ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ການ​ແກ້​ໄຂ​ສຽງ​ແລະ​ວິ​ດີ​ໂອ​ພາກ​ສ່ວນ​ທີ​ສາມ​ກັບ Microsoft Teams​

ສະບາຍດີ, Habr! ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ນໍາ​ສະ​ເຫນີ​ໃຫ້​ທ່ານ​ສົນ​ໃຈ​ການ​ແປ​ພາ​ສາ​ປັບ​ບົດ​ຄວາມ​ "ການເຊື່ອມໂຍງສຽງແລະວິດີໂອຂອງພາກສ່ວນທີສາມກັບທີມງານ Microsoft" ຜູ້ຂຽນ Brent Kelly, ໃນທີ່ລາວເບິ່ງບັນຫາຂອງການເຊື່ອມໂຍງກັບ Microsoft Teams ກັບຜະລິດຕະພັນອື່ນໆ.

9 ກອນກະດາຄົມ 2018

ໂຄງສ້າງພື້ນຖານ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດຂອງເຈົ້າຈະເປັນປະໂຫຍດບໍໃນຕອນນີ້ ແລະເປັນຫຍັງ Microsoft ຈຶ່ງປິດກັ້ນການແກ້ໄຂສຽງ/ວິດີໂອຈາກພາກສ່ວນທີສາມບໍ່ໃຫ້ເຂົ້າເຖິງທີມງານ.

ຢູ່ໃນ InfoComm (ງານວາງສະແດງ 13-19 ມິຖຸນາ 2018 - ປະມານ. ບັນນາທິການວິດີໂອ+ກອງປະຊຸມ), ຂ້າພະເຈົ້າຈື່ອີກເທື່ອຫນຶ່ງວ່າຕະຫຼາດສຽງແລະວິດີໂອທົ່ວໂລກແມ່ນໃຫຍ່ປານໃດ. ໃນບັນດາຜູ້ຂາຍຫຼາຍຮ້ອຍຄົນໃນງານວາງສະແດງ, ຜູ້ທີ່ມີຊື່ສຽງໄດ້ເປັນຕົວແທນ: BlueJeans, Crestron, Lifesize, Pexip, Polycom - ໃນປັດຈຸບັນ Plantronics, StarLeaf, Zoom.

ຂ້ອຍມີຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະຊອກຫາສິ່ງທີ່ບໍລິສັດເຫຼົ່ານີ້ກໍາລັງເຮັດເພື່ອເຊື່ອມໂຍງກັບ Microsoft Teams. ພວກມັນເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ, ແຕ່ພວກເຮົາໄດ້ຍິນ Microsoft ເວົ້າວ່າການລວມທີມຈະເຮັດວຽກແຕກຕ່າງກັນ. InfoComm ໄດ້ໃຫ້ຂ້ອຍໂອກາດທີ່ຈະຖາມຄໍາຖາມກັບຜູ້ຜະລິດໂດຍກົງແລະໄດ້ຮັບຄວາມຄິດທົ່ວໄປກ່ຽວກັບວິທີການປະສົມປະສານນີ້ຈະຖືກປະຕິບັດ. ໃນເວລານັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຍັງບໍ່ຮູ້ວ່າຫົວຂໍ້ນີ້ສັບສົນແລະຂັດແຍ້ງແນວໃດ.

ບາງປະຫວັດສາດ

ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເຂົ້າໃຈບັນຫາຂອງການຮ່ວມມືກັບທີມງານຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ຮູ້ວ່າວິທີການປະສົມປະສານກັບ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດໄດ້ຖືກຈັດ. Microsoft ໄດ້ຍົກຜ້າມ່ານ, ເປີດເຜີຍໂປໂຕຄອນ, ສັນຍານ, ແລະຕົວແປງສັນຍານສຽງ / ວິດີໂອທີ່ໃຊ້. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, Microsoft ໄດ້ເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນສະເພາະສໍາລັບໂປໂຕຄອນສຽງ ແລະວິດີໂອຂອງ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ ແລະເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບຜູ້ຜະລິດພາກສ່ວນທີສາມທີ່ຈະສ້າງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນ stacks ອະນຸສັນຍາການສື່ສານຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອບັນລຸບາງປະເພດຂອງການເຂົ້າກັນໄດ້. ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ແຕ່ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ຂາຍບາງຄົນສາມາດສ້າງການແກ້ໄຂທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນສະເພາະເຫຼົ່ານີ້. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, AudioCodes, Polycom, Spectralink, ແລະ Yealink ໄດ້ໃຊ້ຂໍ້ມູນສະເພາະເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນອຸປະກອນສຽງທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈາກ Microsoft ເພື່ອເຮັດວຽກກັບ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ. ຮາດແວນີ້ລົງທະບຽນກັບເຊີບເວີ Skype for Business ແລະຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນໂດຍກົງຈາກອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍໃຊ້ບັນຊີ SfB ມືຖື ຫຼື desktop ຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ໂທລະສັບທັງຫມົດທີ່ເຮັດວຽກກັບ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດແມ່ນຖືກກໍານົດໂດຍ Microsoft ເປັນໂທລະສັບ IP ຂອງພາກສ່ວນທີສາມ - 3PIP - ແລະພົວພັນກັບ SfB ທ້ອງຖິ່ນຫຼືອອນໄລນ໌. ການລະບຸໂທລະສັບຂອງທ່ານເປັນ 3PIP ແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບການເຮັດວຽກກັບ Microsoft Teams.

Polycom, ເມື່ອພັດທະນາອຸປະກອນການປະຊຸມວິດີໂອ RealPresence Group ຂອງຕົນ, ໄດ້ຕັດສິນໃຈໄປອີກໜ້ອຍໜຶ່ງ. ການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນສະເພາະ, ບໍລິສັດໄດ້ພັດທະນາໂມດູນຊອບແວທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ອຸປະກອນຂອງຕົນເຊື່ອມຕໍ່ແລະລົງທະບຽນໂດຍກົງກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ. ນັ້ນແມ່ນ, ສະຖານີລູກຄ້າເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບກອງປະຊຸມສຽງຫຼືວິດີໂອຂອງ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ.

