນນອກເວລາໄດ້ບໍ? ການວາງແຜນ, ການຄຸ້ມຄອງ. ຄໍາຖາມເຊັ່ນ: ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບໂຄງການສະເພາະນີ້? ເຮັດແນວໃດເພື່ອບັນລຸນີ້? ພວກເຮົາຮູ້ຫຍັງກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືໂຄງການນີ້, ຄວາມສ່ຽງແມ່ນຫຍັງແລະບ່ອນທີ່ບໍ່ຮູ້ຊື່, ພວກເຮົາຈະຈັດການກັບສິ່ງທັງຫມົດນີ້ແນວໃດ? ແນ່ນອນ, ໃນເວລານີ້, ບາງຄົນເລີ່ມຮ້ອງອອກມາວ່າ "ມີຄວາມວ່ອງໄວ?!" ຕົກລົງ, ທ່ານມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທັງຫມົດ, ແຕ່ວ່າແມ່ນຫຍັງ? ໂຄງການມີລັກສະນະເປັນແນວໃດ, ເຈົ້າຈະເອົາມັນອອກໃນແບບທີ່ເຫມາະສົມກັບໂຄງການແນວໃດ? ທ່ານບໍ່ສາມາດພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າ "ວິທີການຂອງພວກເຮົາຂະຫຍາຍໄປເຖິງສິ່ງໃດ, ພວກເຮົາເປັນທີມ Scrum!" ນີ້ແມ່ນບໍ່ມີເຫດຜົນແລະບໍ່ມີເຫດຜົນ. ເຈົ້າຈະໄປໃສຕໍ່ໄປ, ເປັນຫຍັງມັນຄວນເຮັດວຽກ, ຢູ່ໃສ? ຂ້ອຍສອນລູກຄ້າຂອງຂ້ອຍໃຫ້ຄິດກ່ຽວກັບຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້ທັງຫມົດ.

19 ປີ​ຂອງ​ວ່ອງ​ໄວ​

Michael: ໃນ Agile, ປະຊາຊົນມັກຈະພະຍາຍາມບໍ່ກໍານົດສິ່ງໃດລ່ວງຫນ້າ, ແຕ່ການຕັດສິນໃຈຊ້າເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ໂດຍກ່າວວ່າ: ພວກເຮົາໃຫຍ່ເກີນໄປ, ຂ້ອຍຈະບໍ່ຄິດກ່ຽວກັບສະຖາປັດຕະຍະກໍາໂດຍລວມ. ຂ້າພະເຈົ້າຈະບໍ່ຄິດກ່ຽວກັບຊໍ່ຂອງສິ່ງອື່ນໆ;

ທິມ: ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າວິທີການທີ່ວ່ອງໄວ, ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ ການປະກາດທີ່ວ່ອງໄວ ໃນປີ 2001, ໄດ້ເປີດຕາຂອງອຸດສາຫະກໍາ. ແຕ່ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ບໍ່ມີຫຍັງທີ່ສົມບູນແບບ. ຂ້ອຍທັງຫມົດສໍາລັບການພັດທະນາແບບຊໍ້າໆ. Iteration ເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກຫຼາຍໃນໂຄງການສ່ວນໃຫຍ່. ແຕ່ຄໍາຖາມທີ່ເຈົ້າຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບແມ່ນ: ເມື່ອຜະລິດຕະພັນອອກແລະໃຊ້ແລ້ວ, ມັນໃຊ້ໄດ້ດົນປານໃດ? ນີ້ແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ຈະມີອາຍຸຫົກເດືອນກ່ອນທີ່ຈະຖືກທົດແທນໂດຍສິ່ງອື່ນບໍ? ຫຼືນີ້ແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ຈະເຮັດວຽກຫຼາຍ, ຫຼາຍປີ? ແນ່ນອນ, ຂ້ອຍຈະບໍ່ຕັ້ງຊື່, ແຕ່ ... ໃນນິວຢອກແລະຊຸມຊົນທາງດ້ານການເງິນ, ລະບົບພື້ນຖານທີ່ສຸດແມ່ນເກົ່າແກ່ຫຼາຍ. ນີ້ແມ່ນເຮັດໃຫ້ປະລາດ. ເຈົ້າເບິ່ງພວກມັນແລະຄິດ, ຖ້າເຈົ້າສາມາດກັບຄືນໄປໃນຍຸກ 1994, ແລະບອກນັກພັດທະນາວ່າ: "ຂ້ອຍມາຈາກອະນາຄົດ, ຈາກປີ 2019. ພຽງແຕ່ພັດທະນາລະບົບນີ້ດົນເທົ່າທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້, ຄິດກ່ຽວກັບສະຖາປັດຕະຍະກໍາ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນຈະໄດ້ຮັບການປັບປຸງຫຼາຍກວ່າຊາວຫ້າປີ. ຖ້າເຈົ້າຊັກຊ້າການພັດທະນາອີກໜ້ອຍໜຶ່ງ, ໃນໂຄງການອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງສິ່ງທີ່ບໍ່ມີໃຜຈະສັງເກດເຫັນ!” ເມື່ອທ່ານກໍາລັງຄາດຄະເນສິ່ງຕ່າງໆໃນໄລຍະຍາວ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງພິຈາລະນາວ່າມັນຈະມີມູນຄ່າທັງຫມົດ. ບາງຄັ້ງສະຖາປັດຕະຍະກໍາທີ່ຖືກອອກແບບດີກໍ່ມີມູນຄ່າມັນ, ແລະບາງຄັ້ງມັນກໍ່ບໍ່ແມ່ນ. ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເບິ່ງຮອບໆແລະຖາມຕົວເອງວ່າ: ພວກເຮົາຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ເຫມາະສົມກັບການຕັດສິນໃຈດັ່ງກ່າວບໍ?

ດັ່ງນັ້ນຄວາມຄິດເຊັ່ນ: "ພວກເຮົາມີຄວາມວ່ອງໄວ, ລູກຄ້າເອງຈະບອກພວກເຮົາວ່າລາວຢາກໄດ້ຫຍັງ" - ມັນເປັນເລື່ອງໄຮ້ສາລະ. ລູກຄ້າຍັງບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການຫຍັງ, ແລະຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບຫຍັງ. ບາງຄົນຈະເລີ່ມຕົ້ນອ້າງເຖິງຕົວຢ່າງປະຫວັດສາດເປັນການໂຕ້ຖຽງ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຫັນນີ້ແລ້ວ. ແຕ່ຄົນກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກນິກມັກຈະບໍ່ເວົ້າແນວນັ້ນ. ພວກເຂົາເວົ້າວ່າ: "ມັນແມ່ນປີ 2019, ນີ້ແມ່ນໂອກາດທີ່ພວກເຮົາມີ, ແລະພວກເຮົາສາມາດປ່ຽນວິທີທີ່ພວກເຮົາເບິ່ງສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງສົມບູນ!" ແທນ​ທີ່​ຈະ​ເຮັດ​ແບບ​ຢ່າງ​ທີ່​ມີ​ຢູ່​ແລ້ວ, ເຮັດ​ໃຫ້​ມັນ​ສວຍ​ງາມ​ກວ່າ ແລະ​ເປັນ​ຫວີ​ຫຼາຍ, ບາງ​ຄັ້ງ​ເຈົ້າ​ຕ້ອງ​ອອກ​ໄປ​ເວົ້າ​ວ່າ: “ມາ​ສ້າງ​ສິ່ງ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ເຮັດ​ຢູ່​ທີ່​ນີ້!”

ແລະຂ້ອຍບໍ່ຄິດວ່າລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດຄິດກ່ຽວກັບບັນຫາແບບນັ້ນ. ພວກເຂົາພຽງແຕ່ເບິ່ງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາມີຢູ່ແລ້ວ, ນັ້ນແມ່ນທັງຫມົດ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາມາພ້ອມກັບການຮ້ອງຂໍເຊັ່ນ: "ໃຫ້ພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍເລັກນ້ອຍ," ຫຼືໃດກໍ່ຕາມພວກເຂົາມັກຈະເວົ້າ. ແຕ່ພວກເຮົາບໍ່ແມ່ນ waiters ຫຼື waitresses, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາສາມາດເອົາຄໍາສັ່ງບໍ່ວ່າຈະເປັນ stupid ຫັນອອກແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ bake ມັນໃນເຮືອນຄົວ. ພວກເຮົາເປັນຜູ້ນໍາພາຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຮົາຕ້ອງເປີດຕາຂອງເຂົາເຈົ້າແລະເວົ້າວ່າ: hey, ພວກເຮົາມີໂອກາດໃຫມ່ຢູ່ທີ່ນີ້! ເຈົ້າຮູ້ບໍວ່າພວກເຮົາສາມາດປ່ຽນວິທີການເຮັດທຸລະກິດສ່ວນນີ້ຂອງເຈົ້າໄດ້ແທ້ບໍ? ຫນຶ່ງໃນບັນຫາຂອງ Agile ແມ່ນວ່າມັນກໍາຈັດຄວາມຮັບຮູ້ຂອງສິ່ງທີ່ເປັນໂອກາດ, ສິ່ງທີ່ເປັນບັນຫາ, ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດແນວໃດ, ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີຢູ່ແມ່ນເຫມາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບສະຖານະການສະເພາະນີ້.

ບາງທີຂ້ອຍບໍ່ຄ່ອຍເຊື່ອງ່າຍໆຢູ່ທີ່ນີ້: ມີສິ່ງມະຫັດສະຈັນຫຼາຍຢ່າງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນຊຸມຊົນທີ່ວ່ອງໄວ. ແຕ່ຂ້ອຍມີບັນຫາກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າແທນທີ່ຈະກໍານົດໂຄງການ, ປະຊາຊົນເລີ່ມຖິ້ມມືຂອງພວກເຂົາ. ຂ້ອຍຈະຖາມຢູ່ທີ່ນີ້ - ພວກເຮົາເຮັດຫຍັງ, ພວກເຮົາຈະເຮັດແນວໃດ? ແລະ somehow magically ມັນສະເຫມີ turns ໃຫ້ເຫັນວ່າລູກຄ້າຄວນຈະຮູ້ດີກວ່າໃຜ. ແຕ່ລູກຄ້າຮູ້ດີທີ່ສຸດພຽງແຕ່ເມື່ອລາວເລືອກສິ່ງທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງ. ຖ້າຂ້ອຍຕ້ອງການຊື້ລົດແລະຂ້ອຍຮູ້ຂະຫນາດຂອງງົບປະມານຂອງຄອບຄົວຂອງຂ້ອຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂ້ອຍຈະເລືອກລົດທີ່ເຫມາະສົມກັບຊີວິດຂອງຂ້ອຍຢ່າງໄວວາ. ທີ່ນີ້ຂ້ອຍຮູ້ທຸກຢ່າງດີກວ່າໃຜ! ແຕ່ກະລຸນາສັງເກດວ່າມີຄົນເຮັດລົດແລ້ວ. ຂ້ອຍບໍ່ມີຄວາມຄິດທີ່ຈະປະດິດລົດໃໝ່, ຂ້ອຍບໍ່ແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານ. ເມື່ອພວກເຮົາສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ກໍາຫນົດເອງຫຼືບາງຜະລິດຕະພັນພິເສດ, ສຽງຂອງລູກຄ້າຕ້ອງຖືກພິຈາລະນາ, ແຕ່ນີ້ບໍ່ແມ່ນສຽງດຽວອີກຕໍ່ໄປ.

Oleg: ທ່ານໄດ້ກ່າວເຖິງ Agile Manifesto. ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງປັບປຸງຫຼືທົບທວນມັນໂດຍຄໍານຶງເຖິງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ທັນສະໄຫມຂອງບັນຫາບໍ?

ທິມ: ຂ້ອຍຈະບໍ່ແຕະຕ້ອງລາວ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມັນເປັນເອກະສານປະຫວັດສາດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່. ຂ້າພະເຈົ້າຫມາຍຄວາມວ່າ, ລາວແມ່ນສິ່ງທີ່ລາວເປັນ. ລາວມີອາຍຸ 19 ປີ, ລາວມີອາຍຸ, ແຕ່ໃນເວລາຂອງລາວ, ລາວໄດ້ເຮັດການປະຕິວັດ. ສິ່ງ​ທີ່​ລາວ​ເຮັດ​ໄດ້​ດີ​ແມ່ນ​ວ່າ​ລາວ​ໄດ້​ກະ​ຕຸ້ນ​ໃຫ້​ເກີດ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ ແລະ​ຜູ້​ຄົນ​ເລີ່ມ​ກະ​ຊິບ​ກ່ຽວ​ກັບ​ລາວ. ທ່ານ, ສ່ວນຫຼາຍອາດຈະ, ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາໃນປີ 2001, ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນທຸກຄົນເຮັດວຽກຕາມຂະບວນການ. ສະຖາບັນວິສະວະກໍາຊອບແວ, ຫ້າລະດັບຂອງຮູບແບບຄວາມສົມບູນຂອງຊອບແວ (CMMI). ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ບໍ່​ຮູ້​ວ່າ​ນິ​ທານ​ຂອງ​ວັດ​ຖຸ​ບູ​ຮານ​ທີ່​ເລິກ​ຊຶ້ງ​ດັ່ງ​ກ່າວ​ບອກ​ທ່ານ​ບາງ​ສິ່ງ​ບາງ​ຢ່າງ, ແຕ່​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ມັນ​ເປັນ​ຄວາມ​ແຕກ​ຕ່າງ. ໃນຕອນທໍາອິດ, ປະຊາຊົນເຊື່ອວ່າຖ້າຫາກວ່າຂະບວນການໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນບັນຫາຕ່າງໆຈະຫາຍໄປດ້ວຍຕົນເອງ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ Manifesto ມາພ້ອມແລະເວົ້າວ່າ: "ບໍ່, ບໍ່, ບໍ່ - ພວກເຮົາຈະອີງໃສ່ປະຊາຊົນ, ບໍ່ແມ່ນຂະບວນການ." ພວກເຮົາເປັນຕົ້ນສະບັບຂອງການພັດທະນາຊອບແວ. ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າຂະບວນການທີ່ເຫມາະສົມແມ່ນ mirage; ມີ idiosyncrasy ຫຼາຍເກີນໄປໃນໂຄງການ, ຄວາມຄິດຂອງຂະບວນການທີ່ສົມບູນແບບດຽວສໍາລັບໂຄງການທັງຫມົດບໍ່ມີຄວາມຫມາຍໃດໆ. ບັນ​ຫາ​ທີ່​ສັບ​ສົນ​ເກີນ​ໄປ​ທີ່​ຈະ​ອ້າງ​ວ່າ​ມີ​ພຽງ​ແຕ່​ການ​ແກ້​ໄຂ​ສໍາ​ລັບ​ທຸກ​ສິ່ງ​ທຸກ​ຢ່າງ (ສະບາຍດີ, ພຣະນິບພານ).

