SuperApp “ທຳອິດຂອງໂລກ” ອີກອັນໜຶ່ງ

ແລະອີກເທື່ອຫນຶ່ງທຸກໆຄົນກໍາລັງສົນທະນາກ່ຽວກັບ SuperApp "ທໍາອິດໃນລັດເຊຍ", ເວລານີ້ຈາກ Tinkoff. ມື້ອື່ນໄດ້ມີວັນຄົບຮອບຫນຶ່ງຂອງ SuperApps ທໍາອິດ - ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ "ການບໍລິການຂອງລັດ Moscow", ທີ່ທ່ານສາມາດຈ່າຍຄ່າບ່ອນຈອດລົດແລະການປັບໄຫມ, ໃຊ້ເວລາອ່ານທີ່ຢູ່ອາໄສແລະການບໍລິການຊຸມຊົນ, ນັດຫມາຍກັບທ່ານຫມໍ, ເບິ່ງລູກຂອງທ່ານ. ບັນທຶກທາງການແພດ ແລະຊັ້ນຮຽນ. ການບໍລິການຂອງລັດຖະບານກາງໄດ້ປະຕິບັດຕາມບາດກ້າວຂອງພວກເຂົາ: ການເພີ່ມຄໍາວ່າ "super" (super-services ຫຼື super-apps) ຈະເພີ່ມ "ຄວາມເຢັນ" ຂອງການບໍລິການໃດໆໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ແລະເຖິງແມ່ນວ່າຂ້ອຍບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກອົບອຸ່ນສໍາລັບ superapps (ປະສົມປະສານ), ການເຈາະເຂົ້າໄປໃນການບໍລິການຂອງລັດຖະບານດິຈິຕອນໃນມື້ນີ້ແມ່ນຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາ.

ພວກເຮົາເຫັນຫຍັງໃນປັດຈຸບັນ, ການເພີ່ມຂຶ້ນຫຼືຫຼຸດລົງຂອງ SuperApps?

ສ່ວນຫນຶ່ງ

ເມື່ອອິນເຕີເນັດເຂົ້າມາໃນຍຸກ, ທຸກຄົນກໍາລັງຊອກຫາການສ້າງຊ່ອງຂະຫນາດໃຫຍ່ - ສະບາຍດີ Yahoo! ແລະໃນເວລານັ້ນມັນຖືກຕ້ອງ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກທົດແທນໂດຍການບໍລິການ "ແຄບ" - ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ, ຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ແລະເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ defeated monsters portal ... ແລະພວກເຂົາເອງໄດ້ຫັນເຂົ້າໄປໃນ monsters ເຫຼົ່ານີ້. ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໄດ້ດໍາເນີນໄປດ້ວຍດີຈົນກ່ວາການປະຕິວັດເກີດຂຶ້ນ (ຂໍຂອບໃຈ Steve Jobs) ແລະການຜູກຂາດຂອງປະຕູໄດ້ເລີ່ມອ່ອນແອລົງ. ວິທີການເຮັດວຽກກັບການໂຕ້ຕອບຂອງໂທລະສັບສະຫຼາດໄດ້ປ່ຽນແປງພຽງແຕ່ - ປ່ອງຢ້ຽມໂທລະສັບກາຍເປັນ "ປະຕູ" ແລະດ້ວຍຊຸດການບໍລິການທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການ. ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ Yandex mail ຖ້າທ່ານພຽງແຕ່ໃຊ້ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາຂອງມັນ. ໃນປັດຈຸບັນການບໍລິການທີ່ກໍານົດໄວ້ເປັນເລື່ອງຂອງການເລືອກຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະການແຂ່ງຂັນລະຫວ່າງຜູ້ຜະລິດແອັບພລິເຄຊັນ. ການຄວບຄຸມໄດ້ຜ່ານໄປຫາເຈົ້າຂອງຕະຫຼາດ - Google ແລະ Apple. ສິ່ງທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມກັບ "ບໍລິການ" ຍັກໃຫຍ່ແມ່ນວ່າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຕະຫຼາດມີລາຄາແພງກວ່າ, ການຄວບຄຸມການສົ່ງເສີມຈະສູນເສຍ, ແລະການຄຸ້ມຄອງຜູ້ໃຊ້ຫາຍໄປ. ແລະຄວາມຄິດໄດ້ປະກົດຂຶ້ນ, ຫຼືແທນທີ່ຈະເປັນສອງ:

1. "ຕະຫຼາດພາຍໃນຕະຫຼາດ"
2. ແອັບມີດກອງທັບສະວິດ.