Microsoft ຍັງ​ໄດ້​ເປີດ​ເຜີຍ​ຂໍ້​ມູນ​ສະ​ເພາະ​ຂອງ​ຊອບ​ແວ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ການ​ປະ​ຊຸມ​ທາງ​ວິ​ດີ​ໂອ Skype Room (SRS​) ຂອງ​ຕົນ​, ເວີ​ຊັນ 1 ແລະ 2​, ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​ກອງ​ປະ​ຊຸມ​ກຸ່ມ​. ເຖິງແມ່ນວ່າຄູ່ຮ່ວມງານສາມາດເພີ່ມການປັບແຕ່ງທີ່ເປັນເອກະລັກບາງຢ່າງ, ພວກເຂົາຕ້ອງຕິດຕັ້ງຊອບແວ Microsoft SRS ໃນຮາດແວຂອງພວກເຂົາ. ເປົ້າໝາຍຂອງ Microsoft ແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າປະສົບການ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດບໍ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບລູກຄ້າ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຮາດແວຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ ຫຼືແອັບພລິເຄຊັນ Microsoft SfB.

ວິທີແກ້ໄຂ SRS ແມ່ນພັດທະນາໂດຍ Crestron, HP, Lenovo, Logitech, Polycom, Smart Technologies. ແທ້ຈິງແລ້ວ, Smart ໄດ້ພັດທະນາພຽງແຕ່ການແກ້ໄຂສໍາລັບຮຸ່ນທໍາອິດຂອງຂໍ້ກໍານົດ SRS. ດີ, Microsoft ຕົວຂອງມັນເອງ - ເອີ້ນວ່າ Microsoft Surface Hub.

ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງອຸປະກອນສຽງ ແລະວິດີໂອຂອງພາກສ່ວນທີສາມທີ່ມີຢູ່ໃນສະຖານທີ່ ແລະເວີຊັນຄລາວຂອງ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ

ມາຮອດປະຈຸ, ພວກເຮົາໄດ້ປຶກສາຫາລືການແກ້ໄຂຂອງພາກສ່ວນທີສາມປະສົມປະສານກັບ Skype ສໍາລັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທຸລະກິດ, ສໍາລັບກໍລະນີເຫຼົ່ານັ້ນໃນເວລາທີ່ກອງປະຊຸມໄດ້ຈັດຂຶ້ນໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ. ຂັ້ນຕອນທໍາອິດເຫຼົ່ານີ້ໃນການເຊື່ອມໂຍງໄດ້ຖືກປະຕິບັດຕາມໂດຍຄົນອື່ນ.

Skype ເທິງຄອມພິວເຕີຕັ້ງໂຕະ ແລະເຄື່ອງໃຊ້ອື່ນໆ

Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ (aka Lync) ບໍ່ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນຖືກນໍາໃຊ້ໃນຫຼາຍອົງການຈັດຕັ້ງ. ບາງອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ຍັງມີເຄື່ອງລູກຄ້າວິດີໂອຈາກ Cisco, Lifesize, Polycom, ແລະຜູ້ຜະລິດອື່ນໆ. ແລະວິສາຫະກິດຕ້ອງການວິທີແກ້ໄຂທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດສາມາດໂທຫາສະຖານີຈາກຜູ້ຜະລິດອື່ນໆ.

ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການນີ້, ບາງບໍລິສັດ, ເຊັ່ນ Acano ແລະ Pexip, ໄດ້ສ້າງວິທີແກ້ໄຂໃນພື້ນທີ່ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ສະຖານີວິດີໂອ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດເຊື່ອມຕໍ່ກັບກອງປະຊຸມໂດຍອີງໃສ່ມາດຕະຖານ SIP ແລະ H.323 terminals. ຄວາມຄິດນີ້ແມ່ນປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍໃນຕົ້ນປີ 2016, Cisco ຊື້ Acano ໃນລາຄາ 700 ລ້ານໂດລາ ແລະໄດ້ລວມເອົາຜະລິດຕະພັນທັງໝົດເຂົ້າໃນສິ່ງທີ່ປະຈຸບັນ Cisco Meeting Server.

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປະຊຸມຟັງຄລາວກຳລັງເຂົ້າສູ່ເກມທີ່ສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໄດ້. BlueJeans, Lifesize, Polycom, Starleaf ແລະ Zoom ໄດ້ພັດທະນາໂຊລູຊັ່ນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນລູກຄ້າ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບກອງປະຊຸມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະຖານີການປະຊຸມທາງວິດີໂອທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນໂປໂຕຄອນມາດຕະຖານ. ການແກ້ໄຂຂອງພາກສ່ວນທີສາມທັງໝົດເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ສະເພາະສຽງ/ວິດີໂອຂອງ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການໂຕ້ຕອບລະຫວ່າງບ່ອນເຮັດວຽກ SfB ຢູ່ໃນມືຫນຶ່ງ, ແລະໂທລະສັບພາກສ່ວນທີສາມ, terminals, MCUs ແລະ cloud video conferencing ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ.

ນະວັດຕະກໍາໃນທີມ ແລະບັນຫາກັບເຂົາເຈົ້າ

ໂລກໄດ້ປັບຕົວເຂົ້າກັບວິທີການເປັນເຈົ້າຂອງຂອງ Microsoft ແລະຜູ້ພັດທະນາພາກສ່ວນທີສາມແມ່ນປະສົມກົມກຽວກັບການແກ້ໄຂຂອງພວກເຂົາກັບ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ.

ດັ່ງນັ້ນເປັນຫຍັງ Microsoft ຈຶ່ງໄດ້ແກ້ໄຂທຸກຢ່າງໃຫ້ກັບທີມ?

Microsoft ກ່າວວ່າມັນຕ້ອງການສ້າງແພລະຕະຟອມການສື່ສານໃຫມ່ທີ່ສະຫນອງທັງນະວັດຕະກໍາແລະປະສົບການຂ້າມອຸປະກອນຂ້າມອຸປະກອນ. ດັ່ງນັ້ນ, ທີມງານໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນດ້ວຍ "ການບໍລິການການສື່ສານຮຸ່ນຕໍ່ໄປ" (NGCS) ເພື່ອເຮັດວຽກກັບເຕັກໂນໂລຍີສຽງແລະວິດີໂອທັງຫມົດ.

ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ໃຫມ່​ໄດ້​ຖືກ​ສ້າງ​ຂຶ້ນ​ບົນ​ພື້ນ​ຖານ​ຂອງ Skype ເຮືອນ​ປົກ​ກະ​ຕິ​. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າສະບັບຜູ້ໃຊ້ຂອງ Skype ແລະ Teams ໃຊ້ໂປໂຕຄອນການສື່ສານໃນຄລາວດຽວກັນ. ການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນ Silk, Opus, G.711 ແລະ G.722 codecs ສຽງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຕົວແປງສັນຍານວິດີໂອ H.264 AVC. ນັ້ນແມ່ນ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໂປໂຕຄອນຫຼາຍທີ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກຜູ້ຜະລິດພາກສ່ວນທີສາມຫຼາຍຂອງລະບົບສຽງແລະວິດີໂອ.

ແຕ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສໍາຄັນໃນພິທີການສົ່ງສັນຍານແລະການຂົນສົ່ງ.

ເທັກໂນໂລຢີການປະມວນຜົນສັນຍານທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງຂອງ Microsoft ໃຫ້ການຍົກເລີກສຽງສະເຕຣິໂອເຕັມສອງຊັ້ນ, ການຊົດເຊີຍຄວາມຖີ່ຂອງການປັບຕົວ, ການກູ້ແພັກເກັດທີ່ສູນເສຍໄປ ຫຼືການປິດບັງ, ແລະຄວາມສຳຄັນຂອງສຽງຫຼາຍກວ່າວິດີໂອ, ຮັບປະກັນການສື່ສານສຽງ ແລະວິດີໂອທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂເຄືອຂ່າຍທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ບາງຫນ້າທີ່ເຫຼົ່ານີ້ມີຢູ່ໃນ terminals, ບາງອັນຕ້ອງການການບໍລິການຟັງ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າ terminal ແລະການບໍລິການຕ້ອງໄດ້ຮັບການ synchronized ເພື່ອເຮັດວຽກປະສິດທິຜົນ.

ໃນປັດຈຸບັນ, ວິທີແກ້ໄຂທາງເລືອກຫຼາຍສະຫນັບສະຫນູນຕົວແປງສັນຍານດຽວກັນ, ສະຫນອງການຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງລົບກວນ, ການແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດ, ແລະອື່ນໆອີກ. ດັ່ງນັ້ນ ເປັນຫຍັງ Microsoft ຈຶ່ງຕັດການເຂົ້າເຖິງ Teams ສໍາລັບການແກ້ໄຂສຽງ ແລະວິດີໂອຈາກພາກສ່ວນທີສາມ? Microsoft ກ່າວວ່າມັນໄດ້ນໍາສະເຫນີນະວັດຕະກໍາຫຼາຍຢ່າງໃຫ້ກັບທີມງານ, ແຕ່ຄຸນສົມບັດຂັ້ນສູງເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງການການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຕໍ່ທີມແລະລູກຄ້າ. ໂຄງການພາກສ່ວນທີສາມແລະເຕັກໂນໂລຊີວິດີໂອໃນກໍລະນີນີ້ຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຄຸນນະພາບຂອງການສື່ສານກັບຕ່ໍາສຸດຄວາມສາມາດໂດຍລວມ. ອັນນີ້ຂ້າຄວາມທະເຍີທະຍານຂອງ Microsoft ທີ່ຈະໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດທີ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງ ແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ສອດຄ່ອງກັນໃນທົ່ວອຸປະກອນຕ່າງໆ: PCs, tablets, smartphones, desk phones and video devices. ໃນກອງປະຊຸມ Enterprise Connect 2018 Microsoft ໄດ້ໃຫ້ຕົວຢ່າງຂອງຄວາມສາມາດໃນການປັບປຸງເຫຼົ່ານີ້:

• ການຄວບຄຸມສຽງຂອງກອງປະຊຸມໂດຍໃຊ້ Cortana
• Microsoft Graph, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍກໍານົດຕົວໂຕ້ຕອບທີ່ອາດຈະເປັນໄປໄດ້, ແລະໃນເວລາທີ່ປັນຍາປະດິດໄດ້ຖືກເຊື່ອມຕໍ່, ມັນສາມາດຖິ້ມໄຟລ໌ພາຍໃຕ້ການສົນທະນາຫຼືແມ້ກະທັ້ງແນະນໍາການສ້າງຕັ້ງກອງປະຊຸມໃຫມ່.
• ການແປພາສາ
• ການບັນທຶກສຽງ ແລະຖອດຂໍ້ຄວາມໃນເວລາຈິງ
• ການສະແກນຫ້ອງ, ການຮັບຮູ້ຄົນແລະກອບແລະຊີ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບຕາມຄວາມເຫມາະສົມ

ຕໍ່ໄປແມ່ນຫຍັງ?

ດັ່ງນັ້ນ, Microsoft ບໍ່ໄດ້ປະນີປະນອມໃນການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຊອບແວຂອງຕົນມີການຕິດຕັ້ງລ່ວງໜ້າໃນອຸປະກອນພາກສ່ວນທີສາມ. ຕອນນີ້ໃຫ້ພິຈາລະນາເບິ່ງວ່າອຸປະກອນໃດຂອງເຈົ້າທີ່ມີການຕິດຕັ້ງ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດຈະເຮັດວຽກກັບທີມງານ, ແລະສໍາຄັນກວ່ານັ້ນ, ອັນໃດຈະບໍ່.

Skype ສໍາລັບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງທຸລະກິດແລະທີມງານ

ຜູ້ໃຊ້ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດແລະທີມງານສາມາດແລກປ່ຽນຂໍ້ຄວາມທັນທີລະຫວ່າງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຈາກໂທລະສັບ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ ຫຼືລູກຄ້າ, ທ່ານສາມາດໂທຫາຜູ້ໃຊ້ Teams ໂດຍກົງ, ແລະໃນທາງກັບກັນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ນີ້ໃຊ້ໄດ້ກັບການໂທຈຸດຫາຈຸດເທົ່ານັ້ນ. ກອງປະຊຸມກຸ່ມແລະການສົນທະນາແມ່ນມີພຽງແຕ່ຜູ້ໃຊ້ພາຍໃນຫນຶ່ງໃນການແກ້ໄຂ.