ຂ້ອຍບໍ່ຄິດວ່າຈະເບິ່ງໃນອະນາຄົດ, ແຕ່ຂ້ອຍຈະເວົ້າວ່າປະຊາຊົນໄດ້ເລີ່ມຄິດກ່ຽວກັບໂຄງການຫຼາຍຂຶ້ນ. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຄິດ​ວ່າ Agile Manifesto ແມ່ນ​ດີ​ຫຼາຍ​ທີ່​ຈະ​ໂດດ​ອອກ​ແລະ​ເວົ້າ​ວ່າ, “Hey! ເຈົ້າຢູ່ເທິງເຮືອ, ແລະເຈົ້າເອງ ກຳ ລັງຂັບລົດເຮືອນີ້. ທ່ານຈະຕ້ອງຕັດສິນໃຈ - ພວກເຮົາຈະບໍ່ແນະນໍາສູດທົ່ວໄປສໍາລັບທຸກສະຖານະການ. ເຈົ້າເປັນລູກເຮືອຂອງເຮືອ, ແລະຖ້າເຈົ້າດີພໍ, ເຈົ້າສາມາດຊອກຫາທາງໄປສູ່ເປົ້າຫມາຍຂອງເຈົ້າໄດ້. ມີເຮືອອື່ນກ່ອນທ່ານ, ແລະຈະມີເຮືອອື່ນໆຕາມທ່ານ, ແຕ່ໃນຄວາມຫມາຍ, ການເດີນທາງຂອງເຈົ້າແມ່ນເປັນເອກະລັກ.” ບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນນັ້ນ! ມັນເປັນວິທີການຄິດ. ສໍາລັບຂ້ອຍ, ບໍ່ມີຫຍັງໃຫມ່ພາຍໃຕ້ແສງຕາເວັນ, ຜູ້ຄົນໄດ້ແລ່ນເຮືອກ່ອນແລະຈະແລ່ນເຮືອອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ແຕ່ສໍາລັບເຈົ້າ, ນີ້ແມ່ນການເດີນທາງຕົ້ນຕໍຂອງເຈົ້າ, ແລະຂ້ອຍຈະບໍ່ບອກເຈົ້າວ່າຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນກັບເຈົ້າແທ້ໆ. ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນການເຮັດວຽກປະສານງານໃນທີມ, ແລະຖ້າທ່ານມີພວກມັນແທ້ໆ, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະເຮັດວຽກອອກແລະທ່ານຈະໄດ້ຮັບບ່ອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

ເຄື່ອງໃຊ້ປະຊາຊົນ: 30 ປີຕໍ່ມາ

Oleg: Peopleware ແມ່ນການປະຕິວັດເຊັ່ນດຽວກັນກັບ Manifesto ບໍ?

ທິມ: Peopleware... Tom ແລະຂ້ອຍຂຽນປຶ້ມຫົວນີ້, ແຕ່ພວກເຮົາບໍ່ຄິດວ່າມັນຈະເກີດຂຶ້ນແບບນີ້. somehow ມັນ resonated ມີ ຫຼາຍ ຂອງ ແນວ ຄວາມ ຄິດ ຂອງ ປະ ຊາ ຊົນ. ນີ້​ແມ່ນ​ປຶ້ມ​ຫົວ​ທໍາ​ອິດ​ທີ່​ເວົ້າ​ວ່າ: ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ເປັນ​ກິດ​ຈະ​ກໍາ​ທີ່​ຫຼາຍ​ຂອງ​ມະ​ນຸດ​. ເຖິງວ່າຈະມີລັກສະນະທາງວິຊາການຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຍັງເປັນຊຸມຊົນຂອງປະຊາຊົນກໍ່ສ້າງບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃຫຍ່, ເຖິງແມ່ນວ່າຂະຫນາດໃຫຍ່, ສະລັບສັບຊ້ອນຫຼາຍ. ບໍ່ມີໃຜສາມາດສ້າງສິ່ງດັ່ງກ່າວຢ່າງດຽວ, ແມ່ນບໍ? ດັ່ງນັ້ນຄວາມຄິດຂອງ "ທີມງານ" ໄດ້ກາຍເປັນຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ແລະບໍ່ພຽງແຕ່ຈາກທັດສະນະຂອງການຄຸ້ມຄອງ, ແຕ່ຍັງສໍາລັບນັກວິຊາການທີ່ເຂົ້າມາຮ່ວມກັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສັບສົນແທ້ໆກັບກຸ່ມທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ. ສໍາລັບຂ້າພະເຈົ້າສ່ວນບຸກຄົນ, ນີ້ແມ່ນການທົດສອບຄວາມສະຫຼາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕະຫຼອດອາຊີບຂອງຂ້າພະເຈົ້າ. ແລະໃນທີ່ນີ້ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສາມາດເວົ້າວ່າ: ແມ່ນແລ້ວ, ບັນຫານີ້ແມ່ນຫຼາຍກ່ວາຂ້ອຍສາມາດຈັດການກັບຕົວເອງໄດ້, ແຕ່ຮ່ວມກັນພວກເຮົາສາມາດຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ສະຫງ່າງາມທີ່ພວກເຮົາສາມາດພູມໃຈໄດ້. ແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມັນແມ່ນຄວາມຄິດນີ້ທີ່ resonated ຫຼາຍທີ່ສຸດ. ຄວາມຄິດທີ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກສ່ວນຫນຶ່ງຂອງເວລາຂອງຕົນເອງ, ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງເວລາເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງກຸ່ມ, ແລະເລື້ອຍໆການຕັດສິນໃຈແມ່ນເຮັດໂດຍກຸ່ມ. ການແກ້ໄຂບັນຫາກຸ່ມໄດ້ກາຍເປັນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງບັນດາໂຄງການທີ່ສັບສົນຢ່າງໄວວາ.

ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າ Tim ໄດ້ໃຫ້ການສົນທະນາຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍ, ຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາຖືກຈັດພີມມາຢູ່ໃນ YouTube. ທ່ານສາມາດເບິ່ງບົດລາຍງານ "ການກັບຄືນຂອງ Peopleware" ຈາກ 2007. ຄຸນນະພາບ, ແນ່ນອນ, ເຮັດໃຫ້ຫຼາຍທີ່ຈະຕ້ອງການ.

Michael: ມີຫຍັງປ່ຽນແປງໃນ 30 ປີທີ່ຜ່ານມານັບຕັ້ງແຕ່ຫນັງສືຖືກຕີພິມ?

ທິມ: ທ່ານສາມາດເບິ່ງນີ້ຈາກມຸມທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ. ເວົ້າທາງດ້ານສັງຄົມວິທະຍາ... ເມື່ອກ່ອນ, ໃນເວລາງ່າຍໆ, ເຈົ້າແລະທີມງານຂອງເຈົ້ານັ່ງຢູ່ໃນຫ້ອງການດຽວກັນ. ເຈົ້າສາມາດຢູ່ໃກ້ຊິດທຸກໆມື້, ດື່ມກາເຟຮ່ວມກັນແລະສົນທະນາວຽກ. ສິ່ງທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງແທ້ຈິງແມ່ນວ່າທີມງານສາມາດແຈກຢາຍຕາມພູມສັນຖານ, ໃນປະເທດຕ່າງໆແລະເຂດເວລາ, ແຕ່ພວກເຂົາຍັງເຮັດວຽກຢູ່ໃນບັນຫາດຽວກັນ, ແລະນີ້ຈະເພີ່ມຄວາມສັບສົນໃຫມ່ທັງຫມົດ. ນີ້ອາດຈະຟັງຄືເກົ່າ, ແຕ່ບໍ່ມີຫຍັງຄືກັບການສື່ສານແບບໃບຫນ້າຕໍ່ຫນ້າທີ່ທ່ານຢູ່ຮ່ວມກັນ, ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ, ແລະທ່ານສາມາດຍ່າງໄປຫາເພື່ອນຮ່ວມງານແລະເວົ້າວ່າ, ເບິ່ງສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຄົ້ນພົບ, ເຈົ້າມັກເລື່ອງນີ້ແນວໃດ? ການສົນທະນາແບບເຫັນໜ້າໃຫ້ວິທີທີ່ໄວໃນການຫັນປ່ຽນໄປສູ່ການສື່ສານແບບບໍ່ເປັນທາງການ, ແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າຜູ້ທີ່ມັກກະຕືລືລົ້ນກໍ່ຄວນມັກມັນຄືກັນ. ແລະຂ້າພະເຈົ້າຍັງເປັນຫ່ວງເພາະວ່າໃນຄວາມເປັນຈິງໂລກໄດ້ຫັນອອກເປັນຂະຫນາດນ້ອຍຫຼາຍ, ແລະໃນປັດຈຸບັນມັນກວມເອົາທັງຫມົດທີ່ມີທີມງານແຈກຢາຍ, ແລະມັນທັງຫມົດແມ່ນສັບສົນຫຼາຍ.

ພວກເຮົາທຸກຄົນອາໄສຢູ່ໃນ DevOps

Michael: ເຖິງແມ່ນວ່າຈາກທັດສະນະຂອງຄະນະກໍາມະການໂຄງການກອງປະຊຸມ, ພວກເຮົາມີປະຊາຊົນໃນຄາລິຟໍເນຍ, ໃນນິວຢອກ, ເອີຣົບ, ລັດເຊຍ ... ຍັງບໍ່ທັນມີຢູ່ໃນສິງກະໂປ. ຄວາມແຕກຕ່າງທາງດ້ານພູມສາດແມ່ນຂ້ອນຂ້າງໃຫຍ່, ແລະປະຊາຊົນກໍ່ເລີ່ມແຜ່ລາມອອກໄປຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ຖ້າພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບການພັດທະນາ, ທ່ານສາມາດບອກພວກເຮົາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ devops ແລະທໍາລາຍອຸປະສັກລະຫວ່າງທີມໄດ້ບໍ? ມີແນວຄວາມຄິດທີ່ທຸກຄົນນັ່ງຢູ່ໃນ bunkers ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະໃນປັດຈຸບັນ bunkers ໄດ້ຖືກພັງລົງ, ທ່ານຄິດແນວໃດກັບການປຽບທຽບນີ້?

ທິມ: ມັນເບິ່ງຄືວ່າຂ້ອຍເຫັນວ່າຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຜ່ານມາ, devops ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ກ່ອນຫນ້ານີ້, ທ່ານມີທີມງານຂອງນັກພັດທະນາແລະຜູ້ບໍລິຫານ, ພວກເຂົາເຮັດວຽກ, ເຮັດວຽກ, ເຮັດວຽກ, ແລະໃນບາງຈຸດໄດ້ປະກົດວ່າທ່ານສາມາດເຂົ້າມາຫາຜູ້ບໍລິຫານແລະມ້ວນມັນອອກສໍາລັບການຜະລິດ. ແລະໃນທີ່ນີ້ການສົນທະນາກ່ຽວກັບ bunker ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ, ເພາະວ່າ admin ແມ່ນປະເພດຂອງພັນທະມິດ, ບໍ່ແມ່ນສັດຕູ, ຢ່າງຫນ້ອຍ, ແຕ່ວ່າທ່ານໄດ້ເວົ້າກັບພວກເຂົາພຽງແຕ່ໃນເວລາທີ່ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນພ້ອມທີ່ຈະໄປການຜະລິດ. ທ່ານໄດ້ໄປຫາພວກເຂົາດ້ວຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງແລະເວົ້າວ່າ: ເບິ່ງວ່າພວກເຮົາມີຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອັນໃດ, ແຕ່ທ່ານສາມາດອອກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນີ້ໄດ້ບໍ? ແລະໃນປັດຈຸບັນແນວຄວາມຄິດທັງຫມົດຂອງການຈັດສົ່ງໄດ້ມີການປ່ຽນແປງທີ່ດີກວ່າ. ຂ້າພະເຈົ້າຫມາຍຄວາມວ່າ, ມີຄວາມຄິດນີ້ທີ່ທ່ານສາມາດຍູ້ດັນການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາ. ພວກເຮົາສາມາດປັບປຸງຜະລິດຕະພັນໄດ້ທັນທີ. ຂ້ອຍຍິ້ມຢູ່ສະເໝີເມື່ອ Firefox ຢູ່ໃນແລັບທັອບຂອງຂ້ອຍປະກົດຂຶ້ນ ແລະເວົ້າວ່າ, ເຮີ້, ພວກເຮົາໄດ້ອັບເດດ Firefox ຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນພື້ນຫຼັງແລ້ວ, ແລະທັນທີທີ່ເຈົ້າມີເວລາໜຶ່ງນາທີ, ເຈົ້າຄວນຄລິກທີ່ນີ້ ແລະພວກເຮົາຈະໃຫ້ລຸ້ນຫຼ້າສຸດແກ່ເຈົ້າ. ແລະຂ້ອຍຄືກັບວ່າ, "ໂອ້, ລູກ!" ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍນອນຢູ່, ພວກເຂົາ ກຳ ລັງເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການຈັດສົ່ງລຸ້ນ ໃໝ່ ໃຫ້ກັບຂ້ອຍໃນຄອມພິວເຕີຂອງຂ້ອຍ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງມະຫັດ, incredible.

