Įsivaizduokite, kad jūs kartu su kolega, pirmaujančiu programuotoju, su kuriuo dirbote pastaruosius 4 metus banke, sugalvojote kažką neįsivaizduojamo, ko taip reikia rinkai. Pasirinkote gerą verslo modelį ir prie jūsų komandos prisijungė stiprūs vaikinai. Jūsų idėja įgavo gana apčiuopiamų bruožų ir verslas praktiškai pradėjo uždirbti.
Jei visiškai nesilaikysite higienos taisyklių, būsite toksiški, nenuoseklūs, savanaudiški, apgaudinėjate kitus, tada prie pirmųjų pinigų išvis nepasieksite. Įsivaizduokime, kad viskas gerai, jūs visi puikūs, o laikas, kai pasieksite pirmąjį rimtą pelną, jau ne už kalnų. Čia griūva pilys ore, kurias taip kruopščiai statė kiekvienas komandos narys. Pirmasis manė, kad jis vadovauja ir pasiims 80% pelno, nes būtent jis pardavė automobilį ir iš pradžių visa komanda gyveno iš jo pinigų. Antrasis manė, kad abu įkūrėjai gaus po 50%, nes jis yra programuotojas ir sukūrė tą pačią programą, iš kurios visi dabar uždirba pinigus. Treti ir ketvirti manė, kad verslo dalį gaus vos tik pinigų, nes dirbo beveik visą parą ir gaudavo gerokai mažiau, nei galėtų turėti tame pačiame banke.
Dėl to verslui gresia žlugimas. Tačiau viso to būtų buvę galima išvengti tinkamai susitarus krante. Kaip? Bendraujant ir bendrai rengiant partnerystės sutartį.
Partnerystės sutartis yra santykių pagrindas ir reikalingų teisinių dokumentų rengimo pagrindas. Šiame straipsnyje neliesiu teisinių klausimų, nes svarbiausia susitarti, o teisininkai padės pasirašyti reikalingus dokumentus. Iš savo patirties pasakysiu, kas gali lemti verslo higienos taisyklių nesilaikymą. Juk pagrindinis partnerystės sutarties uždavinys – priminti žmonėms sutartis. Jei kas nors pradeda negerai, visada galite išsiimti dokumentą ir parodyti savo partneriams, kaip sutarėte. Paprastai to pakanka.
Tikriausiai visi yra girdėję, kad su draugais negalima pradėti verslo, negalima nesiderėti krante, negalima samdyti draugų ir pan. Taigi, visas šias klaidas jau padariau ir galiu pasakyti, kad tai neįkainojama patirtis, kuria norėčiau pasidalinti su jumis.
Dima
Buvome geriausi draugai. Kartu mokėmės fizikos ir matematikos licėjuje, važiavome į olimpiadą, koncertavome, klausėmės „Metallica“. Jis įstojo į MIPT, aš – į MEPhI. Visą tą laiką vasarnamyje kalbėjomės, draugavome, rašėme dainas, kepėme ant grotelių. Baigę koledžą abu, beje, su pagyrimu, kartu įstojo į tą pačią aspirantūrą. Bet kišenėje pinigų nebuvo. Nė vienas neplanavome stoti į mokslus. Sėdėdami savo vasarnamyje ir galvodami, kaip užsidirbti pinigų būdami laisvi, nusprendėme, kad turime imtis verslo. Po mėnesio LLC buvo įregistruota, o būdamas 22 metų tapau generaliniu direktoriumi. Smulkiajam verslui pradėjome pardavinėti elektroninių dokumentų valdymo sistemų diegimo kompetencijas, kurias įgijome dirbdami paskutiniais metais institute. Tiksliau, tai buvo Dimos kompetencijos, paskutiniais metais mažai dirbau, daugiau mokiausi.
