Kiek atvirų klaidų turite atsilikę? 100? 1000?
Kiek laiko jie ten guli? Savaitė? Mėnuo? Metai?
Kodėl taip nutinka? Nėra laiko? Ar reikia atlikti daugiau prioritetinių užduočių? „Dabar įdiegsime visas skubias funkcijas, o tada tikrai turėsime laiko ištaisyti klaidas“?

... Vieni naudoja Zero Bug Policy, kai kurie turi gerai išvystytą darbo su klaidomis kultūrą (laiku atnaujina atsilikimą, peržiūri klaidas pasikeitus funkcionalumui ir pan.), o kai kurie augina burtininkus, kurie rašo visai be klaidų. (Mažai tikėtina, bet galbūt taip atsitiks).

Šiandien aš jums papasakosiu apie mūsų sprendimą, kaip išvalyti atsilikimą nuo klaidų - projektą „Bagodelnya“.

Kaip visa tai prasidėjo?

Dar kartą pažvelgę ​​į vis didėjantį atvirų klaidų skaičių, pasiekėme virimo tašką. Ilgiau taip gyventi buvo neįmanoma, nusprendė bet kokia kaina nukirsti. Idėja akivaizdi, bet kaip tai padaryti? Sutarėme, kad efektyviausias būdas būtų į hakatoną panašus renginys: atitraukite komandas nuo kasdienių užduočių ir skirkite 1 darbo dieną tik klaidų tvarkymui.

Jie surašė nuostatus, išsikvietė ir pradėjo laukti. Buvo baiminamasi, kad norinčiųjų bus mažai, labai mažai, bet rezultatas pranoko mūsų lūkesčius – užsiregistravo net 8 komandos (tačiau paskutinę akimirką susijungė 3). Penktadienį renginiui skyrėme visą darbo dieną ir užsisakėme didelę posėdžių salę. Biuro valgykloje buvo organizuojami pietūs, užkandžiams pridedami sausainiai.

Vykdymas

X dienos rytą visi susirinko į posėdžių salę ir surengė trumpą instruktažą.

Pagrindinės taisyklės:

• vieną komandą sudaro 2–5 žmonės, bent vienas iš jų yra QA;
• klaidas turi uždaryti komandos narys pagal visus vidinius gamybos standartus;
• Kiekviena komanda turi turėti bent vieną uždarą klaidą, kurią reikia pataisyti kode;
• Galite taisyti tik senas klaidas (klaidos sukūrimo data < klaidų namų pradžios data - 1 mėnuo);
• už ištaisytas klaidas skiriami balai (nuo 3 iki 10) priklausomai nuo kritiškumo (kad būtų išvengta sukčiavimo, paskelbus klaidų dienos datą kritiškumas negali būti keičiamas);
• už nereikšmingų, neatkuriamų klaidų uždarymą suteikiamas 1 balas;
• Visų taisyklių laikymąsi stebi audito komanda, kuri panaikina taškus už iš naujo atrastas klaidas.

Kitos detalės

• Vietos pasirinkime nieko neribojome: jie galėjo likti savo darbo vietoje arba su visais pasėdėti susitikime, kuriame vaikinai nesiblaškytų ir jaustųsi aistros.

• Siekiant išlaikyti konkurencinę dvasią, dideliame ekrane buvo rodoma reitingų lentelė, o laisvuoju kanalu nuolat buvo transliuojama tekstinė mūšio transliacija. Norėdami apskaičiuoti taškus, naudojome lyderių lentelę, kuri buvo atnaujinta naudojant žiniatinklio kabliukus.

Lyderių lentelė

• Kaip laikomasi visų taisyklių, stebėjo audito komanda (iš patirties tam pakanka 1-2 žmonių).
• Praėjus valandai po „Bagodelny“ pabaigos, buvo paskelbti pakartotinai patikrinti rezultatai.
  Nugalėtojai gavo dovanų kuponą barui, o visi dalyviai – atminimo dovanėlę (raktų pakabukus su „blakėmis“).

rezultatai

Per pastaruosius šešis mėnesius jau surengėme tris Almshouses. Kuo mes baigėsi?

• Vidutinis komandų skaičius yra 5.
• Vidutinis apdorotų klaidų skaičius yra 103.
• Vidutinis nereikšmingų/neatkuriamų klaidų skaičius yra 57% (o šios šiukšlės nuolatos graužė akis ir gąsdino savo kiekiu).

Rezultatų paskelbimo momentas

O dabar atsakymas į sudėtingiausią klausimą, kurį visi mėgsta užduoti: „Kiek naujų klaidų radote?
Atsakymas: ne daugiau kaip 2% visų apdorotų.

Atsiliepimai

Po „Bagodelen“ rinkome dalyvių atsiliepimus. Štai atsakymai į klausimą „Kas jums labiausiai patiko dalyvavimo procese?“:

• Labai šaunu su tokia motyvacija rūšiuoti atsilikimus! Paprastai tai yra labai nuobodus procesas, jį reikia daryti periodiškai).
• Jaudulys, sausainiai.
• Tai ilgai laukta proga ištaisyti tas smulkmenas, kurios nėra kritinės, bet norisi ištaisyti.
• Man patiko, kad pagaliau galima ištaisyti senas, nemalonias klaidas ne sprinto metu, joms niekada nebus laiko, nes visada bus užduočių, turinčių aukštesnį prioritetą. Pavyko surinkti visus reikalingus žmones į vieną vietą (pavyzdžiui, mūsų komanda turėjo dba), bendrai aptarėme nustatytų klaidų aktualumą ir technines galimybes jas pataisyti.

išvada

Klaidų parduotuvė nėra panacėja, tačiau tai yra perspektyvus būdas sumažinti klaidų skaičių (skirtingose ​​komandose nuo 10 iki 50%) vos per vieną dieną. Mums šis renginys pakilo tik motyvuotų vaikinų, kurie palaiko produktą ir rūpinasi mūsų vartotojų laime, dėka.

Viso geriausio ir mažiau klaidų!

Šaltinis: www.habr.com