ບໍລິສັດຂອງເຈົ້າເປັນຄອບຄົວຫຼືທີມກິລາບໍ?

Netflix ex-HR Pati McCord ໄດ້ສ້າງຈຸດທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍໃນຫນັງສືຂອງນາງ The Strongest: "ທຸລະກິດເປັນຫນີ້ປະຊາຊົນຂອງຕົນບໍ່ມີຫຍັງຫຼາຍກ່ວາຄວາມຫມັ້ນໃຈວ່າບໍລິສັດສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຂອງຕົນໄດ້ດີແລະທັນເວລາ." ຫມົດ​ເທົ່າ​ນີ້. ພວກເຮົາຈະແລກປ່ຽນຄວາມຄິດເຫັນບໍ?

ໃຫ້ເວົ້າວ່າຕໍາແຫນ່ງທີ່ສະແດງອອກແມ່ນຂ້ອນຂ້າງຮາກ. ມັນເປັນສິ່ງທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈກວ່າທີ່ມັນຖືກສະແດງໂດຍຄົນ ໜຶ່ງ ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Silicon Valley ເປັນເວລາຫຼາຍປີ. ວິທີການຂອງ Netflix ແມ່ນວ່າບໍລິສັດຄວນຈະເປັນຄືກັບທີມກິລາ, ບໍ່ແມ່ນຄອບຄົວ. ອີງໃສ່ສິ່ງດັ່ງກ່າວ, ການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບໃຜທີ່ຈະເອົາແລະຜູ້ທີ່ຈະປ່ອຍໃຫ້ໄປຄວນຈະເຮັດພຽງແຕ່ບົນພື້ນຖານຂອງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ບໍລິສັດບັນລຸຜົນສໍາເລັດ.

ໂດຍທົ່ວໄປ, ຄົນເຮົາບໍ່ສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່ານີ້ແມ່ນກົງກັນຂ້າມກັບຈິດໃຈຂອງຕາເວັນຕົກ. ຫຼາຍຄົນສັງເກດເຫັນວ່າ, ຕົວຢ່າງ, ວັດທະນະທໍາການຄຸ້ມຄອງອາເມລິກາແມ່ນມີລັກສະນະ "ອ່ອນໂຍນຢູ່ດ້ານນອກ, ແຕ່ແຂງຢູ່ໃນພາຍໃນ." ພວກເຂົາສາມາດໃຫ້ຄວາມຊົມເຊີຍແລະເບິ່ງແຍງຈິດໃຈຂອງເຈົ້າໃນທຸກໆທາງທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນການສື່ສານໃນການເຮັດວຽກປະຈໍາວັນ, ແຕ່ຖ້າທຸລະກິດຕ້ອງການມັນ, ການຕັດສິນໃຈທີ່ຮຸນແຮງກ່ຽວກັບເຈົ້າຈະຖືກເຮັດດ້ວຍຄວາມໄວແລະປະສິດທິພາບຂອງ guillotine, ຟ້າຜ່າໄວແລະບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ.

ອີງຕາມ Pati McCord, ການສູ້ຮົບສໍາລັບອັດຕາການຮັກສາພະນັກງານສູງໄດ້ສູນເສຍຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງມັນແລະເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ພະນັກງານຂອງຕົນເອງ. ທຸກປະເພດຂອງລະບົບສໍາລັບແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານເພີ່ມເຕີມເຮັດໃຫ້ຄົນຕິດຢູ່ໃນວຽກທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ຕ້ອງການແທ້ໆ. "ການສົ່ງເສີມແລະການຝຶກອົບຮົມຄົນມັກຈະບໍ່ແມ່ນທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການປະຕິບັດງານຂອງທີມງານ." ການເຕີບໂຕຂອງອາຊີບບໍ່ແມ່ນບູລິມະສິດຂອງບໍລິສັດ. "ຢູ່ Netflix, ພວກເຮົາໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ປະຊາຊົນຮັບຜິດຊອບໃນອາຊີບຂອງຕົນເອງໂດຍການໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກໂອກາດທີ່ອຸດົມສົມບູນທີ່ມີໃຫ້ພວກເຂົາ, ການຮຽນຮູ້ຈາກເພື່ອນສະຫາຍແລະຜູ້ນໍາ, ແລະການສ້າງເສັ້ນທາງຂອງຕົນເອງ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການເຕີບໃຫຍ່ໃນບໍລິສັດຫຼືໂອກາດທີ່ດີຢູ່ບ່ອນອື່ນ. !”

