TOP 11 ຄວາມຜິດພາດເມື່ອພັດທະນາ BCP

ສະບາຍດີທຸກຄົນ, ຂ້ອຍຊື່ Igor Tyukachev ແລະຂ້ອຍເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ໃນບົດຂຽນຂອງມື້ນີ້, ພວກເຮົາຈະມີການສົນທະນາທີ່ຍາວນານແລະຫນ້າເບື່ອຫນ່າຍກ່ຽວກັບຄວາມຈິງທົ່ວໄປ, ຂ້ອຍຢາກແບ່ງປັນປະສົບການຂອງຂ້ອຍແລະເວົ້າກ່ຽວກັບຄວາມຜິດພາດຕົ້ນຕໍທີ່ບໍລິສັດເຮັດໃນເວລາທີ່ສ້າງແຜນທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

1. RTO ແລະ RPO ຢູ່ແບບສຸ່ມ

ຄວາມຜິດພາດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເຫັນແມ່ນວ່າເວລາການຟື້ນຕົວ (RTO) ຖືກເອົາອອກຈາກອາກາດບາງໆ. ດີ, ອອກຈາກອາກາດບາງໆ - ຕົວຢ່າງ, ມີບາງຕົວເລກຈາກສອງປີກ່ອນຈາກ SLA ທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງເອົາມາຈາກບ່ອນເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາກ່ອນຫນ້ານີ້. ເປັນຫຍັງເຂົາເຈົ້າເຮັດແນວນີ້? ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ອີງຕາມວິທີການທັງຫມົດ, ທໍາອິດທ່ານຕ້ອງວິເຄາະຜົນສະທ້ອນສໍາລັບຂະບວນການທຸລະກິດ, ແລະອີງໃສ່ການວິເຄາະນີ້, ຄິດໄລ່ເວລາການຟື້ນຕົວຂອງເປົ້າຫມາຍແລະການສູນເສຍຂໍ້ມູນທີ່ຍອມຮັບ. ແຕ່ການວິເຄາະດັ່ງກ່າວບາງຄັ້ງໃຊ້ເວລາດົນ, ບາງຄັ້ງມັນແພງ, ບາງຄັ້ງມັນບໍ່ຊັດເຈນຫຼາຍ - ເນັ້ນຫນັກໃສ່ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ. ແລະສິ່ງທໍາອິດທີ່ຢູ່ໃນໃຈສໍາລັບຫຼາຍໆຄົນແມ່ນ: “ພວກ​ເຮົາ​ທັງ​ຫມົດ​ແມ່ນ​ຜູ້​ໃຫຍ່​ແລະ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ວິ​ທີ​ການ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ເຮັດ​ວຽກ. ບໍ່ໃຫ້ເສຍເວລາແລະເງິນ! ໃຫ້ເອົາບວກ ຫຼື ລົບຕາມທີ່ມັນຄວນຈະເປັນ. ອອກຈາກຫົວຂອງທ່ານ, ການນໍາໃຊ້ ingenuity proletarian! ປ່ອຍໃຫ້ RTO ເປັນສອງຊົ່ວໂມງ."

ອັນນີ້ນໍາໄປສູ່ຫຍັງ? ເມື່ອທ່ານເຂົ້າມາຈັດການເງິນສໍາລັບກິດຈະກໍາເພື່ອຮັບປະກັນ RTO / RPO ທີ່ຕ້ອງການດ້ວຍຕົວເລກທີ່ແນ່ນອນ, ມັນສະເຫມີຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີເຫດຜົນ. ຖ້າບໍ່ມີເຫດຜົນ, ຄໍາຖາມທີ່ເກີດຂື້ນ: ເຈົ້າໄດ້ມັນມາຈາກໃສ? ແລະ​ບໍ່​ມີ​ຫຍັງ​ທີ່​ຈະ​ຕອບ​. ດັ່ງນັ້ນ, ຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າສູນເສຍໄປ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ບາງຄັ້ງການຟື້ນຕົວສອງຊົ່ວໂມງນັ້ນມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເປັນລ້ານໂດລາ. ແລະການກໍານົດໄລຍະເວລາຂອງ RTO ແມ່ນເລື່ອງຂອງເງິນ, ແລະຂະຫນາດໃຫຍ່ຫຼາຍຢູ່ທີ່ນັ້ນ.

