Kovo viduryje „Spotify“ Europos Komisijai pateikė skundą prieš „Apple“. Šis įvykis tapo „slaptosios kovos“, kurią šios dvi bendrovės vykdė ilgą laiką, apogėjų.
nuotrauka /
Priekaištų serija
Remiantis srautinio perdavimo paslauga, korporacija diskriminuoja kitų įmonių programas, skirtas „Apple Music“ reklamuoti. Viso ES pateikto skundo teksto nėra, tačiau „Spotify“ atidarė interneto svetainę pavadinimu - „Laikas žaisti sąžiningai“ - tai nurodė pagrindinius skundus prieš „Apple“ korporaciją. Štai keletas iš jų:
Diskriminacinis mokestis. „App Store“ programų kūrėjai moka komisinį mokestį už kiekvieną naudotojų pirkinį, įsigytą naudojant paslaugą (vadinamuosius pirkinius programoje). Tačiau ne visi moka „mokestį“. Pavyzdžiui, taisyklė netaikoma „Uber“ ir „Deliveroo“, bet taikoma „Spotify“ ir kai kurioms kitoms srautinio perdavimo paslaugoms.
„Spotify“ įkūrėjas atvirame laiške , kad prenumeruojant priemokas paskyras taip pat taikomas mokestis. Dėl to įmonė yra priversta didinti jų kainas.
Bendravimo kliūtys. Pagal „App Store“ taisykles įmonės gali atsisakyti „Apple“ mokėjimų infrastruktūros. Bet tada jie praranda galimybę siųsti savo vartotojams pranešimus apie akcijas ir specialius pasiūlymus.
UX žala. „Spotify“ klientai negali įsigyti aukščiausios kokybės prenumeratos programoje. Norėdami užbaigti pirkimą, jie turi jį užbaigti naršyklėje.
Sunkumai atnaujinant programas. Jei „App Store“ nuspręs, kad trečiosios šalies programėlės naujinimas neatitinka jokių reikalavimų, jis bus atmestas. Dėl to vartotojai praleidžia svarbias naujoves.
Uždara ekosistema. „Apple“ teigimu, „Spotify“ programos negalima leisti „HomePod“ garsiakalbiuose. Be to, „Siri“ paslaugos nėra integruotos į „Spotify“ – vėlgi „Apple“ milžino sprendimu.
Atsakydamas į „Apple“ kaltinimus atsakyti. Jame IT milžino atstovai neigė „Spotify“ teiginius. Visų pirma, jie pareiškė, kad „App Store“ niekada specialiai netrukdė atnaujinti srautinio perdavimo platformos ir aktyviai dirbama siekiant integruoti „Spotify“ su „Siri“.
Konfliktas tarp įmonių sukėlė audrą socialiniuose tinkluose tarp programų kūrėjų. Kai kurie iš jų stojo „Spotify“ pusėje. Jų nuomone, nemažai „App Store“ taisyklių tikrai trukdo sveikai konkurencijai. Kiti manė, kad tiesa yra „Apple“ pusėje, nes įmonė teikia savo infrastruktūrą kūrėjams ir turi teisę už tai gauti pinigų.
Konflikto tarp Apple ir Spotify istorija
Konfliktas tarp dviejų įmonių tęsiasi nuo 2011 m. Štai tada „Apple“. 30 % mokestis už prenumeratų programoje pardavimą. Daugelis srautinio perdavimo paslaugų iš karto priešinosi naujovei. Rapsodija galimas išvykimas iš „App Store“ ir „Spotify“ atsisakytų pirkinių programoje. Tačiau pastarųjų atstovai teigia, kad „Apple“ įvairiais būdais privertė bendrovę integruotis į mokėjimų infrastruktūrą. 2014 metais Spotify pasidavė ir jie padidinti prenumeratos kainą iOS vartotojams.
Tais pačiais metais Apple garso įrangos gamintojas „Beats Electronics“ ir „Beats Music“, o po metų korporacija pradėjo savo transliacijos paslaugą. , prieš išleidžiant IT milžiną paragino pagrindines muzikos kompanijas „daryti spaudimą“ kitoms srautinio perdavimo paslaugoms. Ši byla net patraukė JAV teisingumo departamento ir Federalinės prekybos komisijos dėmesį.
nuotrauka /
Konfliktas tęsėsi ir po metų. 2016 m. gegužę „Spotify“ vėl atsisakė pirkimų programoje. Atsakant į šią „App Store“. nauja Spotify programos versija. 2017 m. „Spotify“, „Deezer“ ir nemažai kitų įmonių pirmasis skundas ES konkurencijos institucijai dėl platformų, kurios „piktnaudžiauja savo privilegijuota padėtimi“. Skunde nebuvo paminėtas IT milžino pavadinimas, tačiau iš konteksto išplaukė, kad būtent apie jį.
Tų pačių metų rudenį „Spotify“ ir „Deezer“. laiškas Europos Komisijos (EK) pirmininkui Jeanui-Claude'ui Junckeriui. Jame buvo kalbama apie sunkumus, kuriuos mažesnėms organizacijoms sukuria didelės tarptautinės korporacijos. Apie Junckerio atsakymą iki šiol nieko nežinoma.
Kiti atvejai
2018 m. lapkritį JAV Aukščiausiasis Teismas išnagrinėjo bylą dėl ieškinio, kurį grupė iPhone vartotojų iškėlė dar 2011 m. Jame teigiama, kad „Apple“ pažeidė federalinius antimonopolinius įstatymus, taikydama 30 procentų kūrėjo mokestį. Tačiau byla toli gražu nesibaigė ir gali būti grąžinta pirmajai instancijai.
Šiais metais Kaspersky Lab skundas prieš „Apple“ Rusijos Federalinei antimonopolinei tarnybai. „App Store“ reikalauja apribojimų tėvų kontrolės programos funkcionalumui. Ekspertai šį reikalavimą susiejo su tuo, kad pernai „Apple“. panaši programa.
Kol kas nežinoma, kaip baigsis dabartinis „Spotify“ ir „Apple“ konfliktas. Europos Komisija nutrauks tyrimą, jei IT milžinas įrodys, kad turi teisę nustatyti kitokias sąlygas srautinio perdavimo paslaugoms. Tačiau ekspertai mano, kad bylos svarstymas užsitęs. Panaši situacija su Novell skundu prieš Microsoft: ieškinys buvo pateiktas 2004 m., o byla buvo baigta tik 2012 m.
Papildomas skaitymas iš mūsų įmonės tinklaraščio ir „Telegram“ kanalo:
Šaltinis: www.habr.com