Nauji metai prasidėjo – laikas kurti planus. Kas mūsų laukia šiais metais? Kokiems naujiems produktams ir pokyčiams turėtumėte pasiruošti? Sudarėme pagrindinių IT sektoriaus tendencijų ir galimų pokyčių prognozę. O metų pabaigoje bus įdomu prisiminti ir palyginti šiandienos lūkesčius bei pasiektus faktus.
Reagavimo į informacijos saugumo incidentus procesų automatizavimas
2020 metais tikimės tolesnės informacijos saugos procesų automatizavimo plėtros. Visų pirma, tai turės įtakos reagavimo į informacijos saugumo incidentus procesus. Tai bus logiška saugumo operacijų centro (SOC) kūrimo tendencijos tąsa. Daugelis organizacijų jau įdiegė įvykių rinkimo ir koreliavimo sistemas (Saugumo informacijos ir įvykių valdymas – SIEM), kurios yra tokių centrų technologinė šerdis. Dabar šios sistemos pradeda įgyti papildomų funkcijų.
Pavyzdžiui, reaguojant į incidentus automatizuoti naudojami SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) klasės sprendimai. Integruojant juos su informacijos saugos sistemomis, standartinės operacijos paspartėja dešimt kartų, pavyzdžiui, įkeliant / atsisiunčiant pažeistų pagrindinių kompiuterių sąrašą tarp skirtingų informacijos saugos sistemų.
Žinoma, neįmanoma automatizuoti viso reagavimo proceso tiek techniniu požiūriu (ne visos saugumo priemonės turi tam tinkamą API), tiek metodologiniu požiūriu (daugelis operacijų reikalauja apgalvoto analitikų svarstymo), tačiau atsakymas automatizavimas yra besąlygiška informacijos saugumo tendencija 2019-2020 m.
Konteinerių aplinkos apsaugos priemonių kūrimo ir kūrimo apsauga
Konteinerių aplinkos apsaugos technologijos ir toliau populiarės. Taip yra dėl to, kad daugelyje organizacijų klientų plėtra vykdoma naudojant mikropaslaugų architektūrą, kuri nuolat kinta ir reikalauja naudoti perdangos apsaugą, kuri gali veikti konteinerių sistemos lygmeniu. Kartu su vis populiarėjančiu DevSecOps metodu, visapusiška kūrimo ir kūrimo įrankių apsauga yra viena pagrindinių 2020 m.
Dideliu duomenų kiekiu
Pastaruosius kelerius metus Big Data buvo madinga tema – visas verslas žvalgėsi šia kryptimi, tyrinėjo technologijos galimybes. Dėl to projektai pradėti diegti duomenų ežerus naudojant Big Data. Tačiau praktinė to nauda dažnai buvo mažesnė, nei tikėtasi. Į ežerą patekę duomenys yra nekokybiški, suklastoti arba neatitinka užduočių, kurioms ežeras buvo sukurtas. Ir pagaliau ši problema tapo aiški plačiajai visuomenei.
Galima teigti, kad 2020-ieji bus kovos už duomenų grynumą ir kokybę IT įrankių ir organizacinių priemonių pagalba metai. Kartu toliau plėsis „Big Data“ apimtis, o požiūris į technologijas taps praktiškesnis. Jis bus diegiamas ir kuriamas sprendžiant konkrečias problemas, o ne todėl, kad tai madinga.
Klientų sąveika mažmeninėje prekyboje
Jei visus 2019 metus mažmeninė prekyba dirbo daugiakanaliu – bendravo su klientu skirtingais kanalais, darydama jį laimingesnį ir turtingesnį, tai dabar šis sektorius yra skirtas ilgalaikės klientų patirties valdymo strategijos kūrimui (CX, Customer Experience).
Pramonė vėl sutelkė dėmesį į spragų tarp siūlomų produktų / paslaugų ir tikrųjų klientų poreikių paiešką. Įmonės yra pasirengusios plėtoti paslaugas ir komunikacijos kanalus, kurie anksčiau buvo neįprasti mažmeninei prekybai, o tai leidžia optimizuoti klientų pastangų indeksą (CES, Customer Effort Score), o ilgainiui – kokybinius pramonės pokyčius ir didinti klientų LTV.
Vystymasis
Toliau plėtojamos konteinerizacijos technologijos ir mikropaslaugos. Jei ankstesniais metais buvo tik pavieniai projektai, naudojantys šias technologijas, nors ir gana aukšto lygio, tai šiemet tai taps įprasta.
Kalbant apie didelės apkrovos, verslui svarbias sistemas, saugumo, patikimumo, eksploatavimo, lankstumo keisti ir spartos naujinimų rinkai reikalavimai vis labiau pareikalaus kūrimo, operacijų, saugumo, verslo ir kokybės užtikrinimo, kad veiktų vienas. komanda ir viena DevSecOps logika.
Mašininis mokymasis
Masiniam mašininio mokymosi pritaikymui dažniausiai trukdo organizacinės priemonės, kurios lydi įgyvendinimo procesą. Čia ir įvyks pagrindiniai pokyčiai.
