ສິ່ງທີ່ສໍາພາດແລະການທົດສອບການທົດສອບວຽກງານ

ໃນບົດຂຽນກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ habr.com/ru/post/450810 ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເບິ່ງ 7 ວິທີທີ່ຈະທົດສອບຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານໄອທີຢ່າງໄວວາ, ເຊິ່ງສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການສໍາພາດດ້ານວິຊາການຂະຫນາດໃຫຍ່, voluminous ແລະໃຊ້ເວລາຫຼາຍ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເບິ່ງຄວາມສໍາຄັນຂອງວິທີການເຫຼົ່ານີ້ແລະການປະຕິບັດຂອງຂ້ອຍໃນການນໍາໃຊ້ພວກມັນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຫດຜົນທີ່ຂ້ອຍມັກຫຼືບໍ່ມັກພວກມັນ.
ໃນບົດຄວາມນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າຢາກເວົ້າກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດທີ່ທັນສະໄຫມຂອງການຕັດສິນໃຈຂອງມະນຸດ, ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການທົດສອບຄວາມສາມາດຂອງວຽກເຮັດງານທໍາ, ແລະວິທີການທົດສອບຄວາມສາມາດເຊັ່ນການສໍາພາດແລະການທົດສອບຕົວຈິງແມ່ນການທົດສອບ.