Pirmieji metai praėjo gerai, tačiau antrieji mums atnešė aštuntų – devintų metų krizę ir smarkiai sumažėjo dokumentų srauto paklausa, ypač mažose įmonėse. Smagu, kad mūsų kolektyve dirbo programuotojas ir SEO specialistas ir visiškai perėjome prie interneto svetainių kūrimo ir internetinės rinkodaros. Krizės metu reklama augo gerai, užsakymų buvo gana daug. Bet vieną dieną Dima ateina pas mane ir sako: „Kolya, aš įregistravau savo įmonę, mes išsiskiriame“. Tada man tai buvo šokas. Kaip sakė mylima mergina: „Kolya, radau ką nors kita, eikime skirtingais keliais! Ginčytis nebuvo prasmės. Viską padarėme civilizuotai ir be didesnių tragedijų. Jie sėdėjo mano namuose ir ant popieriaus lapo surašė, kas vyksta man ir kas jam. Dabar Dima turi sėkmingą verslą, kuris išeina už šalies ribų, o mes ir toliau draugaujame, tuo labai džiaugiuosi.
Visas: minus 5 žmonės iš 9, minus 5 stambūs klientai iš 8 ir minus visa internetinės rinkodaros kryptis, lieka tik svetainių kūrimas.
Produkcija: Mes su juo daug nuoširdžiai nesikalbėjome, kas kam svarbu? Nežinojau, kad Dimai svarbu būti pirmam, būti prekės ženklo veidu ir būti visiškai atsakingam už savo kryptį. Jeigu tada būtume su juo pasikalbėję iš anksto, susitarę, kur einame, kaip ir kokioje partnerystėje, tada pertraukos nebūtų buvę. Mes ir toliau bendravome kaip draugai, bet turėjome bendrauti kaip partneriai. Bendravimas yra raktas į viską.
Sasha
Po „skyrybų“ su Dima man pasisekė dirbti su puikia interneto studija, kurios direktorius ir bendrasavininkas buvo Sasha. Susėdome kartu tame pačiame biure, pas juos 10 žmonių, aš – 4, pradėjome daryti bendrus projektus. Pardaviau ir valdžiau projektus. Iš esmės pasidalinome kūrėjų ir dizainerių ištekliais. Turiu programuotojų, kurie kuria svetaines MODx, jų – Bitrix. Nepasakyčiau, kad buvome krūtinės draugai, bet reguliariai rengdavome bendrus vakarėlius ir įmonių renginius. Kaip tada galvojau, buvome geri partneriai ir puikiai vienas kitą supratome. Tada sukūrėme keletą įdomių projektų: nuotolinio mokymosi sistemą, vaizdo pokalbių sistemą Maskvos srities švietimo ministerijai, internetinę parduotuvę didžiausiam suvenyrų tiekėjui Rusijoje. Be to, pradėjau dirbti su Maskva ir teikti palaikymo paslaugas jų svetainėms. Tai užėmė 110% mano laiko, todėl MODx svetainių kūrimo kryptis turėjo būti uždaryta. Galvojau, kad darome vieną verslą, kur buvo ir parama, ir plėtra, kad jie yra mano partneriai, o tuoj ateis normalūs pinigai ir pradėsime dalinti. Tačiau vieną dieną pakalbėjęs su Sasha supratau, kad iš tikrųjų esame dvi nepriklausomos organizacijos. Abi įmonės augo, o vieno biuro neužteko, išsikraustėme.
Visas: atėmus interneto svetainių kūrimo kryptį, plius augantį informacinių sistemų operacijų verslą.
Produkcija: vėlgi problema buvo bendravimo trūkumas, mano lūkesčiai skyrėsi nuo to, kas nutiko iš tikrųjų. Be to, mes niekada nieko iš anksto neaptarėme. Ir tai buvo mažų konfliktų šaltinis.
