ກ່ຽວກັບສາມອົງປະກອບທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການເຮັດວຽກ IT ສົບຜົນສໍາເລັດ

ບົດຄວາມສັ້ນໆນີ້ແມ່ນສ່ວນສຳຄັນຂອງບົດຄວາມ “ວິທີການຄວບຄຸມໂຄງສ້າງເຄືອຂ່າຍຂອງເຈົ້າ”. ເນື້ອໃນຂອງບົດຄວາມທັງຫມົດໃນຊຸດແລະການເຊື່ອມຕໍ່ສາມາດພົບໄດ້ ທີ່ນີ້.

ເປັນຫຍັງມັນບໍ່ເຮັດວຽກ?

ຖ້າເຈົ້າພະຍາຍາມໃຊ້ຄຳອະທິບາຍ ໃນບົດຄວາມນີ້ ຂະບວນການແລະການຕັດສິນໃຈໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຮັບຮູ້ວ່າມັນອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກສໍາລັບທ່ານ.

ຕົວຢ່າງ, ໃຫ້ເຮົາເຮັດຂັ້ນຕອນການໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງ.
ເພື່ອ "ເລີ່ມຕົ້ນ" ຂະບວນການນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງເຮັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້

• ຕົກລົງເຫັນດີວ່າປີ້ທັງຫມົດຖືກສົ່ງໄປຫາທ່ານໂດຍຜ່ານພະແນກວິຊາການອື່ນໆ
• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະແນກເຫຼົ່ານີ້ຕົກລົງທີ່ຈະບັນທຶກຄໍາຮ້ອງຂໍທັງຫມົດທີ່ຜ່ານພວກມັນ
• oblige ຫົວ​ຫນ້າ​ພະ​ແນກ​ທີ່​ບໍ່​ແມ່ນ​ດ້ານ​ວິ​ຊາ​ການ​ເພື່ອ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ຄວາມ​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ຂອງ​ບັນ​ຊີ​ລາຍ​ການ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​

ແລະວິທີການຊັກຊວນຄົນເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ເຮັດວຽກທີ່ໜ້າເບື່ອ, ຮັບຜິດຊອບ ແລະ ວຽກງານທີ່ບໍ່ແມ່ນຫຼັກ? ໂດຍວິທີທາງການ, ທ່ານບໍ່ແມ່ນນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາ.

ການໂຕ້ແຍ້ງກ່ຽວກັບຄວາມເລັ່ງດ່ວນ ແລະຄວາມສົມເຫດສົມຜົນອາດຈະບໍ່ໄດ້ຜົນ ເພາະວ່າມັນອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນກັບຄົນອື່ນ. ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າປົກກະຕິແລ້ວມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າໃນການຈັດຕັ້ງທັງຫມົດນີ້, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານ. ​ແຕ່​ສິ່ງ​ທີ່​ເກີດ​ຂຶ້ນ​ແມ່ນ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ນີ້​ເຮັດ​ຕາມ​ຄວາມ​ປາຖະໜາ​ຂອງ​ພະນັກງານ, ອາດ​ຈະ​ພາ​ໃຫ້​ເກີດ​ການ​ປະ​ທະ​ກັນ ​ແລະ ເກມ​ການ​ເມືອງ. ແລະນີ້, ແນ່ນອນ, ຈະແຊກແຊງວຽກງານທີ່ມີປະສິດທິພາບ.

ມັນເບິ່ງຄືວ່າຈະແຈ້ງສໍາລັບຂ້ອຍວ່າຖ້າທ່ານມີທີມງານຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນມັນກໍ່ດີກວ່າທີ່ຈະເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດຮ່ວມກັນແລະຊອກຫາທີ່ດີທີ່ສຸດຮ່ວມກັນ. ແຕ່ສໍາລັບການນີ້ຕ້ອງມີສິ່ງອື່ນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການທີ່ດີແລະຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຂະບວນການທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການນີ້.

ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ມີແລະຈະຖືກອະທິບາຍຢູ່ໃນຊຸດຂອງບົດຄວາມ "ວິທີການຄວບຄຸມໂຄງສ້າງເຄືອຂ່າຍຂອງເຈົ້າ" ແມ່ນຂະບວນການທີ່ພິສູດແລະວິທີແກ້ໄຂທີ່ພິສູດແລ້ວ. ພວກເຂົາເຮັດວຽກ.

ເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຫຼືບໍ່ເຮັດວຽກສໍາລັບທ່ານອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ໂຄງສ້າງພະແນກທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນພະແນກວິຊາການຫຼືຄວາມຕ້ອງການເຄືອຂ່າຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະ, ແນ່ນອນ, ການແກ້ໄຂຄວນໄດ້ຮັບການປຶກສາຫາລືແລະປັບຕົວເຂົ້າກັບສະຖານະການຂອງທ່ານ, ແຕ່ມັນ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນຫຼາຍທີ່ມັນປະກອບມີການພົວພັນກັບປະເພດໃດແດ່ທີ່ປູກຢູ່ໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ຮູບແບບການສື່ສານທີ່ຖືກກໍານົດໂດຍການຄຸ້ມຄອງ, ຂະບວນການທົ່ວໄປແມ່ນຫຍັງ.

ສາມອົງປະກອບ

ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ການຮັງ:

• ທ່ານສາມາດມີທີມງານທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນດ້ານຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການ, ແຕ່ຖ້າບໍ່ມີຂະບວນການພິສູດແລະຊັດເຈນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຄວາມຮູ້ນີ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
• ທ່ານອາດຈະມີທີມງານດ້ານວິຊາການທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະມີຄວາມຮູ້ແລະຄວາມສາມາດໃນການສ້າງຂະບວນການເຮັດວຽກ, ແຕ່ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດນໍາໃຊ້ພວກມັນໄດ້ຢ່າງເຕັມສ່ວນໃນບໍລິສັດໃດຫນຶ່ງຖ້າທ່ານບໍ່ມີຄວາມສໍາພັນທີ່ເຫມາະສົມ.

ນັ້ນແມ່ນ, ພວກເຮົາມີລໍາດັບຊັ້ນທີ່ແນ່ນອນຂອງ "ຄວາມຮູ້". ໃຫ້ໂທຫາພວກເຂົາ

• ຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການ
• ຂະບວນການຕ່າງໆ
• Relationships

ທັງສາມອົງປະກອບແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນ, ແລະວິທີແກ້ໄຂທີ່ທັນສະໄຫມຫຼາຍ (ຕົວຢ່າງ, ວິທີການ DevOps) ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການພັດທະນາຂອງສາມລະດັບ. ມັນຈະບໍ່ເຮັດວຽກໂດຍບໍ່ມີການນີ້.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com