ການເຊື່ອມຕໍ່ຂາເຂົ້າ ແລະ ຂາອອກໃນເຄືອຂ່າຍໂທລະສັບສາທາລະນະ (PSTN)

ການໂທເຂົ້າ ແລະ ໂທອອກທັງໝົດລະຫວ່າງທີມງານ ແລະຜູ້ຈອງ PSTN ແມ່ນຜ່ານຕົວຄວບຄຸມຊາຍແດນຂອງເຊດຊັນ (SBC). Microsoft ປະຈຸບັນສະຫນັບສະຫນູນ SBCs ຈາກ AudioCodes, Ribbon Communications ແລະ ThinkTel. ແນ່ນອນ, ຖ້າທ່ານກໍາລັງໂທຫາໂຄງການ Microsoft, ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການ SBC ຂອງທ່ານເອງ. ແຕ່ຖ້າທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ PSTN ຂອງທ່ານເອງໂດຍກົງຜ່ານ ISP ຂອງທ່ານຜ່ານ SIP trunks ຫຼືຫຼາຍກວ່າລໍາຕົ້ນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ cloud ຫຼື PBXs ໃນສະຖານທີ່, ທ່ານຈະຕ້ອງການ SBC ຂອງທ່ານເອງ.

Microsoft ກ່າວວ່າບາງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບໃນປະເທດຕ່າງໆກໍາລັງພັດທະນາການສະເຫນີ PSTN ທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບທີມງານ. Microsoft ເອີ້ນພວກເຂົາວ່າ "ເສັ້ນທາງໂດຍກົງ."

ວິທີການໃຊ້ໂທລະສັບພາກສ່ວນທີສາມ (3PIP) ດ້ວຍ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຕິດຕັ້ງໄວ້ເພື່ອເຮັດວຽກກັບທີມງານ

ຖ້າທ່ານຊື້ໂທລະສັບ 3PIP ທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນໃຫ້ເຮັດວຽກກັບ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ, Microsoft ໄດ້ສ້າງປະຕູສູ່ການບໍລິການການສື່ສານຮຸ່ນຕໍ່ໄປທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ອຸປະກອນຂອງທ່ານເຮັດວຽກກັບທີມງານ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ບາງໂທລະສັບ 3PIP ໃຊ້ Android. ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຮັບການອັບເດດເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄຸນສົມບັດໃຫມ່ຂອງ Teams ເມື່ອພວກມັນມີໃຫ້. ພິເສດກວ່ານັ້ນ, ໂທລະສັບເຫຼົ່ານີ້ຈະແລ່ນແອັບທີ່ໃຊ້ໂປຣໂຕຄໍໃໝ່ຂອງ Microsoft ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບ Teams ໂດຍບໍ່ມີປະຕູ. ອຸປະກອນ 3PIP ທີ່ໃຊ້ລະບົບປະຕິບັດການອື່ນຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການອັບເດດດ້ວຍຄຸນສົມບັດໃໝ່ຂອງ Teams. AudioCodes C3HD, Crestron Mercury, Polycom Trio ແລະ Yealink CP450, T960 ແລະ T56 58PIP ອຸປະກອນສາມາດໄດ້ຮັບການອັບເດດ. ຜູ້ຜະລິດເຫຼົ່ານີ້ຈະເລີ່ມປ່ອຍໂທລະສັບທີ່ມີການສະຫນັບສະຫນູນທີມງານພື້ນເມືອງໃນປີ 2019.

ລະບົບຫ້ອງ Skype (SRS) ແລະ Surface Hub

Microsoft ສັນຍາວ່າອຸປະກອນ Skype Room Systems (SRS) ຄູ່ຮ່ວມງານຈະໄດ້ຮັບອັບເດດທີ່ຈະປ່ຽນອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ກາຍເປັນຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ຂອງ Teams. ຈາກນັ້ນເຂົາເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບການອັບເດດທີມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເມື່ອເຂົາເຈົ້າມີໃຫ້. ອຸປະກອນ Surface Hub ທັງໝົດຍັງຈະໄດ້ຮັບການອັບເດດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທີມເປັນໄປໄດ້.

ປະຕູເຊື່ອມຕໍ່ສະຖານີການປະຊຸມທາງວິດີໂອແບບດັ້ງເດີມກັບທີມງານ

Microsoft ໄດ້ເລືອກສາມຄູ່ຮ່ວມງານ - BlueJeans, Pexip ແລະ Polycom - ເພື່ອສະຫນອງຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ລະຫວ່າງສະຖານີໂທລະຄົມວິດີໂອມາດຕະຖານ (VTC) ແລະທີມງານ. ວິທີແກ້ໄຂເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄ້າຍຄືກັນຫຼາຍ, ແຕ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງບາງຢ່າງ. ການບໍລິການທັງໝົດຂອງພວກມັນແມ່ນມີຢູ່ໃນຄລາວຂອງ Microsoft Azure ແລະໃຊ້ອິນເຕີເຟດ Teams ຮຸ່ນຕໍ່ໄປໂດຍໃຊ້ Microsoft API. ພວກເຂົາເຈົ້າສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນສະຫນອງສັນຍານປະຕູແລະປະຕູສື່ມວນຊົນລະຫວ່າງສະຖານີວິດີໂອແລະທີມງານ.

ເຖິງແມ່ນວ່າ Microsoft ສະຫນັບສະຫນູນການເຊື່ອມໂຍງກັບ terminals ມາດຕະຖານ, ມັນເຮັດແນວນັ້ນດ້ວຍການລະເລີຍບາງຢ່າງ. ຄວາມຈິງແລ້ວແມ່ນວ່າປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຢູ່ທີ່ນັ້ນບໍ່ຄືກັນກັບໃນທີມ. ໃນສະຖານີວິດີໂອມັນຄ້າຍຄືກັບ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດຫຼາຍ - ວິດີໂອນ້ໍາຫຼາຍ, ຄວາມສາມາດໃນການແບ່ງປັນຫນ້າຈໍແລະເບິ່ງສິ່ງທີ່ສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ.