ບິດຂອງທິດສະດີ

ນັກວິທະຍາສາດມີຄວາມກັງວົນຫຼາຍສັດຕະວັດແລ້ວກັບຄໍາຖາມ: ວິທີການແລະເປັນຫຍັງຄົນເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ແນ່ນອນ? ໃນແຕ່ລະຍຸກ, ຄໍາຖາມນີ້ໄດ້ຖືກຕອບແຕກຕ່າງກັນ - ເປັນເວລາຫລາຍພັນປີ, ຄວາມເຊື່ອໃນໂຊກຊະຕາແລະຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງພະເຈົ້າໄດ້ຄອບງໍາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເປັນເວລາດົນມີຄວາມຄິດເຫັນທີ່ນິຍົມກັນວ່າຜູ້ຊາຍແມ່ນຜູ້ທີ່ມີເຫດຜົນ, ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ປະຕິບັດຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນແລະລະມັດລະວັງ. . ການປະຕິວັດວິທະຍາສາດເຮັດໃຫ້ການຄົ້ນຄວ້າຫຼາຍຢ່າງກ່ຽວກັບການຕອບສະຫນອງພຶດຕິກໍາຂອງ Homo sapiens ໃນເຄິ່ງທີ່ສອງຂອງສະຕະວັດທີ 20. ແລະໃນປັດຈຸບັນ, ແນວຄວາມຄິດທີ່ທັນສະໄຫມທີ່ສຸດແລະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນວົງການວິທະຍາສາດແມ່ນຮູບແບບປະສົມຂອງພຶດຕິກໍາຂອງມະນຸດ, ທີ່ນັກຈິດຕະສາດ Daniel Kahneman ຂຽນໄດ້ດີຫຼາຍໃນບົດຄວາມວິທະຍາສາດແລະຫນັງສືວິທະຍາສາດທີ່ນິຍົມ. ດານີເອນໄດ້ຮັບລາງວັນໂນແບລດ້ານເສດຖະສາດຍ້ອນຄວາມຈິງທີ່ວ່າວຽກງານຂອງລາວໄດ້ປະຕິເສດທິດສະດີເສດຖະກິດຫຼາຍຢ່າງໂດຍອີງໃສ່ຕົວແບບຂອງການຕັດສິນໃຈຂອງມະນຸດທີ່ມີເຫດຜົນ. Daniel Kahneman ສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຫມັ້ນໃຈວ່າພຶດຕິກໍາຂອງມະນຸດໃນສະຖານະການສ່ວນໃຫຍ່ຖືກກໍານົດໂດຍປະຕິກິລິຍາພຶດຕິກໍາອັດຕະໂນມັດທີ່ເກີດຂື້ນບົນພື້ນຖານປະສົບການຊີວິດ.
ອີງຕາມແນວຄວາມຄິດຂອງ Daniel Kahneman, ພຶດຕິກໍາຂອງມະນຸດຖືກຄວບຄຸມໂດຍສອງລະບົບການຕັດສິນໃຈທີ່ມີການໂຕ້ຕອບ. ລະບົບ 1 ແມ່ນໄວແລະອັດຕະໂນມັດ, ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງຮ່າງກາຍແລະບໍ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສໍາຄັນໃນການສ້າງການແກ້ໄຂ. ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຕັດສິນໃຈຂອງລະບົບນີ້ແມ່ນຂຶ້ນກັບປະສົບການແລະການຝຶກອົບຮົມ, ແລະຄວາມໄວແມ່ນຂຶ້ນກັບລັກສະນະຂອງລະບົບປະສາດຂອງບຸກຄົນ. ລະບົບ 2 ແມ່ນຊ້າແລະຕ້ອງການຄວາມພະຍາຍາມແລະຄວາມເຂັ້ມຂົ້ນ. ມັນໃຫ້ພວກເຮົາມີເຫດຜົນທີ່ຊັບຊ້ອນ, inference ຢ່າງມີເຫດຜົນ, ແລະການພະຍາກອນຂໍ້ມູນ. ຄວາມໄວໃນການຕັດສິນໃຈຂອງລະບົບນີ້ແມ່ນຫຼາຍສິບແລະຫຼາຍຮ້ອຍຄັ້ງຕ່ໍາກວ່າຄວາມໄວຂອງລະບົບ 1. ມັນແມ່ນໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດງານຂອງລະບົບ 2 ທີ່ທ່າແຮງອັນເຕັມທີ່ຂອງປັນຍາຂອງມະນຸດໄດ້ຖືກເປີດເຜີຍ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດງານຂອງລະບົບນີ້, ຊັບພະຍາກອນໄດ້ຖືກບໍລິໂພກຢ່າງເຂັ້ມງວດ - ທັງທາງດ້ານຮ່າງກາຍ (ພະລັງງານ) ແລະການເອົາໃຈໃສ່, ເຊິ່ງເປັນຜົນມາຈາກຊັບພະຍາກອນຫຼາຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ການຕັດສິນໃຈສ່ວນຫຼາຍແມ່ນເຮັດໂດຍລະບົບ 1.
ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຄິດ​ວ່າ​ທ່ານ​ແຕ່​ລະ​ຄົນ​ໄດ້​ສັງ​ເກດ​ເຫັນ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ຄິດ​ຍາກ​ແລະ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ສະ​ລັບ​ສັບ​ຊ້ອນ​ຫຼາຍ​ກ​່​ວາ​ໄລ​ຍະ​ເວ​ລາ​ທີ່​ແນ່​ນອນ​ຂອງ​ການ​ຕິດ​ຕໍ່​ກັນ​. ໄລຍະເວລານີ້ແມ່ນແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບແຕ່ລະຄົນ. ບາງຄົນສາມາດຄິດຢ່າງເຂັ້ມງວດພຽງແຕ່ເຄິ່ງຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສັບສົນເປັນເວລາ 3 ຊົ່ວໂມງ. ຄວາມສາມາດນີ້ສາມາດພັດທະນາໄດ້, ແຕ່ມັນມາພ້ອມກັບການເຮັດວຽກຫນັກແລະຄວາມພະຍາຍາມຂອງຕົນເອງ, ແລະຊັບພະຍາກອນຂອງຄວາມສົນໃຈຈະຖືກຈໍາກັດ.
ທັງສອງລະບົບເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ. ຂໍ້ມູນທີ່ມາຈາກຄວາມຮູ້ສຶກໄດ້ຖືກປະມວນຜົນຄັ້ງທໍາອິດໂດຍລະບົບໄວ 1, ເຊິ່ງຮັບຮູ້ສະຖານະການອັນຕະລາຍແລະປະຕິກິລິຍາທັນທີໃນກໍລະນີຂອງໄພຂົ່ມຂູ່. ລະບົບ 1 ຍັງຮັບຮູ້ສະຖານະການທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບມັນ ແລະຕັດສິນໃຈທີ່ຈະບໍ່ສົນໃຈພວກມັນ ຫຼືເປີດໃຊ້ລະບົບ 2.

ກະລຸນາຄູນ 65 ຄູນ 15 ແລະສັງເກດຕົວເອງວ່າເວລາຄິດໄລ່ນີ້ເຈົ້າໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ.

ມັນເຮັດວຽກແນວໃດ? ທ່ານເຄີຍເບິ່ງວິທີການຫຼິ້ນຫມາກຮຸກມືອາຊີບ - ເຂົາເຈົ້າເຮັດການເຄື່ອນໄຫວໄວເທົ່າໃດໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງເກມ? ສໍາລັບຄົນທີ່ບໍ່ຄ່ອຍຫຼິ້ນຫມາກຮຸກ, ມັນເບິ່ງຄືວ່າເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຕັດສິນໃຈທີ່ສັບສົນດັ່ງກ່າວຢ່າງໄວວາ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນເວລາດຽວກັນ, ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດຂອງຜູ້ຝຶກຫັດໄດ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດເມື່ອທ່ານເຮັດການທົບທວນລະຫັດ. ລະບົບ 1 ຂອງທ່ານສາມາດຮັບຮູ້ຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປຂອງນັກຂຽນໂປລແກລມຈົວແລະອັດຕະໂນມັດແກ້ໄຂໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ຄືກັນກັບຜູ້ນຫມາກຮຸກມືອາຊີບອ່ານສະຖານະການຢູ່ໃນກະດານແລະຮູ້ວິທີການຍ້າຍ, ມີຄວາມເຄັ່ງຕຶງເລັກນ້ອຍຫຼືບໍ່ມີຢູ່ໃນລະບົບສະຕິ 2.

