Vadinamasis „lygiagretusis importas“ atskirų regionų rinkose susidaro ne dėl gero gyvenimo. Kai oficialūs tiekėjai palaiko didesnes kainas, vartotojas nevalingai kreipiasi į alternatyvius šaltinius, išreikšdamas norą prarasti garantiją ir aptarnavimo palaikymą, kad sutaupytų pinigų prekės pirkimo etape. Panaši situacija susiklostė Indijoje, pažymi šaltinis. . Vietiniai vartotojai ne visada nori mokėti už oficialių platintojų siūlomus „Intel“ procesorius ir nori sutaupyti pinigų pirkdami juos užsienyje arba iš „lygiagrečių importuotojų“.
Nuo 2016 m. „Intel“ pakeitė Indijos rinkoje parduodamų procesorių garantijos politiką. Vietiniai vartotojai dėl garantijos turėtų kreiptis ne į pardavėjus, o tiesiai į Intel aptarnavimo centrus, kurių visoje tankiai apgyvendintoje šalyje nėra daug. Be to, garantija palaikoma tik tiems procesoriams, kurie buvo įsigyti iš „Intel“ įgaliotųjų partnerių. Jei vartotojas įsigijo procesorių pilkais kanalais arba užsienyje, jis negalės naudotis „Intel“ garantijos palaikymu Indijoje.
Ši praktika jau sulaukė Indijos konkurencijos institucijos – Indijos konkurencijos komisijos (CCI) – dėmesio. Dabartinė garantinio aptarnavimo praktika, šios institucijos nuomone, pažeidžia ne tik vartotojų, bet ir kitų rinkos dalyvių, kurie nėra įgalioti Intel partneriai, teises. Pastaroji bendrovė atkirto, kad esama garantijos politika buvo priimta siekiant apsaugoti Indijos pirkėjus nuo padirbtų ir naudotų perdirbėjų, kurie į šalį buvo importuojami neoficialiais kanalais.
Padėtį apsunkina tai, kad įgalioti „Intel“ partneriai Indijoje parduoda procesorius vidutiniškai 2,6 karto aukštesnėmis kainomis nei Japonijoje, JAV ir Vokietijoje. Pati įmonė galutinių mažmeninių kainų nenustato, tik teikia rekomendacijas Indijos partneriams, taip pat nustato, kuris iš jų gali būti laikomas oficialiu perdirbėjų tiekėju į šalį. Tačiau kainų disbalansas yra akivaizdus. Savo komentaruose „Intel“ atstovai „Tom's Hardware“ sakė, kad bendrovė gerbia sąžiningą konkurenciją, teikdama vienodą paramą savo partneriams visame pasaulyje. „Intel“ aktyviai bendradarbiauja su Indijos antimonopolinėmis institucijomis, vadindama savo verslo strategiją teisėta ir skatinančia konkurenciją.
Šaltinis: 3dnews.ru