ຕົວຢ່າງ, BlueJeans ສະເຫນີ BlueJeans Gateway ສໍາລັບທີມງານ, ການບໍລິການທີ່ມີຢູ່ໃນ Azure cloud. ປະຕູນີ້ສາມາດຊື້ໄດ້ແຍກຕ່າງຫາກ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຊື້ບໍລິການ BlueJeans ໃດໆ. ເວີຊັນເບຕ້າຂອງການແກ້ໄຂກຳລັງຖືກທົດສອບໂດຍຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນໂຄງການການຮັບຮອງເອົາເຕັກໂນໂລຊີຂອງ Microsoft (TAP). BlueJeans ເຊື່ອວ່າມັນຈະມີຢູ່ໃນທ້າຍລະດູຮ້ອນ. BlueJeans Gateway ສໍາລັບທີມງານຈະມີໃຫ້ສໍາລັບການຊື້ຈາກ Microsoft Store, ໂດຍກົງຈາກ BlueJeans, ຫຼືຈາກຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຊ່ອງທາງ Microsoft. ສ່ວນຫຼາຍອາດຈະ, ສະບັບຕ່າງໆຈະມີໃຫ້ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ສ່ວນບຸກຄົນແລະກຸ່ມ. ການບໍລິການສາມາດຖືກຕັ້ງຄ່າໄດ້ຜ່ານກະດານບໍລິຫານ Office 365.

ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມໂດຍໃຊ້ BlueJeans Gateway ສໍາລັບທີມງານສາມາດຖືກແຈກຢາຍໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍຜ່ານການເຊີນກອງປະຊຸມ. ລິ້ງ “ເຊື່ອມຕໍ່ຫາຫ້ອງວິດີໂອ” ປະກອບມີທີ່ຢູ່ປາຍທາງ.

ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບກອງປະຊຸມທີມງານ, ລະບົບວິດີໂອໃນຫ້ອງປະຊຸມໂທຫາປະຕູໂດຍກົງໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນຄໍາເຊີນ, ຫຼື BlueJeans ສົ່ງຂໍ້ມູນການເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບສະຖານີຜ່ານໂຄງການຄວບຄຸມຂອງມັນ. ຖ້າສະຖານີຮອງຮັບການເຊື່ອມຕໍ່ "ປຸ່ມດຽວ", ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດເປີດມັນດ້ວຍການສໍາພັດຄັ້ງດຽວ, ຫຼືເປີດໃຊ້ມັນໂດຍໃຊ້ຕົວຄວບຄຸມແຜງສໍາຜັດ.

ການແກ້ໄຂ Pexip ອະນຸຍາດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງດໍາເນີນການສໍາເນົາສະເພາະຂອງ Pexip Gateway ສໍາລັບທີມງານຢູ່ໃນ Azure cloud. Pexip ຈະຈັດການສໍາເນົາປະຕູຂອງທ່ານເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊຸດການບໍລິການຂອງມັນ. ແຕ່ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງຈ່າຍສໍາລັບການປຸງແຕ່ງທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການປະຕິບັດງານຂອງມັນຢູ່ໃນ Azure.

Polycom's RealConnect ເປັນການແກ້ໄຂ multitenant ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນເມຄ Azure. ລາຄາລວມມີການປຸງແຕ່ງທັງຫມົດໃນ Azure. ປະຈຸບັນ RealConnect ກຳລັງຢູ່ໃນການທົດສອບເບຕ້າໂດຍສະມາຊິກ Microsoft TAP ຫຼາຍຄົນ.

Cisco, Lifesize ແລະຊູມ

ວິທີທີ່ມັນເບິ່ງໃນປັດຈຸບັນ, Cisco, Lifesize, Zoom, ແລະການບໍລິການການສື່ສານວິດີໂອອື່ນໆຈະບໍ່ສາມາດພົວພັນກັບທີມງານທັງຫມົດ (ການແກ້ໄຂແມ່ນໄດ້ອະທິບາຍຂ້າງລຸ່ມນີ້) ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານມີການແກ້ໄຂປະຕູທີ່ຕິດຕັ້ງຈາກຫນຶ່ງໃນສາມຄູ່ຮ່ວມງານຂ້າງເທິງ.

ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບທີມງານໂດຍ StarLeaf

StarLeaf ສະເຫນີການແກ້ໄຂສໍາລັບການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນກັບ Teams, ແຕ່ Microsoft ບໍ່ສະຫນັບສະຫນູນມັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນບອກວ່າຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບການແກ້ໄຂນີ້ອາດຈະໄດ້ຮັບການສະຫນອງໃຫ້ກັບການປ່ອຍການອັບເດດທີມ.

ຂ້ອຍພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງ Microsoft ຄັດຄ້ານການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ StarLeaf. ນາງເບິ່ງຄືວ່າສົມເຫດສົມຜົນກັບຂ້ອຍ. ມັນເຮັດວຽກແບບນີ້: StarLeaf ນຳໃຊ້ Teams ເວີຊັນເຕັມຢູ່ໃນເຄື່ອງ virtual Windows, ເຊິ່ງໃສ່ເທິງຂອງ Linux kernel ທີ່ແລ່ນຢູ່ໃນສະຖານີວິດີໂອ StarLeaf. ໂຄງການຄວບຄຸມ StarLeaf Maestro ຍັງເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Linux. Maestro ມີການເຂົ້າເຖິງ Microsoft Exchange ແລະສາມາດເບິ່ງຕາຕະລາງຂອງຫ້ອງຫຼືຕາຕະລາງຂອງຜູ້ໃຊ້ສ່ວນບຸກຄົນ. ເມື່ອກອງປະຊຸມ Teams ໄດ້ຖືກມອບຫມາຍໃຫ້ terminal ນີ້ (ໂຄງການນີ້ຍັງເຮັດວຽກສໍາລັບ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ, ໂດຍວິທີທາງການ), Maestro ໃຊ້ Teams API ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ທີມງານໂດຍອັດຕະໂນມັດກັບກອງປະຊຸມ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ເນື້ອຫາວິດີໂອຂອງ Teams ຖືກສົ່ງຜ່ານ API ໄປຫາຫນ້າຈໍ StarLeaf. ຜູ້ໃຊ້ StarLeaf ບໍ່ສາມາດເຫັນສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ Teams ໄດ້.