ກະລຸນາຄູນ 65 ຄູນ 15 ອີກເທື່ອໜຶ່ງ ແລະໃຫ້ສັງເກດຕົວເອງວ່າ ການຄິດໄລ່ນີ້ໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ.

ການທົດລອງຈໍານວນຫລາຍໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໃນສະຖານະການທີ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບພວກເຮົາ, ການຕັດສິນໃຈແມ່ນເກືອບສະເຫມີໂດຍລະບົບອັດຕະໂນມັດ 1 ແລະນີ້ແມ່ນຂ້ອນຂ້າງສົມເຫດສົມຜົນຈາກທັດສະນະຂອງການຢູ່ລອດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະການໃຊ້ຈ່າຍພະລັງງານ. ໃນເລື່ອງນີ້, ພວກເຮົາປະຕິບັດຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນແລະດີທີ່ສຸດ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນໃນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມຄິດແລະຄວາມເຫມາະສົມຂອງການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນເອງ, ແຕ່ໃນຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງຜົນໄດ້ຮັບແລະການໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊັບພະຍາກອນຂອງຮ່າງກາຍຂອງພວກເຮົາ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງຂັບລົດຢູ່ໃນຕົວເມືອງໃນເສັ້ນທາງໄປບ່ອນເຮັດວຽກ, ຮູບແບບການເຂົ້າມຸມຂອງທ່ານແລະຈໍານວນການເລັ່ງແລະການເບກທີ່ທ່ານເຮັດອາດຈະບໍ່ເຫມາະສົມ, ແຕ່ໃນແງ່ຂອງວຽກງານທີ່ຈະເອົາທ່ານຈາກເຮືອນໄປຫາບ່ອນເຮັດວຽກ, ມັນທັງຫມົດຫຼາຍ. ດີ. ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ຂັບຂີ່ລົດແຂ່ງທີ່ຂັບລົດແຂ່ງໄປຮອບໆເສັ້ນທາງການແຂ່ງຂັນ, ການຕັດສິນໃຈຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບ trajectory, ຄວາມເລັ່ງແລະການເບກຈະຖືກຄິດໄລ່ຫຼາຍຂຶ້ນ.
ໃນສະຖານະການທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍທີ່ຫນ້າສົນໃຈກັບພວກເຮົາຫຼືວ່າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຫຼີກລ້ຽງໄດ້, ພວກເຮົາຖືກບັງຄັບໃຫ້ປະຕິບັດຢ່າງມີສະຕິ, ເຊື່ອມຕໍ່ຄວາມສົນໃຈແລະລະບົບ 2. ຫຼັງຈາກສະຖານະການທີ່ຄ້າຍຄືກັນຫຼາຍຄັ້ງ, ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການເຮັດວຽກຂອງລະບົບ 2 ຈະຖືກເກັບໄວ້ໃນຄວາມຊົງຈໍາ. ຮູບແບບຂອງອາການແລະປະຕິກິລິຍາ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເສຍພະລັງງານແລະເວລາສໍາລັບການສະຫຼຸບຢ່າງມີເຫດຜົນ - ລະບົບ 1 ຈະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມແລ້ວສໍາລັບວຽກງານນີ້ແລະຈະສະຫນອງການແກ້ໄຂອັດຕະໂນມັດໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ. ການຕອບໂຕ້ອັດຕະໂນມັດບາງຢ່າງຈະສູນເສຍໄປຕາມການເວລາຖ້າພວກເຂົາບໍ່ຖືກເອີ້ນເປັນໄລຍະໆ. ທັກສະທີ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຝຶກອົບຮົມແມ່ນສູນເສຍໄປ.

ກະລຸນາຄູນ 65 ຄູນ 15 ອີກຄັ້ງ.

ທັງຫມົດນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບກິດຈະກໍາການເຮັດວຽກແລະການທົດສອບຄວາມສາມາດແນວໃດ?