Meno
Mes su Artemu draugavome, kartu fotografavomės, buvome aktyvūs fotoklubo dalyviai. Jis turėjo savo „sukurtą“ verslą, aš – savo. Maniau, kad Artemas buvo labai šaunus vadovas. Ir aš jam nuoširdžiai pavydėjau, kad kažkur jis turi nuolatinį pajamų šaltinį, kur beveik nieko neveikė, kur žmona jam padėjo, kur jam nuotoliniu būdu dirbo pora programuotojų ir sistemos administratorius, o verslas atnešė geras pajamas. Mano verslas tuo metu labai sparčiai augo ir man reikėjo pagalbos. Jis man tai pasiūlė „draugiškai“. Sako, man nieko nereikia, turiu pinigų, turiu savo įmonę, noriu dirbti kartu ir noriu tau padėti. Žinoma, krante nieko nediskutavome. Praėjo metai. Įmonėje jau dirbo daugiau nei 30 žmonių. Apyvarta per metus nesiekė 50 mln. Ir tada mus aplankė spartaus augimo palydovai – grynųjų pinigų trūkumai. Prisiėmėme naujų įsipareigojimų, tačiau pinigų už juos negavome, nes sumokėjo mums pavėluotai iki metų. Išties, tuo metu įmonėje buvo krizė, ir aš maniau, kad dėl jos kaltas aš. Negalėjome laiku sumokėti atlyginimo. Buvo labai skaudu ir sunku. Darbo užmokesčio mokėjimo finansavimo našta krito ant manęs, dirbau, kiek galėjau, žino draugai. Dėl to išėjau iš verslo, Artemas tapo jo generaliniu direktoriumi. Iš operacijų išėjau į pensiją. Nuoširdžiai tikėjau, kad Artemui pavyks ištaisyti situaciją, nuraminti žmones, paįvairinti verslą. Bet atsitiko kitaip. Artemas ir keli žmonės sukūrė naują įmonę be kruvinų vyriausybės sutarčių, be problemų ir nereikalingo balasto. Rezultatas yra dar vienas mažas „sukurtas“ verslas, galintis veikti stabiliai ir galintis generuoti pastovias pajamas.
Visas: atėmus 15 žmonių, atėmus plėtros skyrių, atėmus visą vadovų komandą, man liko praktiškai sužlugdytas verslas ir nedidelis atskyrimas su mūsų plėtra.
Produkcija: mano pasitikėjimas, egocentriškumas ir rožiniai akiniai neleido atpažinti aiškių simptomų. Taip pat nemačiau, kad komanda tada tikrai norėjo tik vieno – pinigų čia ir dabar. Sukūriau verslą ateityje, jie yra dabartyje. Turėjome labai skirtingus interesus ir vėlgi niekur nefiksuoti susitarimai.
Ivanas
Dirbdamas su Maskva su jų portalais ir informacinėmis sistemomis, visada svajojau padaryti kažką panašaus ir ne mažiau reikšmingo kitoms sritims. Kelis kartus susitikau su valdytojais ir jų pavaduotojais parodose ir siūliau mūsų technologijas. Tada įmonėje sukūrėme platformą kodiniu pavadinimu „AIST“, pagrįstą „Java Spring“ karkasais ir įvairiomis kitomis tuo metu populiariomis „Java“ programomis ir gavome jos sertifikatą. 2013 metais sėkmingai atlikome bandomąjį diegimą Dubnoje, pradėdami kai kurių viešojo administravimo procesų automatizavimą. Be to, viską sąmoningai darėme iš savo pinigų. Po kelių mėnesių gavome vadovo padėką ir gubernatoriaus laišką. Tačiau įgyvendinimui mieste tuo metu pinigų nebuvo. Visada jaučiausi kaip technikos specialistė, kuri nemoka parduoti, ypač valdininkams, bet moka gerai atlikti projektus. Mano draugas Ivanas nusprendė mane paremti ir kartu su juo sukūrėme įmonę, kurioje aš investavau technologijas, jis investavo savo jėgas, patirtį ir laiką. Kartu su juo vienoje iš sričių įgyvendinome didelį projektą. Tada išeikvota daug nervų ir energijos, su juo kildavo įprasti darbiniai konfliktai. Man asmeniškai buvo labai sunku dirbti su Ivanu dėl mūsų tarpusavio skirtumų. Abu yra stiprūs lyderiai, turintys savo nuomonę. Dėl nesėkmių kaltindavome vienas kitą ir retai kada džiaugdavomės pergalėmis. Galų gale aš pasidaviau. Projektas buvo baigtas, ir aš pradėjau lygiagrečiai dirbti kitoje vietoje. Atėjo laikas išsiskirti. Šį kartą viskas buvo atlikta nepriekaištingai. Atsisėdome restorane Novoslobodskajoje ir pažiūrėjome į popieriaus lapą, kurį pasirašėme prieš metus. Pasiėmėme valdymo ataskaitas ir skaičiavome, ką kiekvienas kam skolingas.
