Daugiafunkcinė nuoma šiandien yra vienas efektyviausių IT paslaugų teikimo modelių. Vienintelis programos egzempliorius, veikiantis vienoje serverio infrastruktūroje, bet tuo pačiu pasiekiamas daugeliui vartotojų ir įmonių, leidžia sumažinti IT paslaugų teikimo išlaidas ir pasiekti maksimalią jų kokybę. „Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition“ architektūra iš pradžių buvo sukurta atsižvelgiant į daugialypę idėją. Dėl šios priežasties viename Zimbra OSE diegimo metu galite sukurti daugybę el. pašto domenų, o jų vartotojai net nežinos apie vieni kitų egzistavimą.
Štai kodėl „Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition“ yra puikus pasirinkimas įmonių ir holdingų grupėms, kurios kiekvienai įmonei turi teikti paštą savo domene, tačiau nenori šiam tikslui išleisti daug pinigų. Be to, Zimbra Collaboration Suite atvirojo kodo leidimas galėtų būti tinkamas SaaS tiekėjams, suteikiantiems prieigą prie įmonės el. pašto ir bendradarbiavimo įrankių, jei ne dėl dviejų reikšmingų apribojimų: paprastų ir suprantamų administracinių įrankių, skirtų administraciniams įgaliojimams perduoti, o taip pat apribojimų įvedimui. atvirojo kodo Zimbra versijos domenuose. Kitaip tariant, Zimbra OSE turi tik API šioms funkcijoms įgyvendinti, tačiau žiniatinklio administravimo pulte tiesiog nėra specialių konsolės komandų ar elementų. Siekdama pašalinti šiuos apribojimus, „Zextras“ sukūrė specialų priedą „Zextras Admin“, kuris yra „Zextras Suite Pro“ plėtinių rinkinio dalis. Pažiūrėkime, kaip Zextras Admin gali nemokamą Zimbra OSE paversti sprendimu, idealiai tinkančiu SaaS teikėjams.
Be pagrindinės administratoriaus paskyros, „Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition“ palaiko ir kitų administratoriaus paskyrų kūrimą, tačiau kiekvienas sukurtas administratorius turės tokias pačias teises kaip ir pradinis administratorius. Naudoti integruotą funkciją apriboti administratoriaus teises bet kuriam Zimbra OSE domenui per API yra labai sunku. Dėl to tai tampa rimtu apribojimu, neleidžiančiu SaaS tiekėjui perduoti domeno valdymo klientui ir savarankiškai jo administruoti. Tai savo ruožtu reiškia, kad visus darbus, susijusius su įmonės pašto administravimu, pavyzdžiui, kuriant naujas ir ištrinant senas pašto dėžutes, taip pat sukuriant joms slaptažodžius, turės atlikti pats SaaS teikėjas. Be akivaizdaus paslaugos teikimo išlaidų padidėjimo, tai taip pat sukuria didžiulę riziką, susijusią su informacijos saugumu.
„Zextras Admin“ plėtinys gali išspręsti šią problemą, o tai leidžia „Zimbra“ OSE pridėti administracinių galių apibrėžimo funkciją. Šio plėtinio dėka sistemos administratorius gali sukurti neribotą skaičių naujų administratorių ir apriboti jų teises pagal poreikį. Pavyzdžiui, jis gali padaryti savo padėjėją dalies domenų administratoriumi, jei neturi laiko savarankiškai aptarnauti visų klientų užklausų. Tai padės pagreitinti atsakymą į klientų užklausas, suteiks papildomo informacijos saugumo, o taip pat pagerins administratorių darbo kokybę.
Jis taip pat gali vieno iš domenų vartotoją padaryti administratoriumi, apribodamas savo įgaliojimus iki vieno domeno, arba pridėti jaunesniųjų administratorių, kurie gali iš naujo nustatyti slaptažodžius arba sukurti naujas paskyras savo domenų naudotojams, bet neturės prieigos prie darbuotojų pašto dėžučių turinio. . Dėl to galima sukurti savitarnos sistemą, kurioje įmonė galėtų savarankiškai valdyti jai suteiktą el. pašto domeną. Ši parinktis yra ne tik saugi ir patogi įmonei, bet ir leidžia SaaS teikėjui žymiai sumažinti paslaugų teikimo išlaidas.
Pastebėtina ir tai, kad visa tai atliekama naudojant kelias komandas administravimo konsolėje. Pažiūrėkime tai naudodami mail.company.ru domeno administratoriaus sukūrimo pavyzdį. Norėdami padaryti vartotoją mail.company.ru domeno administratorių [apsaugotas el. paštu], tiesiog įveskite komandą zxsuite admin doAddDelegationSettings [apsaugotas el. paštu] mail.company.ru viewMail true. Po to vartotojas [apsaugotas el. paštu] taps savo domeno administratoriumi ir galės peržiūrėti kitų vartotojų paštą.
Be pirminio administratoriaus sukūrimo, naudodami komandą vieną iš vadovų paversime jaunesniuoju administratoriumi zxsuite admin doAddDelegationSettings [apsaugotas el. paštu] mail.company.ru viewMail false. Skirtingai nei pagrindinis administratorius, jaunesnysis administratorius negalės peržiūrėti darbuotojo pašto, bet galės atlikti kitas operacijas, pavyzdžiui, sukurti ir ištrinti pašto dėžutę. Tai gali būti labai naudinga tais atvejais, kai pagrindinis administratorius neturi laiko atlikti įprastų operacijų.