ການທົດລອງຈໍານວນຫລາຍໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໃນໄລຍະທໍາອິດຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກໃຫມ່, ຄົນທໍາມະດາ, ຈິດໃຈທີ່ມີສຸຂະພາບດີປັບຕົວແລະພະຍາຍາມຍອມຮັບກົດລະບຽບ, ເງື່ອນໄຂແລະຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງບ່ອນເຮັດວຽກໃຫມ່. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫຼັງຈາກເວລາໃດຫນຶ່ງ, ພວກເຮົາແຕ່ລະຄົນຜ່ອນຄາຍແລະເລີ່ມເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້. ຄວາມພະຍາຍາມແລະຄວາມພາກພຽນເຮັດໃຫ້ວິທີການປະຕິກິລິຢາອັດຕະໂນມັດແລະຮູບແບບ enshrined ຢູ່ໃນລະບົບ 1. ນອກຈາກນັ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນໄລຍະ probationary ໃນສະຖານະການຄວາມກົດດັນໃນເວລາທີ່ການຕັດສິນໃຈໄວແມ່ນຕ້ອງການ, ພວກເຮົາ react ໂດຍໃຊ້ລະບົບອັດຕະໂນມັດ 1 ແລະບໍ່ສະເຫມີໃນວິທີການທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການສອນໃນນີ້. ບ່ອນເຮັດວຽກໃໝ່.
ໂດຍທົ່ວໄປ, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງພວກເຮົາໃນຖານະເປັນພະນັກງານແມ່ນສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຖືກກໍານົດໂດຍປະສົບການຂອງພວກເຮົາ - ນັ້ນແມ່ນ, ການຝຶກອົບຮົມລະບົບ 1 ຂອງພວກເຮົາໃນການແກ້ໄຂບັນຫາບາງຢ່າງທີ່ຕ້ອງການໂດຍນາຍຈ້າງ. ດັ່ງນັ້ນ, ນາຍຈ້າງມັກຈະຕ້ອງການພະນັກງານທີ່ບໍ່ມີປັນຍາທີ່ໂດດເດັ່ນ, ແຕ່ມີປະສົບການໃນບາງຂົງເຂດ. ປະສົບການແມ່ນມີຄຸນຄ່າຫຼາຍກ່ວາປັນຍາ. ນີ້ສາມາດໄດ້ຮັບການອະທິບາຍໂດຍການຄິດໄລ່ພື້ນຖານ. ຖ້າມີເວລາພຽງພໍ, ພະນັກງານທີ່ມີສະຕິປັນຍາພຽງພໍຈະສາມາດເຂົ້າໃຈຫົວຂໍ້ແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ລາວຈະຕ້ອງໃຊ້ເວລາໃນການຮຽນຮູ້ແລະປະສົບການ, ແລະພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນລາວຈະສາມາດແກ້ໄຂວຽກງານທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ລະບົບ 2 ຂອງລາວຈະຕ້ອງແກ້ໄຂບັນຫາການຝຶກອົບຮົມຫຼາຍຢ່າງກ່ອນທີ່ລະບົບ 1 ຂອງລາວສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຕົວຈິງໄດ້ໄວແລະມີປະສິດທິພາບ. ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີເວລາ, ເຊິ່ງນາຍຈ້າງມັກຈະບໍ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍໃນອັດຕາວິຊາຊີບສູງ. ພະນັກງານອີກຄົນຫນຶ່ງທີ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຄ້າຍຄືກັນແລ້ວຈະເຮັດວຽກໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ເພາະວ່າການຕັດສິນໃຈສ່ວນໃຫຍ່ຈະຖືກມອບໃຫ້ກັບລາວໂດຍລະບົບ 1, ການຝຶກອົບຮົມເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໃນພື້ນທີ່ທີ່ເຫມາະສົມ. ພະນັກງານທີ່ມີປະສົບການຈະຜະລິດວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງບໍ່ພຽງແຕ່ໄວ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມກົດດັນຫນ້ອຍລົງ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຊັບພະຍາກອນຄວາມສົນໃຈທີ່ບໍ່ໄດ້ນໍາໃຊ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສັບສົນໃຫມ່ແລະໄດ້ຮັບປະສົບການໃຫມ່.
ສິ່ງທີ່ຈະເລືອກເອົາ - ປະສົບການຫຼືປັນຍາ - ນາຍຈ້າງຕັດສິນໃຈໃນແຕ່ລະກໍລະນີ. ບ່ອນທີ່ປະຕິກິລິຍາໄວຕໍ່ບັນຫາປົກກະຕິແລະການແກ້ໄຂດ່ວນແມ່ນຕ້ອງການ, ປະສົບການມັກຈະຖືກເລືອກ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ, ແຕ່ເວລາແກ້ໄຂຍັງມີຄຸນຄ່າສູງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກຜູ້ທີ່ມີປະສົບການແລະສະຫລາດ. ຖ້າເວລາບໍ່ສໍາຄັນຫຼາຍ, ເຈົ້າສາມາດໃຫ້ຄວາມມັກກັບປັນຍາທີ່ບໍ່ມີປະສົບການ. ດັ່ງທີ່ທ່ານເຂົ້າໃຈ, ໃນໂລກທີ່ແທ້ຈິງມີວຽກຫນ້ອຍທີ່ເວລາບໍ່ສໍາຄັນ.