ການແກ້ໄຂທີມງານຂອງ StarLeaf ແມ່ນອີງໃສ່ແກ່ນ Linux. ເຄື່ອງ virtual Windows ໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງຢູ່ເທິງສຸດຂອງມັນ, ເຊິ່ງດໍາເນີນການທັງ Teams ແລະ Skype ສໍາລັບລູກຄ້າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທຸລະກິດ. ເນື້ອຫາວິດີໂອຂອງ Teams ປາກົດຢູ່ໃນຈໍສະແດງຜົນ, ແຕ່ສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ Teams ບໍ່ສາມາດເຫັນໄດ້.

ໃນເລື່ອງນີ້, Microsoft ບອກວ່າ StarLeaf ແຈກຢາຍລູກຄ້າ Teams ໃນອຸປະກອນຂອງມັນໂດຍບໍ່ມີການຢັ້ງຢືນ. ພວກເຂົາເຈົ້າຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການອະນຸຍາດຈາກບໍລິສັດທັງຫມົດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຊອບແວທີ່ເຂົາເຈົ້າແຈກຢາຍແມ່ນປອດໄພ, ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ, ແລະໄດ້ຮັບການປັບປຸງເປັນສະບັບຫລ້າສຸດ. ໂດຍການແຈກຢາຍຊອບແວ Microsoft ໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດ, StarLeaf, ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສັບສົນຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ເພາະວ່າຜູ້ໃຊ້ທີ່ຊື້ຊອບແວຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກ Microsoft.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເບິ່ງຄືວ່າຂ້ອຍນັບຕັ້ງແຕ່ StarLeaf ໃຊ້ລູກຄ້າ Teams ທີ່ແທ້ຈິງທີ່ມີໃບອະນຸຍາດທີ່ຊື້ໂດຍຜູ້ໃຊ້, ແລະລູກຄ້ານີ້ສາມາດຖືກປັບປຸງໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມື Microsoft ມາດຕະຖານ, ທາງດ້ານເຕັກນິກການແກ້ໄຂນີ້ຄວນຈະເຮັດວຽກດີ.

Microsoft ອ້າງວ່າ StarLeaf ໃຊ້ວິທີການໃນຊອບແວຂອງຕົນເພື່ອຄວບຄຸມແອັບ Teams ທີ່ Microsoft ບໍ່ໄດ້ພັດທະນາ ແລະບໍ່ຮອງຮັບ. ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າຖ້າ Microsoft ປ່ຽນແປງຫນ້າທີ່ຫຼັກຫຼືການໂຕ້ຕອບຂອງ Teams, ການແກ້ໄຂ StarLeaf ຈະບໍ່ເຮັດວຽກອີກຕໍ່ໄປ. ແຕ່ໃນກໍລະນີນີ້, ວິທີແກ້ໄຂອື່ນໆຂອງ Microsoft ທີ່ "ອະນຸມັດ" ອາດຈະຢຸດເຮັດວຽກເຊັ່ນກັນ.

Polycom Trio

ຢູ່ InfoComm, ຂ້ອຍໄດ້ສຳຫຼວດການໂຕ້ຕອບ Polycom Trio ສໍາລັບການສື່ສານສຽງ ແລະວິດີໂອຜ່ານທີມງານ.
Trio, ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບທີມງານ, ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Android, ແລະເປັນຜົນມາຈາກການເຮັດວຽກກັບ Android, ດັດແກ້ໂດຍ Microsoft ສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນ. ເນື່ອງຈາກວ່າມັນແລ່ນຊອບແວ Microsoft, Trio ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບ Teams. ແຕ່ສໍາລັບການສື່ສານສຽງເທົ່ານັ້ນ.

ດ້ວຍວິດີໂອການສື່ສານທຸກຢ່າງແມ່ນ trickier. ເມື່ອ Trio Visual+ ເຮັດວຽກກັບທີມງານ, ເນື້ອຫາວິດີໂອຈະຜ່ານປະຕູ Polycom RealConnect ໃນຄລາວ Azure.

Trio ເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບທີມງານໃນລະຫວ່າງການໂທສຽງ. ເມື່ອ Trio Visual+ ຖືກໃຊ້ສໍາລັບວິດີໂອ, ສຽງແລະວິດີໂອການຖ່າຍທອດຜ່ານການບໍລິການ Polycom RealConnect ໃນ Azure ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຂົ້າໄປໃນທີມງານ.

Microsoft ກ່າວວ່າເທັກໂນໂລຍີນີ້ບໍ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ ຫຼືຮອງຮັບ. ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງ Microsoft ຈຶ່ງຄິດແບບນີ້. ເມື່ອ Trio Visual+ ຖືກໃຊ້ກັບທີມງານ, ສຽງ ແລະວິດີໂອສະຕຣີມຜ່ານປະຕູ Polycom RealConnect, ເຊິ່ງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ ແລະຮອງຮັບ. ໃນຄວາມຫມາຍນີ້, ການສື່ສານວິດີໂອເຮັດວຽກຄືກັນກັບຢູ່ໃນສະຖານີວິດີໂອອື່ນໆ. ມັນເປັນພຽງແຕ່ວ່າການໂຕ້ຕອບບໍ່ໄດ້ຖືກອອກແບບເຊັ່ນດຽວກັນ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ລະຄາຍເຄືອງຕໍ່ Microsoft. ດັ່ງນັ້ນເຖິງແມ່ນວ່າ Microsoft ບໍ່ໄດ້ຢັ້ງຢືນຫຼືສະຫນັບສະຫນູນການແກ້ໄຂນີ້, ມັນເຮັດວຽກແລະຂ້ອນຂ້າງ ingenious.

Cisco ແລະ Zoom bots ສໍາລັບທີມງານ

ຜູ້ໃຊ້ Cisco ຫຼື Zoom ຄວນເຮັດແນວໃດ? ມັນ turns ໃຫ້ເຫັນວ່າບໍລິສັດທັງສອງໄດ້ພັດທະນາ bots ສໍາລັບທີມງານທີ່ດໍາເນີນການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການນໍາໃຊ້ bots ເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດເຊື້ອເຊີນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມວິດີໂອຈາກການຕອບໃນທີມງານ. ການສົນທະນາປະກອບມີການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່, ເມື່ອຄລິກ, ເປີດ Cisco Webex ຫຼືແອັບ Zoom.

