ການຕິດຕັ້ງ 3CX Chrome Softphone ຜ່ານ Gsuite ແລະ Migrating Recordings ຈາກ Google Drive

Централизованная установка расширения 3CX для Chrome через GSuite

В 3CX V16 Update 4 Alpha появилось новое расширение для Chrome, позволяющее звонить без открытия веб-клиента. Вы можете работать с любым настольным приложением, но при поступлении входящего вызова в нижнем правом углу экрана появится браузерный дайлер с информацией об абоненте.

В этой статье мы расскажем, как централизованно установить это расширение для всех сотрудников компании, не заходя на индивидуальные ПК. Сделать это можно непосредственно из консоли GSuite Admin Console.

Зайдите в GSuite с учетной записью администратора и откройте Chrome App Management. Можно развернуть приложение для всей организации, выбрав домен, или для определенного организационного юнита (OU).

ການຕິດຕັ້ງ 3CX Chrome Softphone ຜ່ານ Gsuite ແລະ Migrating Recordings ຈາກ Google Drive
 
После выбора диапазона (1) (организация или OU), нажмите желтый плюс и выберите «Add the Chrome app by extension or ID» (2).

ການຕິດຕັ້ງ 3CX Chrome Softphone ຜ່ານ Gsuite ແລະ Migrating Recordings ຈາກ Google Drive

Укажите ID расширения 3CX для Chrome: baipgmmeifmofkcilhccccoipmjccehn

ການຕິດຕັ້ງ 3CX Chrome Softphone ຜ່ານ Gsuite ແລະ Migrating Recordings ຈາກ Google Drive

После добавления приложения установите «Installation policy» в «Force install», чтобы дайлер был установлен у всех пользователей (установка может занять некоторое время).

Разумеется, можно проверить ПК пользователей, чтобы убедиться, что политика применилась. Чтобы принудительно обновить политику, откройте URL chrome://policy и нажмите «Reload policies».

ການຕິດຕັ້ງ 3CX Chrome Softphone ຜ່ານ Gsuite ແລະ Migrating Recordings ຈາກ Google Drive

Перенос записей разговоров с Google Drive

В обновлении 3CX V16 Update 4 Alpha больше не поддерживается Google Drive как хранилище записей разговоров и файлов резервных копий. Это связано с недавними изменениями в Google API в отношении доступа к пользовательским данным. Кроме API, у некоторых пользователей возникали проблемы с получением списка файлов, истечением периода аутентификации и ограничением на объем GDrive. Поэтому мы добавили инструмент «Перенос архива», чтобы вы могли быстро перенести все архивы 3CX в папку на локальном диске. Затем их можно перенести в другое подходящее место.

  1. В интерфейсе 3CX перейдите в раздел «Записи разговоров» и нажмите кнопку «Перенести архив».
  2. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на локальном диске. Если после запуска переноса вы получите e-mail уведомление о нехватке места, освободите диск и повторите процесс.
  3. Перенос завершается после получения e-mail «Перенос завершен». Продолжительность переноса зависит от размера и количества архивированных записей.

ການຕິດຕັ້ງ 3CX Chrome Softphone ຜ່ານ Gsuite ແລະ Migrating Recordings ຈາກ Google Drive

Обратите внимание, что инструмент «Перенос архива» будет удален в следующих обновлениях, а опция «Периодичность перемещения в архив» будет автоматически отключена для Google Drive.

Для переноса резервных копий конфигурации 3CX просто перейдите в раздел «Резервирование» и установите другое ສະຖານທີ່ для автоматического резервирования.

ການຕິດຕັ້ງ 3CX Chrome Softphone ຜ່ານ Gsuite ແລະ Migrating Recordings ຈາກ Google Drive

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com

ເພີ່ມຄວາມຄິດເຫັນ