Kaip elgiamasi su darbuotojais ir organizuojamas darbo procesas didelėse IT įmonėse

Sveiki, mieli Habr skaitytojai!

Esu buvęs MEPhI studentas, šiais metais baigiau bakalauro studijas Maskvos inžinerinės fizikos institute. Trečiame kurse aktyviai ieškojau praktikos/darbo galimybių, apskritai praktinės patirties, apie ką ir kalbėsime. Nepatyrimas, sukčiai, savitarpio pagalba.

Man pasisekė, mūsų skyrius bendradarbiavo su „Sbertech“, kuri organizavo dvejų metų mokymo programą būsimiems programuotojams mainais už metus darbo po studijų ne žemesnėse nei inžinieriaus pareigose. Sbertech kursų programą sudarė 4 semestrai, kurių kiekvienas paprastai turėjo 3 kursus. Mūsų katedroje buvo dėstytojų, kurie dėstė ir Sbertech kursus, todėl įstojus į programą man buvo suskaičiuoti 2 kursai iš pirmo semestro (Java kursas ir programinės įrangos sistemų kūrimo technologijų kursas), beliko tik lankyti Linux kursą. Pati programa buvo skirta didelių duomenų inžinierių mokymui.
Lygiagrečiai su Sbertech programos studijų pradžia susidomėjau mail.ru kursu apie neuroninius tinklus (TechnoAtom projektas), todėl nusprendžiau sujungti šias edukacines programas.

Mokymų metu kursų ir mokymo skirtumai greitai tapo pastebimi: Sbertech kursai buvo sukurti taip, kad visi stojantieji jį baigtų (studentai į programą buvo atrinkti pseudoatsitiktiniu būdu, remiantis nutekėjusiu praėjusių metų testu, susijusiu su OOP, ir matematikos), o TechnoAtom kursas buvo labiau skirtas didelėms ir nesuprantamoms užduotims pasiruošusiems entuziastams (iš 50-60 stojančiųjų kursą baigė tik 6 žmonės, trys buvo priimti į praktiką).

Apskritai „Sbertech“ kursų programa buvo paprastesnė ir nuobodesnė nei „TechnoAtom“. Semestro pabaigoje (trečio kurso MEPhI viduryje) tapo aišku, kad stažuotė Maile yra daug patrauklesnė. Ir tada prasidėjo linksmybės.

Sutarties nutraukimas su Sbertech, darbo pradžia Maile

Verta paminėti, kad prieš nusprendžiant atsisakyti „Sbertech“ ir eiti į pokalbį „Mail“, mums, Sbertech kursų studentams, buvo paskirti mentoriai, su kuriais turėtume idealiai derinti savo vartotojo sąsają / MTEP ir diplomą, taip pat su kuriais turėtume gauti darbą dirbti baigus mokslus, o gal per, kaip kai kuriems pavyko. Taip pat buvo kančia derinti mokslo ir plėtros darbų rašymą ir diplomą su Sbertech, nes tiems mūsų katedros dėstytojams ir vadovams, kurie nedirbo Sbertech, labai nepatiko diplomų derinimas katedroje ir Sbertech. „Sbertech“ programos organizatoriai apie tai žinojo ir net kalbėjo apie tai, jei tai iškildavo, bet nieko nedarė.