ແຕ່ນີ້ແມ່ນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ: ທ່ານມີຄຸນສົມບັດນີ້ກັບການອັບເດດຊອບແວ, ແຕ່ການລວມຄົນແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ. ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການໃຫ້ສຽງໃນບົດບັນທຶກຂອງ DevOops ແມ່ນວ່າຕອນນີ້ພວກເຮົາມີຜູ້ຫຼິ້ນຫຼາຍຄົນຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຮົາເຄີຍມີ. ຖ້າເຈົ້າຄິດເຖິງທຸກຄົນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນທີມດຽວ…. ທ່ານຄິດວ່າມັນເປັນທີມ, ແລະມັນຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ທີມງານຂອງນັກຂຽນໂປລແກລມ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຜູ້ທົດສອບ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການ, ແລະກຸ່ມຄົນອື່ນໆ. ແລະທຸກຄົນມີທັດສະນະຂອງຕົນເອງກ່ຽວກັບໂລກ. ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຫມົດຈາກຜູ້ຈັດການໂຄງການ. ແອດມິນມີວຽກຂອງຕົນເອງ. ມັນກາຍເປັນບັນຫາທີ່ຍາກຫຼາຍທີ່ຈະປະສານງານຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງຫມົດເພື່ອສືບຕໍ່ຮັບຮູ້ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນແລະບໍ່ບ້າ. ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງແຍກວຽກງານຂອງກຸ່ມແລະວຽກງານທີ່ນໍາໃຊ້ກັບທຸກໆຄົນ. ນີ້ແມ່ນວຽກງານທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນດີກ່ວາຫຼາຍປີກ່ອນ. ນີ້ແມ່ນເສັ້ນທາງທີ່ຄົນເຮົາເຕີບໃຫຍ່ແລະຮຽນຮູ້ທີ່ຈະປະພຶດທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານເຮັດການເຊື່ອມໂຍງ, ທ່ານເຂົ້າໃຈວ່າບໍ່ຄວນມີການພັດທະນາຢູ່ໃຕ້ດິນ, ດັ່ງນັ້ນໃນເວລາສຸດທ້າຍ, ຊອບແວບໍ່ໄດ້ລວບລວມຂໍ້ມູນຄືກັບ jack-in-the-box: ຄື, ເບິ່ງສິ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດຢູ່ທີ່ນີ້! ແນວຄວາມຄິດແມ່ນວ່າທ່ານຈະສາມາດເຮັດການເຊື່ອມໂຍງແລະການພັດທະນາ, ແລະໃນທີ່ສຸດທ່ານຈະມ້ວນອອກໃນວິທີການ neat ແລະ erative. ທັງໝົດນີ້ມີຄວາມໝາຍຫຼາຍສຳລັບຂ້ອຍ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສ້າງມູນຄ່າຫຼາຍສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ຂອງລະບົບແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

Michael: ແນວຄວາມຄິດທັງຫມົດຂອງ devops ແມ່ນເພື່ອສົ່ງການພັດທະນາທີ່ມີຄວາມຫມາຍໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ຂ້າພະ​ເຈົ້າ​ເຫັນ​ວ່າ, ​ໂລກ​ໄດ້​ເລີ່​ມມີ​ຄວາມ​ໄວ​ຂຶ້ນ​ເລື້ອຍໆ. ວິທີການປັບຕົວກັບການເລັ່ງດັ່ງກ່າວ? ສິບ​ປີ​ກ່ອນ​ນີ້​ບໍ່​ມີ​!

ທິມ: ແນ່ນອນ, ທຸກຄົນຕ້ອງການການເຮັດວຽກຫຼາຍຂຶ້ນ. ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຍ້າຍ, ພຽງແຕ່ pile ສຸດຫຼາຍ. ບາງຄັ້ງທ່ານກໍ່ຕ້ອງຊ້າລົງສໍາລັບການປັບປຸງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຕໍ່ໄປເພື່ອນໍາເອົາສິ່ງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ - ແລະນັ້ນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິຫມົດ.

ຄວາມຄິດທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງແລ່ນ, ແລ່ນ, ແລ່ນບໍ່ແມ່ນດີທີ່ສຸດ. ມັນຄົງຈະບໍ່ມີຜູ້ໃດຢາກມີຊີວິດແບບນັ້ນ. ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການຈັງຫວະຂອງການຈັດສົ່ງເພື່ອກໍານົດຈັງຫວະຂອງຕົນເອງຂອງໂຄງການ. ຖ້າທ່ານພຽງແຕ່ຜະລິດກະແສຂອງສິ່ງນ້ອຍໆທີ່ບໍ່ມີຄວາມຫມາຍ, ມັນທັງຫມົດຈະເພີ່ມຄວາມຫມາຍທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດ. ແທນທີ່ຈະບໍ່ຄິດທີ່ຈະພະຍາຍາມປ່ອຍສິ່ງຕ່າງໆໃຫ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້, ສິ່ງທີ່ຄວນປຶກສາຫາລືກັບຜູ້ພັດທະນາຊັ້ນນໍາແລະຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແລະໂຄງການແມ່ນຍຸດທະສາດ. ນີ້ກໍ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກບໍ?

ຮູບແບບແລະ antipatterns

Oleg: ທ່ານປົກກະຕິແລ້ວເວົ້າກ່ຽວກັບຮູບແບບແລະ antipatterns, ແລະນີ້ແມ່ນຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຊີວິດແລະການເສຍຊີວິດຂອງໂຄງການ. ແລະໃນປັດຈຸບັນ, devops ລະເບີດເຂົ້າໄປໃນຊີວິດຂອງພວກເຮົາ. ມັນມີຮູບແບບຂອງຕົນເອງແລະຮູບແບບຕ້ານການທີ່ສາມາດຂ້າໂຄງການຢູ່ໃນຈຸດໄດ້ບໍ?

ທິມ: ຮູບແບບແລະການຕໍ່ຕ້ານຮູບແບບເກີດຂຶ້ນຕະຫຼອດເວລາ. ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຈະເວົ້າກ່ຽວກັບ. ແລ້ວ, ມີສິ່ງນີ້ທີ່ພວກເຮົາເອີ້ນວ່າ "ສິ່ງທີ່ເຫຼື້ອມ." ປະຊາຊົນກໍ່ມັກເຕັກໂນໂລຊີໃຫມ່. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກ mesmerized ພຽງແຕ່ໂດຍ shine ຂອງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ເບິ່ງເຢັນແລະ stylish, ແລະເຂົາເຈົ້າຢຸດເຊົາການຖາມຄໍາຖາມ: ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເຖິງແມ່ນວ່າ? ພວກເຮົາກໍາລັງຈະບັນລຸຫຍັງ? ສິ່ງນີ້ແມ່ນຫນ້າເຊື່ອຖື, ມັນມີຄວາມຫມາຍບໍ? ຂ້າພະເຈົ້າມັກຈະເຫັນຄົນ, ດັ່ງນັ້ນການເວົ້າ, ກ່ຽວກັບການຕັດແຂບຂອງເຕັກໂນໂລຊີ. ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກ hypnotized ໂດຍສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນໂລກ. ແຕ່​ຖ້າ​ເຈົ້າ​ພິຈາລະນາ​ເບິ່ງ​ວ່າ​ສິ່ງ​ທີ່​ເປັນ​ປະໂຫຍດ​ທີ່​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ເຮັດ​ຫຼາຍ​ກວ່າ​ນັ້ນ​ບໍ່​ມີ​ປະໂຫຍດ​ຫຍັງ​ເລີຍ!

ພວກເຮົາພຽງແຕ່ສົນທະນາກັບສະຫາຍຂອງພວກເຮົາວ່າປີນີ້ເປັນປີຄົບຮອບ, ຫ້າສິບປີນັບຕັ້ງແຕ່ປະຊາຊົນລົງຈອດເທິງດວງຈັນ. ນີ້ແມ່ນໃນປີ 1969. ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄົນໄປເຖິງນັ້ນບໍ່ແມ່ນແຕ່ເຕັກໂນໂລຢີ 1969, ແຕ່ແທນທີ່ຈະເປັນປີ 1960 ຫຼື 62, ເພາະວ່າ NASA ຕ້ອງການໃຊ້ພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ມີຫຼັກຖານທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖືເທົ່ານັ້ນ. ແລະດັ່ງນັ້ນທ່ານເບິ່ງມັນແລະເຂົ້າໃຈ - ແມ່ນແລ້ວ, ແລະພວກເຂົາແມ່ນຄວາມຈິງ! ດຽວນີ້, ບໍ່, ບໍ່, ແຕ່ເຈົ້າມີບັນຫາກັບເຕັກໂນໂລຢີພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າທຸກຢ່າງຖືກຍູ້ແຮງເກີນໄປ, ຂາຍຈາກຮອຍແຕກທັງຫມົດ. ຜູ້​ຄົນ​ຮ້ອງ​ຂຶ້ນ​ມາ​ຈາກ​ທຸກ​ຫົນ​ທຸກ​ແຫ່ງ​ວ່າ: “ເບິ່ງ​ແມ, ອັນ​ນີ້​ເປັນ​ສິ່ງ​ໃໝ່​ທີ່​ສຸດ, ເປັນ​ສິ່ງ​ທີ່​ງາມ​ທີ່​ສຸດ​ໃນ​ໂລກ, ເໝາະ​ສົມ​ກັບ​ທຸກ​ຄົນ​ແທ້ໆ!” ແລ້ວ, ນັ້ນແມ່ນມັນ ... ໂດຍປົກກະຕິທັງຫມົດນີ້ກາຍເປັນພຽງແຕ່ການຫຼອກລວງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນມັນທັງຫມົດຕ້ອງຖືກຖິ້ມອອກໄປ. ບາງທີມັນອາດຈະເປັນທັງຫມົດເພາະວ່າຂ້ອຍເປັນຄົນເຖົ້າແລ້ວແລະເບິ່ງສິ່ງດັ່ງກ່າວດ້ວຍຄວາມບໍ່ຄ່ອຍເຊື່ອງ່າຍໆ, ເມື່ອຄົນຫມົດໄປແລະເວົ້າວ່າພວກເຂົາພົບວິທີດຽວ, ທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດໃນການສ້າງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ດີທີ່ສຸດ. ໃນເວລານີ້, ມີສຽງດັງຂຶ້ນຢູ່ໃນຕົວຂ້ອຍທີ່ເວົ້າວ່າ: "ລັງເລ!"

Michael: ແທ້ຈິງແລ້ວ, ພວກເຮົາໄດ້ຍິນເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບລູກປືນເງິນຄັ້ງຕໍ່ໄປບໍ?

ທິມ: ແນ່ນອນ, ແລະນີ້ແມ່ນຫຼັກສູດປົກກະຕິຂອງສິ່ງຕ່າງໆ! ຕົວຢ່າງ ... ມັນເບິ່ງຄືວ່າມັນໄດ້ກາຍເປັນເລື່ອງຕະຫລົກທົ່ວໂລກແລ້ວ, ແຕ່ໃນທີ່ນີ້ຜູ້ຄົນມັກຈະເວົ້າກ່ຽວກັບເທກໂນໂລຍີ blockchain. ແລະພວກເຂົາກໍ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກໃນບາງສະຖານະການ! ເມື່ອທ່ານຕ້ອງການຫຼັກຖານທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງເຫດການ, ວ່າລະບົບເຮັດວຽກແລະບໍ່ມີໃຜຫລອກລວງພວກເຮົາ, ໃນເວລາທີ່ທ່ານມີບັນຫາຄວາມປອດໄພແລະສິ່ງທັງຫມົດປະສົມກັນ - blockchain ເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກ. ແຕ່ເມື່ອພວກເຂົາເວົ້າວ່າ Blockchain ໃນປັດຈຸບັນຈະກວາດໄປທົ່ວໂລກ, ກວາດລ້າງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຢູ່ໃນເສັ້ນທາງຂອງມັນ? ຝັນຫຼາຍ! ນີ້ແມ່ນເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີລາຄາແພງແລະສັບສົນຫຼາຍ. ດ້ານວິຊາການສັບສົນແລະໃຊ້ເວລາຫຼາຍ. ລວມທັງ algorithm ຢ່າງບໍລິສຸດ, ທຸກໆຄັ້ງທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຄິດໄລ່ຄະນິດສາດ, ມີການປ່ຽນແປງເລັກນ້ອຍທີ່ສຸດ ... ແລະນີ້ແມ່ນຄວາມຄິດທີ່ດີ - ແຕ່ສໍາລັບບາງກໍລະນີເທົ່ານັ້ນ. ຊີວິດແລະການເຮັດວຽກຂອງຂ້ອຍທັງຫມົດແມ່ນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້: ແນວຄວາມຄິດທີ່ຫນ້າສົນໃຈໃນສະຖານະການສະເພາະຫຼາຍ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນຫຼາຍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຢ່າງແນ່ນອນວ່າສະຖານະການຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ.

Michael: ແມ່ນແລ້ວ, "ຄໍາຖາມຂອງຊີວິດ, ຈັກກະວານແລະທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ" ຕົ້ນຕໍ: ເຕັກໂນໂລຢີຫຼືວິທີການນີ້ເຫມາະສົມກັບສະຖານະການຂອງເຈົ້າຫຼືບໍ່?