ສ່ວນທີສອງ

ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສ້າງ "ມີດກອງທັບສະວິດ" App? ດີ, ບາງທີອາດເປັນໄປໄດ້. ຕົວຢ່າງຂອງການບໍລິການສາທາລະນະແມ່ນຂ້ອນຂ້າງປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ແຕ່ເວລາກໍາລັງຫມົດໄປ. ຕົວຢ່າງອື່ນໆທັງຫມົດທີ່ອ້າງເຖິງເລື້ອຍໆ (WeChat, Uber) ຍັງບໍ່ສາມາດຖືກເອີ້ນວ່າ "SuperApp" ເຕັມຮູບແບບ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ສຸມໃສ່ການບໍລິການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ບໍ່ແມ່ນການບໍລິການ, ແຕ່ພື້ນທີ່ຂອງຊີວິດ. ມັນຄືກັບຜູ້ຊາຍຕາບອດຮູ້ສຶກວ່າຊ້າງ. ສໍາລັບບາງຄົນ, ມັນແມ່ນ "ກ່ຽວກັບການສື່ສານ," ສໍາລັບຄົນອື່ນ, "ກ່ຽວກັບການເງິນ." ມັນຈະເປັນເລື່ອງແປກທີ່ຈະໄດ້ຮັບການເຕືອນຈາກຜູ້ຊ່ວຍສຽງຂອງ Oleg ເພື່ອເຂົ້າສູ່ຮອບວຽນປະຈໍາເດືອນຂອງທ່ານໃນແອັບພລິເຄຊັນ Tinkoff, ເຖິງແມ່ນວ່າ SuperApp.

ການເປີດຕົວ SuperApps ໃນມື້ນີ້ຈາກອົງການຈັດຕັ້ງທາງດ້ານການເງິນແມ່ນຄ້າຍຄືກັບຄໍາຖາມຂອງ "ເງິນໃນຕອນເຊົ້າ, ເກົ້າອີ້ໃນຕອນແລງ, ຫຼືໃນທາງກັບກັນ." ໃຜມີຄວາມສໍາຄັນກວ່າ e-commerce ຫຼື fintech ໃນຂະບວນການບໍລິໂພກສິນຄ້າຫຼືບໍລິການ. ຈົນກ່ວາບໍ່ດົນມານີ້, ບໍລິການຊໍາລະເງິນເປັນສ່ວນເພີ່ມເຕີມຂອງຂະບວນການ, ແລະຫນຶ່ງທີ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ (ຈ່າຍດ້ວຍບັດ, ຈຸດ, ເງິນເອເລັກໂຕຣນິກ), ແລະໄດ້ຮັບການເປີດຕົວບໍລິການຂອງຕົນເອງຈາກ Apple ແລະ Google, ບັນຫາສໍາລັບທະນາຄານແມ່ນກາຍເປັນຫຼາຍ. ຮຸນ​ແຮງ.

ການເງິນກາຍເປັນ “ພື້ນຖານໂຄງລ່າງ”, ຄືກັນກັບຜູ້ປະກອບການໂທລະຄົມ. ມັນບໍ່ສົມຈິງທີ່ຈະຕໍ່ສູ້ກັບຜູ້ສ້າງລະບົບນິເວດທີ່ແທ້ຈິງ - Google ແລະ Apple, ດັ່ງນັ້ນທະນາຄານຈຶ່ງຕັດສິນໃຈເອົາ "ຄູ່ແຂ່ງທີ່ແທ້ຈິງ" ເປັນຄູ່ຮ່ວມງານ sparring. ວິທີການຕໍ່ສູ້ແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ. Sberbank ຕັດສິນໃຈຊື້ບໍລິການແລະຄວບຄຸມພວກມັນ. Tinkoff ສະເໜີແນວຄວາມຄິດຂອງຕະຫຼາດ/SuperApp. Yandex ມີວິທີການຂອງຕົນເອງໃນການສ້າງ SuperApp - ພວກເຮົາຈະເຮັດມັນເອງ.

