3CX techninio palaikymo atsakymai: ankstesnių versijų atnaujinimas į 3CX v16

Švęskite naujus metus su nauju PBX! Tiesa, ne visada yra laiko ar noro perprasti perėjimo tarp versijų subtilybes, renkant informaciją iš skirtingų šaltinių. Šiame straipsnyje surinkome visą informaciją, kurios jums reikia norint lengvai ir greitai atnaujinti į 3CX v16 Update 4 iš senesnių versijų.

Priežasčių atnaujinti yra daug – apie visas 16 versijoje įdiegtas funkcijas galite sužinoti iš mokymo kursai. Čia atkreipiame dėmesį į svarbiausius paprastiems vartotojams pastebimus patobulinimus – naujus mobiliosios programos, svetainės komunikacijos valdiklis и VoIP programinis telefonas naršyklėje.

Prieš atnaujindami – patikrinkite licenciją

Visų pirma, atminkite, kad norint atnaujinti į naujausią 3CX versiją, reikalinga metinė prenumeratos licencija arba nuolatinė licencija su aktyvia naujinimo prenumerata. Be aktyvių naujinimų prenumeratos jūsų naujoji sistema tiesiog neįsijungs. Dabartinę prenumeratos būseną galite patikrinti skiltyje Nustatymai > Licencija. Taip pat galite patikrinti savo teisę gauti naujinimus 3CX vartotojo portale.

Atminkite, kad teisinga prenumeratos informacija PBX sąsajoje pasiekiama tik nuo 15.5 6 ir naujesnės versijos.

3CX techninio palaikymo atsakymai: ankstesnių versijų atnaujinimas į 3CX v16
 

Jei jūsų abonementas vėluoja

Jei turite neterminuotą licenciją, turite išsiaiškinti, ar jums yra lengvatinis laikotarpis, per kurį galite atnaujinti prenumeratą. Norėdami tai padaryti, susisiekite su jus aptarnaujančiu 3CX partneriu (arba pasirinktu partneriu jūsų regionas), arba rašykite tiesiai į Vartotojų palaikymo skyrius. Beje, naujinimų prenumeratą atnaujinti galite bet kada, o ne tik tada, kai jos galiojimo laikas jau pasibaigęs. Be to, perkant atnaujinimus 10 metams galite gauti 3% nuolaidą, o perkant 15 metams – 5% (kalbame apie nuolatinių licencijų atnaujinimų prenumeratą).

Jei pastebėsite, kad atidėjimo laikotarpis jau pasibaigęs, nuolatinę licenciją galite nemokamai iškeisti į licenciją su metine prenumerata. Po to konvertuota licencija galėsite nemokamai naudotis metus nuo keitimo momento. Per metus tu tiesiog tu perki metinė licencija kitiems metams.
Keitimas atliekamas jūsų vartotojo portalo skiltyje Pirkti > Keisti.

3CX techninio palaikymo atsakymai: ankstesnių versijų atnaujinimas į 3CX v16

Atkreipkite dėmesį, kad kai keičiatės, naujo rakto negaunate, tik esamas raktas tampa metiniu raktu. Sistemoje nieko keisti nereikia! Vienintelis veiksmas: gavę keitimą patvirtinantį el. laišką, eikite į 3CX sąsają ir skiltyje Nustatymai > Licencija Spustelėkite mygtuką Atnaujinti licencijos informaciją (tačiau tai veiks tik naudojant 3CX v15.5 ir naujesnę versiją). Jei turite senesnę versiją, žr. toliau.

Atnaujinkite iš v15.X į v15.5 SP6

Prieš pereidami prie 16 versijos, turite atnaujinti 15.X (arba senesnę) sistemą į v15.5 SP6. Tik tokiu atveju bus garantuotas teisingas PBX konfigūracijos perkėlimas iš atsarginės kopijos. Lengviausias būdas atnaujinti yra sekti šį vadovą. Tačiau jei turite dar senesnę 3CX versiją, turėsite pereiti visus atnaujinimus, įdiegdami juos nuosekliai.

Būtinai pasidarykite atsargines kopijas kiekviename atnaujinimo etape!

Atnaujinkite iš v15.5 SP6 į v16.X

Čia svarbu pažymėti, kad 3CX atnaujinimo procesas, skirtas Windows ir Linux, šiek tiek skiriasi dėl šių operacinių sistemų architektūros.

Windows

Deja, 3CX v15.5 SP6 negalima „tiesiogiai“ atnaujinti į v16, kaip tai galima padaryti „Linux“. Turėsite sukurti atsarginę PBX kopiją ir ją atkurti diegdami v16 platinimą.
   
3CX sąsajoje eikite į skyrių Atsarginė kopija, spustelėkite + Atsarginė kopija, nurodykite atsarginės kopijos pavadinimą ir parinktis.

3CX techninio palaikymo atsakymai: ankstesnių versijų atnaujinimas į 3CX v16

Palaukite, kol PBX administratorius el. paštu praneš, kad atsarginės kopijos kūrimas baigtas, tada atsisiųskite atsarginės kopijos failą.

3CX techninio palaikymo atsakymai: ankstesnių versijų atnaujinimas į 3CX v16

Atkreipkite dėmesį – sukurtą atsarginę kopiją galite naudoti diegdami PBX tiek Windows, tiek Linux sistemoje – atsarginės kopijos failas gali būti naudojamas abiem OS be jokių problemų!
Sukūrę atsarginę kopiją, pašalinkite 3CX, Atsisiųskite 3CX v16 ir pradėkite diegimą. Pirmajame konfigūracijos vedlio ekrane nurodykite atsarginės kopijos failą ir tęskite diegimą. instrukcijos.

3CX techninio palaikymo atsakymai: ankstesnių versijų atnaujinimas į 3CX v16

Linux

3CX atnaujinimas „vietoje“, t.y. tiesiai ant esamo diegimo galima tik tuo atveju, jei PBX yra įdiegtas Debian 9 Stretch (Debian 8 ir 10 nepalaikomi v16). Jei 3CX sąsajoje nematote atnaujinimų, patikrinkite Linux versiją SSH terminale (komandą sudo lsb_release -a).

Debian 9

Čia naujinimas įdiegiamas labai paprastai. 3CX sąsajoje eikite į skyrių Atnaujinimai ir įdiekite visus galimus naujinimus. Būtinai palaukite el. laiško apie atnaujinimo pabaigą. Po to vėl eikite į Atnaujinimai ir dar kartą įdiekite visus galimus naujinimus ir pan. kol nebus pranešimų.

Debian 8

3CX v16 nesuderinamas su Debian 8, kuriame buvo v15.X. Todėl turėsite sukurti atsarginę konfigūracijos kopiją ir įdiegti naują diegimą iš ISO atvaizdo Debian, skirtas 3CX.

Atkreipkite dėmesį – galite pereiti iš vietinio įrenginio į debesies PBX naudodami atsarginę kopiją ir 3CX debesies diegimo vedlį PBX Express.

3CX techninio palaikymo atsakymai: ankstesnių versijų atnaujinimas į 3CX v16

Pateikiamas 3CX diegimas įvairiose debesų platformose čia.

Šaltinis: www.habr.com

Добавить комментарий