ແລະສຸດທ້າຍ, ເມື່ອທ່ານເອົາແຜນ BCP ແລະ/ຫຼື DR ຂອງທ່ານໄປໃຫ້ນັກສະແດງ (ຕົວຈິງແລ້ວແມ່ນໃຜທີ່ຈະແລ່ນແລະໂບກແຂນຂອງພວກເຂົາໃນເວລາທີ່ເກີດອຸປະຕິເຫດ), ພວກເຂົາຈະຖາມຄໍາຖາມທີ່ຄ້າຍຄືກັນ: ສອງຊົ່ວໂມງນີ້ມາຈາກໃສ? ແລະຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດອະທິບາຍເລື່ອງນີ້ໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ, ພວກເຂົາຈະບໍ່ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນຕົວທ່ານຫຼືເອກະສານຂອງເຈົ້າ.

ມັນຫັນອອກເປັນເຈ້ຍສໍາລັບ sake ຂອງສິ້ນຂອງເຈ້ຍ, unsubscribe. ໂດຍວິທີທາງການ, ບາງຄົນເຮັດສິ່ງນີ້ໂດຍເຈດຕະນາ, ພຽງແຕ່ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຄວບຄຸມ.

ດີ, ທ່ານເຂົ້າໃຈ

2. ການປິ່ນປົວສໍາລັບທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ

ບາງຄົນເຊື່ອວ່າແຜນການ BCP ຖືກພັດທະນາເພື່ອປົກປ້ອງຂະບວນການທຸລະກິດທັງຫມົດຈາກການຂົ່ມຂູ່ໃດໆ. ບໍ່ດົນມານີ້, ຄໍາຖາມທີ່ວ່າ "ພວກເຮົາຕ້ອງການປົກປ້ອງຕົນເອງຈາກຫຍັງ?" ຂ້ອຍໄດ້ຍິນຄໍາຕອບ: "ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແລະອື່ນໆອີກ."

ແຕ່ຄວາມຈິງແລ້ວແມ່ນວ່າແຜນການແມ່ນມີຈຸດປະສົງເພື່ອປົກປ້ອງເທົ່ານັ້ນ ສະເພາະ ຂະບວນການທຸລະກິດທີ່ສໍາຄັນຂອງບໍລິສັດຈາກ ສະເພາະ ໄພຂົ່ມຂູ່. ດັ່ງນັ້ນ, ກ່ອນທີ່ຈະສ້າງແຜນການ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງປະເມີນການເກີດຂື້ນຂອງຄວາມສ່ຽງແລະການວິເຄາະຜົນສະທ້ອນຂອງພວກເຂົາຕໍ່ທຸລະກິດ. ການປະເມີນຄວາມສ່ຽງແມ່ນຈໍາເປັນເພື່ອເຂົ້າໃຈເຖິງໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ບໍລິສັດຢ້ານ. ໃນກໍລະນີຂອງການທໍາລາຍອາຄານຈະມີແຜນການຕໍ່ເນື່ອງຫນຶ່ງ, ໃນກໍລະນີຂອງຄວາມກົດດັນການລົງໂທດ - ອື່ນ, ໃນກໍລະນີຂອງນ້ໍາຖ້ວມ - ສາມ. ເຖິງແມ່ນວ່າສອງສະຖານທີ່ດຽວກັນຢູ່ໃນເມືອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນກໍ່ອາດມີແຜນການທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະປົກປ້ອງບໍລິສັດທັງຫມົດດ້ວຍຫນຶ່ງ BCP, ໂດຍສະເພາະບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່. ຕົວຢ່າງ, ກຸ່ມຄ້າປີກ X5 ຂະຫນາດໃຫຍ່ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນຮັບປະກັນການສືບຕໍ່ກັບສອງຂະບວນການທຸລະກິດທີ່ສໍາຄັນ (ພວກເຮົາໄດ້ຂຽນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ທີ່ນີ້). ແລະມັນເປັນເລື່ອງທີ່ບໍ່ເປັນຈິງທີ່ຈະປິດລ້ອມບໍລິສັດທັງຫມົດດ້ວຍແຜນການດຽວ; ນີ້ແມ່ນມາຈາກປະເພດຂອງ "ຄວາມຮັບຜິດຊອບລວມ", ໃນເວລາທີ່ທຸກຄົນຮັບຜິດຊອບແລະບໍ່ມີໃຜຮັບຜິດຊອບ.