Sąrankos

Pirmieji bandymai užmegzti ryšį su programos koordinatoriais, siekiant palikti Sbertech, buvo nesėkmingi. Mūsų programos koordinatorius po 2 savaičių atsakė taip: „Išeičiau, paskambink tokiu ir tokiu telefono numeriu“. Paskambinus šiuo telefono numeriu, aš nieko naujo nesužinojau, pasakiau žmogui naujoje vietoje, kad yra studentų, mentorių, kursų ir pan. Taip pat paskambinau paskirtam mentoriui, kuris labai suglumęs atsakė apie galimą įsidarbinimą: „Am, taip, mes užsiimame plėtra, na, testuojame, taip, turime, na, ar galėsiu, sužinosiu iš mūsų architekto pasiūlyti bet ką, iš principo mes kažką turime“. Dėl to iš pradžių per kelis pokalbius telefonu beveik susitarėme dėl interviu, bet paskui mentorius pasakė nieko nežinantis – kaip ten ką nors sutvarkyti, ir liepė palaukti.
Visa tai truko apie mėnesį (2017 m. lapkričio-gruodžio mėn.), nei mentoriai nežinojo, ką daryti su Sbertech studentais, nei organizuojantys mokytojai iš MEPhI, kurie pakvietė juos į Sbertech ir žadėjo praktinę patirtį, nei jungiamosios grandies - programos. koordinatoriai.
Man visa tai atrodė keista, todėl nuėjau į pokalbį „Mail“ ir pradėjau savo darbo patirtį „Mail“ 2018 m. vasario pradžioje. Jau antrą darbo dieną komandos vadovas man atsiuntė duomenų rinkinį, iš kurio reikėjo daryti prognozes, ir nuo pirmųjų dienų pasinėriau į darbą. Organizacija ir dalyvavimas procese mane nustebino, o visos abejonės dėl santykių su Sbertech nutraukimo buvo pašalintos.

smūgio linija

Sugalvojau, kad turėsiu grąžinti Sbertech 20 tūkst. stipendiją už praėjusį semestrą + vieną kursą (kiti du man buvo dėstomi pagal MEPhI bakalauro programą), paskaičiavau maždaug 40-50 tūkst. , taip pat ir iš tų, kurie jau paliko Sbertech, ir iš MEPhI mokytojų žodžių, kurie, prieš mums pasirašydami sutartį, patikino, kad „susitarimas yra formalumas, jei nepatiks, išeisite , turime pabandyti“.

Bet jo ten nebuvo. Programos koordinatorė užtikrintai pasakė, kad esu skolingas „Sbertech“ 100 tūkst. Lygiai 100 tūkst kainavo 3 kursai + dar kai kurios smulkmenos – man pasakė koordinatorė. Atsakydama ilgai ir išsamiai paaiškinau, kad du iš trijų kursų man buvo dėstomi MEPhI, todėl man nereikėjo kompensuoti visos programos kainos, tiesiog nebuvo jokios priežasties, nes aš nelankiau tų kursų. kartu su Sbertech studentais man padovanojo jiems kulkosvaidį. Taip pat pokalbių su programos koordinatoriais metu teko daug kalbėti apie tai, kad mentoriai nemokėjo su mumis dirbti (konkrečiai mano, o mentorių-studentų pasiskirstymas buvo atsitiktinis ir mentorių keitimas, anot Sbertech atstovai, mano mentorius buvo susijęs su informacijos saugumu, apie kurį aš neturėjau supratimo), apie tai, kas už tai atsakingas MEPhI ir pan., paaiškėjo, kad jie apskritai neturėjo jokios organizacijos ar prieigos prie informacijos. Bet svarbiausia, kad kai kurie kursai, kuriuos lankiau, buvo ne iš Sbertech, kad nereikėjo mokėti visos kainos, buvo tvirtas ne - mokėk 100 tūkst. Trečiame kurse man buvo didžiulis skirtumas mokėti 40-50 tūkst. ar 100 tūkst.
Iš pradžių netikėjau, kad reikia mokėti tokią sumą ir nuėjau pasidomėti, kas yra MEPhI Sbertech programos organizatoriai, bet jie man pasakė, kad vienas mokymo semestras tikriausiai kainuoja 70-80 tūkst. bet semestras gali pabrangti, ir kad jie (dėstytojai) net nežino, kaip ten tos sutartys veikia - logiška, kad jų darbas yra dėstyti. Labai ilgai bandžiau paaiškinti programos koordinatorei ir kažkam kitam iš Sbertech, kad 2 iš 3 kursų man buvo išlaikyti, dėstyti MEPhI, yra įrašų knygelėje ir gavo B balus, bet koordinatoriai buvo firma ir po savaitės ar dviejų pokalbių su finansų skyriumi jie pasakė, kad maksimalus jie gali padaryti tai išsimokėtinai 6 mėn., kas man irgi buvo sunku. Taip pat MEPhI atstovai man pasakė, kad nenaudinga bylinėtis su Sbertech, tokių teismų jau buvo 6 - Sbertech laimėjo visus, todėl patarė likti programoje.