Visas: atėmus įmonės akciją, plius gerus pinigus, ir likome draugais.
Produkcija: pirmą kartą tada viską padarėme teisingai. Pasirašėme partnerystės sutartį. Jame aprašėme, kas turi kokią atsakomybės sritį ir ką gauna, jei išeina iš įmonės.
Pagrindinės išvados
Jei krante, prieš pradėdamas bendrą verslą, kiekvieną kartą pasirašyčiau konceptualų susitarimą, gyvenime problemų būtų žymiai mažiau. Gerokai vėliau klausiausi Goro Nakhapetyano paskaitos Skolkovo mieste apie tandemus ir partnerystę versle, skaičiau Davido Gage'o knygą „Partnerystės sutartis. Kaip sukurti bendrą verslą patikimu pagrindu“. Mano pasakojimai tik patvirtina, kad partnerystės sutartyje yra keli privalomi skyriai ir jų nereikėtų pamiršti.
Toliau aprašysiu pagrindines partnerystės sutarties dalis, kaip pagrindą paėmiau partnerystės sutartį iš Davido Gage'o knygos. Taip pat pateiksiu pagrindinius klausimus, kuriuos rekomenduoju užduoti vienas kitam rengiant susitarimą, kad vėliau juos uždavus būtų lengviau šią sutartį surašyti.
Partnerystės sutarties rengimo vadovas
Preambulė
- Kodėl jums reikalinga partnerystės sutartis?
- Kas nutiko prieš nusprendžiant jį sukurti?
- Kas gali pasikeisti jį sukūrus?
- Kaip dažnai peržiūrėsime partnerystės sutartį?
Pirmas skyrius: Verslo aspektai
1. Vizija ir strateginė kryptis
- Kas yra mūsų verslas?
- Kokią pagrindinę vertę įnešame?
- Į ką mes orientuojamės?
- Ką norime pasiekti?
- Kodėl tai tinka kiekvienam iš mūsų?
- Kokias problemas turime išspręsti?
- Koks yra tikslo pasiekimo kriterijus?
- Koks bus kiekvieno iš mūsų išeitis?
- Ar pirksime kitus verslus?
- Auginsime ekologiškai ar ne?
- Ar esame pasirengę prisijungti prie didesnio verslo?
2. Nuosavybė
- Kas gauna kokias akcijas versle?
- Kas ką investuoja (pinigai, laikas, patirtis, ryšiai ir pan.)?
- Kaip vertinama įmonės vertė?
- Ar opciono turėtojas yra savininkas ir partneris?
- Kokios yra akcijų perleidimo taisyklės pasitraukus iš įmonės (apsvarstyti įvairius variantus)?
- Kokių verslo nuosavybės tikslų siekiame, atsižvelgdami į bendrą tikslą?
- Kokios yra opcionų programos taisyklės, jei tokios yra?
- Kas tvarko finansavimą, jei yra pinigų trūkumas?
- Pagal kokias taisykles?
- Kaip vyksta naujų narių įnašai?
- Kas turi kokių pageidavimų?
- Kas veikia kaip įgaliotinis derybose su investuotojais?
