Insight on metrics: ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈວ່າຕົວວັດແທກແມ່ນຫຍັງ ແລະອັນໃດເປັນສະເໜຫຼັກຂອງມັນ

ເມຕຣິກແມ່ນຂີ້ຕົວະ, ເຈົ້າເວົ້າ, ແລະເຈົ້າຈະເວົ້າຖືກ. ໃນບາງສິ່ງບາງຢ່າງ.

ແທ້ຈິງແລ້ວ, ໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບ metrics, metrics ທໍາອິດທີ່ມາໃນໃຈແມ່ນການຈະລາຈອນ.

ຫຼາຍຄົນມັກນັ່ງສະມາທິເປັນເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງເບິ່ງເສັ້ນສະແດງການຈະລາຈອນຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ.

ມັນເຢັນສໍ່າໃດເມື່ອເບິ່ງເສັ້ນກະໂດດ - ໄປມາ, ໄປມາ... ແລະມັນເຢັນກວ່າເມື່ອການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຄວາມອົບອຸ່ນຂອງຄວາມສຸກແຜ່ລາມໄປທົ່ວຮ່າງກາຍແລະຈິດໃຈກໍ່ຂຶ້ນສູ່ສະຫວັນໃນຄວາມຄາດຫວັງຂອງມານາສະຫວັນ.

ອ້າວ, ຄວາມສຸກອັນໃດ, ຄວາມສຸກອັນໃດ!

ແລະເຖິງແມ່ນວ່າຮູບພາບຈະໂສກເສົ້າ ...

ເຈົ້າຍັງບໍ່ສາມາດເອົາຕາຂອງເຈົ້າອອກຈາກຕາຕະລາງ, ມັນຕິດຫຼາຍ.

ມັນເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມລັບທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນກາຟິກ. ອີກເລັກນ້ອຍ, ແລະຮູບຈະເປີດເຜີຍຄວາມລັບຂອງມັນແລະບອກທ່ານວິທີທີ່ງ່າຍດາຍແລະມີປະສິດທິພາບ incredibly ເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເງິນຈະໄຫຼລົງໄປຢ່າງແນ່ນອນ.

ແຕ່ຄວາມຈິງແລ້ວ, ການເຂົ້າຮ່ວມແມ່ນ "ການວັດແທກທີ່ຫວານຊື່ນ" ທີ່ບໍ່ມີຄວາມຫມາຍທີ່ເປັນປະໂຫຍດ.

ແລະເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງ metrics. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ຕົວຊີ້ວັດທັງຫມົດທີ່ເຈົ້າເຫັນແມ່ນ້ໍາຕານ. ແລະນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າ metrics ມີຊື່ສຽງທີ່ບໍ່ດີເປັນການເສຍເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມທີ່ບໍ່ມີຈຸດຫມາຍ.

ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງນີ້ບໍ່ແມ່ນກໍລະນີ. metrics ທີ່ຖືກຕ້ອງສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນແລະບາງຄັ້ງ invaluable ສໍາລັບທຸລະກິດແລະໂຄງການ.

ໂບນັດຕົ້ນຕໍແລະຈຸດປະສົງຂອງ metrics ແມ່ນວ່າພວກເຂົາເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຈັດການທຸລະກິດຫຼືໂຄງການຂອງທ່ານ.

ວິທີການກໍານົດວ່າ metric ບໍ່ດີ?

ໃຫ້ເບິ່ງຕົວຢ່າງທີ່ງ່າຍດາຍຫຼາຍ - ຄວາມໄວຂອງລົດ.

ກະລຸນາບອກຂ້ອຍວ່າຄວາມໄວຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ ...

100 ກິໂລແມັດຕໍ່ຊົ່ວໂມງ?

ຮືມ…

ຮືມ…

ດັ່ງນັ້ນມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ?

ຄິດວ່າເຈົ້າອາດຈະເດົາເອງວ່າ... ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າຫຍັງ!