ມັນເປັນສິ່ງທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈຫຼາຍທີ່ Parallels ທຸກຢ່າງແມ່ນກົງກັນຂ້າມ. ຕະຫຼອດປະຫວັດສາດຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາໄດ້ "ລົບກວນ" ກ່ຽວກັບວ່າພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບໃຜ, ຕາມຫຼັກການ "ຜູ້ທໍາອິດ, ແລະພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນແມ່ນຫຍັງ." ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບພວກເຮົາທີ່ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງກົງກັບຈິດໃຈຂອງທີມງານ, ຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງມັນ, ຮັກສາຄໍາເວົ້າຂອງລາວແລະຕໍ່ສູ້ເພື່ອຜົນໄດ້ຮັບ. ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງບັງເອີນທີ່ພະນັກງານທຸກຄົນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມບໍລິສັດໄດ້ຖືກສໍາພາດໂດຍຫນຶ່ງໃນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Parallels.

ແນ່ນອນ, ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະປຽບທຽບໂຄງການຂອງ 300 ພະນັກງານທີ່ແຈກຢາຍໃນທົ່ວໂລກກັບບໍລິສັດທົ່ວໂລກຈໍານວນຫຼາຍພັນຄົນ, ແຕ່ຄຸນຄ່າຫຼັກເຮັດໃຫ້ມັນຊັດເຈນວ່າພວກເຮົາແຕກຕ່າງກັນແນວໃດ.

ຄອບຄົວຫຼື Chelsea

ໂດຍທົ່ວໄປ, ມີສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍໃນຫນັງສືຂອງ Pati McCord. ຕົວຢ່າງ, ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຄຸນຄ່າຂອງຄອບຄົວແລະບໍລິສັດ. ໂດຍສະເພາະ, ຜູ້ທີ່ອ້າງວ່າບໍລິສັດເປັນ "ຄອບຄົວ" ຂອງພວກເຂົາແມ່ນໄດ້ຖືກຖາມວ່າພວກເຂົາໄດ້ໄລ່ຄົນອອກເລື້ອຍໆແລະພວກເຂົາເປັນພີ່ນ້ອງຫຼາຍປານໃດ? ຄວາມຄິດຕົ້ນຕໍຂອງຜູ້ຂຽນແມ່ນທ່ານກໍາລັງສ້າງທີມງານ, ບໍ່ແມ່ນການສ້າງຄອບຄົວ. ເຈົ້າກໍາລັງຊອກຫາພອນສະຫວັນຢູ່ສະເຫມີແລະທົບທວນຄືນ lineup ໃນປັດຈຸບັນ.

ມັນອາດຈະມີເມັດພືດທີ່ສົມເຫດສົມຜົນໃນເລື່ອງນີ້, ແຕ່ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າທີມງານຂອງທ່ານປະກອບມີຄົນທີ່ທ່ານຮູ້ຈັກຕັ້ງແຕ່ມື້ຮຽນຂອງທ່ານ? ຖ້າຕະຫຼອດວຽກງານຂອງເຈົ້າພວກເຂົາໄດ້ພິສູດຄວາມສັດຊື່, ຄວາມສໍາຄັນແລະຄວາມເປັນມືອາຊີບເລື້ອຍໆ, ເຈົ້າສາມາດອີງໃສ່ພວກມັນໄດ້ບໍ? ບາງຄົນພ້ອມທີ່ຈະເຕີບໃຫຍ່ຂຶ້ນໃນແນວຕັ້ງ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນ, ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ແມ່ນຜົນຜະລິດໂດຍການພັດທະນາຕາມແນວນອນ.