Tada, norėdamas įvertinti galimą darbą, nuėjau į pokalbį „Sbertech“, tačiau pašnekovų susidomėjimo nebuvo, jie man tik grubiai pasakė: „Kažkas yra susijęs su dideliais duomenimis, taip, bet mes nesame žinai, klausyk, netoliese yra kažkas šalia esančiame skyriuje.
Be to, Sbertech programos atstovas iš MEPhI man rekomendavo „Sbertech dirbtinio intelekto centrą“, tačiau paklaustas apie tai Sbertech tik gūžtelėjo pečiais ir išsišiepė.

Situacijos sprendimas

Neradęs kišenėje 100 tūkstančių rublių ir „Sbertech“ atsakingų žmonių, išmanančių, kaip veikia edukacinė programa, kreipiausi į „Mail“ komandos vadovą, tikėdamasis kaip nors išspręsti situaciją. Jis iš karto mane nudžiugino, sakydamas, kad gerai, kad taip nutiko pačioje pradžioje – problema buvo išspręsta (į jį kreipiausi maždaug po pusantro mėnesio darbo). Po savaitės mane jau pažinojo aukštesnieji ir pasiūlė: pervesti į sąskaitą 100 tūkst., o vasarą iš dalies atidirbsiu, dirbdama pilnu etatu (studijų metu buvo 0.5 tarifo). Visa tai buvo nuspręsta žodžiu. Labai džiaugiuosi tokiu greitu ir adekvačiu rezultatu, kuris buvo naudingas ir Mail – ilgalaikis darbas su darbuotojais be skausmingos biurokratijos.

Problema su Sbertech buvo išspręsta ir tik tada, po metų, sužinojau, kad galima tiesiog nesusisiekti su Sbertech mentoriais ir ignoruoti juos paštu (Sbertech sutartyje apie mentorius nebuvo nieko, tai buvo tik visuotinai priimtas praktika - bendradarbiavimas studentas-mentorius, bet aš nesu toks tvirtas dokumentuose ir neapgalvojau šito dalyko) ir tada Sbertech nutraukia sutartį iš savo pusės be mokinio nemokėjimo (nepaisant to, kad studentas uždaro visus kursus) . Beje, jie tyčia nepasitraukė iš „Sbertech“ programos, „Sbertech“ dėl kokių nors priežasčių galėjo bet kada nutraukti sutartį.

Aš dirbau Mail 9 mėnesius, įgijau patirties, iki šiol turiu šiltų prisiminimų apie savitarpio pagalbą ir daugiau laiko skiriu studijoms universitete ir stojimui į gerą magistro programą.

Jokiu būdu neatmetu galimybės, kad „Sbertech“ gali dirbti organizuoti ir padorūs darbuotojai, tačiau atrodė, kad pačioje organizacijoje ir su ja susijusiuose kursuose viskas buvo labai sudėtinga ir neskaidru.

Tokie kursai ir apskritai glaudus pramonės ir švietimo bendradarbiavimas yra puiki galimybė studentams tobulėti, o darbdaviams papildyti universiteto programą pagal savo poreikius (iš mano ribotos patirties, yra tik teigiamas pavyzdys iš Mail ir neigiamas pavyzdys iš Sbertech). Tik Sbertech ir universiteto bei studentų sąveikos sistemai reikia dėmesio ir peržiūros.

Tikiuosi, kad straipsnis bus naudingas tiek studentams, tiek įmonėms, siūlančioms kursus/stažuotes pradedantiesiems.

Šaltinis: www.habr.com

Добавить комментарий