ມາດຕະຖານ ISO 22301 ມີແນວຄວາມຄິດຂອງນະໂຍບາຍ, ເຊິ່ງ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຂະບວນການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງບໍລິສັດເລີ່ມຕົ້ນ. ມັນອະທິບາຍສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຈະປົກປ້ອງແລະຈາກສິ່ງທີ່. ຖ້າຄົນມາແລ່ນ ແລະຂໍໃຫ້ເພີ່ມອັນນີ້ ແລະອັນນັ້ນ, ຕົວຢ່າງ:

— ໃຫ້ເພີ່ມ BCP ຄວາມສ່ຽງທີ່ພວກເຮົາຈະຖືກແຮັກບໍ?

Or

— ເມື່ອ​ບໍ່​ດົນ​ມາ​ນີ້, ໃນ​ຍາມ​ຝົນ, ຊັ້ນ​ເທິງ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ຖືກ​ນ້ຳ​ຖ້ວມ — ຂໍ​ໃຫ້​ເພີ່ມ​ສະ​ຖາ​ນະ​ການ​ວ່າ​ຈະ​ເຮັດ​ແນວ​ໃດ​ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ທີ່​ມີ​ນ​້​ໍາ​ຖ້ວມ?

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທັນທີໃຫ້ພວກເຂົາກັບນະໂຍບາຍນີ້ແລະເວົ້າວ່າພວກເຮົາປົກປ້ອງຊັບສິນຂອງບໍລິສັດສະເພາະແລະພຽງແຕ່ຈາກໄພຂົ່ມຂູ່ສະເພາະ, ທີ່ໄດ້ຕົກລົງລ່ວງຫນ້າ, ເພາະວ່າພວກເຂົາເປັນບູລິມະສິດໃນປັດຈຸບັນ.

ແລະເຖິງແມ່ນວ່າການສະເຫນີສໍາລັບການປ່ຽນແປງແມ່ນເຫມາະສົມແທ້ໆ, ຫຼັງຈາກນັ້ນສະເຫນີໃຫ້ເອົາພວກມັນເຂົ້າໄປໃນບັນຊີໃນສະບັບຕໍ່ໄປຂອງນະໂຍບາຍ. ເນື່ອງຈາກວ່າການປົກປ້ອງບໍລິສັດມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍ. ດັ່ງນັ້ນການປ່ຽນແປງທັງຫມົດຂອງແຜນການ BCP ຕ້ອງຜ່ານຄະນະກໍາມະການງົບປະມານແລະການວາງແຜນ. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທົບທວນຄືນນະໂຍບາຍການສືບຕໍ່ທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດຫນຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ປີຫຼືທັນທີຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນໃນໂຄງສ້າງຂອງບໍລິສັດຫຼືເງື່ອນໄຂພາຍນອກ (ຜູ້ອ່ານອາດຈະໃຫ້ອະໄພຂ້ອຍສໍາລັບການເວົ້າດັ່ງນັ້ນ).

3. ຈິນຕະນາການແລະຄວາມເປັນຈິງ

ມັນມັກຈະເກີດຂື້ນວ່າເມື່ອແຕ້ມແຜນ BCP, ຜູ້ຂຽນອະທິບາຍຮູບພາບທີ່ເຫມາະສົມຂອງໂລກ. ຕົວຢ່າງ, "ພວກເຮົາບໍ່ມີສູນຂໍ້ມູນທີສອງ, ແຕ່ພວກເຮົາຈະຂຽນແຜນການຄືກັບວ່າພວກເຮົາເຮັດ." ຫຼືທຸລະກິດຍັງບໍ່ທັນມີບາງສ່ວນຂອງພື້ນຖານໂຄງລ່າງ, ແຕ່ພະນັກງານຍັງຈະເພີ່ມມັນເຂົ້າໄປໃນແຜນການເພື່ອຫວັງວ່າມັນຈະປາກົດໃນອະນາຄົດ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນບໍລິສັດຈະຂະຫຍາຍຄວາມເປັນຈິງໄປສູ່ແຜນການ: ສ້າງສູນຂໍ້ມູນທີສອງ, ອະທິບາຍການປ່ຽນແປງອື່ນໆ.