ການຫັນປ່ຽນຕໍາແຫນ່ງຂອງ Yandex ແລະ Sberbank ຕາມເສັ້ນທາງນີ້ແມ່ນຫນ້າສົນໃຈ. ຖ້າ Sber ດໍາເນີນການຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຮົາຈະ "ຊື້", ເພາະວ່າຊັບພະຍາກອນຕົ້ນຕໍແມ່ນ "ເງິນ", Yandex, ເຊິ່ງກົງກັນຂ້າມ, ມີ "ມື", ຕັດສິນໃຈເຮັດທຸກຢ່າງຂອງມັນເອງ. ດ້ວຍ​ເຫດ​ນີ້, ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ທັງ​ສອງ​ໄດ້​ມີ​ການ​ຫັນປ່ຽນ. Sber ແລ້ວບໍ່ພຽງແຕ່ຊື້, ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ມັນເອງ, ແລະ Yandex, ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະຊື້ໂຄງການ. ຄໍາຖາມແມ່ນໃຜຈະຫມົດຊັບພະຍາກອນໄວກວ່າ - ເງິນຂອງ Sber ຫຼື "ມື" ຂອງ Yandex.

ໃນຍຸດທະສາດສໍາລັບການຢູ່ລອດນີ້, Tinkoff, ເຊິ່ງ "ເລັກນ້ອຍກວ່າ" ທັງໃນດ້ານເງິນແລະ "ມື", ມີຕໍາແຫນ່ງທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ດັ່ງນັ້ນ, Tinkoff ອີງໃສ່ "ການໂຄສະນາ" ແລະຍີ່ຫໍ້ຂອງມັນ. ແຕ່ຄໍາຖາມໃຫຍ່ແມ່ນວ່າມັນຈະເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະລອຍອອກຈາກນີ້ໃນປັດຈຸບັນຫຼືນີ້ແມ່ນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຂາຍຕົວເອງແພງກວ່າກ່ອນທີ່ຈະອອກໄປ.

ສ່ວນສາມ. ສຸດທ້າຍ

SuperApps ເປັນ Dead End ບໍ? ຄວາມຈິງແລ້ວແມ່ນວ່າການຫັນປ່ຽນທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນວິທີທີ່ພວກເຮົາບໍລິໂພກການບໍລິການແມ່ນການປະຕິວັດຂອງການໂຕ້ຕອບກັບໂທລະສັບສະຫຼາດ. ແລະເບິ່ງຄືວ່າການປະຕິວັດກຳລັງເກີດໃໝ່ອີກຄັ້ງ. Siri, Google, Alice - ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຮູບພາບຂອງອະນາຄົດທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງວິທີການປະຕິສໍາພັນຈະດໍາເນີນການ. ຖ້າທ່ານເບິ່ງການປ່ຽນແປງຂອງນັກພັດທະນາທີ່ Apple ສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນປີນີ້ (SiriKit), ທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມສໍາຄັນຂອງການເຮັດວຽກກັບການໂຕ້ຕອບຂອງແອັບພລິເຄຊັນຈະປ່ຽນແປງແນວໃດໃນອະນາຄົດ - ສ່ວນປະກອບຂອງຜູ້ຊ່ວຍສຽງ, ປຸ່ມດ່ວນແລະອົງປະກອບຂອງແອັບພລິເຄຊັນໃນລະຫວ່າງການສື່ສານ. ບາງທີນີ້ຈະກາຍເປັນ "" SuperApp ທໍາອິດແທ້ໆ. ພວກເຮົາຈະເຫັນໃນໄວໆນີ້ ...

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com