ການສ້າງການສົນທະນາຂອງບໍລິສັດແລະກອງປະຊຸມວິດີໂອໂດຍໃຊ້ທີມງານ Zextras

ປະຫວັດຂອງອີເມລ໌ກັບຄືນໄປບ່ອນຫຼາຍທົດສະວັດ. ໃນເວລານີ້, ມາດຕະຖານການສື່ສານຂອງບໍລິສັດນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ບໍ່ລ້າສະໄຫມ, ແຕ່ຍັງເປັນທີ່ນິຍົມຫລາຍຂຶ້ນໃນແຕ່ລະປີເນື່ອງຈາກການນໍາສະເຫນີລະບົບການຮ່ວມມືຂອງວິສາຫະກິດຕ່າງໆ, ຕາມກົດລະບຽບ, ແມ່ນອີງໃສ່ອີເມລ໌ໂດຍສະເພາະ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເນື່ອງຈາກການຂາດປະສິດທິພາບຂອງອີເມລ໌, ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າແລະຫຼາຍປະຖິ້ມມັນໃນເງື່ອນໄຂຂອງການສົນທະນາຂໍ້ຄວາມ, ການໂທສຽງແລະວິດີໂອ, ແລະກອງປະຊຸມວິດີໂອ. ວິທີການດັ່ງກ່າວຂອງການສື່ສານຂອງບໍລິສັດຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປະຫຍັດເວລາຫຼາຍແລະ, ດັ່ງນັ້ນ, ມີປະສິດທິພາບແລະນໍາເອົາເງິນຫຼາຍມາໃຫ້ບໍລິສັດ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການນໍາໃຊ້ການສົນທະນາແລະການສື່ສານວິດີໂອເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການເຮັດວຽກມັກຈະເຮັດໃຫ້ເກີດໄພຂົ່ມຂູ່ໃຫມ່ຕໍ່ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຂອງວິສາຫະກິດ. ຄວາມຈິງແລ້ວແມ່ນວ່າໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ມີການແກ້ໄຂຂອງບໍລິສັດທີ່ເຫມາະສົມ, ພະນັກງານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຕອບສະຫນອງແລະການສື່ສານຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະໃນການບໍລິການສາທາລະນະ, ເຊິ່ງສາມາດນໍາໄປສູ່ການຮົ່ວໄຫລຂອງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ການຄຸ້ມຄອງວິສາຫະກິດບໍ່ສະເຫມີເຕັມໃຈທີ່ຈະຈັດສັນກອງທຶນສໍາລັບການປະຕິບັດເວທີຂອງບໍລິສັດສໍາລັບກອງປະຊຸມວິດີໂອແລະການສົນທະນາ, ເນື່ອງຈາກວ່າຫຼາຍຄົນຫມັ້ນໃຈວ່າພວກເຂົາລົບກວນພະນັກງານຈາກການເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພວກເຂົາ. ວິທີການອອກຈາກສະຖານະການນີ້ອາດຈະເປັນການນໍາໃຊ້ການສົນທະນາຂອງບໍລິສັດແລະກອງປະຊຸມວິດີໂອໂດຍອີງໃສ່ລະບົບຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່. ຜູ້ທີ່ໃຊ້ Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition ເປັນແພລະຕະຟອມການຮ່ວມມືສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາການສ້າງການສົນທະນາຂອງບໍລິສັດແລະກອງປະຊຸມວິດີໂອກັບທີມງານ Zextras, ການແກ້ໄຂທີ່ເພີ່ມລັກສະນະໃຫມ່ຫຼາຍຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສື່ສານອອນໄລນ໌ຂອງບໍລິສັດກັບ Zimbra OSE.