ຄໍາຖາມທີ່ສໍາຄັນເທົ່າທຽມກັນແມ່ນວ່າມັນມີມູນຄ່າເວລາແລະຊັບພະຍາກອນໃນການສ້າງເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກທີ່ສະດວກສະບາຍສໍາລັບພະນັກງານບໍ? ໂບນັດທັງໝົດເຫຼົ່ານີ້, ຄ່າຊົດເຊີຍ, ການປະກັນໄພ, ຫ້ອງການ A ແລະຜົນປະໂຫຍດອື່ນໆ... ບາງທີມັນອາດຈະບໍ່ຄຸ້ມຄ່າກັບການໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມ ແລະເງິນໃນ “ສ່ວນເກີນ” ດັ່ງກ່າວບໍ? ໃນແງ່ຂອງຕົວເລກ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນ "ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ" ເພີ່ມເຕີມ. ລົບຈາກ NUT ເປັນບວກກັບ EBITDA. ວຽກງານຂອງທຸລະກິດແມ່ນການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນແລະຕະຫຼາດ, ການພັດທະນາຂອງພະນັກງານໃນຂົງເຂດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນ. ມັນ​ແມ່ນ​ບໍ່? ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຄໍານິຍາມທີ່ສໍາຄັນຂອງ "ທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດ" ເວົ້າ.

ໃຜຮູ້, ຕົວຢ່າງ, ຢູ່ Parallels ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກທີ່ສະດວກສະບາຍປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຂະບວນການສ້າງສັນ. ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າຜູ້ຂຽນໂປລແກລມທີ່ມີພອນສະຫວັນແມ່ນຄ້າຍຄືກັນກັບນັກສິລະປິນ. ແລະຖ້າລາວບໍ່ມີແປງແລະສີ, ແລະແທນທີ່ຈະເປັນພູມສັນຖານທີ່ຫນ້າຕື່ນຕາຕື່ນໃຈຢູ່ນອກປ່ອງຢ້ຽມມີຝາເປົ່າ, ລາວຈະຕ້ອງລໍຖ້າດົນນານສໍາລັບວຽກງານຕົ້ນສະບັບ. ນີ້​ບໍ່​ໄດ້​ໝາຍ​ຄວາມ​ວ່າ​ເຮົາ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ສ້າງ “ສາຂາ​ຂອງ​ສະ​ຫວັນ​ເທິງ​ແຜ່ນ​ດິນ​ໂລກ,” ແຕ່​ເຮົາ​ຍັງ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ນຳ​ໃຊ້​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ທີ່​ດີ​ທີ່​ສຸດ. ນີ້ໃຊ້ກັບທັງອຸປະກອນຂອງສະຖານທີ່ແລະເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກທົ່ວໄປໃນຫ້ອງການ, ລວມທັງພື້ນທີ່ພັກຜ່ອນ, ຮ້ານອາຫານຂອງບໍລິສັດແລະຈຸດກາເຟ.

ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າບໍ່ມີຫຍັງສາມາດທົດແທນວຽກງານທີ່ຫນ້າສົນໃຈ. ແລະໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສາມາດສະເຫນີໂຄງການທີ່ຫນ້າສົນໃຈຢ່າງແທ້ຈິງຢູ່ໃນຈຸດຕັດກັນຂອງລະບົບປະຕິບັດການແລະອຸປະກອນທີ່ມີຄວາມນິຍົມໃນທົ່ວໂລກ. ແຕ່ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າປະຊາຊົນຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຕໍ່ມະນຸດ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນຈິດວິນຍານຈະຫາຍໄປຈາກບໍລິສັດ. ແລ້ວເປີດໄຟອອກ!

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com