ທິມ: ຄໍາຖາມນີ້ສາມາດສົນທະນາກັບກຸ່ມເຕັກໂນໂລຢີແລ້ວ. ບາງທີກໍ່ເອົາທີ່ປຶກສາບາງຄົນ. ເບິ່ງໂຄງການແລະເຂົ້າໃຈ - ຕອນນີ້ພວກເຮົາຈະເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງແລະເປັນປະໂຫຍດ, ດີກວ່າແຕ່ກ່ອນບໍ? ບາງທີມັນອາດຈະເຫມາະ, ບາງທີມັນອາດຈະບໍ່. ແຕ່ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ, ຢ່າເຮັດການຕັດສິນໃຈດັ່ງກ່າວໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ຍ້ອນວ່າມີຄົນເວົ້າອອກມາວ່າ: "ພວກເຮົາຕ້ອງການ blockchain ຢ່າງສິ້ນເຊີງ! ຂ້ອຍຫາກໍອ່ານກ່ຽວກັບລາວໃນວາລະສານເທິງຍົນ!” ຢ່າງຮຸນແຮງ? ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຕະຫລົກ.

mythical "devops engineer"

Oleg: ໃນປັດຈຸບັນທຸກຄົນກໍາລັງປະຕິບັດ devops. ມີຄົນອ່ານກ່ຽວກັບ devops ໃນອິນເຕີເນັດ, ແລະມື້ອື່ນບ່ອນຫວ່າງອີກອັນຫນຶ່ງຈະປາກົດຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ການຈ້າງງານ. "ວິສະວະກອນພັດທະນາ". ທີ່ນີ້ຂ້ອຍຢາກດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງເຈົ້າ: ເຈົ້າຄິດວ່າຄໍານີ້, "devops engineer," ມີສິດທີ່ຈະມີຊີວິດບໍ? ມີຄວາມຄິດເຫັນວ່າ devops ແມ່ນວັດທະນະທໍາ, ແລະບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ໄດ້ເພີ່ມຢູ່ທີ່ນີ້.

ທິມ: ດັ່ງນັ້ນ. ໃຫ້ພວກເຂົາທັນທີໃຫ້ຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບຄໍາສັບນີ້. ບາງສິ່ງບາງຢ່າງເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນເປັນເອກະລັກ. ຈົນກ່ວາພວກເຂົາພິສູດວ່າມີທັກສະທີ່ເປັນເອກະລັກບາງຢ່າງທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການຫວ່າງງານເຊັ່ນນີ້, ຂ້ອຍຈະບໍ່ຊື້ມັນ! ຂ້າພະເຈົ້າຫມາຍຄວາມວ່າ, ດີ, ພວກເຮົາມີຫົວຂໍ້ວຽກເຮັດງານທໍາ, "devops engineer," ເປັນຫົວຂໍ້ທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ແມ່ນແລ້ວ, ແມ່ນຫຍັງຕໍ່ໄປ? ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຫົວຂໍ້ວຽກແມ່ນເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍ. ໃຫ້ເວົ້າວ່າ "ນັກພັດທະນາ" - ມັນແມ່ນຫຍັງ? ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມາຍເຖິງສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ. ໃນບາງບໍລິສັດ, ນັກຂຽນໂປລແກລມທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງຂຽນການທົດສອບທີ່ມີຄວາມຫມາຍຫຼາຍກວ່າການທົດສອບທີ່ຂຽນໂດຍນັກທົດສອບມືອາຊີບພິເສດໃນບໍລິສັດອື່ນໆ. ດັ່ງນັ້ນ, ດຽວນີ້ພວກເຂົາເປັນໂປລແກລມຫລືນັກທົດສອບແມ່ນຫຍັງ?

ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາມີຫົວຂໍ້ວຽກ, ແຕ່ຖ້າທ່ານຖາມຄໍາຖາມຍາວພຽງພໍ, ໃນທີ່ສຸດມັນກໍ່ກາຍເປັນວ່າພວກເຮົາທັງຫມົດແມ່ນຜູ້ແກ້ໄຂບັນຫາ. ພວກເຮົາເປັນຜູ້ຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂ, ແລະບາງຄົນມີທັກສະດ້ານວິຊາການບາງຢ່າງແລະບາງຄົນມີຄວາມແຕກຕ່າງ. ຖ້າທ່ານອາໄສຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ DevOps ໄດ້ເຈາະເຂົ້າໄປໃນ, ທ່ານກໍາລັງມີສ່ວນຮ່ວມໃນການປະສົມປະສານຂອງການພັດທະນາແລະການບໍລິຫານ, ແລະກິດຈະກໍານີ້ມີຈຸດປະສົງທີ່ສໍາຄັນຫຼາຍ. ແຕ່ຖ້າເຈົ້າຖືກຖາມວ່າເຈົ້າເຮັດຫຍັງແທ້ ແລະເຈົ້າຮັບຜິດຊອບຫຍັງ, ປະກົດວ່າຄົນເຮົາໄດ້ເຮັດສິ່ງທັງໝົດນີ້ຕັ້ງແຕ່ສະໄໝກ່ອນ. "ຂ້ອຍຮັບຜິດຊອບສະຖາປັດຕະຍະກໍາ", "ຂ້ອຍຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຖານຂໍ້ມູນ" ແລະອື່ນໆ, ໃດກໍ່ຕາມ, ເຈົ້າເຫັນ - ທັງຫມົດນີ້ແມ່ນກ່ອນທີ່ຈະ "ພັດທະນາ".

ເມື່ອມີຄົນບອກຂ້ອຍຊື່ວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຂ້ອຍບໍ່ຄ່ອຍຟັງຫຼາຍ. ມັນດີກວ່າທີ່ຈະໃຫ້ລາວບອກເຈົ້າໃນສິ່ງທີ່ລາວຮັບຜິດຊອບແທ້ໆ, ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈບັນຫາໄດ້ດີຂຶ້ນ. ຕົວຢ່າງທີ່ຂ້ອຍມັກທີ່ສຸດແມ່ນເວລາທີ່ຄົນອ້າງວ່າເປັນ "ຜູ້ຈັດການໂຄງການ." ແມ່ນ​ຫຍັງ? ມັນບໍ່ມີຄວາມຫມາຍຫຍັງ, ຂ້ອຍຍັງບໍ່ຮູ້ວ່າເຈົ້າເຮັດຫຍັງ. ຜູ້ຈັດການໂຄງການສາມາດເປັນນັກພັດທະນາ, ຜູ້ນໍາຂອງທີມງານຂອງສີ່ຄົນ, ຂຽນລະຫັດ, ເຮັດວຽກ, ຜູ້ທີ່ໄດ້ກາຍເປັນຜູ້ນໍາໃນທີມ, ເຊິ່ງປະຊາຊົນເອງກໍ່ຮັບຮູ້ລະຫວ່າງຕົນເອງເປັນຜູ້ນໍາ. ແລະເຊັ່ນດຽວກັນ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການສາມາດເປັນຜູ້ຈັດການທີ່ຄຸ້ມຄອງຫົກຮ້ອຍຄົນໃນໂຄງການ, ຄຸ້ມຄອງຜູ້ຈັດການອື່ນໆ, ຮັບຜິດຊອບໃນການແຕ້ມຕາຕະລາງແລະການວາງແຜນງົບປະມານ, ນັ້ນແມ່ນທັງຫມົດ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສອງໂລກທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ! ແຕ່ຫົວຂໍ້ວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າຟັງຄືກັນ.

ຂໍໃຫ້ປ່ຽນອັນນີ້ໃຫ້ແຕກຕ່າງເລັກນ້ອຍ. ເຈົ້າເກັ່ງຫຍັງແທ້, ມີປະສົບການຫຼາຍ, ເຈົ້າມີພອນສະຫວັນບໍ? ເຈົ້າຈະຮັບຜິດຊອບຫຍັງ ເພາະເຈົ້າຄິດວ່າເຈົ້າສາມາດຈັດການວຽກໄດ້? ແລະໃນທີ່ນີ້ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຈະເລີ່ມປະຕິເສດທັນທີ: ບໍ່, ບໍ່, ບໍ່, ຂ້ອຍບໍ່ມີຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະຈັດການກັບຊັບພະຍາກອນໂຄງການທັງຫມົດ, ມັນບໍ່ແມ່ນທຸລະກິດຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍເປັນນັກວິຊາການແລະຂ້ອຍເຂົ້າໃຈເຖິງການນໍາໃຊ້ແລະການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້, ຂ້ອຍບໍ່. ຕ້ອງ​ການ​ໃນ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ກອງ​ທັບ​ຂອງ​ປະ​ຊາ​ຊົນ​ທັງ​ຫມົດ​, ໃຫ້​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໄປ​ເຮັດ​ວຽກ​ດີກ​ວ່າ​.

ແລະໂດຍວິທີທາງການ, ຂ້າພະເຈົ້າເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງວິທີການທີ່ປະເພດຂອງການແຍກທັກສະນີ້ເຮັດວຽກໄດ້ດີ. ບ່ອນທີ່ນັກວິຊາການສາມາດຂະຫຍາຍອາຊີບຂອງພວກເຂົາໄດ້ເທົ່າທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂ້າພະເຈົ້າຍັງເຫັນອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ techies ຈົ່ມ: ຂ້າພະເຈົ້າຈະຕ້ອງເຂົ້າໄປໃນການຄຸ້ມຄອງໂຄງການເພາະວ່ານັ້ນແມ່ນວິທີດຽວໃນບໍລິສັດນີ້. ບາງຄັ້ງນີ້ນໍາໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຂີ້ຮ້າຍ. ເທກໂນໂລຍີທີ່ດີທີ່ສຸດບໍ່ແມ່ນຜູ້ຈັດການທີ່ດີເລີຍ, ແລະຜູ້ຈັດການທີ່ດີທີ່ສຸດບໍ່ສາມາດຈັດການກັບເຕັກໂນໂລຢີໄດ້. ຂໍໃຫ້ມີຄວາມຊື່ສັດກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້.

ຂ້າພະເຈົ້າເຫັນຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍສໍາລັບການນີ້ໃນປັດຈຸບັນ. ຖ້າທ່ານເປັນເທກໂນໂລຍີ, ບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້, ແຕ່ບໍ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການ, ກໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຊອກຫາເສັ້ນທາງອາຊີບຂອງທ່ານເອງເພາະວ່າເຕັກໂນໂລຢີປ່ຽນແປງເລື້ອຍໆແລະທ່ານຕ້ອງປັບປຸງຕົວເອງໃຫມ່ພ້ອມກັບມັນ! ໃນເວລາພຽງຊາວປີ, ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດປ່ຽນແປງຢ່າງຫນ້ອຍຫ້າເທື່ອ. ເທັກໂນໂລຍີເປັນເລື່ອງແປກ...

"ຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ"

Michael: ປະຊາຊົນສາມາດຮັບມືກັບຄວາມໄວຂອງການປ່ຽນແປງເຕັກໂນໂລຢີດັ່ງກ່າວໄດ້ແນວໃດ? ຄວາມສັບສົນຂອງພວກເຂົາກໍາລັງເຕີບໃຫຍ່, ຈໍານວນຂອງພວກເຂົາກໍາລັງເຕີບໂຕ, ຈໍານວນການສື່ສານລະຫວ່າງຄົນທັງຫມົດກໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ແລະມັນປາກົດວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດກາຍເປັນ "ຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ."

ທິມ: ສິດ! ຖ້າທ່ານເຮັດວຽກໃນເຕັກໂນໂລຢີ, ແມ່ນແລ້ວ, ແນ່ນອນ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເລືອກສິ່ງທີ່ສະເພາະແລະເຈາະເລິກມັນ. ບາງເທກໂນໂລຍີທີ່ອົງການຂອງເຈົ້າເຫັນວ່າເປັນປະໂຫຍດ (ແລະບາງທີອາດຈະເປັນປະໂຫຍດແທ້ໆ). ແລະຖ້າທ່ານບໍ່ສົນໃຈມັນອີກຕໍ່ໄປ - ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍເຊື່ອວ່າຂ້ອຍຈະເວົ້າເລື່ອງນີ້ - ດີ, ບາງທີເຈົ້າຄວນຍ້າຍໄປບາງອົງການອື່ນທີ່ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼືສະດວກກວ່າໃນການສຶກສາ.

ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປ, ແມ່ນແລ້ວ, ເຈົ້າເວົ້າຖືກ. ເຕັກໂນໂລຢີກໍາລັງເຕີບໂຕໃນທຸກທິດທາງໃນທັນທີ; ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ມີຄົນ sponge ຜູ້ທີ່ຮູ້ຫນັງສືດູດຊຶມຄວາມຮູ້ເຕັກໂນໂລຊີແລະ Crazy ກ່ຽວກັບມັນ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຫັນສອງສາມຄົນດັ່ງກ່າວ, ພວກເຂົາຫາຍໃຈແລະດໍາລົງຊີວິດມັນ, ມັນເປັນປະໂຫຍດແລະຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະສົນທະນາກັບພວກເຂົາ. ພວກເຂົາສຶກສາບໍ່ພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ, ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປ, ພວກເຂົາເວົ້າກ່ຽວກັບມັນ, ພວກເຂົາຍັງເປັນນັກເທກໂນໂລຍີທີ່ເຢັນແທ້ໆ, ພວກເຂົາມີສະຕິແລະມີຈຸດປະສົງຫຼາຍ. ພວກ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ພຽງ​ແຕ່​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ຢູ່​ເທິງ crest ຂອງ​ຄື້ນ​, ບໍ່​ວ່າ​ຈະ​ເປັນ​ວຽກ​ງານ​ຕົ້ນ​ຕໍ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​, ເພາະ​ວ່າ passion ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ແມ່ນ​ການ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​ຂອງ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​, ການ​ສົ່ງ​ເສີມ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​. ຖ້າເຈົ້າພົບຄົນແບບນີ້ຢ່າງກະທັນຫັນ, ເຈົ້າຄວນໄປກິນເຂົ້າທ່ຽງກັບລາວ ແລະສົນທະນາເລື່ອງເຢັນໆຕ່າງໆຫຼາຍກວ່າອາຫານທ່ຽງ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າອົງການຈັດຕັ້ງໃດກໍ່ຕາມຕ້ອງການຢ່າງຫນ້ອຍສອງສາມຄົນດັ່ງກ່າວ.