ຕົກ​ລົງ. ໃນປັດຈຸບັນຄໍາຖາມທີສອງ:

100 ກິໂລແມັດຕໍ່ຊົ່ວໂມງແມ່ນດີຫຼືບໍ່ດີ?

ຮືມ…

ບໍ່​ແມ່ນ​ຫນຶ່ງ​ຫຼື​ອື່ນໆ​?

ສິດ!

ຄວາມໄວແມ່ນຕົວຊີ້ວັດທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດແລະໂງ່ຈ້າ. ເວັ້ນເສຍແຕ່, ແນ່ນອນ, ທ່ານໃຊ້ມັນເອງ. ສົມທົບກັບການວັດແທກອື່ນໆ, ແນ່ນອນ, ມັນສາມາດເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ແຕ່ໂດຍຕົວມັນເອງ, ແນ່ນອນວ່າມັນບໍ່.

ການຈະລາຈອນຂອງສະຖານທີ່ແມ່ນແທ້ຄວາມໄວດຽວກັນ.

ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າບໍ່ມີຈຸດຢືນຢ່າງແທ້ຈິງຢູ່ທາງຫນ້າຂອງຕາຕະລາງການຈະລາຈອນຂອງສະຖານທີ່. ພຣະອົງຈະບໍ່ເປີດເຜີຍໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ຄວາມລັບຂອງຊີວິດ. ເຈົ້າເຂົ້າໃຈດຽວນີ້ບໍ?

ຕົວຊີ້ວັດອັນໃດດີ?

ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ອັດຕາ churn. metric ນີ້ບອກທ່ານວ່າມີລູກຄ້າຫຼາຍປານໃດທີ່ໄດ້ອອກຈາກບໍລິສັດ / ເວັບໄຊທ໌ຕະຫຼອດໄປ.

ອັດຕາ churn = 1% ເວົ້າວ່າພວກເຮົາສູນເສຍພຽງແຕ່ 1% ຂອງລູກຄ້າ. ເຫຼົ່ານັ້ນ. ພວກເຮົາເກືອບຈະສູນເສຍໃຜ.

ຖ້າອັດຕາ Churn = 90%, ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາກໍາລັງສູນເສຍລູກຄ້າເກືອບທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາ. ເປັນຕາຢ້ານ!

ເຈົ້າເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງ metric ແລະຄວາມໄວນີ້ບໍ?

ອັດຕາ churn ແມ່ນຕົວຊີ້ວັດທີ່ມີຄວາມຫມາຍທີ່ຕອບຄໍາຖາມວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງດີຫຼືບໍ່ດີ. ແລະທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເດົາວ່າມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ.

ນີ້ແມ່ນ metric ທີ່ເວົ້າສໍາລັບຕົວມັນເອງ!

ແລະຕອນນີ້ພວກເຮົາພ້ອມທີ່ຈະປະຕິບັດຢ່າງຮີບດ່ວນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມປັ່ນປ່ວນຂອງລູກຄ້າ.

ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າຕົວຊີ້ວັດດັ່ງກ່າວຖືກເອີ້ນວ່າສາມາດປະຕິບັດໄດ້. ຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າຊຸກຍູ້ໃຫ້ດໍາເນີນການ.

ມາດຕະຖານສໍາລັບ "ຄວາມຫວານ" ຂອງ metrics

ມີວິທີທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ສຸດທີ່ຈະກໍານົດວ່າຕົວຊີ້ວັດແມ່ນ "ຄວາມຊົ່ວ".

metrics ຢ່າງແທ້ຈິງທີ່ສຸດ, ເຊັ່ນ: ການຈະລາຈອນ, ຈໍານວນການດາວໂຫຼດ, ຈໍານວນການ retweets, ຈໍານວນຂອງອີເມລ໌ / ສະມາຊິກ, ຈໍານວນການຖືກໃຈ, ແລະອື່ນໆ. ແມ່ນ cheesy.