„Zextras Admin“ taip pat suteikia galimybę redaguoti leidimus. Pavyzdžiui, jei pagrindinis administratorius išeina atostogų, vadovas gali laikinai eiti savo pareigas. Kad vadovas galėtų peržiūrėti darbuotojo paštą, tiesiog naudokite komandą zxsuite admin doEditDelegationSettings [apsaugotas el. paštu] mail.company.ru viewMail true, o tada, kai pagrindinis administratorius grįš iš atostogų, galite vėl paskirti vadovą jaunesniuoju administratoriumi. Iš vartotojų taip pat gali būti atimtos administravimo teisės naudojant komandą zxsuite admin doRemoveDelegationSettings [apsaugotas el. paštu] mail.company.ru.
Taip pat svarbu, kad visos aukščiau nurodytos funkcijos būtų dubliuojamos Zimbra žiniatinklio administravimo pulte. Dėl šios priežasties įmonės domeno valdymas tampa prieinamas net tiems darbuotojams, kurie turi mažai patirties dirbant su komandine eilute. Be to, šių nustatymų grafinė sąsaja leidžia sutrumpinti darbuotojo, kuris administruos domeną, mokymo laiką.
Tačiau administracinių teisių perdavimo sunkumai nėra vienintelis rimtas Zimbra OSE apribojimas. Be to, integruota galimybė nustatyti pašto dėžučių skaičiaus apribojimus domenams, taip pat jų užimamos vietos apribojimus taip pat įgyvendinama tik per API. Be tokių apribojimų sistemos administratoriui bus sunku suplanuoti reikiamą saugyklos kiekį pašto saugyklose. Be to, tokių apribojimų nebuvimas reiškia, kad neįmanoma įdiegti tarifų planų. „Zextras Admin“ plėtinys taip pat gali pašalinti šį apribojimą. Dėl funkcijos Domeno ribos, šis plėtinys leidžia apriboti tam tikrus domenus tiek pagal pašto dėžučių skaičių, tiek pagal pašto dėžučių užimamą vietą.
Tarkime, įmonė, naudojanti domeną mail.company.ru, nusipirko tarifą, pagal kurį ji negali turėti daugiau nei 50 pašto dėžučių, taip pat užimti daugiau nei 25 gigabaitus pašto saugyklos standžiajame diske. Logiška būtų apriboti šį domeną iki 50 vartotojų, kurių kiekvienas gautų po 512 megabaitų pašto dėžutę, tačiau realiai tokie apribojimai tinka ne visiems įmonės darbuotojams. Tarkime, jei paprastam vadovui užtenka 100 megabaitų pašto dėžutės, tai nuolat aktyvia korespondencija užsiimantiems pardavimų darbuotojams gali nepakakti ir vieno gigabaito. Ir todėl įmonei būtų logiška, kad vadovai įvestų vieną apribojimą, o pardavimo ir techninio aptarnavimo skyrių darbuotojams – skirtingą tarifą. Tai galima pasiekti suskirstant darbuotojus į grupes, kurios Zimbra OSE vadinamos Paslaugos klasė, tada nustatykite atitinkamus apribojimus kiekvienai grupei.
Norėdami tai padaryti, vyriausiajam administratoriui tereikia įvesti komandą zxsuite admin setDomainSettings mail.company.ru account_limit 50 domain_account_quota 1gb cos_limits valdytojai:40,pardavimai:10. Dėl šios priežasties domenui buvo įvestas 50 paskyrų limitas, maksimalus pašto dėžutės dydis – 1 gigabaitas, o pašto dėžutės suskirstytos į dvi skirtingas grupes. Po to galite nustatyti dirbtinį 40 megabaitų pašto dėžutės dydžio limitą 384 grupės „Vadovai“ vartotojų, o 1 gigabaito limitą palikti grupei „Pardavėjai“. Taigi, net ir visiškai užpildytos, pašto dėžutės domene mail.company.ru neužims daugiau nei 25 gigabaitų.
Visas minėtas funkcionalumas taip pat pateikiamas Zextras Suite administravimo žiniatinklio konsolėje ir leidžia domeną administruojančiam darbuotojui kuo greičiau ir patogiau atlikti reikiamus pakeitimus, neskiriant daug laiko mokymams.
Be to, siekiant užtikrinti maksimalų „SaaS“ teikėjo ir kliento sąveikos skaidrumą, „Zextras Admin“ saugo visų įgaliotų administratorių veiksmų žurnalus, kuriuos galima peržiūrėti tiesiogiai iš „Zimbra“ OSE administravimo pulto. Taip pat kiekvieno mėnesio pirmąją dieną Zextras Admin kas mėnesį generuoja visų administratorių veiklos ataskaitą, kurioje pateikiami visi reikalingi duomenys, įskaitant nesėkmingus prisijungimo bandymus, taip pat nesėkmingus bandymus viršyti domenui nustatytus limitus.
Taigi „Zextras Admin“ paverčia „Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition“ sprendimu, idealiu „SaaS“ tiekėjams. Dėl itin mažų licencijavimo kaštų, taip pat kelių nuomininkų architektūros su savitarnos galimybėmis, šis sprendimas gali leisti IPT sumažinti paslaugų teikimo kaštus, padaryti savo verslą pelningesnį ir dėl to būti konkurencingesniems.
Visais su Zextras Suite susijusiais klausimais galite kreiptis į Zextras atstovę Ekaterina Triandafilidi el. [apsaugotas el. paštu]
Šaltinis: www.habr.com