ຄວາມສ່ຽງແລະຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ

Michael: ວິສະວະກອນທີ່ມີກຽດ, ແມ່ນແລ້ວ. ໃຫ້ສໍາຜັດກັບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາມີເວລາ. ພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນການສໍາພາດນີ້ດ້ວຍການສົນທະນາກ່ຽວກັບຊອບແວທາງການແພດ, ບ່ອນທີ່ຄວາມຜິດພາດສາມາດນໍາໄປສູ່ຜົນສະທ້ອນຮ້າຍແຮງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບໂຄງການ Lunar, ບ່ອນທີ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄວາມຜິດພາດແມ່ນຫຼາຍລ້ານໂດລາ, ແລະອາດຈະເປັນຊີວິດຂອງມະນຸດຈໍານວນຫນຶ່ງ. ແຕ່ໃນປັດຈຸບັນຂ້າພະເຈົ້າເຫັນການເຄື່ອນໄຫວກົງກັນຂ້າມໃນອຸດສາຫະກໍາ, ປະຊາຊົນບໍ່ຄິດກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງ, ບໍ່ພະຍາຍາມຄາດຄະເນພວກເຂົາ, ບໍ່ໄດ້ສັງເກດເຫັນພວກເຂົາ.

Oleg: ຍ້າຍໄວແລະທໍາລາຍສິ່ງຕ່າງໆ!

Michael: ແມ່ນແລ້ວ, ຍ້າຍໄວ, ທໍາລາຍສິ່ງຕ່າງໆ, ຫຼາຍກວ່າແລະຫຼາຍ, ຈົນກວ່າທ່ານຈະຕາຍຈາກບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ຈາກທັດສະນະຂອງເຈົ້າ, ນັກພັດທະນາສະເລ່ຍຄວນເຂົ້າຫາການຈັດການຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການຮຽນຮູ້ແນວໃດ?

ທິມ: ໃຫ້ແຕ້ມເສັ້ນນີ້ລະຫວ່າງສອງຢ່າງ: ຄວາມສ່ຽງ ແລະຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ມີຂໍ້ມູນພຽງພໍໃນຈຸດໃດນຶ່ງໃນເວລາທີ່ຈະມາຮອດຄໍາຕອບທີ່ແນ່ນອນ. ຕົວຢ່າງ, ໃນຕອນຕົ້ນໆຂອງໂຄງການ, ຖ້າມີຄົນຖາມເຈົ້າວ່າ "ເຈົ້າຈະເຮັດສໍາເລັດເວລາໃດ", ຖ້າເຈົ້າເປັນຄົນສັດຊື່, ເຈົ້າຈະເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້." ເຈົ້າພຽງແຕ່ບໍ່ຮູ້, ແລະນັ້ນກໍ່ບໍ່ເປັນຫຍັງ. ທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ສຶກສາບັນຫາແລະບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບທີມງານ, ທ່ານບໍ່ຮູ້ຈັກຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະອື່ນໆ. ນີ້ແມ່ນຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ.

ຄວາມສ່ຽງເກີດຂື້ນເມື່ອບັນຫາທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນແລ້ວສາມາດກໍານົດໄດ້. ປະເພດນີ້ສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງມັນແມ່ນຫຼາຍກ່ວາສູນ, ແຕ່ຫນ້ອຍກວ່າຫນຶ່ງຮ້ອຍສ່ວນຮ້ອຍ, ບາງບ່ອນໃນລະຫວ່າງ. ເນື່ອງຈາກວ່າມັນ, ສິ່ງໃດສາມາດເກີດຂື້ນໄດ້, ຈາກການຊັກຊ້າແລະການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ, ແຕ່ເຖິງແມ່ນຜົນເສຍຫາຍສໍາລັບໂຄງການ. ຜົນໄດ້ຮັບ, ໃນເວລາທີ່ທ່ານເວົ້າວ່າ - guys, ໃຫ້ພວກເຮົາພັບ umbrellas ຂອງພວກເຮົາແລະອອກຈາກຫາດຊາຍ, ພວກເຮົາຈະບໍ່ສໍາເລັດມັນ, ມັນທັງຫມົດ, ໄລຍະເວລາ. ພວກເຮົາໄດ້ສົມມຸດຕິຖານວ່າສິ່ງນີ້ຈະເຮັດວຽກ, ແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ຜົນທັງຫມົດ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະຢຸດ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສະຖານະການ.

ເລື້ອຍໆ, ບັນຫາແມ່ນງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະແກ້ໄຂເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ເກີດຂື້ນແລ້ວ, ເມື່ອບັນຫາເກີດຂຶ້ນໃນປັດຈຸບັນ. ແຕ່ເມື່ອບັນຫາຢູ່ທາງຫນ້າຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ເຮັດການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ - ເຈົ້າກໍາລັງແກ້ໄຂບັນຫາ, ການຄຸ້ມຄອງວິກິດ. ຖ້າທ່ານເປັນນັກພັດທະນາຊັ້ນນໍາຫຼືຜູ້ຈັດການ, ທ່ານຕ້ອງສົງໄສວ່າສິ່ງທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລ່າຊ້າ, ເວລາເສຍເວລາ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ, ຫຼືການລົ້ມລົງຂອງໂຄງການທັງຫມົດ? ແມ່ນຫຍັງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຢຸດແລະເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່? ເມື່ອ​ສິ່ງ​ທັງ​ໝົດ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ເຮັດ​ວຽກ ເຮົາ​ຈະ​ເຮັດ​ແນວ​ໃດ​ກັບ​ເຂົາ​ເຈົ້າ? ມີຄໍາຕອບທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບສະຖານະການສ່ວນໃຫຍ່: ຢ່າແລ່ນຫນີຈາກຄວາມສ່ຽງ, ເຮັດວຽກກັບພວກມັນ. ເບິ່ງວິທີທີ່ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂສະຖານະການທີ່ມີຄວາມສ່ຽງ, ຫຼຸດຜ່ອນມັນໃຫ້ບໍ່ມີຫຍັງ, ປ່ຽນມັນຈາກບັນຫາເຂົ້າໄປໃນສິ່ງອື່ນ. ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ: ດີ, ພວກເຮົາຈະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນ.

ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນແລະຄວາມສ່ຽງຄວນຈະຢູ່ແຖວຫນ້າຂອງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຈັດການກັບ. ທ່ານສາມາດວາງແຜນໂຄງການ, ເບິ່ງຄວາມສ່ຽງທີ່ສໍາຄັນກ່ອນເວລາແລະເວົ້າວ່າ: ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງຈັດການກັບສິ່ງນີ້ໃນປັດຈຸບັນ, ເພາະວ່າຖ້າສິ່ງໃດກໍ່ຕາມຜິດພາດ, ບໍ່ມີຫຍັງອີກ. ເຈົ້າບໍ່ຄວນກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມງາມຂອງຜ້າປູໂຕະເທິງໂຕະຖ້າມັນບໍ່ຊັດເຈນວ່າເຈົ້າສາມາດແຕ່ງກິນຄ່ໍາໄດ້. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ກຳ ນົດຄວາມສ່ຽງທັງ ໝົດ ຂອງການກະກຽມອາຫານຄ່ ຳ ທີ່ແຊບ, ຈັດການກັບພວກມັນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງອື່ນໆທັງ ໝົດ ທີ່ບໍ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ແທ້ຈິງ.

ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ໂຄງການຂອງທ່ານເປັນເອກະລັກ? ມາເບິ່ງກັນວ່າອັນໃດທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ໂຄງການຂອງພວກເຮົາອອກໄປຈາກທາງລົດໄຟໄດ້. ພວກເຮົາສາມາດເຮັດແນວໃດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງເຫດການນີ້? ປົກກະຕິແລ້ວທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເປັນກາງ 100% ແລະປະກາດດ້ວຍຈິດສໍານຶກທີ່ຊັດເຈນວ່າ: "ນັ້ນແມ່ນມັນ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນບັນຫາອີກຕໍ່ໄປ, ຄວາມສ່ຽງໄດ້ແກ້ໄຂແລ້ວ!" ສໍາລັບຂ້ອຍນີ້ແມ່ນອາການຂອງພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຫຍ່. ນີ້ແມ່ນຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງເດັກນ້ອຍກັບຜູ້ໃຫຍ່ - ເດັກນ້ອຍຄິດວ່າພວກເຂົາເປັນອະມະຕະ, ບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະຜິດພາດ, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະດີ! ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຜູ້ໃຫຍ່ເບິ່ງວ່າເດັກນ້ອຍອາຍຸສາມປີໂດດຢູ່ໃນສະຫນາມເດັກຫຼິ້ນ, ຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວດ້ວຍຕາຂອງພວກເຂົາແລະເວົ້າກັບຕົວເອງວ່າ: "ໂອ້, ໂອ້ຍ, ໂອ້ຍ." ຂ້ອຍຢືນຢູ່ໃກ້ໆ ແລະກຽມພ້ອມທີ່ຈະຈັບເມື່ອລູກລົ້ມ.

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ເຫດຜົນທີ່ຂ້ອຍມັກທຸລະກິດນີ້ຫຼາຍແມ່ນຍ້ອນວ່າມັນມີຄວາມສ່ຽງ. ພວກເຮົາເຮັດສິ່ງຕ່າງໆ, ແລະສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນມີຄວາມສ່ຽງ. ພວກເຂົາຕ້ອງການວິທີການສໍາລັບຜູ້ໃຫຍ່. ຄວາມກະຕືລືລົ້ນຢ່າງດຽວຈະບໍ່ແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຈົ້າ!

ແນວຄິດວິສະວະກໍາຜູ້ໃຫຍ່

Michael: ຕົວຢ່າງກັບເດັກນ້ອຍແມ່ນດີ. ຖ້າຂ້ອຍເປັນວິສະວະກອນທໍາມະດາ, ຂ້ອຍຍິນດີທີ່ຈະເປັນເດັກນ້ອຍ. ແຕ່ເຈົ້າກ້າວໄປສູ່ແນວຄິດຂອງຜູ້ໃຫຍ່ຫຼາຍຂຶ້ນແນວໃດ?

ທິມ: ຫນຶ່ງໃນແນວຄວາມຄິດທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ດີເທົ່າທຽມກັນກັບຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນຫຼືຜູ້ພັດທະນາທີ່ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແມ່ນແນວຄວາມຄິດຂອງສະພາບການ. ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງເຮັດ, ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງຈະບັນລຸ. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນແທ້ໆໃນໂຄງການນີ້? ມັນບໍ່ສໍາຄັນວ່າທ່ານເປັນໃຜຢູ່ໃນໂຄງການນີ້, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນຜູ້ຝຶກຫັດຫຼືຫົວຫນ້າສະຖາປະນິກ, ທຸກຄົນຕ້ອງການສະພາບການ. ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ທຸກຄົນຄິດໃນຂອບເຂດທີ່ໃຫຍ່ກວ່າວຽກງານຂອງຕົນເອງ. "ຂ້ອຍເຮັດສິ້ນຂອງຂ້ອຍ, ແລະຕາບໃດທີ່ສິ້ນຂອງຂ້ອຍເຮັດວຽກ, ຂ້ອຍມີຄວາມສຸກ." ບໍ່ ແລະ ບໍ່ອີກ. ມັນມີມູນຄ່າສະເຫມີ (ໂດຍບໍ່ມີການຫຍາບຄາຍ!) ເພື່ອເຕືອນປະຊາຊົນກ່ຽວກັບສະພາບການທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດວຽກ. ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາທຸກຄົນພະຍາຍາມບັນລຸຮ່ວມກັນ. ແນວຄວາມຄິດທີ່ທ່ານສາມາດເປັນເດັກນ້ອຍໄດ້ຕາບໃດທີ່ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນດີກັບໂຄງການຂອງທ່ານ - ກະລຸນາ, ຢ່າເຮັດແນວນັ້ນ. ຖ້າພວກເຮົາຂ້າມເສັ້ນສໍາເລັດຮູບທັງຫມົດ, ພວກເຮົາຈະຂ້າມມັນໄປພ້ອມກັນ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ຢູ່ຄົນດຽວ, ພວກເຮົາທັງຫມົດຮ່ວມກັນ. ຖ້າທຸກຄົນໃນໂຄງການ, ທັງຜູ້ໃຫຍ່ແລະໄວຫນຸ່ມ, ເລີ່ມຕົ້ນເວົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນກັບໂຄງການ, ເປັນຫຍັງບໍລິສັດຈຶ່ງລົງທຶນໃນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາພະຍາຍາມບັນລຸຜົນ ... ສ່ວນໃຫຍ່ຈະຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນຫຼາຍເພາະວ່າພວກເຂົາ ຈະເຫັນວິທີການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກຂອງຄົນອື່ນ. ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ຂ້າພະເຈົ້າເຂົ້າໃຈຊິ້ນສ່ວນທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຮັບຜິດຊອບສ່ວນບຸກຄົນ. ແຕ່​ເພື່ອ​ເຮັດ​ວຽກ​ໃຫ້​ຈົບ ເຮົາ​ກໍ​ຕ້ອງການ​ຄົນ​ອື່ນ​ທັງ​ໝົດ. ແລະຖ້າທ່ານຄິດວ່າທ່ານເຮັດແລ້ວ, ພວກເຮົາສະເຫມີມີວຽກທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນໂຄງການ!