ການວັດແທກທີ່ສົມທຽບກັນ, ການວັດແທກນໍ້າໜັກມັກຈະສາມາດປະຕິບັດໄດ້. ແຕ່ບໍ່ແມ່ນທັງຫມົດ!

ສໍາລັບ metrics ຄຸນນະພາບ, ບໍ່ມີຄວາມແນ່ນອນຢູ່ທີ່ນີ້, ເພາະວ່າ ການປະເມີນຄຸນນະພາບໃນຕົວຂອງມັນເອງບໍ່ສາມາດຖືກຕ້ອງແລະບໍ່ຊັດເຈນ.

ແຕ່ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ການນໍາໃຊ້ໂຄງການສາມາດແລະຄວນຈະຖືກປະເມີນຢ່າງແນ່ນອນໂດຍລະດັບຄວາມຮັບຮູ້ຂອງຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍແລະບໍ່ມີຫຍັງອີກ.

ວິທີການເຂົ້າຫາ metrics ໂດຍທົ່ວໄປ?

ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດແມ່ນຫັນສະຫມອງຂອງທ່ານໄປ.

ບໍ່ໄດ້ເວົ້າຫຼິ້ນ.

ທຸກຄົນ (!) ຜູ້ທີ່ເຂົ້າມາໃນທົ່ວ metrics, ກ່ອນອື່ນ ໝົດ ເລີ່ມຕົ້ນຊອກຫາເຫດຜົນທີ່ຢູ່ໃນພວກມັນ. ແຕ່ພວກເຂົາຈະບໍ່ສະແດງມັນ, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ.

ວັດແທກແມ່ນຄືກັນກັບໄມ້ບັນທັດທຳມະດາທີ່ພວກເຮົາວັດແທກທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ.

ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຊອກຫາເຫດຜົນສໍາລັບການມີຢູ່ໃນໄມ້ບັນທັດທໍາມະດາ, ແມ່ນບໍ?

ການຊອກຫາຄວາມຫມາຍຂອງຊີວິດໃນເສັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ເອີ້ນວ່າ "ວິທີທາງລຸ່ມ."

ເພື່ອເຮັດວຽກກັບ metrics ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປ່ຽນ paradigm ແລະເລີ່ມເຮັດວຽກທາງອື່ນ, ຈາກເທິງລົງລຸ່ມ.

ເຫຼົ່ານັ້ນ. ທໍາອິດເຮັດບາງການປະຕິບັດ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຊ້ metrics ເພື່ອວັດແທກຜົນກະທົບທີ່ມາຈາກມັນ.

Metrics ຄວນຖືກໃຊ້ເປັນວິຊາທໍາມະດາສໍາລັບການວັດແທກແລະບໍ່ມີຫຍັງອີກ.

ຄິດກ່ຽວກັບຄໍາເວົ້າເຫຼົ່ານີ້.

ການວັດແທກຜົນກະທົບຂອງການກະ ທຳ ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ຕົວຊີ້ວັດ, ແທນທີ່ຈະປະດິດການກະ ທຳ ໂດຍອີງໃສ່ການອ່ານຂອງໄມ້ບັນທັດ.

ວິທີການນີ້ຍັງເອີ້ນວ່າ "ສົມມຸດຕິຖານ-> ການວັດແທກ".

ຕົກລົງ, ນີ້ແມ່ນຈະແຈ້ງ.

ຄໍາຖາມທີ 2: “ການວັດແທກອັນໃດແທ້? ວິທີການຊອກຫາ metrics ທີ່ຖືກຕ້ອງ?

ວິທີການສ້າງຕົວກໍານົດການວັດແທກຂອງທ່ານເອງ?

ມີ surfed ອິນເຕີເນັດ, ທ່ານອາດຈະຊອກຫາອາຍແກັສ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງຫຼາຍຮ້ອຍຄົນຂອງ metrics ທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ດຽວກັນ.

ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາ metrics ຄຸນນະພາບຊອບແວປະມານຮ້ອຍ. ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີມາດຕະຖານ GOSTR-ISO, ຕົວຊີ້ວັດທີ່ຄິດໄລ່ໃນ SonarQube, ບາງທາງເລືອກທີ່ຂຽນດ້ວຍຕົນເອງ, ແລະແມ້ກະທັ້ງ "ຄຸນະພາບ" metrics ໂດຍອີງໃສ່ການທົບທວນຄືນຂອງຜູ້ໃຊ້.

ດັ່ງນັ້ນອັນໃດທີ່ສົມຄວນໃຊ້ແລະອັນໃດບໍ່ແມ່ນ?

ວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນການນໍາພາໂດຍ "ມູນຄ່າຫຼັກ."

OMTM (ໜຶ່ງເມຕຣິກທີ່ສຳຄັນ)

ໃຫ້ເບິ່ງຕົວຢ່າງ.

ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຊອບແວຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດວັດແທກຄຸນນະພາບນີ້ໃນວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ຄຸນນະພາບບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບຈໍານວນຂອງຄວາມຜິດພາດ. ຖ້າທ່ານເບິ່ງຄຸນນະພາບໂດຍລວມ, ນີ້ແມ່ນ:

ຈໍານວນຂອງເຫດການໃນອຸດສາຫະກໍາ,
ຄວາມ​ງ່າຍ​ຂອງ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ແລະ​ຄວາມ​ງ່າຍ​ຂອງ​ການ​ຮັບ​ຮູ້​,
ຄວາມ​ໄວ​ຂອງ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​,
ຄວາມ​ຄົບ​ຖ້ວນ​ແລະ​ທັນ​ເວ​ລາ​ຂອງ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຫນ້າ​ທີ່​ຕາມ​ແຜນ​ການ​,
ຄວາມປອດໄພ.

ມີຫຼາຍເງື່ອນໄຂແລະມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບພວກມັນທັງຫມົດໃນເວລາດຽວກັນ. ພວກເຂົາເຮັດມັນງ່າຍດາຍຫຼາຍ: ພວກເຂົາເລືອກຫນຶ່ງ, ເງື່ອນໄຂທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນປັດຈຸບັນ, ແລະເຮັດວຽກກັບມັນເທົ່ານັ້ນ.

ວິທີການນີ້ເອີ້ນວ່າ OMTM (One Metric That Matters) - ຫນຶ່ງ (ດຽວ) Metric ທີ່ສໍາຄັນ.

ມັນເປັນເຫດຜົນສໍາລັບຄຸນນະພາບຂອງຊອບແວ OMTM ເພື່ອເລືອກຈໍານວນຂອງເຫດການທີ່ຮ້າຍແຮງ (ທີ່ສໍາຄັນແລະສໍາຄັນ) ໃນສະພາບແວດລ້ອມອຸດສາຫະກໍາ.

ສໍາລັບຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບ OMTM ທັງຫມົດ - ມັນແມ່ນປະລິມານການຂາຍຫຼືກໍາໄລ (ຂຶ້ນກັບການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ).

ເມຕຣິກທີ່ສຳຄັນອັນດຽວນີ້ຈະເປັນຄ່າຫຼັກສຳລັບຊຸດວັດແທກຂອງທ່ານ. ແລະຊຸດສຸດທ້າຍຂອງພວກເຂົາຈະຂຶ້ນກັບມັນ.

ມູນຄ່າພາຍໃນ

ເຂົາເຈົ້າມັກຈະເລີ່ມຕົ້ນລວບລວມຊຸດຂອງຕົວຊີ້ "ອອກຈາກສີຟ້າ," ໂດຍການເບິ່ງອິນເຕີເນັດແລະເລືອກທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດຈາກສິ່ງທີ່ພວກເຂົາພົບໂດຍຫຼັກການ: "ໂອ້! ນີ້ຈະເຫມາະສົມກັບພວກເຮົາ!”

ຕາມທີ່ທ່ານເຂົ້າໃຈ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດ, ແມ່ນບໍ?