ຕົວຢ່າງຂອງຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງການແກ້ໄຂພາກສ່ວນທີສາມກັບທີມງານຜ່ານ bot. Bots ປະກາດການເຊື່ອມຕໍ່ໃນ Teams chat ທີ່, ເມື່ອຄລິກ, ເປີດຕົວ Cisco Webex ຫຼື Zoom video communication solution.

ອຸປະກອນດຽວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ ແລະຮອງຮັບສຳລັບທີມ

Microsoft ຢືນຢັນວ່າອຸປະກອນທີ່ໃຊ້ຊອບແວ Microsoft ເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດເຮັດວຽກໂດຍກົງກັບທີມງານໄດ້. ປີ​ນີ້ (ໃນປີ 2018 - ປະມານ. ບັນນາທິການວິດີໂອ+ກອງປະຊຸມ) ການປ່ອຍໂທລະສັບ IP ໃໝ່ກັບ Android ແລະແອັບພລິເຄຊັນ Teams ທີ່ຕິດຕັ້ງໄວ້ກ່ອນຄາດວ່າຈະມີ. ລູກຄ້າໃນໂທລະສັບເຫຼົ່ານີ້ຈະໄດ້ຮັບການອັບເດດໂດຍກົງຈາກ Microsoft ເມື່ອພວກມັນມີໃຫ້.

terminals ພຽງ​ແຕ່​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ແລະ​ການ​ຢັ້ງ​ຢືນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ​ໂດຍ​ກົງ​ກັບ​ທີມ​ງານ​ແມ່ນ Skype Room System (SRS) ແລະ Surface Hub ອຸ​ປະ​ກອນ​. ແນ່ນອນ, Microsoft ຍັງໄດ້ອະນຸມັດປະຕູທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງສໍາລັບສະຖານີວິດີໂອຈາກ BlueJeans, Pexip ແລະ Polycom. Microsoft ບໍ່ຮອງຮັບທຸກຢ່າງອື່ນ. ໂດຍວິທີທາງການ, ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງ Microsoft ຍັງໃຊ້ຍີ່ຫໍ້ Skype Room System ... ຂ້ອຍໄດ້ລໍຖ້າມັນປ່ຽນເປັນ Teams Room System ດົນນານມາແລ້ວ, ແຕ່ເວລາຈະບອກ. (Microsoft ປະກາດການປ່ຽນຊື່ໃໝ່ໃນວັນທີ 23 ມັງກອນ 2019 - ປະມານ. ບັນນາທິການ)

Polycom ໃນເວລາດຽວໄດ້ພັດທະນາຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ວິດີໂອກຸ່ມທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ. ພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບສາຍ Polycom MSR. ໃນປັດຈຸບັນພວກເຂົາຈະເຮັດວຽກກັບທີມງານ. ໂທລະສັບທີ່ມີທີມງານຈາກ Polycom ຈະມີໃຫ້ໃນຕົ້ນປີ 2019, ແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າ Polycom ຈະແນະນໍາບາງປະເພດຂອງວິດີໂອທ້າຍທີມສໍາລັບ Teams, ແຕ່ຍັງບໍ່ທັນມີການປະກາດກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ເທື່ອ.
ພວກເຮົາຍັງຕ້ອງພິຈາລະນາວ່າໃນປັດຈຸບັນ Microsoft ສະຫນັບສະຫນູນ WebRTC. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມທີ່ບໍ່ມີການຕິດຕັ້ງທີມງານສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ຜ່ານ WebRTC. ຄຸນນະສົມບັດນີ້ຈະປາກົດຄັ້ງທໍາອິດໃນຕົວທ່ອງເວັບ Microsoft Edge, ແຕ່ທັນທີຫຼັງຈາກນັ້ນມັນຈະມີຢູ່ໃນຕົວທ່ອງເວັບອື່ນໆທີ່ສະຫນັບສະຫນູນ WebRTC (Chrome, Firefox, ແລະ, ແນ່ນອນ, Safari).

ສະຫລຸບ

Microsoft ກໍາລັງຈະຢຸດຕິຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງການແກ້ໄຂທີ່ບໍ່ຮອງຮັບຂອງພາກສ່ວນທີສາມ. ນີ້ບັງຄັບໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານ ແລະຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍຕ້ອງເຮັດວຽກໜັກເພື່ອໃຫ້ອຸປະກອນ ຫຼືຊອບແວເຮັດວຽກກັບທີມໄດ້. ເຖິງແມ່ນວ່າ, ຖ້າທ່ານເບິ່ງຈາກອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ບ່ອນທີ່ Microsoft ຍັງເບິ່ງ, ທີມງານແມ່ນສະພາບແວດລ້ອມການຮ່ວມມືແບບເຄື່ອນໄຫວໃຫມ່ທີ່ມີໂອກາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງ, ຈໍານວນທີ່ຈະສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍຕົວ. ຄວາມສາມາດໃຫມ່ຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງບາງຢ່າງໃນຄລາວແລະຝ່າຍລູກຄ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, Microsoft ຕ້ອງສາມາດອັບເດດບໍລິການ ແລະແອັບພລິເຄຊັນລູກຄ້າໄດ້ພ້ອມກັນ ເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການ ແລະການສື່ສານທີ່ດີທີ່ສຸດ. ການປະນີປະນອມໃດໆຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ດີແລະດັ່ງນັ້ນປະສົບການໂດຍລວມຕ່ໍາກວ່າ. BlueJeans, Pexip ແລະ Polycom terminal solutions interoperability ຢືນຢັນນີ້.

ສະຖານີວິດີໂອທີ່ບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງ Teams ໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດຂອງແພລະຕະຟອມຈໍານວນຫນ້ອຍຫຼາຍ. ການຈັດການປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ເບິ່ງຄືວ່າເປັນແນວໂນ້ມທົ່ວໄປແລະການຂະຫຍາຍຕົວໃນອຸດສາຫະກໍາ. ດັ່ງນັ້ນ, Cisco ກັບທີມ Webex ຂອງຕົນກໍາລັງພະຍາຍາມປັບປຸງການໂຕ້ຕອບໂດຍການຄວບຄຸມການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້. ແລະ, ເຊັ່ນດຽວກັບ Microsoft, ມັນສະຫນັບສະຫນູນສະບັບ WebRTC ຂອງລູກຄ້າຂອງຕົນ, ເຊິ່ງຮັບປະກັນການເຮັດວຽກກັບສະຖານີວິດີໂອ.