Oleg: ຂ້ອນຂ້າງເວົ້າ, ຖ້າທ່ານເຮັດວຽກຕາມ Kanban, ເມື່ອທ່ານພົບກັບຂໍ້ບົກຜ່ອງຂອງການທົດສອບບາງຢ່າງ, ທ່ານສາມາດອອກຈາກສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງເຮັດຢູ່ທີ່ນັ້ນ (ຕົວຢ່າງ, ການຂຽນໂປຼແກຼມ) ແລະໄປຊ່ວຍຜູ້ທົດສອບ.

ທິມ: ຢ່າງ​ແນ່​ນອນ. ຂ້ອຍຄິດວ່າເທກໂນໂລຍີທີ່ດີທີ່ສຸດ, ຖ້າທ່ານເບິ່ງຢ່າງໃກ້ຊິດ, ພວກເຂົາເປັນຜູ້ຈັດການຂອງຕົນເອງ. ຂ້ອຍສາມາດສ້າງສິ່ງນີ້ໄດ້ແນວໃດ ...

Oleg: ຊີວິດຂອງເຈົ້າແມ່ນໂຄງການຂອງເຈົ້າ, ທີ່ເຈົ້າຈັດການ.

ທິມ: ຢ່າງ​ແນ່​ນອນ! ຂ້ອຍຫມາຍຄວາມວ່າ, ເຈົ້າຮັບຜິດຊອບ, ເຈົ້າເຂົ້າໃຈບັນຫາ, ແລະເຈົ້າເຂົ້າມາພົວພັນກັບຄົນເມື່ອທ່ານເຫັນວ່າການຕັດສິນໃຈຂອງເຈົ້າສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ, ສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນນັ້ນ. ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ນັ່ງຢູ່ໂຕະຂອງເຈົ້າ, ເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າ, ແລະບໍ່ຮູ້ເຖິງສິ່ງທີ່ກໍາລັງເກີດຂຶ້ນຢູ່ອ້ອມຕົວເຈົ້າ. ບໍ່ບໍ່ມີ. ໂດຍວິທີທາງການ, ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບ Agile ແມ່ນວ່າພວກເຂົາໄດ້ສະເຫນີ sprints ສັ້ນ, ເພາະວ່າວິທີການນີ້ສະຖານະການຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງຫມົດແມ່ນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ, ພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດເຫັນໄດ້ທັງຫມົດ. ພວກເຮົາສົນທະນາກ່ຽວກັບກັນແລະກັນທຸກໆມື້.

ວິທີການເຂົ້າໄປໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ

Oleg: ມີໂຄງສ້າງຄວາມຮູ້ຢ່າງເປັນທາງການໃນຂົງເຂດນີ້ບໍ? ຕົວຢ່າງ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ພັດທະນາ Java ແລະຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າໃຈການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງໂດຍບໍ່ມີການກາຍເປັນຜູ້ຈັດການໂຄງການທີ່ແທ້ຈິງໂດຍການສຶກສາ. ຂ້ອຍອາດຈະອ່ານ McConnell ຂອງ "ລາຄາໂຄງການຊອບແວຫຼາຍປານໃດ" ທໍາອິດ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນແມ່ນຫຍັງ? ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນຫຍັງ?

ທິມ: ທໍາອິດແມ່ນເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສື່ສານກັບປະຊາຊົນໃນໂຄງການ. ນີ້ສະຫນອງການປັບປຸງທັນທີທັນໃດໃນວັດທະນະທໍາຂອງການສື່ສານກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ. ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການເປີດທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງອອກໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ແທນທີ່ຈະປິດບັງມັນ. ເວົ້າວ່າ: ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ລົບກວນຂ້ອຍ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຕື່ນນອນໃນຕອນກາງຄືນ, ຂ້ອຍຕື່ນນອນໃນຕອນກາງຄືນມື້ນີ້ແລະຄື: ພຣະເຈົ້າ, ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້! ຄົນອື່ນເຫັນສິ່ງດຽວກັນບໍ? ເປັນກຸ່ມ, ພວກເຮົາຄວນຕອບສະຫນອງຕໍ່ບັນຫາທີ່ເປັນໄປໄດ້ເຫຼົ່ານີ້ບໍ? ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສາມາດສະຫນັບສະຫນູນການສົນທະນາກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານີ້. ບໍ່ມີສູດການກະກຽມລ່ວງຫນ້າທີ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກ. ມັນ​ບໍ່​ແມ່ນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ເຮັດ​ໃຫ້​ແຮມ​ເບີ​ເກີ​, ມັນ​ທັງ​ຫມົດ​ຂອງ​ຄົນ​. "ເຮັດ cheeseburger, ຂາຍ cheeseburger" ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຂອງພວກເຮົາທັງຫມົດ, ແລະນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຂ້ອຍຮັກວຽກນີ້ຫຼາຍ. ຂ້ອຍມັກມັນເມື່ອທຸກຢ່າງທີ່ຜູ້ຈັດການເຄີຍເຮັດໃນປັດຈຸບັນກາຍເປັນຊັບສິນຂອງທີມ.

Oleg: ເຈົ້າເຄີຍເວົ້າໃນປຶ້ມ ແລະການສໍາພາດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຄົນເຮົາສົນໃຈກັບຄວາມສຸກຫຼາຍກວ່າຕົວເລກໃນກາຟ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ເມື່ອທ່ານບອກທີມງານວ່າ: ພວກເຮົາກໍາລັງຍ້າຍໄປ devops, ແລະໃນປັດຈຸບັນຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຕ້ອງຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ນີ້ອາດຈະຢູ່ໄກນອກເຂດສະດວກສະບາຍຂອງລາວ. ແລະໃນເວລານີ້ລາວອາດຈະ, ໃຫ້ເວົ້າວ່າ, ບໍ່ພໍໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ຈະເຮັດແນວໃດໃນສະຖານະການນີ້?

ທິມ: ຂ້ອຍບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະເຮັດແນວໃດ. ຖ້າຜູ້ພັດທະນາຢູ່ໂດດດ່ຽວເກີນໄປ, ພວກເຂົາບໍ່ເຫັນວ່າເປັນຫຍັງວຽກທີ່ເຮັດຢູ່ໃນທໍາອິດ, ພວກເຂົາພຽງແຕ່ເບິ່ງສ່ວນຫນຶ່ງຂອງວຽກງານຂອງພວກເຂົາ, ແລະພວກເຂົາຕ້ອງການເຂົ້າໄປໃນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍເອີ້ນວ່າ "ສະພາບການ." ລາວຈໍາເປັນຕ້ອງຄິດອອກວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງເຊື່ອມຕໍ່ກັນແນວໃດ. ແລະແນ່ນອນ, ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຫມາຍເຖິງການນໍາສະເຫນີຢ່າງເປັນທາງການຫຼືສິ່ງໃດກໍ່ຕາມ. ຂ້ອຍເວົ້າກ່ຽວກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າເຈົ້າຕ້ອງຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເພື່ອນຮ່ວມງານກ່ຽວກັບວຽກງານໂດຍລວມ, ແລະບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບສ່ວນຫນຶ່ງຂອງມັນທີ່ເຈົ້າຮັບຜິດຊອບ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາແນວຄວາມຄິດ, ຂໍ້ຕົກລົງທົ່ວໄປເພື່ອເຮັດໃຫ້ວຽກງານຂອງທ່ານເຂົ້າກັນໄດ້ດີ, ແລະວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປຮ່ວມກັນ.

ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາປັບຕົວ, ພວກເຂົາມັກຈະຕ້ອງການສົ່ງເຕັກໂນໂລຢີໄປຫາການຝຶກອົບຮົມ, ແລະພວກເຂົາປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການຝຶກອົບຮົມ. ເພື່ອນຂອງຂ້ອຍມັກເວົ້າວ່າການຝຶກອົບຮົມແມ່ນສໍາລັບຫມາ. ມີການຝຶກອົບຮົມສໍາລັບປະຊາຊົນ. ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການຮຽນຮູ້ເປັນນັກພັດທະນາແມ່ນການພົວພັນກັບເພື່ອນມິດຂອງທ່ານ. ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງເກັ່ງໃນບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ທ່ານຄວນເບິ່ງພວກເຂົາເຮັດວຽກຫຼືເວົ້າກັບພວກເຂົາກ່ຽວກັບວຽກງານຫຼືບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ບາງ Kent Beck ທໍາມະດາເວົ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກ່ຽວກັບການດໍາເນີນໂຄງການທີ່ຮຸນແຮງ. ມັນເປັນເລື່ອງຕະຫລົກເພາະວ່າ XP ເປັນຄວາມຄິດທີ່ງ່າຍດາຍ, ແຕ່ມັນເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາຫຼາຍຢ່າງ. ສຳ​ລັບ​ບາງ​ຄົນ, ການ​ເຮັດ XP ແມ່ນ​ຄື​ກັບ​ການ​ຖືກ​ບັງ​ຄັບ​ໃຫ້​ປົດ​ເປືອຍ​ກາຍ​ຕໍ່​ໜ້າ​ໝູ່. ພວກເຂົາຈະເຫັນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍກໍາລັງເຮັດ! ພວກເຂົາເປັນເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງຂ້ອຍ, ພວກເຂົາຈະບໍ່ພຽງແຕ່ເຫັນ, ແຕ່ຍັງເຂົ້າໃຈ! ຂີ້ຮ້າຍ! ບາງຄົນເລີ່ມມີຄວາມກັງວົນຢ່າງຈິງຈັງ. ແຕ່ເມື່ອທ່ານຮູ້ວ່ານີ້ແມ່ນວິທີສຸດທ້າຍທີ່ຈະຮຽນຮູ້, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະປ່ຽນແປງ. ທ່ານເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນ, ແລະບາງຄົນເຂົ້າໃຈຫົວຂໍ້ທີ່ດີກ່ວາທ່ານ.

Michael: ແຕ່ທັງໝົດນີ້ບັງຄັບເຈົ້າໃຫ້ກ້າວອອກຈາກເຂດສະດວກສະບາຍຂອງເຈົ້າ. ໃນຖານະເປັນວິສະວະກອນ, ທ່ານຕ້ອງອອກຈາກເຂດສະດວກສະບາຍຂອງທ່ານແລະຕິດຕໍ່ສື່ສານ. ໃນຖານະທີ່ເປັນນັກແກ້ໄຂບັນຫາ, ເຈົ້າຕ້ອງເອົາຕົວເຈົ້າເອງຢູ່ໃນທ່າທີ່ອ່ອນແອຢູ່ສະ ເໝີ ແລະຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດ. ປະເພດຂອງການເຮັດວຽກນີ້ໄດ້ຖືກອອກແບບໂດຍພື້ນຖານແລ້ວເພື່ອໃຫ້ເປັນສິ່ງລົບກວນ. ທ່ານມີສະຕິເຮັດໃຫ້ຕົວທ່ານເອງຢູ່ໃນສະຖານະການຄວາມກົດດັນ. ປົກກະຕິແລ້ວປະຊາຊົນແລ່ນຫນີຈາກພວກເຂົາ, ປະຊາຊົນມັກເປັນເດັກນ້ອຍທີ່ມີຄວາມສຸກ.

ທິມ: ສິ່ງ​ທີ່​ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໄດ້​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ອອກ​ມາ​ແລະ​ເວົ້າ​ຢ່າງ​ເປີດ​ເຜີຍ​: “ທຸກ​ສິ່ງ​ທຸກ​ຢ່າງ​ບໍ່​ເປັນ​ຫຍັງ​, ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ສາ​ມາດ​ຈັດ​ການ​ມັນ​! ຂ້ອຍບໍ່ແມ່ນຄົນດຽວທີ່ຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍ. ສົນທະນາເລື່ອງທີ່ບໍ່ສະບາຍຕ່າງໆ, ຮ່ວມກັນເປັນທີມ!” ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບັນຫາທົ່ວໄປຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຕ້ອງຈັດການກັບພວກມັນ, ເຈົ້າຮູ້ບໍ? ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່ານັກພັດທະນາ idiosyncratic genius ແມ່ນຄ້າຍຄື mammoths, ພວກມັນຫາຍໄປ. ແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງພວກເຂົາແມ່ນຈໍາກັດຫຼາຍ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດສື່ສານ, ທ່ານບໍ່ສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມໄດ້ດີ. ເພາະສະນັ້ນ, ພຽງແຕ່ເວົ້າ. ມີຄວາມຊື່ສັດແລະເປີດເຜີຍ. ຂ້ອຍເສຍໃຈຫຼາຍທີ່ສິ່ງນີ້ບໍ່ພໍໃຈສຳລັບບາງຄົນ. ທ່ານສາມາດຈິນຕະນາການ, ເມື່ອຫລາຍປີກ່ອນມີການສຶກສາທີ່ອີງໃສ່ຄວາມຢ້ານກົວຕົ້ນຕໍໃນສະຫະລັດບໍ່ແມ່ນຄວາມຕາຍ, ແຕ່ເດົາວ່າແມ່ນຫຍັງ? ຢ້ານເວົ້າສາທາລະນະ! ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າບ່ອນໃດບ່ອນ ໜຶ່ງ ມີຄົນທີ່ຢາກຈະຕາຍແທນທີ່ຈະເວົ້າ ຄຳ ຍ້ອງຍໍ. ແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມັນພຽງພໍສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະມີທັກສະພື້ນຖານບາງຢ່າງ, ຂຶ້ນກັບສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດ. ທັກສະການເວົ້າ, ທັກສະການຂຽນ - ແຕ່ພຽງແຕ່ຫຼາຍເທົ່າທີ່ຈໍາເປັນໃນການເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າ. ຖ້າທ່ານເຮັດວຽກເປັນນັກວິເຄາະ, ແຕ່ບໍ່ສາມາດອ່ານ, ຂຽນແລະເວົ້າ, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ທ່ານຈະບໍ່ມີຫຍັງເຮັດໃນໂຄງການຂອງຂ້ອຍ!