ແຕ່ທ່ານຕັດສິນໃຈແນວໃດວ່າ metric ທີ່ຈະເອົາແລະອັນໃດບໍ່ແມ່ນ?

ຕົວຢ່າງ, ປະເພດຕ່າງໆຂອງການແປງຂອງຜູ້ໃຊ້ມັກຈະຖືກວັດແທກ.

ແຕ່ເປັນຫຍັງພວກເຂົາວັດແທກຜູ້ໃຊ້ແລະບໍ່ແມ່ນສິ່ງອື່ນ? ເຈົ້າຄິດກ່ຽວກັບຄໍາຖາມນີ້ບໍ?

ຕາມທໍາມະຊາດ, ມີຄໍາຕອບ.

ໃຫ້ເບິ່ງຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະເຂົ້າໃຈ.

ໃຫ້ເວົ້າວ່າທ່ານຕ້ອງການເພີ່ມຍອດຂາຍຂອງທ່ານ. ທ່ານຕ້ອງການວັດແທກອັນໃດສໍາລັບການນີ້? ວິທີການເຂົ້າຫານີ້?

ມີວິທີຫນຶ່ງທີ່ງ່າຍດາຍ, ມີເຫດຜົນແລະເຮັດວຽກ. ທຸກ​ສິ່ງ​ທຸກ​ຢ່າງ​ຕົກ​ຢູ່​ໃນ​ສະ​ຖານ​ທີ່​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ທ່ານ​ຕອບ​ຄໍາ​ຖາມ​:

ໃຜຜະລິດມູນຄ່າ?

ພວກເຮົາເຮັດວຽກໂດຍອີງໃສ່ປະລິມານການຂາຍ, ແມ່ນບໍ? ພວກເຮົາຕ້ອງການເພີ່ມມັນ, ແມ່ນບໍ?

ໃຜແລະສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີອິດທິພົນຕໍ່ການເພີ່ມຍອດຂາຍ?

ແນ່ນອນ,

ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ມີ​ອິດ​ທິ​ພົນ​ເຫດ -
ກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ "ຜະລິດ" ມູນຄ່າ.

ໃຜສ້າງລາຍໄດ້ໃນຮ້ານອອນໄລນ໌? ເງິນມາຈາກໃສ?

ງ່າຍດາຍຫຼາຍ: ຈາກລູກຄ້າ.

ບ່ອນໃດແທ້ໃນຮ້ານອອນໄລນ໌ທີ່ທ່ານສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ລູກຄ້າ?

ແມ່ນແລ້ວ, ທຸກບ່ອນ!
ສິດ. ໃນທຸກຂັ້ນຕອນຂອງວົງຈອນຊີວິດຂອງລູກຄ້າ.

ເພື່ອເປັນຕົວແທນຂອງວົງຈອນຊີວິດ, ມັນສະດວກໃນການກໍ່ສ້າງອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ. "funnel" ຂອງການເຄື່ອນໄຫວຂອງລູກຄ້າໂດຍຜ່ານຂະບວນການ.

ຕົວຢ່າງຂອງຊ່ອງທາງຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌:

ເປັນຫຍັງຄືແນວນີ້? ເນື່ອງຈາກວ່າລູກຄ້າໄດ້ຮັບການສູນເສຍທີ່ຊັດເຈນໃນເວລາທີ່ຍ້າຍຈາກຂັ້ນຕອນຫນຶ່ງຂອງ funnel ໄປອີກ.

ໂດຍການເພີ່ມຈໍານວນລູກຄ້າໃນລະດັບໃດຫນຶ່ງຂອງ funnel, ພວກເຮົາອັດຕະໂນມັດເພີ່ມປະລິມານການຂາຍຜົນໄດ້ຮັບ.

ຕົວຢ່າງງ່າຍໆ.

ຕົວຊີ້ວັດ "ອັດຕາການປະຖິ້ມໂຄງຮ່າງການ" ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງອັດຕາການປ່ຽນແປງຈາກໂຄງຮ່າງການຊື້ເຄື່ອງໄປຫາຄໍາສັ່ງສໍາເລັດ.