ຢູ່ເບື້ອງຊ້າຍແມ່ນໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ສອດຄ້ອງກັບ BCP, ຢູ່ເບື້ອງຂວາແມ່ນໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ແທ້ຈິງ

ນີ້ແມ່ນຄວາມຜິດພາດທັງໝົດ. ການຂຽນແຜນ BCP ຫມາຍເຖິງການໃຊ້ເງິນ. ຖ້າເຈົ້າຂຽນແຜນການທີ່ບໍ່ໄດ້ຜົນໃນຕອນນີ້, ເຈົ້າຈະຈ່າຍເຈ້ຍແພງຫຼາຍ. ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຟື້ນຕົວຈາກມັນ, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະທົດສອບມັນ. ມັນ​ກາຍ​ເປັນ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ສໍາ​ລັບ sake ຂອງ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​.
ທ່ານສາມາດຂຽນແຜນການໄດ້ໄວ, ແຕ່ການສ້າງໂຄງສ້າງພື້ນຖານສໍາຮອງແລະການໃຊ້ຈ່າຍໃນການແກ້ໄຂການປົກປ້ອງທັງຫມົດແມ່ນຍາວນານແລະລາຄາແພງ. ນີ້ອາດຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງປີ. ແລະມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີແຜນການແລ້ວ, ແລະໂຄງສ້າງພື້ນຖານສໍາລັບມັນຈະປາກົດໃນສອງປີ. ເປັນຫຍັງແຜນການດັ່ງກ່າວຈຶ່ງຈໍາເປັນ? ມັນຈະປົກປ້ອງເຈົ້າຈາກຫຍັງ?

ມັນຍັງເປັນຈິນຕະນາການໃນເວລາທີ່ທີມງານພັດທະນາ BCP ເລີ່ມຊອກຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານວ່າພວກເຂົາຄວນເຮັດແນວໃດແລະເວລາໃດ. ມັນມາຈາກປະເພດ: "ເມື່ອທ່ານເຫັນຫມີຢູ່ໃນ taiga, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຫັນໄປທາງກົງກັນຂ້າມຈາກຫມີແລະແລ່ນດ້ວຍຄວາມໄວເກີນຄວາມໄວຂອງຫມີ. ໃນຊ່ວງລະດູຫນາວ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປົກຄຸມເສັ້ນທາງຂອງເຈົ້າ."

4. ຍອດ ແລະ ຮາກ

ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ອັນ​ທີ​ສີ່​ທີ່​ສຳ​ຄັນ​ທີ່​ສຸດ​ແມ່ນ​ການ​ເຮັດ​ໃຫ້​ແຜນ​ການ​ເປັນ​ແບບ​ແຜນ​ທີ່​ເກີນ​ໄປ ຫຼື​ລະອຽດ​ເກີນ​ໄປ. ພວກເຮົາຕ້ອງການຄວາມ ໝາຍ ທອງ. ແຜນການບໍ່ຄວນລະອຽດເກີນໄປສໍາລັບຄົນໂງ່, ແຕ່ມັນບໍ່ຄວນເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປເກີນໄປເພື່ອໃຫ້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນນີ້ສິ້ນສຸດລົງ:

ໂດຍທົ່ວໄປງ່າຍ

5. ເຖິງ Caesar - Caesar ຂອງ​ຫຍັງ, ກັບ​ກົນ​ໄກ - ສິ່ງ​ທີ່​ແມ່ນ​ກົນ​ໄກ.

ຄວາມຜິດພາດຕໍ່ໄປແມ່ນມາຈາກອັນທີ່ຜ່ານມາ: ແຜນການຫນຶ່ງບໍ່ສາມາດຮອງຮັບການດໍາເນີນການທັງຫມົດສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງທຸກລະດັບ. ແຜນການ BCP ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນພັດທະນາສໍາລັບບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ມີກະແສທາງດ້ານການເງິນຂະຫນາດໃຫຍ່ (ໂດຍວິທີທາງການ, ອີງຕາມການຂອງພວກເຮົາ ການຄົ້ນຄວ້າ, ໂດຍສະເລ່ຍ, 48% ຂອງບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ລັດເຊຍພົບສະຖານະການສຸກເສີນທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການສູນເສຍທາງດ້ານການເງິນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ) ແລະລະບົບການຄຸ້ມຄອງຫຼາຍລະດັບ. ສໍາລັບບໍລິສັດດັ່ງກ່າວ, ມັນບໍ່ຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະພະຍາຍາມໃຫ້ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງເຂົ້າໄປໃນເອກະສານດຽວ. ຖ້າບໍລິສັດມີຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະມີໂຄງສ້າງ, ແຜນການຄວນຈະມີສາມລະດັບແຍກຕ່າງຫາກ:

• ລະດັບຍຸດທະສາດ - ສໍາລັບຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງ;
• ລະດັບມີສິດເທົ່າທຽມ - ສໍາລັບຜູ້ຈັດການກາງ;
• ແລະລະດັບການດໍາເນີນງານ - ສໍາລັບຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໂດຍກົງໃນພາກສະຫນາມ.

ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບການຟື້ນຟູໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ລົ້ມເຫລວ, ໃນລະດັບຍຸດທະສາດ, ການຕັດສິນໃຈຈະເປີດໃຊ້ແຜນການຟື້ນຟູ, ໃນລະດັບຍຸດທະວິທີ, ຂັ້ນຕອນຂະບວນການອາດຈະຖືກອະທິບາຍ, ແລະໃນລະດັບປະຕິບັດງານມີຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການມອບຫມາຍສະເພາະ. ຊິ້ນສ່ວນຂອງອຸປະກອນ.

BCP ໂດຍບໍ່ມີງົບປະມານ

ທຸກຄົນເຫັນພື້ນທີ່ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຂົາເຈົ້າແລະການເຊື່ອມຕໍ່ກັບພະນັກງານອື່ນໆ. ໃນເວລາທີ່ເກີດອຸປະຕິເຫດ, ທຸກຄົນເປີດແຜນການ, ຊອກຫາພາກສ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງໄວວາແລະປະຕິບັດຕາມມັນ. ໂດຍຫລັກການແລ້ວ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຈື່ຈໍາດ້ວຍຫົວໃຈວ່າຈະເປີດຫນ້າໃດ, ເພາະວ່າບາງຄັ້ງນາທີຈະນັບ.

6. ບົດບາດ

ຄວາມຜິດພາດອີກອັນຫນຶ່ງໃນເວລາແຕ້ມແຜນ BCP: ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປະກອບມີຊື່ສະເພາະ, ທີ່ຢູ່ອີເມວແລະຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ອື່ນໆໃນແຜນການ. ໃນຂໍ້ຄວາມຂອງເອກະສານຕົວມັນເອງ, ຄວນຊີ້ໃຫ້ເຫັນພຽງແຕ່ບົດບາດທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນ, ແລະພາລະບົດບາດເຫຼົ່ານີ້ຄວນໄດ້ຮັບການມອບຫມາຍຊື່ຂອງຜູ້ຮັບຜິດຊອບວຽກງານສະເພາະແລະຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງພວກເຂົາຄວນຈະຖືກລະບຸໄວ້ໃນເອກະສານຊ້ອນທ້າຍຂອງແຜນການ.

ເປັນຫຍັງ?

ມື້ນີ້, ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ປ່ຽນວຽກທຸກໆສອງຫາສາມປີ. ແລະຖ້າທ່ານຂຽນລົງທັງຫມົດທີ່ຮັບຜິດຊອບແລະການຕິດຕໍ່ຂອງພວກເຂົາຢູ່ໃນຂໍ້ຄວາມຂອງແຜນການ, ຫຼັງຈາກນັ້ນມັນຈະຕ້ອງມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ແລະໃນບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່, ແລະໂດຍສະເພາະແມ່ນລັດຖະບານ, ທຸກໆການປ່ຽນແປງເອກະສານໃດໆຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການອະນຸມັດຫຼາຍໂຕນ.

ບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງວ່າຖ້າມີເຫດການສຸກເສີນເກີດຂື້ນແລະເຈົ້າຕ້ອງຫຼົງໄຫຼກັບແຜນການແລະຊອກຫາການຕິດຕໍ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຈະສູນເສຍເວລາອັນມີຄ່າ.

ການ hack ຊີວິດ: ເມື່ອທ່ານປ່ຽນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ທ່ານມັກຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງອະນຸມັດມັນ. ຄໍາແນະນໍາອື່ນ: ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ລະບົບອັດຕະໂນມັດການປັບປຸງແຜນການ.