ກະລຸນາຄູນ 65 ຄູນ 15 ອີກເທື່ອໜຶ່ງ ແລະໃຫ້ສັງເກດຕົວເອງວ່າ ການຄິດໄລ່ນີ້ໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ. ເຈົ້າສັງເກດເຫັນບໍ່ວ່າເຈົ້າໄດ້ຜົນແນວໃດ?

ວິທີການທົດສອບຄວາມສາມາດຈາກທັດສະນະຂອງການທົດສອບ "ລະບົບ 1" ແລະ "ລະບົບ 2"

ປະສົບການ - ນັ້ນແມ່ນ, ການຝຶກອົບຮົມລະບົບ 1 - ມັກຈະມີຄວາມສໍາຄັນ, ບາງທີອາດມີເງື່ອນໄຂທີ່ກໍານົດໃນເວລາທີ່ນາຍຈ້າງເລືອກພະນັກງານໃຫມ່. ພວກເຮົາສາມາດປະເມີນປະສົບການຂອງຜູ້ສະຫມັກໄດ້ຢ່າງໃດຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດ? ຂໍໃຫ້ເບິ່ງການປະເມີນຄວາມສາມາດທີ່ນິຍົມໃນແງ່ຂອງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາວັດແທກ.

ການສໍາພາດ

ຮູບແບບນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສົນທະນາລະຫວ່າງຜູ້ສະຫມັກແລະຜູ້ປະເມີນຜົນ. ສ່ວນຫຼາຍແລ້ວ, ຄໍາຖາມຖືກຖາມໂດຍຜູ້ປະເມີນ, ແຕ່ຜູ້ສະຫມັກມີໂອກາດທີ່ຈະອ່ານສັນຍານທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າ, ຖາມຄໍາຖາມທີ່ຊີ້ແຈງແລະ, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເວົ້າ, ປ່ຽນຄໍາຕອບຂອງລາວ "ທັນທີ." ນີ້ແມ່ນ "ການສອບເສັງປາກເປົ່າ" ທີ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບພວກເຮົາທຸກຄົນ. ຕາມກົດລະບຽບ, ການສໍາພາດປະຕິບັດຕາມແຜນການມາດຕະຖານແລະຄໍາຖາມຈໍານວນຫຼາຍຍັງເປັນມາດຕະຖານ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານສາມາດກຽມພ້ອມສໍາລັບພວກເຂົາ. ນັ້ນແມ່ນ, ຝຶກອົບຮົມລະບົບ 1 ຂອງທ່ານເພື່ອຜ່ານການສໍາພາດຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.
ຄວາມສໍາເລັດຂອງການປະເມີນຜູ້ສະຫມັກແມ່ນຂຶ້ນກັບທັກສະການສື່ສານຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງສອງ. ຜູ້ສະໝັກທີ່ມີປະສົບການພຽງພໍໃນການສໍາພາດອາດຈະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜົນໄດ້ຮັບນີ້ແມ່ນບໍ່ໄດ້ມາຈາກປະສົບການການເຮັດວຽກ, ແຕ່ຍ້ອນປະສົບການຂອງການສື່ສານແລະການສໍາພາດ. ຜູ້ສະໝັກທີ່ກຽມຕົວຕອບຄຳຖາມມາດຕະຖານມີອິດທິພົນຕໍ່ຜູ້ສອບເສັງ ແລະລາວກໍ່ມີຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຜູ້ສະໝັກ.
ວິທີການນີ້ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນການທົດສອບລະບົບ 1 ຂອງຜູ້ສະຫມັກ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັກຈະບໍ່ແມ່ນປະສົບການທີ່ຕ້ອງການໃນວຽກ. ມັນຂ້ອນຂ້າງເຫມາະສົມສໍາລັບການປະເມີນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຈະຕ້ອງໄດ້ສື່ສານຫຼາຍກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປັບຕົວຢ່າງໄວວາ, ແຕ່ສໍາລັບການປະເມີນທັກສະດ້ານວິຊາການ, ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍ, ວິທີການນີ້ບໍ່ເຫມາະສົມ. ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການປະເມີນຜົນສາມາດປັບປຸງໄດ້ໂດຍຜ່ານຄໍາຖາມທີ່ບໍ່ມີມາດຕະຖານແລະບົດສໍາພາດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການເຂົ້າຮ່ວມຂອງຜູ້ປະເມີນຫຼາຍໆຄົນໃນການສໍາພາດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງເຫດການນີ້ເພີ່ມຂຶ້ນ.