ໃຫ້ເວົ້າວ່າໃນລະຫວ່າງການວັດແທກທໍາອິດທີ່ທ່ານຄົ້ນພົບວ່າ 90% ຂອງກະຕ່າໄດ້ສູນເສຍ, i.e. ໃນຈຳນວນ 10 ກະຕ່າ, ສັ່ງໄດ້ພຽງແຕ່ 1 ກ່ອງເທົ່ານັ້ນ.

ມີບາງຢ່າງຜິດປົກກະຕິກັບກະຕ່າຊື້ເຄື່ອງ, ແມ່ນບໍ?

ສໍາລັບຄວາມງ່າຍດາຍ, ພວກເຮົາຈະສົມມຸດວ່າຈໍານວນຄໍາສັ່ງຫນຶ່ງແມ່ນ 100 rubles. ນັ້ນ. ປະລິມານການຂາຍສຸດທ້າຍຈະມີພຽງແຕ່ 100 rubles.

ເນື່ອງຈາກການປັບປຸງໂຄງຮ່າງການ, ອັດຕາສ່ວນຂອງໂຄງຮ່າງການປະຖິ້ມໄວ້ຫຼຸດລົງ 10% ຫາ 80%. ອັນນີ້ເບິ່ງຄືແນວໃດໃນຕົວເລກ?

ຈາກ 10 ກະຕ່າ, 2 ສັ່ງເລີ່ມວາງໄວ້. 100 ຮູເບີນ * 2 = 200 ຮູເບີນ.

ແຕ່ນີ້ແມ່ນການເພີ່ມປະລິມານການຂາຍ 100%! ບິງໂກ!

ໂດຍການເພີ່ມການແປງຂັ້ນຕອນຂອງທ່ານພຽງແຕ່ 10%, ທ່ານໄດ້ເພີ່ມປະລິມານການຂາຍຂອງທ່ານ 100%.

ອັດສະຈັນ!

ແຕ່ນັ້ນກໍ່ແມ່ນວິທີທີ່ມັນເຮັດວຽກ.

ດຽວນີ້ເຈົ້າເຂົ້າໃຈບໍວ່າຄວາມງາມຂອງຕົວວັດແທກທີ່ສ້າງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງແມ່ນຫຍັງ?

ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານສາມາດບັນລຸຜົນກະທົບທີ່ດີເລີດຕໍ່ຂະບວນການຂອງທ່ານ.

ກັບຮ້ານອອນໄລນ໌, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນຂ້ອນຂ້າງງ່າຍດາຍ, ແຕ່ວິທີການທັງຫມົດນີ້ສາມາດໂອນ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຊອບແວ? ແມ່ນຄືກັນແທ້:

1. ພວກເຮົາເລືອກມູນຄ່າຫຼັກທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງເຮັດວຽກ. ຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາກໍາລັງຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນເຫດການໃນອຸດສາຫະກໍາ.
2. ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າໃຜແລະສິ່ງທີ່ຜະລິດມູນຄ່ານີ້. ຕົວຢ່າງ, ລະຫັດແຫຼ່ງ.
3. ພວກເຮົາສ້າງລະບົບວົງຈອນຊີວິດລະຫັດແຫຼ່ງແລະກໍານົດ metrics ໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງ funnel. ທັງໝົດ.

ທີ່ນີ້, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ຕົວຊີ້ວັດຄຸນນະພາບໃດສາມາດໄດ້ຮັບ (ອອກຈາກເທິງຂອງຫົວຂອງຂ້ອຍ) ...