3. Operacijų valdymas: pareigos, vaidmenys ir principai
- Kas už ką atsakingas ir ką daro?
- Kokios yra aiškios atsakomybės ribos?
- Kokia yra organizacijos valdymo struktūra (valdyba, generalinis direktorius, balsavimo ir sprendimų priėmimo formos)?
- Kokiais principais vadovausimės kurdami valdymo struktūrą?
4. Darbo veikla ir atlyginimas
- Kas dirba kaip ir kiek laiko?
- Ar galima dirbti kur nors kitur šalia ar laisvai samdomu?
- Dėl ko reikia susitarti su partneriais, o ko ne?
- Ar priimtina dirbti konkurentui, jei jis palieka bendriją?
- Kas gauna kokį atlyginimą ir kitas išmokas?
- Kaip apskaičiuojamos premijos?
- Kokias privilegijas kas nors turi (pavyzdžiui, naudotis tarnybiniu automobiliu)?
5. Strateginis valdymas
- Kaip savininkai gali paveikti įmonės sprendimus?
- Kur yra atsakomybės sričių ribos?
- Kokie klausimai priklauso direktorių valdybos savininkų kompetencijai?
- Koks yra susitikimų dažnis?
- Kokias strateginio valdymo formas naudojame?
Antra dalis: santykiai tarp partnerių
6. Mūsų asmeninis stilius ir efektyvus bendradarbiavimas
- Kas mes esame pagal DISC tipologiją?
- Kas mes esame pagal Myers-Briggs tipologiją?
- Koks mūsų valdymo stilius?
- Kokios tavo baimės?
- Kokios yra tavo stiprybės?
- kokios tavo silpnybes?
- Koks yra geriausias būdas bendrauti su visais ir kokias įtikinėjimo priemones naudoti?
7. Vertybės
- Kas mums dabar svarbu?
- Kas svarbu ilgalaikėje perspektyvoje?
- Koks jūsų balansas tarp manęs, šeimos ir darbo?
- Kokios yra kiekvieno asmeninės vertybės?
- Kokios yra mūsų įmonės vertybės?
8. Partnerių tarpusavio teisingumas
- Koks kiekvieno iš mūsų indėlis į verslą?
- Kas pasikeis laikui bėgant?
- Ką kiekvienam iš mūsų duos partnerystė ir įmonė?
9. Partnerių lūkesčiai
- Ko mes kiekvienas tikimės iš visų?
- Ko tikimės iš savęs?
Trečias skyrius: Verslo ir partnerysčių ateitis
10. Elgesio taisyklių kūrimas nestandartinėse situacijose
- Kas nutiks, jei ateis beprotiška sėkmė?
- Kas atsitiks, jei prasidės rimti nuostoliai?
- Kas nutiks, jei pasiūlymą įsigyti įmonę gausime anksčiau nei planuota vertinti?
- Kas atsitiks, jei vienas iš mūsų sunkiai susirgs?
- Ką darysime, jei mūsų partneris mirs?
- Ką daryti, jei vienas partneris įsivelia į tarpasmeninį konfliktą su kitu partneriu?
- Ką daryti, jei jūsų partneris turi šeimos krizę ar šeimos problemų?
- Kas atsitiks, jei steigėjas nuspręs pasitraukti iš verslo?
11. Konfliktų sprendimas ir efektyvus bendravimas
- Kaip spręsime konfliktus?
- Kur yra riba tarp darbo konflikto ir tarpasmeninio konflikto?
Labai rekomenduoju prieš pradedant partnerystę naujame ar esamame versle, visiems kartu susėsti ir užduoti vienas kitam tokius ar panašius klausimus. Remdamiesi atsakymais, galite sudaryti partnerystės sutartį. Vėlgi, tai nėra teisinis dokumentas. Kiekvienam verslui jis bus unikalus. Aukščiau pateikti klausimai yra tik mano pavyzdys. Ir atminkite – svarbiausia yra bendravimas.
Naudingos nuorodos:
Šaltinis: www.habr.com