Didelės IT įmonės jau seniai valdo mokyklas, skirtas studentams ir baigusiems inžinerijos bei matematikos mokslus. Kas nėra girdėjęs apie „Yandex“ duomenų analizės mokyklą arba „HeadHunter“ programuotojų mokyklą? Šių projektų amžius jau matuojamas dešimtmečiu.
Nedaug nuo jų atsilieka ir bankai. Pakanka prisiminti Sberbank 21 mokyklą, Raiffeisen Java School arba Fintech mokyklą Tinkoff.ru. Šie projektai skirti ne tik teorinėms žinioms suteikti, bet ir praktiniams įgūdžiams ugdyti, jauno specialisto portfeliui kurti, jo galimybėms susirasti darbą didinti.
Gegužės pabaigoje paskelbėme apie pirmąjį pasirodymą Alfa bankas. Praėjo du mėnesiai, įdarbinimas baigėsi. Šiandien noriu papasakoti, kaip sekėsi ir ką buvo galima padaryti kitaip. Kviečiu visus besidominčius katinuoti.
Priėmimas į Alfa-Bank Sisteminės analizės mokyklą (toliau – SSA, mokykla) apėmė du etapus – klausimynus ir interviu. Pirmajame etape kandidatų buvo prašoma pateikti paraiškas dėl dalyvavimo užpildant ir išsiuntus specialią anketą. Remiantis gautų anketų analizės rezultatais, buvo suformuota kandidatų grupė, kuri buvo pakviesta į antrąjį etapą – pokalbį su banko sistemos analitikais. Gerai pokalbyje pasirodę kandidatai buvo pakviesti studijuoti ShSA. Visi pakviesti savo ruožtu patvirtino savo pasirengimą dalyvauti projekte.
I etapas. Anketa
Mokykla skirta žmonėms, neturintiems arba turintiems mažai patirties IT srityje ir ypač sistemų analizės srityje. Žmonės, kurie supranta, kas yra sistemų analizė ir ką veikia sistemų analitikas. Žmonės, siekiantys tobulėti šioje srityje. Pirmajame etape buvo ieškoma kandidatų, atitinkančių šiuos kriterijus.
Tinkamiems kandidatams surasti buvo sukurta anketa, į kurią atsakę galėtume nustatyti, ar kandidatas atitinka mūsų lūkesčius. Anketa buvo sudaryta remiantis Google Forms, o nuorodas į ją paskelbėme keliuose šaltiniuose, įskaitant Facebook, VKontakte, Instagtam, Telegram ir, žinoma, Habr.
Anketų rinkimas truko tris savaites. Per šį laiką buvo gautos 188 paraiškos dalyvauti SSA. Didžiausia dalis (36 proc.) atkeliavo iš habr.
Savo darbe „Slack“ sukūrėme specialų kanalą ir ten patalpinome gautas užklausas. Atrankos procese dalyvavę banko sistemos analitikai peržiūrėjo paskelbtas anketas ir balsavo už kiekvieną kandidatą.
Balsavimą sudarė balų dėjimas, iš kurių reikšmingiausi buvo:
- Kandidatas turi teisę į mokymus – plius (kodas :heavy_plus_sign:).
- Kandidatas treniruotėms netinkamas – minusas (kodas: sunkus_minuso_ženklas:).
- Kandidatas yra Alfa Group (kodas :alfa2:) darbuotojas.
- Kandidatą rekomenduojama pakviesti į techninį pokalbį (kodas :hh:).
Remdamiesi balsavimo rezultatais, kandidatus suskirstėme į grupes:
- Rekomenduojama pakviesti jus į pokalbį. Šie vaikinai surinko bendrą balą (pliusų ir minusų sumą), didesnį nei penki, nėra „Alfa Group“ darbuotojai ir nėra rekomenduojami pakviesti į techninį pokalbį. Grupėje buvo 40 žmonių. Buvo nuspręsta juos pakviesti į antrąjį įdarbinimo į ShSA etapą.
- Rekomenduojama pakviesti į bėgimus. Šios grupės kandidatai yra „Alfa Group“ darbuotojai. Grupėje buvo 10 žmonių. Nuspręsta suformuoti atskirą jų srautą ir pakviesti į Mokyklos paskaitas bei seminarus.
- Rekomenduojama svarstyti dėl sistemų analitiko pareigų. Rinkėjų nuomone, šios grupės kandidatai turi pakankamai kompetencijų, kad galėtų praeiti techninį pokalbį sistemos analitiko pareigoms Banke. Grupėje buvo 33 žmonės. Jų buvo paprašyta atsiųsti gyvenimo aprašymą ir atlikti personalo atrankos procesą.
- Rekomenduojama nutraukti paraiškos svarstymą. Į grupę pateko visi kiti kandidatai – 105 žmonės. Jie nusprendė atsisakyti toliau nagrinėti paraišką dalyvauti ShSA.