ການທົດສອບວຽກງານ

ຜູ້ສະຫມັກໄດ້ຮັບບັນຫາທີ່ລາວແກ້ໄຂເປັນເອກະລາດແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນໄດ້ຮັບຂອງການແກ້ໄຂ. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ນີ້ແມ່ນ "ການສອບເສັງລາຍລັກອັກສອນ" ປົກກະຕິຂອງພວກເຮົາ. ຜູ້ສະຫມັກມີເວລາພຽງພໍ, ມີໂອກາດທີ່ຈະຖາມຄໍາຖາມທີ່ຊັດເຈນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຊອກຫາຂໍ້ມູນໃນອິນເຕີເນັດແລະແມ້ກະທັ້ງການນໍາໃຊ້ການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຫມູ່ເພື່ອນ. ຖ້າວຽກງານມີຄວາມຊັບຊ້ອນແລະໃຊ້ເວລາພຽງພໍ, ວິທີການນີ້ທົດສອບລະບົບ 2 ແທນທີ່ຈະເປັນລະບົບ 1, ນັ້ນແມ່ນ, ສະຕິປັນຍາຫຼາຍກວ່າປະສົບການ. ຖ້າທ່ານຫຼຸດຜ່ອນເວລາເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຫນ້າວຽກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ສູງທີ່ຜູ້ສະຫມັກຈະປະຕິເສດທີ່ຈະເຮັດສໍາເລັດວຽກງານການທົດສອບທີ່ສັບສົນ. ຖ້າພວກເຮົາພ້ອມໆກັນເຮັດໃຫ້ວຽກງານງ່າຍດາຍ, ໃຫ້ຫຼາຍວຽກງານແລະຫຼຸດຜ່ອນເວລາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນວິທີການນີ້ຈະກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເຮັດວຽກຢ່າງສົມບູນ, ຄຸ້ນເຄີຍກັບພວກເຮົາຈາກໂຮງຮຽນ. ມັນທົດສອບລະບົບ 1 ໄດ້ດີ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂໍ້ເສຍຂອງມັນແມ່ນວ່າການກວດສອບຜົນໄດ້ຮັບຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນສ່ວນຂອງຜູ້ປະເມີນ, ເນື່ອງຈາກວ່າແຕ່ລະການແກ້ໄຂສາມາດເປັນເອກະລັກແລະຜູ້ປະເມີນຜົນຕ້ອງເຂົ້າໃຈຄວາມສໍາຄັນຂອງການຕັດສິນໃຈ.

ດຳ​ເນີນ​ຊີວິດ

ຜູ້ສະຫມັກໄດ້ຮັບວຽກງານທີ່ງ່າຍດາຍ, ເຊິ່ງລາວແກ້ໄຂພາຍໃຕ້ການຊີ້ນໍາຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປະເມີນ. ວິທີການນີ້ມັກຈະຖືກນໍາໃຊ້ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການສໍາພາດ - ເມື່ອຜູ້ປະເມີນທໍາອິດສົນທະນາແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສະເຫນີແກ້ໄຂບັນຫາ. ສໍາລັບຜູ້ສະຫມັກ introverted ຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ສໍາພາດເປັນເວລາດົນນານ, ວິທີການນີ້ມັກຈະບໍ່ສະບາຍທາງຈິດໃຈ, ແລະພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ສະແດງຜົນດີຫຼາຍ. ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍ, ວິທີການນີ້ຄວນຈະຖືກສະເຫນີໃຫ້ຜູ້ສະຫມັກເປັນທາງເລືອກສໍາລັບວຽກງານການທົດສອບ. ນັ້ນແມ່ນ, ບໍ່ວ່າຈະ 3-4 ຊົ່ວໂມງຂອງການເຮັດວຽກທີ່ເປັນເອກະລາດ, ຫຼື 1-1,5 ຊົ່ວໂມງຂອງການສໍາພາດແລະການແກ້ໄຂບັນຫາອອນໄລນ໌. ຖ້າຜູ້ສະຫມັກພ້ອມແລ້ວ, ວິທີການນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທົດສອບຄວາມສາມາດຂອງລະບົບ 1 ພື້ນຖານກ່ຽວກັບວຽກງານທົ່ວໄປທີ່ເປັນອົງປະກອບຂອງວຽກງານທີ່ສັບສົນຫຼາຍ. ນັ້ນແມ່ນ, ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ຈະເລືອກເອົາອົງປະກອບຂອງວຽກງານທີ່ແທ້ຈິງເປັນວຽກງານການທົດສອບ. ທ່ານບໍ່ຄວນສະເຫນີວຽກງານທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນທີ່ພະນັກງານຂອງທ່ານຈະບໍ່ເຄີຍພົບໃນພາຍຫຼັງໃນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ.