ໃນທາງກັບກັນ, ຊູມກຳລັງຂະຫຍາຍການແກ້ໄຂການປະຊຸມທາງວິດີໂອຂອງຕົນເອງ. Zoom ບໍ່ພຽງແຕ່ສະຫນັບສະຫນູນການປະຊຸມວິດີໂອຈາກຜູ້ຜະລິດອື່ນໆ, ແຕ່ຍັງໄດ້ພັດທະນາຊອບແວ Zoom Room ຂອງຕົນເອງສໍາລັບການປະຊຸມວິດີໂອເປັນກຸ່ມ, ລູກຄ້າສໍາລັບ PC (ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ໄດ້ອີງໃສ່ WebRTC) ແລະລູກຄ້າສໍາລັບອຸປະກອນມືຖື.

ຂ້ອຍສາມາດເວົ້າຫຍັງໄດ້ກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້?

ຂ້ອຍໃຊ້ການໂທວິດີໂອ... ເລື້ອຍໆ. ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນມາຈາກ PC ຂອງຂ້ອຍ, ແຕ່ຂ້ອຍຍັງມີໂທລະສັບວິດີໂອ SIP ຢູ່ໃນໂຕະຂອງຂ້ອຍທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຄວາມລະອຽດ 1080p, ແລະຂ້ອຍໃຊ້ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດ (ຜ່ານ Office 365) ໃນ PC ຂອງຂ້ອຍ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຕອນນີ້ຂ້ອຍຍັງໃຊ້ Webex Teams ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຄົນ Cisco, ແລະ Microsoft Teams ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຄົນທີ່ຢູ່ Microsoft.

ຂ້ອຍກຽດຊັງການດາວໂຫລດລູກຄ້າໃຫມ່ແລະເປັນທີ່ຮູ້ຈັກທີ່ຈະບອກຜູ້ຂາຍຈໍານວນຫຼາຍວ່າຖ້າລະບົບຂອງພວກເຂົາບໍ່ສະຫນັບສະຫນູນ Skype ສໍາລັບທຸລະກິດຫຼື WebRTC, ຂ້ອຍຈະບໍ່ປະຊຸມກັບພວກເຂົາ (ຍົກເວັ້ນການໂທສຽງ), ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າຂ້ອຍບໍ່ຕ້ອງການ. clutter ຄອມ​ພິວ​ເຕີ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ກັບ​ຊໍ່​ຂອງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ໃຫມ່​.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ແນວໂນ້ມໃນອຸດສາຫະກໍາຂອງພວກເຮົາ - ຢ່າງຫນ້ອຍໃນບັນດາຜູ້ພັດທະນາຕົ້ນຕໍ - ແມ່ນການສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ມີຄຸນສົມບັດເຕັມທີ່ດ້ວຍປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ປັບປຸງແລະຄຸນສົມບັດຂັ້ນສູງ. ພຽງແຕ່ເພື່ອເຂົ້າຫາມັນທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕັ້ງລູກຄ້າຈາກຜູ້ຂາຍສະເພາະໃນອຸປະກອນທັງຫມົດ - ບໍ່ວ່າຈະເປັນ PC ຫຼືວິທີແກ້ໄຂກອງປະຊຸມ. ແລະເຖິງແມ່ນວ່າອຸປະກອນຕໍ່ພ່ວງພາກສ່ວນທີສາມ (ຕົວຢ່າງ, ໂທລະສັບ) ຈະຕ້ອງດໍາເນີນການຊອບແວຈາກຜູ້ຂາຍນີ້.

ຂ້າພະເຈົ້າຫວັງວ່າດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ WebRTC ພວກເຮົາສາມາດເອົາຊະນະຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງລູກຄ້າສະເພາະແລະພວກເຮົາຕ້ອງການພຽງແຕ່ຕົວທ່ອງເວັບເປັນການໂຕ້ຕອບ. ໃນກໍລະນີນີ້, ຕົວທ່ອງເວັບຈະເປັນການໂຕ້ຕອບທົ່ວໄປສໍາລັບທຸກປະເພດຂອງການສື່ສານແລະການບໍລິການ. ແນ່ນອນ, WebRTC ມີຂໍ້ຈໍາກັດບາງຢ່າງ, ແຕ່ Cisco ບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ປະກາດວ່າລູກຄ້າ Webex WebRTC ຮຸ່ນໃຫມ່ຈະໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມສາມາດຮ່ວມມືຢ່າງເຕັມທີ່.

ນັກພັດທະນາແຕ່ລະຄົນຕ້ອງວາງຂໍ້ສະເຫນີຂອງພວກເຂົາຢ່າງຊັດເຈນ, ແລະຫນຶ່ງໃນເງື່ອນໄຂແມ່ນຂອບເຂດຂອງຫນ້າທີ່ໃນແອັບພລິເຄຊັນ. ເພື່ອໃຫ້ປະສົບການຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີທີ່ສຸດແລະການເຂົ້າເຖິງການເຮັດວຽກຫຼັກ, ຜູ້ຂາຍຕ້ອງຄວບຄຸມທັງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງລູກຄ້າແລະການບໍລິການຟັງ. ນີ້ແມ່ນທິດທາງທີ່ Microsoft ນໍາພາກັບທີມງານແລະການແກ້ໄຂການເຊື່ອມໂຍງ. ແລະວ່າພວກເຮົາມັກມັນຫຼືບໍ່, ພວກເຮົາພ້ອມກັບຜູ້ຂາຍອື່ນໆ, ກໍາລັງກ້າວໄປໃນທິດທາງນີ້. ຂ້ອຍບອກລູກຄ້າຂອງຂ້ອຍວ່າ: ຕອນນີ້ເປັນເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະພິຈາລະນາການເຄື່ອນຍ້າຍການສື່ສານແລະສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນການແກ້ໄຂດຽວຈາກຜູ້ຂາຍສະເພາະ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com