II etapas. Interviu
Remiantis apklausos rezultatais, pirmosios grupės dalyviai buvo pakviesti pokalbiui su banko sistemos analitikais. Antrajame etape siekėme ne tik geriau pažinti kandidatus, orientuodamiesi į savo kriterijus. Pašnekovai bandė suprasti, ką kandidatai galvoja ir kaip užduoda klausimus.
Pokalbis buvo sudarytas iš penkių klausimų. Atsakymus vertino du banko sistemos analitikai, kiekvienas dešimties balų skalėje. Taigi kandidatas galėjo surinkti daugiausia 20 taškų. Šalia įvertinimų pašnekovai paliko trumpą susitikimo su kandidatu rezultatų santrauką. Būsimiems Mokyklos mokiniams atrinkti buvo naudojami pažymiai ir gyvenimo aprašymai.
Buvo atlikti 36 pokalbiai (4 kandidatai negalėjo dalyvauti antrajame etape). Remdamiesi 26 rezultatais, abu pašnekovai kandidatus įvertino vienodai. 9 kandidatų balai skyrėsi vienu tašku. Tik vieno kandidato balų skirtumas buvo 3 taškai.
Mokyklos organizavimo posėdyje buvo nuspręsta pakviesti mokytis 18 žmonių. Remiantis pokalbio rezultatais, taip pat nustatytas 15 balų išlaikymo slenkstis. Jį išlaikė 14 kandidatų. Dar keturi studentai buvo atrinkti iš kandidatų, surinkusių 13 ir 14 balų, remiantis pašnekovų pateiktais gyvenimo aprašymais.
Iš viso, remiantis įdarbinimo rezultatais, į ShSA buvo pakviesta 18 kandidatų, turinčių skirtingą darbo patirtį. Visi kviestiniai patvirtino pasirengimą mokytis.
Kas galėjo būti kitaip
Pirmoji registracija į ShSA baigta. Įgijo patirties organizuojant tokius renginius. Buvo nustatytos augimo zonos.
Savalaikis ir aiškus atsiliepimas apie kandidato paraiškos gavimą. Iš pradžių buvo planuota naudoti standartinius Google Forms įrankius. Kandidatas pateikia paraišką. Formoje jam nurodoma, kad paraiška pateikta. Tačiau per pirmąją savaitę iš kelių kandidatų sulaukėme atsiliepimų, kad jie buvo pasimetę, ar jų paraiška gauta, ar ne. Dėl to, vėluodami savaitę, kandidatams elektroniniu paštu pradėjome siųsti patvirtinimą, kad jų paraiška gauta ir priimta svarstyti. Taigi išvada – atsiliepimai apie kandidato paraiškos gavimą turi būti aiškūs ir savalaikiai. Mūsų atveju iš pradžių pasirodė ne visai aišku. Ir paaiškėjus, jis buvo išsiųstas kandidatams pavėluotai.
Nereikšmingų ir trūkstamų balsų pavertimas reikšmingais. Pirmojo etapo balsavimo metu buvo naudojami nereikšmingi balai (pavyzdžiui, dabar neįmanoma priimti sprendimo dėl kandidato - kodas :thhinking:). Taip pat skirtingi kandidatai surinko skirtingą balsų skaičių (vienas galėjo gauti 13 balsų, antrasis – 11). Tačiau kiekvienas naujas reikšmingas balsas gali paveikti kandidato galimybę patekti į SSA (padidinti arba sumažinti). Todėl norėtųsi, kad visi kandidatai gautų kuo daugiau prasmingų balsų.
Pasirinkimo teisė kandidatui. Dalį kandidatų atmetėme, prašydami atsiųsti gyvenimo aprašymą ir būti atrinktiems į sistemų analitiko pareigas banke. Tačiau iš atsiuntusių savo gyvenimo aprašymą ne visi buvo pakviesti į techninį pokalbį. O iš tų, kurie buvo pakviesti į techninį pokalbį, ne visi sugebėjo jį išlaikyti. Galbūt baigus mokyklą rezultatas būtų buvęs kitoks. Todėl tokiems kandidatams turėtų būti suteikta teisė rinktis. Jei kandidatas pasitiki savimi ir nori gauti darbą banke, leiskite jam pereiti personalo atrankos procesą. Priešingu atveju, kodėl gi nelaikant jo kandidatu studijuoti SSA?
Aprašytas požiūris į kandidatų įdarbinimą yra pagrįstas sistemos analitikų personalo atrankos procesu, apie kurį Svetlana Mikheeva kalbėjo . Šis metodas turi savo privalumų ir trūkumų. Jis šiek tiek panašus į kitų įmonių požiūrį į darbuotojų atranką į mokyklas, tačiau turi ir savo ypatybių.
Jei buvote atrinktas į mūsų mokyklą, dabar žinote, kaip vyko įdarbinimo procesas. Jei galvojate apie savo mokyklos įkūrimą, dabar žinote, kaip galima organizuoti mokinių įdarbinimą. Jei jau vadovaujate savo mokykloms, būtų puiku, jei pasidalintumėte savo patirtimi.
Šaltinis: www.habr.com