ການທົດສອບຫຼາຍທາງເລືອກ

ດັ່ງທີ່ທ່ານອາດຈະຮູ້, ການສອບເສັງຂັ້ນສຸດທ້າຍໃນໂຮງຮຽນລັດເຊຍໃນປັດຈຸບັນໃຊ້ຮູບແບບຂອງການທົດສອບ (GIA ແລະ Unified State Examination). ໃນເວລາຫນຶ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດການສົນທະນາທີ່ຮ້ອນ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວປະຊາຊົນປະເມີນການຕັດສິນໃຈຂອງກະຊວງສຶກສາໃນດ້ານລົບ. ສ່ວນບຸກຄົນ, ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າ, ນອກຈາກໂອກາດໃຫມ່ສໍາລັບການສໍ້ລາດບັງຫຼວງ, ການທົດແທນການສອບເສັງລາຍລັກອັກສອນດ້ວຍການສອບເສັງແມ່ນເປັນການແກ້ໄຂທີ່ດີ. ການກວດສອບຜົນການທົດສອບບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ເວລາແລະຄວາມສົນໃຈຫຼາຍແລະອັດຕະໂນມັດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຫົວຂໍ້ຂອງການປະເມີນຄວາມຮູ້ໄດ້ຖືກຫຼຸດລົງ. ການທົດສອບອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດທົດສອບຄຸນນະພາບຄວາມຮູ້ແລະປະສົບການທີ່ໄດ້ຮັບໃນໄລຍະຫຼາຍປີຂອງການສຶກສາຫຼືເຮັດວຽກໃນ 1-2 ຊົ່ວໂມງ. ຄົນຂັບລົດຈົວຮຽນຮູ້ກົດລະບຽບຂອງເສັ້ນທາງເປັນເວລາຫຼາຍເດືອນ, ແລະໃນການສອບເສັງລາວຕ້ອງຕອບ 20 ຄໍາຖາມພາຍໃນ 20 ນາທີ. ການປະຕິບັດຂອງທົດສະວັດຂອງການນໍາໃຊ້ປະເພດຂອງການສອບເສັງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານີ້ແມ່ນພຽງພໍຖ້າຫາກວ່າຄໍາຖາມການທົດສອບໄດ້ຖືກລາຍລັກອັກສອນຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະມີຈໍານວນຫຼາຍຂອງພວກເຂົາ.
ໃນໂລກທີ່ທັນສະໄຫມ, ການຕັດສິນໃຈຂອງມະນຸດສ່ວນໃຫຍ່ລົງມາເລືອກຫນຶ່ງໃນທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່ແລ້ວທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດກັບສະຖານະການ. ທ່ານຄົງຈະບໍ່ຕ້ອງການຜູ້ຊ່ຽວຊານຜູ້ທີ່ຈະ reinvent ລໍ້ໄດ້. ແຕ່ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ທ່ານຈະຕ້ອງການຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຮູ້ດີເຖິງຂໍ້ດີແລະຂໍ້ເສຍຂອງລົດຖີບປະເພດຕ່າງໆແລະປະເພດການຂົນສົ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ຜູ້ທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເລືອກຮູບແບບທີ່ເຫມາະສົມຢ່າງໄວວາແລະກໍານົດມັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຈົ້າ. ບັນຫາການຂົນສົ່ງປົກກະຕິແລ້ວຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢ່າງໄວວາແລະບໍ່ມີເວລາທີ່ຈະປະດິດລໍ້ທີ່ມີນະວັດກໍາໃຫມ່. ບາງຄັ້ງ (ບໍ່ຄ່ອຍຫຼາຍ) ມີສະຖານະການໃນເວລາທີ່ທ່ານຍັງຕ້ອງການລົດຖີບໃຫມ່ທີ່ຍັງບໍ່ທັນມີແລະຕ້ອງການສ້າງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນກໍລະນີນີ້, ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີໃນການອອກແບບລົດຖີບຈະເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍກ່ວານັກປະດິດທົ່ວໄປ.
ຕົວຢ່າງອີກອັນໜຶ່ງ. ຖ້ານັກຂຽນໂປລແກລມສາມາດປະຕິບັດລະບົບການຈັດຮຽງຫຼາຍອັນ, ແນ່ນອນ, ລາວແມ່ນດີຫຼາຍ, ແຕ່ໃນຊີວິດຈິງມັນຈະເປັນປະໂຫຍດກວ່າສໍາລັບລາວທີ່ຈະຮູ້ວິທີການພື້ນຖານຂອງຫ້ອງສະຫມຸດຊັ້ນຮຽນພາສາພື້ນຖານ - ທາງເລືອກການຈັດລຽງຫຼາຍແມ່ນອາດຈະຖືກປະຕິບັດຢູ່ບ່ອນນັ້ນ, ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການໂທຫາຫນ້າທີ່ຕ້ອງການ.