ທີມ Zextras ມາໃນສອງສະບັບ: Zextras Team Basic ແລະ Zextras Team Pro, ແລະແຕກຕ່າງກັນໃນຊຸດຂອງຫນ້າທີ່ສະຫນອງໃຫ້. ທາງເລືອກການຈັດສົ່ງທໍາອິດແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າທັງຫມົດແລະອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດການສົນທະນາຂໍ້ຄວາມໃນທັງສອງຮູບແບບການສົນທະນາຫນຶ່ງຕໍ່ຫນຶ່ງແລະກຸ່ມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສົນທະນາວິດີໂອຫນຶ່ງຕໍ່ຫນຶ່ງແລະການໂທສຽງໂດຍອີງໃສ່ Zimbra OSE. ໃນກໍລະນີນີ້, ຟັງຊັນທັງໝົດເຫຼົ່ານີ້ຈະມີໃຫ້ໂດຍກົງຈາກລູກຄ້າເວັບ Zimbra OSE. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ໃຊ້ Zextras Team Basic ສາມາດໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນມືຖື, ມີຢູ່ໃນເວທີ iOS ແລະ Android. ແອັບເຫຼົ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງການສົນທະນາແບບສ່ວນຕົວ ແລະ ຂໍ້ຄວາມ, ແລະໃນອະນາຄົດຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານສາມາດໂທວິດີໂອໄດ້. ໃຫ້ພວກເຮົາສັງເກດທັນທີວ່າສໍາລັບການສົນທະນາວິດີໂອແລະການໂທສຽງ, ຜູ້ໃຊ້ Zextras Team ຈະຕ້ອງການ webcam ແລະ / ຫຼື microphone ທີ່ເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ແຕ່ Zextras Team Pro ໃຫ້ການເຮັດວຽກທີ່ອຸດົມສົມບູນກວ່າ. ນອກເຫນືອຈາກຄວາມສາມາດທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ແລ້ວ, ຜູ້ໃຊ້ Zextras Team ຈະມີໂອກາດທີ່ຈະສ້າງກອງປະຊຸມວິດີໂອສໍາລັບພະນັກງານຈໍານວນຫລາຍ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດກອງປະຊຸມລະຫວ່າງພະນັກງານທີ່ຕັ້ງພູມສັນຖານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຕ່າງໆແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງປະຫຍັດເວລາທີ່ໃຊ້ໃນເມື່ອກ່ອນໃນການລວບລວມຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມຢູ່ໃນຫ້ອງຫນຶ່ງ, ແລະໃຊ້ເວລາໃນການສຶກສາໃນຄວາມເລິກຂອງບັນຫາຫຼືການແກ້ໄຂວຽກງານສະເພາະ.

Zextras Team Pro ຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງພື້ນທີ່ virtual ແລະກອງປະຊຸມ virtual ສໍາລັບພະນັກງານ. ພື້ນທີ່ສາມາດບັນຈຸຫ້ອງປະຊຸມຫຼາຍຫ້ອງໃນເວລາດຽວກັນ, ເຊິ່ງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ່າງໆໃນຊ່ອງສາມາດສົນທະນາຫົວຂໍ້ທົ່ວໄປ. ຕົວຢ່າງ, ພິຈາລະນາວິສາຫະກິດທີ່ມີພະແນກການຂາຍ 16 ຄົນ. ໃນນັ້ນ, ພະນັກງານ 5 ຄົນເຮັດວຽກໃນການຂາຍ b2c, 5 ພະນັກງານດໍາເນີນການຂາຍ b2b, ແລະອີກ 5 ພະນັກງານເຮັດວຽກຢູ່ໃນ b2g. ພະແນກທັງຫມົດແມ່ນຫົວຫນ້າພະແນກການຂາຍ.