Pagrindinis technologijų iššūkis yra greitas prisitaikymas prie besikeičiančių duomenų. Kaip dirbti su modeliu, kai istoriniai duomenys yra pasenę arba atsirado naujas duomenų tipas? Tarkime, į gamyklą atkeliavo nauja mašina su naujais jutikliais, mažmeninė prekyba papildė naują produktų kategoriją ir pan. Todėl daug jėgų bus įdėta į tiriamąjį darbą AutoML srityje ir dirbant su sintetiniais duomenimis.
Išmanusis šaltinis
Jau keletą metų daugelis didelių organizacijų siekia savarankiškai kurti sprendimus, samdydamos rangovus tik komandos išplėtimo ir išmaniojo tiekimo rėmuose. Toks požiūris, be gerai žinomų privalumų, turi ir trūkumų: rangovas atsako tik už T&M logika apmokamų specialistų kokybę, o iš organizacinės pusės komandos vadovybės dalį gali blaškyti kitos užduotys bei trūksta kai kurių kompetencijų. Tai sumažina projektų efektyvumą ir panaikina atsakomybę už rezultatus. Dabar, kai problemos tapo matomos, ši sritis netrukus pasikeis. Palaipsniui rangovų komandos pasidalins bent dalimi atsakomybės už galutinius projektų rezultatus ir labiau įsitrauks į organizacijos verslo procesus.
5G
Visas pasaulis laukia pasaulinio penktosios kartos tinklų paleidimo. Jie užtikrins didelę – iki dešimčių Gbit/s – spartą ir minimalų signalo perdavimo delsą, taip pat pastūmės visomis jo apraiškomis IoT ir mašinų tarpusavio ryšio plėtrą.
Rusijos miestuose, kuriuose gyvena daugiau nei milijonas gyventojų, naują korinio ryšio standartą planuojama pristatyti iki 2020 m. Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerijos duomenimis, bus aprėpti mažiausiai aštuoni Rusijos miestai. Maskvoje jau pradėtos veikti 9 bandomosios 5G palaikymo zonos.
Beje, pirmieji sėkmingi technologijos panaudojimo atvejai buvo dar 2018 metais, kai „MegaFon“ ir „Huawei“ demonstravo nuotolinio ultragarso ir genetinės sekos nustatymo technologiją 5G tinkluose. O 2019 metais įvyko pirmasis 5G eSports turnyras – ir kol kas tai vienintelis bandomasis projektas, kuriame realiai naudojamos 5G ir Cloud Gaming technologijos skaitmeninių pramogų srityje. Renginys vyko kaip Dota2 superturnyro The International 2019 transliacijos dalis.
"Wi-Fi 6
Naujasis „Wi-Fi 6“ standartas žymiai padidina ryšio tankį, o tai reiškia, kad kiekvienas prieigos taškas galės palaikyti daugiau abonentų. Tai ypač svarbu organizuojant belaidę prieigą dideliuose prekybos centruose, oro uostuose ir miestuose apskritai. Tačiau Rusijoje „Wi-Fi 6“ paklausa formuojasi lėčiau nei užsienyje, nes „Wi-Fi 6“ pagrindu sukurtus sprendimus daugiausia kuria užsienio pardavėjai, turintys ilgą planavimo horizontą. Galima kliūtis diegti naująjį standartą – akivaizdžios naudos asmenims ir kai kuriems verslo segmentams nebuvimas. Tačiau „Wi-Fi 6“ yra būtinas įgyvendinant „Smart City“ ir „IIoT“ koncepcijas. Apčiuopiamas perėjimo prie naujo standarto rezultatas bus pastebimas tik tuo atveju, jei visi tinklo įrenginiai palaikys „Wi-Fi 6“ – šio proceso plėtros tikimės 2020 m.
Infrastruktūra kaip kodas
„Infrastruktūra kaip kodas“, kartais vadinama „programuojama infrastruktūra“, yra modelis, kuris infrastruktūros kūrimo procesą prilygina programinės įrangos programavimo procesui. Iš esmės jis pradėjo naikinti ribas tarp programų rašymo ir joms skirtų aplinkų kūrimo. Programose gali būti scenarijų, kurie sukuria savo... Virtuali mašina ir juos valdyti. Tai yra debesų kompiuterijos pagrindas ir neatsiejama „DevOps“ dalis.
Infrastruktūra kaip kodas leidžia valdyti virtualias mašinas programinės įrangos lygiu. Tai pašalina poreikį rankiniu būdu konfigūruoti ir atnaujinti atskirus aparatūros komponentus.
Infrastruktūra tampa itin elastinga, tai yra atkuriama ir keičiamo dydžio. Vienas operatorius, naudodamas tą patį kodų rinkinį, gali įdiegti ir valdyti vieną ar tūkstantį įrenginių. Šio metodo pranašumai yra greitis, ekonomiškumas ir rizikos mažinimas.
Viskas protingai
Inžinerinės sistemos ir įtaisai yra aprūpinti „protu“, o tada pradeda analizuoti iš išorės gaunamus duomenis. Išmanusis skrudintuvas, išmanusis CCTV, išmaniosios kietosios kepurės įmonėms yra keletas patobulintų elementų pavyzdžių. Šis metodas padidina įrenginių valdomumą ir efektyvumą bei leidžia sukurti neprisijungusio pasaulio mašinų ir daiktų ekosistemas, kurios gali bendrauti tinkle tiek tarpusavyje, tiek su savininku.
Šaltinis: www.habr.com