ລາຄາຂອງການສື່ສານ

Oleg: ບໍ່ແມ່ນການຈ້າງພະນັກງານອອກດັ່ງກ່າວລາຄາແພງກວ່າສໍາລັບເຫດຜົນຕ່າງໆບໍ? ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ພວກເຂົາເຈົ້າກໍາລັງສົນທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແທນທີ່ຈະເຮັດວຽກ!

ທິມ: ຂ້ອຍໝາຍເຖິງຫຼັກຂອງທີມ, ແລະບໍ່ພຽງແຕ່ທຸກຄົນເທົ່ານັ້ນ. ຖ້າທ່ານມີຄົນທີ່ມີຄວາມເຢັນຫຼາຍໃນການປັບຖານຂໍ້ມູນ, ຮັກຖານຂໍ້ມູນການປັບແຕ່ງ, ແລະຈະສືບຕໍ່ປັບຖານຂໍ້ມູນຂອງເຈົ້າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງລາວແລະນັ້ນແມ່ນມັນ, ເຢັນ, ຮັກສາມັນ. ແຕ່ຂ້ອຍເວົ້າກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການອາໄສຢູ່ໃນໂຄງການຕົວມັນເອງ. ຫຼັກຂອງທີມງານ, ແນໃສ່ພັດທະນາໂຄງການ. ຄົນ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ຕ້ອງ​ຕິດ​ຕໍ່​ສື່​ສານ​ກັນ​ຢ່າງ​ບໍ່​ຢຸດ​ຢັ້ງ. ແລະໂດຍສະເພາະໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງໂຄງການ, ໃນເວລາທີ່ທ່ານສົນທະນາຄວາມສ່ຽງ, ວິທີການເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍທົ່ວໂລກແລະອື່ນໆ.

Michael: ນີ້ໃຊ້ກັບທຸກຄົນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນໂຄງການ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຄວາມຊ່ຽວຊານ, ທັກສະ, ຫຼືວິທີການເຮັດວຽກ. ທ່ານທັງຫມົດມີຄວາມສົນໃຈໃນຄວາມສໍາເລັດຂອງໂຄງການ.

ທິມ: ແມ່ນແລ້ວ, ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າມີຄວາມອີ່ມໜຳສຳລານພຽງພໍໃນໂຄງການ, ວຽກງານຂອງເຈົ້າແມ່ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ໂຄງການກາຍເປັນຈິງ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນນັກຂຽນໂປລແກລມ, ນັກວິເຄາະ, ຜູ້ອອກແບບການໂຕ້ຕອບ, ໃຜກໍ່ຕາມ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຂ້ອຍມາເຮັດວຽກທຸກໆເຊົ້າແລະນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດ. ພວກເຮົາຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄົນເຫຼົ່ານີ້ທັງໝົດ, ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງທັກສະຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນີ້ແມ່ນກຸ່ມຄົນທີ່ມີການສົນທະນາສໍາລັບຜູ້ໃຫຍ່.

Oleg: ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ເວົ້າກ່ຽວກັບພະນັກງານທີ່ເວົ້າລົມ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພະຍາຍາມຈໍາລອງການຄັດຄ້ານຂອງປະຊາຊົນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຜູ້ຈັດການ, ທີ່ຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ປ່ຽນໄປສູ່ devops, ກັບວິໄສທັດໃຫມ່ຂອງໂລກທັງຫມົດນີ້. ແລະທ່ານ, ໃນຖານະທີ່ປຶກສາ, ຄວນຮູ້ເຖິງການຄັດຄ້ານເຫຼົ່ານີ້ດີກວ່າຂ້າພະເຈົ້າ, ເປັນນັກພັດທະນາ! ແບ່ງປັນສິ່ງທີ່ຜູ້ຈັດການເປັນຫ່ວງທີ່ສຸດ?

ທິມ: ຜູ້ຈັດການ? ຮມ. ສ່ວນຫຼາຍມັກ, ຜູ້ຈັດການແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຈາກບັນຫາ, ປະເຊີນຫນ້າກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຮີບດ່ວນປ່ອຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງແລະເຮັດໃຫ້ການຈັດສົ່ງ, ແລະອື່ນໆ. ພວກເຂົາສັງເກດເບິ່ງວິທີທີ່ພວກເຮົາສົນທະນາແລະໂຕ້ຖຽງກັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ແລະພວກເຂົາເຫັນມັນເຊັ່ນນີ້: ການສົນທະນາ, ການສົນທະນາ, ການສົນທະນາ ... ການສົນທະນາອື່ນແມ່ນຫຍັງ? ກັບຄືນໄປເຮັດວຽກ! ເພາະ​ການ​ເວົ້າ​ບໍ່​ຮູ້ສຶກ​ວ່າ​ເປັນ​ວຽກ​ກັບ​ເຂົາ​ເຈົ້າ. ເຈົ້າບໍ່ຂຽນລະຫັດ, ບໍ່ທົດສອບຊອບແວ, ເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ໄດ້ເຮັດຫຍັງ - ເປັນຫຍັງບໍ່ສົ່ງເຈົ້າໃຫ້ເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ? ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ການຈັດສົ່ງແມ່ນແລ້ວໃນເດືອນ!

Michael: ໄປຂຽນລະຫັດແດ່!

ທິມ: ມັນເບິ່ງຄືວ່າຂ້ອຍບໍ່ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກ, ແຕ່ກ່ຽວກັບການຂາດການເບິ່ງເຫັນຄວາມກ້າວຫນ້າ. ເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນເບິ່ງຄືວ່າພວກເຮົາກໍາລັງເຂົ້າໃກ້ກັບຄວາມສໍາເລັດ, ພວກເຂົາຈໍາເປັນຕ້ອງເຫັນພວກເຮົາກົດປຸ່ມຕ່າງໆໃນແປ້ນພິມ. ຕະຫຼອດມື້ຈາກຕອນເຊົ້າເຖິງຕອນແລງ. ນີ້ແມ່ນບັນຫາອັນດັບ ໜຶ່ງ.

Oleg: Misha, ທ່ານກໍາລັງຄິດກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ.

Michael: ຂໍ​ອະ​ໄພ, ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ສູນ​ເສຍ​ຄວາມ​ຄິດ​ແລະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ flashback ເປັນ. ທັງໝົດນີ້ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຄິດເຖິງການຊຸມນຸມທີ່ໜ້າສົນໃຈທີ່ເກີດຂື້ນໃນມື້ວານນີ້... ມື້ວານນີ້ມີການຊຸມນຸມຫຼາຍໂພດ... ແລະມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຄຸ້ນເຄີຍຫຼາຍ!

ຊີວິດທີ່ບໍ່ມີເງິນເດືອນ

ທິມ: ໂດຍວິທີທາງການ, ມັນບໍ່ຈໍາເປັນທີ່ຈະຈັດ "ການຊຸມນຸມ" ສໍາລັບການສື່ສານ. ຂ້າພະເຈົ້າຫມາຍຄວາມວ່າ, ການສົນທະນາທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດລະຫວ່າງນັກພັດທະນາເກີດຂຶ້ນເມື່ອພວກເຂົາພຽງແຕ່ສົນທະນາກັບກັນແລະກັນ. ທ່ານຍ່າງໃນຕອນເຊົ້າດ້ວຍຈອກກາເຟ, ແລະມີຄົນຫ້າຄົນມາເຕົ້າໂຮມກັນແລະ furiously ສົນທະນາບາງສິ່ງບາງຢ່າງດ້ານວິຊາການ. ສໍາລັບຂ້ອຍ, ຖ້າຂ້ອຍເປັນຜູ້ຈັດການໂຄງການນີ້, ມັນດີກວ່າທີ່ຈະພຽງແຕ່ຍິ້ມແລະໄປບ່ອນໃດບ່ອນຫນຶ່ງກ່ຽວກັບທຸລະກິດຂອງຂ້ອຍ, ໃຫ້ພວກເຂົາປຶກສາຫາລື. ພວກເຂົາເຈົ້າມີສ່ວນຮ່ວມແລ້ວຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ນີ້ແມ່ນສັນຍານທີ່ດີ.

Oleg: ໂດຍວິທີທາງການ, ໃນຫນັງສືຂອງເຈົ້າມີບັນທຶກກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ດີແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ. ເຈົ້າໃຊ້ພວກມັນເອງບໍ? ຂ້ອນຂ້າງເວົ້າ, ໃນປັດຈຸບັນທ່ານມີບໍລິສັດ, ແລະຫນຶ່ງທີ່ມີໂຄງສ້າງໃນວິທີການ unorthodox ຫຼາຍ ...

ທິມ: Unorthodox, ແຕ່ອຸປະກອນນີ້ເຫມາະສົມກັບພວກເຮົາຢ່າງສົມບູນ. ພວກເຮົາຮູ້ຈັກກັນເປັນເວລາດົນນານ. ພວກເຮົາໄວ້ວາງໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ພວກເຮົາໄວ້ວາງໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນຫຼາຍກ່ອນທີ່ຈະເປັນຄູ່ຮ່ວມງານ. ແລະຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາບໍ່ມີເງິນເດືອນທັງຫມົດ. ພວກເຮົາພຽງແຕ່ເຮັດວຽກ, ແລະຕົວຢ່າງ, ຖ້າຂ້ອຍໄດ້ຮັບເງິນຈາກລູກຄ້າຂອງຂ້ອຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເງິນທັງຫມົດໄປຫາຂ້ອຍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຈ່າຍຄ່າສະມາຊິກກັບອົງການຈັດຕັ້ງ, ແລະນີ້ພຽງພໍທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນບໍລິສັດເອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາທຸກຄົນມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຕົວຢ່າງ, ຂ້ອຍເຮັດວຽກກັບນັກບັນຊີ, ຕື່ມຂໍ້ມູນການຄືນພາສີ, ເຮັດທຸກປະເພດຂອງການບໍລິຫານສໍາລັບບໍລິສັດ, ແລະບໍ່ມີໃຜຈ່າຍເງິນໃຫ້ຂ້ອຍ. James ແລະ Tom ເຮັດວຽກຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາແລະບໍ່ມີໃຜຈ່າຍເງິນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ຕາບ​ໃດ​ທີ່​ເຈົ້າ​ຈ່າຍ​ຄ່າ​ຈ່າຍ​ຂອງ​ເຈົ້າ, ບໍ່​ມີ​ໃຜ​ຈະ​ຄິດ​ທີ່​ຈະ​ບອກ​ເຈົ້າ​ໃນ​ສິ່ງ​ທີ່​ເຈົ້າ​ຕ້ອງ​ເຮັດ. ຕົວຢ່າງ, ຕອນນີ້ Tom ເຮັດວຽກຫນ້ອຍກວ່າທີ່ລາວເຄີຍເຮັດ. ໃນປັດຈຸບັນລາວມີຄວາມສົນໃຈອື່ນໆ; ແຕ່ ຕາບ ໃດ ທີ່ ລາວ ຈ່າຍ ຄ່າ ຈ້າງ ຂອງ ລາວ, ຈະ ບໍ່ ມີ ໃຜ ມາ ຫາ ລາວ ແລະ ເວົ້າ ວ່າ, “ເອີ, ທອມ, ໄປ ເຮັດ ວຽກ!” ມັນງ່າຍຫຼາຍທີ່ຈະຈັດການກັບເພື່ອນຮ່ວມງານເມື່ອບໍ່ມີເງິນລະຫວ່າງເຈົ້າ. ແລະໃນປັດຈຸບັນຄວາມສໍາພັນຂອງພວກເຮົາແມ່ນຫນຶ່ງໃນແນວຄວາມຄິດພື້ນຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມພິເສດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ມັນເຮັດວຽກແລະມັນເຮັດວຽກໄດ້ດີຫຼາຍ.

ຄໍາແນະນໍາທີ່ດີທີ່ສຸດ

Michael: ການກັບຄືນໄປຫາ "ຄໍາແນະນໍາທີ່ດີທີ່ສຸດ," ມີສິ່ງໃດແດ່ທີ່ທ່ານບອກລູກຄ້າຂອງທ່ານເລື້ອຍໆເລື້ອຍໆບໍ? ມີຄວາມຄິດກ່ຽວກັບ 80/20, ແລະບາງຄໍາແນະນໍາອາດຈະຊ້ໍາເລື້ອຍໆ.

ທິມ: ຂ້າພະເຈົ້າເຄີຍຄິດວ່າຖ້າທ່ານຂຽນຫນັງສືເຊັ່ນ Waltzing with Bears, ມັນຈະປ່ຽນເສັ້ນທາງປະຫວັດສາດແລະປະຊາຊົນຈະຢຸດເຊົາ, ແຕ່ ... ເບິ່ງ, ບໍລິສັດມັກຈະທໍາທ່າວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນດີກັບພວກເຂົາ. ທັນທີທີ່ສິ່ງທີ່ບໍ່ດີເກີດຂຶ້ນ, ມັນເປັນການຕົກໃຈແລະແປກໃຈສໍາລັບພວກເຂົາ. "ເບິ່ງ, ພວກເຮົາໄດ້ທົດສອບລະບົບ, ແລະມັນບໍ່ໄດ້ຜ່ານການທົດສອບລະບົບໃດໆ, ແລະນີ້ແມ່ນອີກສາມເດືອນຂອງການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ໄດ້ກໍານົດເວລາ, ສິ່ງນີ້ຈະເກີດຂື້ນໄດ້ແນວໃດ? ໃຜຮູ້? ສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດ? ຢ່າງຈິງຈັງ, ເຈົ້າເຊື່ອເລື່ອງນີ້ບໍ?