ນັບຕັ້ງແຕ່ພະນັກງານທຸກຄົນເຮັດວຽກຢູ່ໃນພະແນກດຽວກັນ, ມັນຈະເປັນການສະຫລາດທີ່ຈະສ້າງພື້ນທີ່ທົ່ວໄປສໍາລັບພວກເຂົາເພື່ອປຶກສາຫາລືທຸກຫົວຂໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບພະນັກງານຂາຍແຕ່ລະຄົນ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຫົວຂໍ້ມັກຈະເກີດຂື້ນທີ່ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບພຽງແຕ່ພະແນກທີ່ເຮັດວຽກ, ຕົວຢ່າງ, ກັບ b2b. ແນ່ນອນ, ພະນັກງານຂອງພະແນກຂາຍທີ່ເຮັດວຽກໃນຂົງເຂດອື່ນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາໃນຫົວຂໍ້ດັ່ງກ່າວ, ແຕ່ຫົວຫນ້າພະແນກຄວນມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສົນທະນາຂອງແຕ່ລະພະແນກ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຈັດສັນກອງປະຊຸມ virtual ແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບແຕ່ລະທິດທາງພາຍໃນພື້ນທີ່ທີ່ຖືກຈັດສັນສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງພະແນກການຂາຍ, ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນສາມາດສື່ສານກັບກັນແລະກັນແລະກັບຫົວຫນ້າພະແນກ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຜູ້ຈັດການເອງຈະມີກອງປະຊຸມ virtual ທັງສາມທີ່ເກັບກໍາຢ່າງສະດວກສະບາຍໃນພື້ນທີ່ແຍກຕ່າງຫາກ. ແລະຖ້າທ່ານພິຈາລະນາວ່າການສື່ສານທັງຫມົດເກີດຂື້ນໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງບໍລິສັດແລະຂໍ້ມູນບໍ່ໄດ້ຖືກໂອນໄປຈາກບ່ອນໃດກໍ່ຕາມ, ການສົນທະນາດັ່ງກ່າວສາມາດເອີ້ນວ່າຂ້ອນຂ້າງປອດໄພໃນດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ. ນອກເຫນືອຈາກພະແນກການຂາຍ, ແນວຄວາມຄິດຂອງສະຖານທີ່ແລະຫ້ອງປະຊຸມ virtual ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ກັບວິສາຫະກິດທັງຫມົດ.

ນອກ​ເໜືອ​ໄປ​ຈາກ​ການ​ປະ​ຊຸມ​ທາງ​ວິ​ດີ​ໂອ​, ການ​ໂທ​ສຽງ​ຍັງ​ມີ​ໃຫ້​ຜູ້​ໃຊ້​. ນອກເຫນືອຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຂົາໂຫລດຊ່ອງທາງການສື່ສານຫນ້ອຍລົງ, ພະນັກງານຫຼາຍຄົນມັກຈະມີຄວາມອັບອາຍທີ່ຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານໃນຮູບແບບວິດີໂອແລະມັກຈະກວມເອົາ webcam ໃນຄອມພິວເຕີ້ຂອງພວກເຂົາ.

ນອກເຫນືອຈາກການສົນທະນາວິດີໂອແລະການໂທສຽງກັບພະນັກງານ, ທີມງານ Zextras ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງການສົນທະນາວິດີໂອແລະການໂທສຽງກັບຜູ້ໃຊ້ໃດໆທີ່ບໍ່ແມ່ນພະນັກງານຂອງວິສາຫະກິດໂດຍການສ້າງແລະສົ່ງໃຫ້ລາວເຊື່ອມຕໍ່ພິເສດເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມ. ເນື່ອງຈາກທີມງານ Zextras ພຽງແຕ່ຕ້ອງການຕົວທ່ອງເວັບທີ່ທັນສະໄຫມ, ການນໍາໃຊ້ຫນ້າທີ່ນີ້ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າຫຼືຄູ່ຮ່ວມງານໄດ້ຢ່າງໄວວາໃນກໍລະນີທີ່ການຕິດຕໍ່ປົກກະຕິຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍເກີນໄປ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທີມງານ Zextras ສະຫນັບສະຫນູນການແບ່ງປັນໄຟລ໌, ເຊິ່ງພະນັກງານສາມາດສົ່ງຫາກັນແລະກັນໂດຍກົງໃນລະຫວ່າງການໂທວິດີໂອຫຼືການສົນທະນາຂໍ້ຄວາມ.

ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະບໍ່ກ່າວເຖິງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມືຖືພິເສດ Zextras Team, ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າຮ່ວມໃນການສົນທະນາຂອງບໍລິສັດໃນຂະນະທີ່ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ແອັບດັ່ງກ່າວມີໃຫ້ສຳລັບ iOS ແລະ Android, ແລະໃນປັດຈຸບັນອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້:

• ປະຕິບັດການຕິດຕໍ່ໂດຍການຮັບແລະສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ
• ສ້າງ, ລຶບ, ແລະເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາສ່ວນຕົວ
• ສ້າງ, ລຶບ, ແລະເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມສົນທະນາ
• ເຂົ້າຮ່ວມພື້ນທີ່ສະເໝືອນຈິງ ແລະການສົນທະນາ, ພ້ອມທັງສ້າງ ແລະລຶບພວກມັນ
• ເຊີນຜູ້ໃຊ້ໄປຫາພື້ນທີ່ສະເໝືອນຈິງ ແລະການສົນທະນາ, ຫຼືໃນທາງກັບກັນ, ເອົາພວກມັນອອກຈາກບ່ອນນັ້ນ
• ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຊຸກຍູ້ແລະສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ປອດໄພກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງບໍລິສັດ.

ໃນອະນາຄົດ, ແອັບພລິເຄຊັນຈະເພີ່ມຄວາມສາມາດສໍາລັບການສື່ສານວິດີໂອສ່ວນຕົວ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບກອງປະຊຸມວິດີໂອແລະຫນ້າທີ່ແບ່ງປັນໄຟລ໌.

ລັກສະນະທີ່ຫນ້າສົນໃຈອີກອັນຫນຶ່ງຂອງທີມງານ Zextras ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການຖ່າຍທອດເນື້ອໃນຂອງຫນ້າຈໍຄອມພິວເຕີໃນເວລາຈິງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການໂອນການຄວບຄຸມຂອງມັນໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ອື່ນ. ຄຸນນະສົມບັດນີ້ສາມາດເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍໃນເວລາດໍາເນີນການ webinars ການຝຶກອົບຮົມ, ໃນໄລຍະທີ່ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຄຸ້ນເຄີຍກັບພະນັກງານທີ່ມີການໂຕ້ຕອບໃຫມ່. ຄຸນສົມບັດນີ້ຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ພະແນກໄອທີວິສາຫະກິດຊ່ວຍພະນັກງານແກ້ໄຂບັນຫາກັບຄອມພິວເຕີຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ມີການປະກົດຕົວຂອງບຸກຄົນໄອທີ.

ດັ່ງນັ້ນ, ທີມງານ Zextras ແມ່ນການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບການຈັດຕັ້ງການສື່ສານອອນໄລນ໌ທີ່ສະດວກສະບາຍລະຫວ່າງພະນັກງານທັງພາຍໃນເຄືອຂ່າຍພາຍໃນຂອງວິສາຫະກິດແລະນອກເຫນືອການ. ເນື່ອງຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າ Zextras Backup ສາມາດສໍາຮອງຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນທີມງານ Zextras ໄດ້ຢ່າງສົມບູນ, ຂໍ້ມູນຈາກນັ້ນຈະບໍ່ສູນເສຍໄປທຸກບ່ອນ, ແລະຂຶ້ນກັບຄວາມຮຸນແຮງຂອງນະໂຍບາຍຄວາມປອດໄພ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບຈະສາມາດກໍານົດຄ່າຕ່າງໆໄດ້ຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະ. ຂໍ້ຈໍາກັດສໍາລັບຜູ້ໃຊ້.

ສໍາລັບຄໍາຖາມທັງຫມົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ Zextras Suite, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງ Zextras Ekaterina Triandafilidi ໂດຍທາງອີເມລ໌ [email protected]

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com