ຕົວຊີ້ບອກມູນຄ່າ:

• ຄວາມຫນາແຫນ້ນຂອງຂໍ້ບົກພ່ອງອຸດສາຫະກໍາຕໍ່ 1000 ເສັ້ນຂອງລະຫັດ

metrics ອີງໃສ່ວົງຈອນຊີວິດຂອງລະຫັດແຫຼ່ງ:

• ອັດຕາສ່ວນຂອງການລວບລວມທີ່ບໍ່ສໍາເລັດ,
• ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ autotest​,
• ເປີເຊັນຂອງການທົດສອບອັດຕະໂນມັດທີ່ບໍ່ສໍາເລັດ,
• ອັດ​ຕາ​ຄວາມ​ລົ້ມ​ເຫຼວ​ຂອງ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​.

metrics ອີງໃສ່ວົງຈອນຊີວິດຂໍ້ບົກພ່ອງ:

• ນະ​ໂຍ​ບາຍ​ດ້ານ​ການ​ກວດ​ສອບ​ຂໍ້​ບົກ​ຜ່ອງ​,
• ນະ​ໂຍ​ບາຍ​ດ້ານ​ການ​ແກ້​ໄຂ​,
• ນະໂຍບາຍດ້ານການຄົ້ນພົບຄືນໃຫມ່,
• ນະໂຍບາຍດ້ານຂອງ deviations ຜິດປົກກະຕິ,
• ເວລາລໍຖ້າໂດຍສະເລ່ຍສໍາລັບການແກ້ໄຂ,
• ເວລາສະເລ່ຍເພື່ອແກ້ໄຂ.

ຜົນໄດ້ຮັບ

ດັ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຫັນໄດ້, ຫົວຂໍ້ຂອງ metrics ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ, ມີຄວາມຈໍາເປັນແລະຫນ້າສົນໃຈ.

ວິທີການເລືອກຕົວຊີ້ວັດທີ່ຖືກຕ້ອງ:

ເລືອກ OMTM, ຄິດກ່ຽວກັບມູນຄ່າຫຼັກຂອງມັນ, ແລະວັດແທກຜູ້ຜະລິດຂອງມູນຄ່ານັ້ນ.

ສ້າງການວັດແທກໂດຍອີງໃສ່ຂະບວນການວົງຈອນຊີວິດຂອງຜູ້ຜະລິດ.

ຫຼີກເວັ້ນການນໍາໃຊ້ metrics ຢ່າງແທ້ຈິງ.

ມີຫຍັງອີກແດ່ທີ່ຈະອ່ານກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ນີ້

ຫົວຂໍ້ຂອງ metrics ໄດ້ກາຍເປັນທີ່ນິຍົມໃນການເຄື່ອນໄຫວຂອງ Lean Startup, ສະນັ້ນມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນການອ່ານຈາກແຫຼ່ງຕົ້ນຕໍ - ປື້ມ "Lean Startup" (ການແປເປັນພາສາລັດເຊຍ - "ທຸລະກິດຈາກ Scratch. The Lean Startup Method" on Ozon) ແລະ “Lean Analytics” (ບໍ່ມີການແປ, ແຕ່ປຶ້ມໃນພາສາອັງກິດແມ່ນຂາຍຢູ່ Ozon).

ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງສາມາດພົບເຫັນຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດເຖິງແມ່ນວ່າໃນພາສາລັດເຊຍ, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ປື້ມແບບຮຽນທີ່ສົມບູນແບບຍັງບໍ່ທັນໄດ້ພົບເຫັນເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນພາກຕາເວັນຕົກ.

ໂດຍວິທີທາງການ, ປະຈຸບັນຍັງມີ "ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຜະລິດຕະພັນ" ສ່ວນບຸກຄົນທີ່ມີຫນ້າທີ່ແມ່ນເພື່ອສ້າງລະບົບການວັດແທກທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາແລະແນະນໍາວິທີການປັບປຸງພວກມັນ.

ຫມົດ​ເທົ່າ​ນີ້.

ຖ້າບົດຄວາມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຄວາມສໍາຄັນຂອງບັນຫາໄດ້ດີຂຶ້ນ, ຜູ້ຂຽນຈະຂອບໃຈສໍາລັບການ "ມັກ" ແລະ repost.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com