ສະຫລຸບ

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ໃນເວລາທີ່ເລືອກວິທີການສໍາລັບການທົດສອບຄວາມສາມາດ, ທ່ານເປີດລະບົບ 2 ຂອງທ່ານແລະເລືອກວິທີການທີ່ເຫມາະສົມຢ່າງສະຫຼາດ, ແລະບໍ່ແມ່ນຕາມປະເພນີ - "ເພາະວ່າພວກເຮົາໄດ້ເຮັດມັນມາຕະຫຼອດ." ໃນເວລາທີ່ເລືອກວິທີການສໍາລັບການທົດສອບຄວາມສາມາດ, ຂ້າພະເຈົ້າແນະນໍາໃຫ້ທ່ານທໍາອິດຕັດສິນໃຈສິ່ງທີ່ຈະສໍາຄັນກວ່າສໍາລັບທ່ານເປັນນາຍຈ້າງໃນກິດຈະກໍາປະຈໍາວັນຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານ. ມັນຈະເປັນຄວາມສາມາດໃນການແກ້ໄຂບັນຫາມາດຕະຖານທີ່ແນ່ນອນ, ຫຼືມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສະລັບສັບຊ້ອນ, ຕົ້ນສະບັບ, atypical.
ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ການທົດສອບທີ່ຈໍາກັດເວລາຈະເຮັດວຽກໄດ້ດີສໍາລັບຜູ້ສະຫມັກເປັນການທົດສອບຄັ້ງທໍາອິດຂອງພວກເຂົາ. ຂ້ອຍຂໍແນະນໍາການທົດສອບຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ຈະໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 15-20 ນາທີເພື່ອໃຫ້ສໍາເລັດ. ໃນລະຫວ່າງເວລານີ້, ທ່ານສາມາດຖາມ 30-40 ຄໍາຖາມແລະທົດສອບຄວາມຮູ້ຂອງຜູ້ສະຫມັກໃນລາຍລະອຽດພຽງພໍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດດໍາເນີນການສໍາພາດ, ໃນໄລຍະທີ່ທ່ານສາມາດຄັດອອກຄວາມຜິດພາດທີ່ເຮັດໂດຍຜູ້ສະຫມັກ. ການທົດສອບຍັງສາມາດເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການສໍາພາດ, ໃນໄລຍະທີ່ທ່ານສາມາດຖາມຜູ້ສະຫມັກວ່າເປັນຫຍັງພວກເຂົາຕອບຄໍາຖາມການທົດສອບວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຮັດແລະວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະໄດ້ຕອບຖ້າຫາກວ່າຄໍາຖາມໄດ້ຖືກຖາມແຕກຕ່າງກັນ.
ຖ້າມັນສໍາຄັນຕໍ່ເຈົ້າວ່າພະນັກງານໃນອະນາຄົດເຮັດວຽກຢ່າງເປັນເອກະລາດໃນວຽກງານທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງແລະໂດດດ່ຽວແນວໃດ, ມັນເຫມາະສົມທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການສໍາພາດແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສະເຫນີໃຫ້ສໍາເລັດວຽກງານການທົດສອບ. ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ຈື່ໄວ້ວ່າມີພຽງແຕ່ 20-25% ຂອງຜູ້ສະຫມັກທີ່ຕົກລົງທີ່ຈະເຮັດສໍາເລັດວຽກງານການທົດສອບກ່ອນການສໍາພາດ, ແລະໃນກໍລະນີນີ້ທ່ານຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຊ່ອງທາງການຄັດເລືອກ.
ໃນບົດຄວາມຕໍ່ໄປຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍຈະເບິ່ງລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມໃນລັກສະນະການສ້າງການທົດສອບເພື່ອທົດສອບຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະຫມັກ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com