7. ຂາດການສະບັບ

ປົກກະຕິແລ້ວພວກເຂົາສ້າງແຜນການສະບັບ 1.0, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຮັດການປ່ຽນແປງທັງຫມົດໂດຍບໍ່ມີການແກ້ໄຂຮູບແບບ, ແລະໂດຍບໍ່ມີການປ່ຽນຊື່ໄຟລ໌. ໃນເວລາດຽວກັນ, ມັນມັກຈະບໍ່ຊັດເຈນວ່າມີຫຍັງປ່ຽນແປງເມື່ອທຽບກັບສະບັບກ່ອນຫນ້າ. ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ມີສະບັບ, ແຜນການດໍາລົງຊີວິດຂອງຕົນເອງ, ເຊິ່ງບໍ່ໄດ້ຕິດຕາມໃນທາງໃດກໍ່ຕາມ. ຫນ້າທີສອງຂອງແຜນການ BCP ຄວນຊີ້ບອກສະບັບ, ຜູ້ຂຽນຂອງການປ່ຽນແປງ, ແລະບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການປ່ຽນແປງດ້ວຍຕົນເອງ.

ບໍ່ມີໃຜສາມາດຄິດອອກໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ

8. ຂ້ອຍຄວນຖາມໃຜ?

ເລື້ອຍໆບໍລິສັດບໍ່ມີຜູ້ຮັບຜິດຊອບແຜນການ BCP ແລະບໍ່ມີພະແນກແຍກຕ່າງຫາກທີ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບອັນມີກຽດນີ້ຖືກມອບໃຫ້ CIO, ຮອງຂອງລາວ, ຫຼືຕາມຫຼັກການ "ເຈົ້າຈັດການກັບຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ, ດັ່ງນັ້ນນີ້ແມ່ນ BCP ນອກຈາກນັ້ນ." ຍ້ອນ​ເຫດ​ນັ້ນ, ​ແຜນການ​ດັ່ງກ່າວ​ຈຶ່ງ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຜັນ​ຂະຫຍາຍ, ​ໄດ້​ຮັບ​ຄວາມ​ເຫັນ​ດີ​ເຫັນ​ພ້ອມ​ຈາກ​ຂັ້ນ​ເທິງ​ລົງ​ຮອດ​ລຸ່ມ.

ໃຜເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບໃນການເກັບຮັກສາແຜນການ, ການປັບປຸງ, ແລະປັບປຸງຂໍ້ມູນໃນນັ້ນ? ອັນນີ້ອາດຈະບໍ່ຖືກກຳນົດ. ການຈ້າງພະນັກງານແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບການນີ້ແມ່ນສິ່ງເສດເຫຼືອ, ແຕ່ການໂຫຼດຫນຶ່ງຂອງທີ່ມີຢູ່ແລ້ວທີ່ມີຫນ້າທີ່ເພີ່ມເຕີມແມ່ນເປັນໄປໄດ້, ແນ່ນອນ, ເພາະວ່າທຸກຄົນກໍາລັງພະຍາຍາມປະສິດທິພາບ: "ໃຫ້ວາງໂຄມໄຟໃສ່ເຂົາເພື່ອໃຫ້ເຂົາສາມາດ mow ໃນຕອນກາງຄືນ," ແຕ່. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນບໍ?

ພວກເຮົາກໍາລັງຊອກຫາຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບ BCP ສອງປີຫຼັງຈາກການສ້າງຂອງມັນ

ດັ່ງນັ້ນ, ມັນມັກຈະເກີດຂຶ້ນແບບນີ້: ແຜນການໄດ້ຖືກພັດທະນາແລະໃສ່ໃນປ່ອງຍາວເພື່ອປົກຄຸມດ້ວຍຂີ້ຝຸ່ນ. ບໍ່ມີໃຜທົດສອບມັນຫຼືຮັກສາຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງມັນ. ປະໂຫຍກທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຍິນເມື່ອຂ້ອຍມາຫາລູກຄ້າແມ່ນ: "ມີແຜນການ, ແຕ່ມັນຖືກພັດທະນາມາດົນນານ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການທົດສອບແມ່ນບໍ່ຮູ້, ມີຄວາມສົງໃສວ່າມັນບໍ່ເຮັດວຽກ."

9. ນ້ໍາຫຼາຍເກີນໄປ

ມີແຜນການທີ່ບົດແນະນໍາແມ່ນຍາວຫ້າຫນ້າ, ລວມທັງຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນແລະຂອບໃຈຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງຫມົດໃນໂຄງການ, ມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ບໍລິສັດເຮັດ. ເມື່ອເວລາທີ່ທ່ານເລື່ອນລົງໄປຫາຫນ້າທີສິບ, ບ່ອນທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ສູນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໄດ້ຖືກນໍ້າຖ້ວມແລ້ວ.

ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມອ່ານເຖິງປັດຈຸບັນ, ທ່ານຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າສູນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກນໍ້າຖ້ວມ?

ວາງ "ນ້ໍາ" ຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດໃນເອກະສານແຍກຕ່າງຫາກ. ແຜນການຂອງມັນເອງຕ້ອງມີຄວາມສະເພາະທີ່ສຸດ: ບຸກຄົນທີ່ຮັບຜິດຊອບວຽກງານນີ້ເຮັດສິ່ງນີ້, ແລະອື່ນໆ.

10. ງານລ້ຽງແມ່ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງໃຜ?

ເລື້ອຍໆ, ຜູ້ສ້າງແຜນການບໍ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກຜູ້ບໍລິຫານສູງສຸດຂອງບໍລິສັດ. ແຕ່ມີການສະຫນັບສະຫນູນຈາກຜູ້ບໍລິຫານລະດັບກາງທີ່ບໍ່ມີການຄຸ້ມຄອງຫຼືບໍ່ມີງົບປະມານແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຕົວຢ່າງ, ພະແນກ IT ສ້າງແຜນ BCP ພາຍໃນງົບປະມານຂອງຕົນ, ແຕ່ CIO ບໍ່ເຫັນຮູບພາບຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດ. ຕົວຢ່າງທີ່ຂ້ອຍມັກທີ່ສຸດແມ່ນກອງປະຊຸມວິດີໂອ. ເມື່ອການປະຊຸມທາງວີດີໂອຂອງ CEO ບໍ່ເຮັດວຽກ, ລາວຈະຫຼົບຫຼີກໃຜ? CIO ຜູ້ທີ່ "ບໍ່ໄດ້ສະຫນອງ." ດັ່ງນັ້ນ, ຈາກທັດສະນະຂອງ CIO, ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນບໍລິສັດແມ່ນຫຍັງ? ສິ່ງທີ່ຄົນມັກ "ຮັກ" ລາວສະເໝີ: ການປະຊຸມທາງວິດີໂອ, ເຊິ່ງທັນທີປ່ຽນເປັນລະບົບທຸລະກິດທີ່ສໍາຄັນ. ແລະຈາກທັດສະນະຂອງທຸລະກິດ - ດີ, ບໍ່ມີ VKS, ພຽງແຕ່ຄິດ, ພວກເຮົາຈະສົນທະນາໂທລະສັບ, ເຊັ່ນພາຍໃຕ້ Brezhnev ...

ນອກຈາກນັ້ນ, ພະແນກໄອທີມັກຈະຄິດວ່າວຽກງານຕົ້ນຕໍຂອງຕົນໃນກໍລະນີໄພພິບັດແມ່ນການຟື້ນຟູການດໍາເນີນງານຂອງລະບົບ IT ຂອງບໍລິສັດ. ແຕ່​ບາງ​ຄັ້ງ​ທ່ານ​ບໍ່​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ເຮັດ​ແນວ​ນີ້​! ຖ້າມີຂະບວນການທາງທຸລະກິດໃນຮູບແບບການພິມຕ່ອນຂອງເຈ້ຍໃນເຄື່ອງພິມທີ່ມີລາຄາແພງຫຼາຍ, ທ່ານບໍ່ຄວນຊື້ເຄື່ອງພິມທີສອງເປັນອາໄຫຼ່ແລະວາງໄວ້ຂ້າງມັນໃນກໍລະນີທີ່ມີການແຕກຫັກ. ມັນອາດຈະພຽງພໍທີ່ຈະສີຊົ່ວຄາວຂອງເຈ້ຍດ້ວຍມື.

ຖ້າພວກເຮົາກໍາລັງສ້າງການປົກປ້ອງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງພາຍໃນ IT, ພວກເຮົາຕ້ອງລົງທະບຽນການສະຫນັບສະຫນູນຈາກຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງແລະຕົວແທນທຸລະກິດ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ໂດຍໄດ້ສຶກສາຢູ່ໃນພະແນກ IT, ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຈໍານວນຫນຶ່ງ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນທັງຫມົດທີ່ຈໍາເປັນ.

ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ສະຖານະການເບິ່ງຄືວ່າໃນເວລາທີ່ມີພຽງແຕ່ພະແນກ IT ມີແຜນການ DR

10. ບໍ່ມີການທົດສອບ

ຖ້າມີແຜນການ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ທົດສອບ. ສໍາລັບຜູ້ທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບມາດຕະຖານ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຈະແຈ້ງ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານມີປ້າຍ "ທາງອອກສຸກເສີນ" ທີ່ຫ້ອຍຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ. ແຕ່​ບອກ​ຂ້ອຍ​ແດ່​ວ່າ​ຖັງ​ໄຟ, ເຫລັກ​ແລະ​ຊ້ວນ​ຂອງ​ເຈົ້າ​ຢູ່​ໃສ? ໝໍ້ໄຟຢູ່ໃສ? ບ່ອນດັບເພີງຄວນຕັ້ງຢູ່ບ່ອນໃດ? ແຕ່ທຸກຄົນຄວນຮູ້ເລື່ອງນີ້. ມັນເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ມີເຫດຜົນກັບພວກເຮົາເລີຍທີ່ຈະຊອກຫາເຄື່ອງດັບເພີງໃນເວລາເຂົ້າໄປໃນຫ້ອງການ.

ບາງທີຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະທົດສອບແຜນການຄວນຈະຖືກກ່າວເຖິງໃນແຜນການຂອງມັນເອງ, ແຕ່ນີ້ແມ່ນການຕັດສິນໃຈທີ່ຂັດແຍ້ງ. ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ແຜນການສາມາດຖືກພິຈາລະນາເຮັດວຽກພຽງແຕ່ຖ້າມັນໄດ້ຖືກທົດສອບຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄັ້ງ. ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຍິນເລື້ອຍໆວ່າ: "ມີແຜນການ, ໂຄງສ້າງພື້ນຖານທັງຫມົດໄດ້ຖືກກະກຽມ, ແຕ່ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະສໍາເລັດຕາມທີ່ຂຽນໄວ້ໃນແຜນການ. ເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ທົດສອບມັນ. ບໍ່ເຄີຍ".

ໃນການສະຫລຸບ

ບາງບໍລິສັດສາມາດວິເຄາະປະຫວັດຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອເຂົ້າໃຈວ່າບັນຫາປະເພດໃດທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ ແລະເປັນໄປໄດ້ແນວໃດ. ການຄົ້ນຄວ້າແລະປະສົບການແນະນໍາວ່າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດປົກປ້ອງຕົນເອງຈາກທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ. shit, sooner ຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເກີດຂຶ້ນກັບບໍລິສັດໃດ. ສິ່ງອື່ນແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານຈະກຽມພ້ອມສໍາລັບການນີ້ຫຼືສະຖານະການທີ່ຄ້າຍຄືກັນແລະວ່າທ່ານຈະສາມາດຟື້ນຟູທຸລະກິດຂອງທ່ານໄດ້ຕາມເວລາ.

ບາງ​ຄົນ​ຄິດ​ວ່າ​ຄວາມ​ຕໍ່​ເນື່ອງ​ແມ່ນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ວິ​ທີ​ການ​ລົບ​ລ້າງ​ທຸກ​ປະ​ເພດ​ຂອງ​ຄວາມ​ສ່ຽງ​ເພື່ອ​ວ່າ​ພວກ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ບໍ່​ມີ​ຄວາມ​ເປັນ​ຈິງ. ບໍ່, ຈຸດແມ່ນວ່າຄວາມສ່ຽງຈະເກີດຂຶ້ນ, ແລະພວກເຮົາຈະກຽມພ້ອມສໍາລັບການນີ້. ທະຫານໄດ້ຮັບການຝຶກຝົນບໍ່ໃຫ້ຄິດໃນການຕໍ່ສູ້, ແຕ່ໃຫ້ປະຕິບັດ. ມັນຄືກັນກັບແຜນການ BCP: ມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຟື້ນຟູທຸລະກິດຂອງທ່ານໄດ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.

ອຸປະກອນດຽວທີ່ບໍ່ຕ້ອງການ BCP

Igor Tyukachev,
ທີ່ປຶກສາດ້ານຄວາມຕໍ່ເນື່ອງທາງທຸລະກິດ
ສູນການອອກແບບລະບົບຄອມພິວເຕີ
"ລະບົບຂໍ້ມູນຍົນ"

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com