ຂ້ອຍພະຍາຍາມອະທິບາຍວ່າເຈົ້າບໍ່ຄວນໃຈຮ້າຍເກີນໄປກ່ຽວກັບສະຖານະການປັດຈຸບັນ. ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເວົ້າມັນອອກ, ເຂົ້າໃຈຢ່າງແທ້ຈິງສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດ, ແລະວິທີການປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ສິ່ງດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນໃນອະນາຄົດ. ຖ້າມີບັນຫາເກີດຂຶ້ນ, ພວກເຮົາຈະຕໍ່ສູ້ກັບມັນແນວໃດ, ພວກເຮົາຈະຄວບຄຸມມັນແນວໃດ?

ສໍາລັບຂ້ອຍ, ທັງຫມົດນີ້ເບິ່ງຄືວ່າເປັນຕາຢ້ານ. ປະຊາຊົນຈັດການກັບບັນຫາທີ່ສັບສົນ, ສັບສົນແລະສືບຕໍ່ທໍາທ່າວ່າຖ້າພວກເຂົາພຽງແຕ່ຂ້າມນິ້ວມືຂອງພວກເຂົາແລະຫວັງວ່າສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ, "ດີທີ່ສຸດ" ກໍ່ຈະເກີດຂຶ້ນ. ບໍ່, ມັນບໍ່ເຮັດວຽກແບບນັ້ນ.

ປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ!

Michael: ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າ, ມີຈັກອົງການທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ?

ທິມ: ສິ່ງທີ່ infuriates ຂ້າພະເຈົ້າແມ່ນວ່າປະຊາຊົນພຽງແຕ່ຂຽນລົງຄວາມສ່ຽງ, ເບິ່ງບັນຊີລາຍຊື່ຜົນໄດ້ຮັບແລະໄປເຮັດວຽກ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການກໍານົດຄວາມສ່ຽງສໍາລັບພວກເຂົາແມ່ນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ. ແຕ່ ສຳ ລັບຂ້ອຍ, ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຈະຖາມວ່າ: ໂອເຄ, ມີລາຍຊື່, ເຈົ້າຈະປ່ຽນແປງຫຍັງ? ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປ່ຽນລໍາດັບມາດຕະຖານຂອງການປະຕິບັດໂດຍຄໍານຶງເຖິງຄວາມສ່ຽງເຫຼົ່ານີ້. ຖ້າມີບາງສ່ວນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກທີ່ສຸດຂອງວຽກງານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງແກ້ໄຂມັນ, ແລະພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນຍ້າຍໄປທີ່ງ່າຍດາຍກວ່າ. ໃນ sprints ທໍາອິດ, ເລີ່ມຕົ້ນແກ້ໄຂບັນຫາສະລັບສັບຊ້ອນ. ອັນນີ້ເບິ່ງຄືວ່າເປັນການຈັດການຄວາມສ່ຽງ. ແຕ່ປົກກະຕິແລ້ວຄົນບໍ່ສາມາດເວົ້າສິ່ງທີ່ພວກເຂົາປ່ຽນແປງຫຼັງຈາກລວບລວມບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄວາມສ່ຽງ.

Michael: ແລະທັນ, ມີຈໍານວນບໍລິສັດເຫຼົ່ານີ້ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ, ຫ້າເປີເຊັນ?

ທິມ: ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ຂ້າພະເຈົ້າກຽດຊັງທີ່ຈະເວົ້ານີ້, ແຕ່ນີ້ແມ່ນບາງສ່ວນທີ່ບໍ່ສໍາຄັນຫຼາຍ. ແຕ່ຫຼາຍກວ່າຫ້າ, ຍ້ອນວ່າມີໂຄງການໃຫຍ່ແທ້ໆ, ແລະພວກມັນບໍ່ສາມາດມີຢູ່ໄດ້ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ເຮັດຢ່າງຫນ້ອຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ໃຫ້ພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າຂ້າພະເຈົ້າຈະແປກໃຈຫຼາຍຖ້າຫາກວ່າມັນແມ່ນຢ່າງຫນ້ອຍ 25%. ໂຄງການຂະຫນາດນ້ອຍມັກຈະຕອບຄໍາຖາມດັ່ງກ່າວດ້ວຍວິທີນີ້: ຖ້າບັນຫາມີຜົນກະທົບຕໍ່ພວກເຮົາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາຈະແກ້ໄຂມັນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າສົບຜົນສໍາເລັດເຮັດໃຫ້ຕົນເອງເຂົ້າໄປໃນບັນຫາແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຄຸ້ມຄອງບັນຫາແລະການຄຸ້ມຄອງວິກິດ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາແລະບັນຫາບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ, ຍິນດີຕ້ອນຮັບກັບການຄຸ້ມຄອງວິກິດ.

ແມ່ນແລ້ວ, ຂ້ອຍມັກຈະໄດ້ຍິນວ່າ, "ພວກເຮົາຈະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນ." ແນ່ນອນພວກເຮົາຈະ? ພວກເຮົາຈະຕັດສິນໃຈແທ້ໆບໍ?

Oleg: ທ່ານສາມາດເຮັດມັນໄດ້ຢ່າງໂງ່ຈ້າແລະພຽງແຕ່ຂຽນ invariants ທີ່ສໍາຄັນເຂົ້າໄປໃນ charter ໂຄງການ, ແລະຖ້າຫາກວ່າ invariants ແຕກ, ພຽງແຕ່ restart ໂຄງການ. ມັນ turns ອອກ piembucky ຫຼາຍ.

Michael: ແມ່ນແລ້ວ, ມັນເກີດຂຶ້ນກັບຂ້ອຍວ່າເມື່ອຄວາມສ່ຽງຖືກກະຕຸ້ນ, ໂຄງການໄດ້ຖືກກໍານົດຄືນໃຫມ່. ງາມ, bingo, ບັນຫາການແກ້ໄຂ, ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນອີກຕໍ່ໄປ!

ທິມ: ໃຫ້ກົດປຸ່ມ reset! ບໍ່, ມັນບໍ່ເຮັດວຽກແບບນັ້ນ.

ສຳຄັນທີ່ DevOops 2019

Michael: ພວກເຮົາມາຮອດຄໍາຖາມສຸດທ້າຍຂອງການສໍາພາດນີ້. ທ່ານກໍາລັງມາຮອດ DevOops ຕໍ່ໄປດ້ວຍບົດບັນທຶກສໍາຄັນ, ທ່ານສາມາດຍົກຜ້າມ່ານຂອງຄວາມລັບກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຈົ້າຈະບອກໄດ້ບໍ?

ທິມ: ໃນປັດຈຸບັນ, ຫົກຄົນຂອງພວກເຂົາກໍາລັງຂຽນຫນັງສືກ່ຽວກັບວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກ, ກົດລະບຽບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ບໍ່ໄດ້ເວົ້າ. ວັດທະນະທໍາແມ່ນຖືກກໍານົດໂດຍຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ປົກກະຕິແລ້ວປະຊາຊົນບໍ່ໄດ້ສັງເກດເຫັນນີ້, ແຕ່ໄດ້ເຮັດວຽກໃນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາເປັນເວລາຫຼາຍປີ, ພວກເຮົາຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອສັງເກດເຫັນມັນ. ທ່ານເຂົ້າໄປໃນບໍລິສັດ, ແລະຮູ້ຫນັງສືພາຍໃນສອງສາມນາທີທ່ານເລີ່ມຮູ້ສຶກວ່າສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ. ພວກເຮົາເອີ້ນມັນວ່າ "ລົດຊາດ". ບາງຄັ້ງກິ່ນນີ້ກໍ່ດີ, ແລະບາງຄັ້ງມັນກໍ່ດີ, ໂອ້ຍ. ສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

Michael: ຂ້າພະເຈົ້າເຊັ່ນດຽວກັນ, ໄດ້ເຮັດວຽກໃນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາສໍາລັບປີແລະເຂົ້າໃຈດີສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າກ່ຽວກັບ.

ທິມ: ຕົວຈິງແລ້ວ, ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ຄວນເວົ້າຢູ່ໃນຈຸດສໍາຄັນແມ່ນວ່າບໍ່ແມ່ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ຖືກກໍານົດໂດຍບໍລິສັດ. ທ່ານແລະທີມງານຂອງທ່ານ, ເປັນຊຸມຊົນ, ມີວັດທະນະທໍາທີມງານຂອງທ່ານເອງ. ນີ້ອາດຈະເປັນບໍລິສັດທັງຫມົດ, ຫຼືພະແນກແຍກຕ່າງຫາກ, ທີມງານແຍກຕ່າງຫາກ. ແຕ່ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເວົ້າວ່າ, ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຊື່ອ, ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນ ... ທ່ານບໍ່ສາມາດປ່ຽນແປງວັດທະນະທໍາກ່ອນທີ່ຄຸນຄ່າແລະຄວາມເຊື່ອທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງການກະທໍາສະເພາະແມ່ນເຂົ້າໃຈ. ພຶດຕິກໍາແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະສັງເກດເຫັນ, ແຕ່ການຊອກຫາຄວາມເຊື່ອແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. DevOps ແມ່ນພຽງແຕ່ຕົວຢ່າງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງວິທີການທີ່ສັບສົນຫຼາຍຂື້ນ. ປະຕິສໍາພັນພຽງແຕ່ກາຍເປັນຄວາມສັບສົນຫຼາຍ, ພວກມັນບໍ່ສະອາດຫຼືຊັດເຈນຂຶ້ນ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຄວນຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານເຊື່ອແລະສິ່ງທີ່ທຸກຄົນທີ່ຢູ່ອ້ອມຮອບທ່ານງຽບ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບໄວ, ນີ້ແມ່ນຫົວຂໍ້ທີ່ດີສໍາລັບທ່ານ: ເຈົ້າໄດ້ເຫັນບໍລິສັດທີ່ບໍ່ມີໃຜເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້" ບໍ? ມີ​ບ່ອນ​ທີ່​ເຈົ້າ​ທໍ​ລະ​ມານ​ຜູ້​ຄົນ​ຈົນ​ກວ່າ​ລາວ​ຍອມ​ຮັບ​ວ່າ​ລາວ​ບໍ່​ຮູ້​ບາງ​ຢ່າງ. ທຸກ​ຄົນ​ຮູ້​ທຸກ​ສິ່ງ​ທຸກ​ຢ່າງ​, ທຸກ​ຄົນ​ເປັນ erudite incredible​. ເຈົ້າເຂົ້າຫາຄົນໃດກໍ່ຕາມ, ແລະລາວຕ້ອງຕອບຄໍາຖາມທັນທີ. ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້." Hooray, ພວກເຂົາເຈົ້າຈ້າງຊໍ່ຂອງ erudites! ແລະໃນບາງວັດທະນະທໍາໂດຍທົ່ວໄປມັນເປັນອັນຕະລາຍຫຼາຍທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້"; ຍັງມີອົງການຈັດຕັ້ງທີ່, ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ທຸກຄົນສາມາດເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້." ຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ມັນຖືກຕ້ອງຕາມກົດ ໝາຍ, ແລະຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ເລີ່ມຂີ້ເຫຍື້ອໃນການຕອບ ຄຳ ຖາມ, ມັນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິທີ່ຈະຕອບວ່າ: "ເຈົ້າບໍ່ຮູ້ວ່າເຈົ້າເວົ້າກ່ຽວກັບຫຍັງ, ແມ່ນບໍ?" ແລະເຮັດໃຫ້ມັນທັງຫມົດເປັນເລື່ອງຕະຫລົກ.

ໂດຍຫລັກການແລ້ວ, ເຈົ້າຢາກໄດ້ວຽກທີ່ເຈົ້າສາມາດມີຄວາມສຸກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ມັນຈະບໍ່ງ່າຍ, ບໍ່ແມ່ນທຸກໆມື້ມີບ່ອນມີແດດແລະສະບາຍ, ບາງຄັ້ງເຈົ້າຕ້ອງເຮັດວຽກຫນັກ, ແຕ່ເມື່ອທ່ານເລີ່ມຈັບຫຸ້ນ, ມັນຈະປາກົດວ່າ: ວ້າວ, ນີ້ແມ່ນສະຖານທີ່ທີ່ປະເສີດແທ້ໆ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກດີກັບການເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ນີ້, ທັງທາງດ້ານຈິດໃຈ ແລະສະຕິປັນຍາ. ແລະມີບໍລິສັດທີ່ທ່ານໄປເປັນທີ່ປຶກສາ ແລະຮູ້ທັນທີວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດຢືນມັນເປັນເວລາສາມເດືອນ ແລະຈະແລ່ນຫນີໄປດ້ວຍຕາຢ້ານ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການເວົ້າກ່ຽວກັບບົດລາຍງານ.

Tim Lister ຈະມາຮອດດ້ວຍບົດບັນທຶກສໍາຄັນ "ລັກສະນະ, ຊຸມຊົນ, ແລະວັດທະນະທໍາ: ປັດໃຈສໍາຄັນເພື່ອຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ"ຕໍ່ກັບກອງປະຊຸມ DevOops 2019, ເຊິ່ງຈະຈັດຂຶ້ນໃນວັນທີ 29-30 ຕຸລາ 2019 ທີ່ເຊນປີເຕີສະເບີກ. ເຈົ້າສາມາດຊື້ປີ້ໄດ້ ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການ. ພວກເຮົາລໍຖ້າທ່ານຢູ່ DevOops!

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com