Ar norėtumėte sužinoti „Digital Breakthrough“ organizatorių nuomonę apie tai, kaip vyko konkursas? Šiame įraše nieko nebus apie mastą, rekordų knygą, aukščiausius pareigūnus, unikalius sprendimus ir nepriekaištingą organizaciją. Mes jums papasakosime apie pagrindinius mūsų nesklandumus – patikėkite, jų buvo nemažai. Tačiau klysti yra gerai, ypač jei iš tų klaidų mokaisi.
Pradėti iš naujo
Paraiškos kampanija
Vietoj tūkstančio prašymų – tūkstantis klausimų
Būkime atviri: pačioje pradžioje susidūrėme su problema, kad mūsų auditorija nelabai suprato, kaip apskritai veikia hakatonai, tarp dalyvių buvo daug naujokų, kurie nebuvo susipažinę su šiuo formatu. Juos domino tokių renginių vedimo mechanika, projektų vertinimo sistemos, ekspertų tarybos atrankos kriterijai ir dar daugiau. Taigi pirmosiomis paraiškų teikimo kampanijos savaitėmis rinkome ne registracijas, o krūvą klausimų įvairiomis temomis – dažnai jie net nesusiję su pačiu konkursu.
Iš to išmokome pamoką, kad prieš pradedant rinkti paraiškas būtina daug bendrauti su potencialiais dalyviais – pasinerti į renginio specifiką ir atsakyti į klausimus apie visus būsimus etapus.
Apskritai, aktyviau dirbkite su technologijų bendruomene, kuriai labiau rūpi ne naujausi partnerių įmonių pasiekimai, o naujienos apie konkurso eigą – kodėl pasirinkote hakatono formatą? Kaip jis prisitaiko prie mūsų konkurencijos? Kaip veiks internetinis testavimas? Oho, internetinis testavimas prasidėjo – ką daryti toliau? Taigi, aš nesuprantu - buvau išbandytas, bet rezultatų nėra. Kada jie bus? Kokios užduotys bus regioniniuose etapuose? Kas stato? Kas dalyvaus ekspertų taryboje? Kaip buvote atrinktas?
Ir taip toliau.
Pagrindinė pamoka: Neužtenka vien pasakyti: „Ei, mes konkursas vadovams, IT specialistams ir dizaineriams. Greitai įsitrauk. Ir, beje, tai bus hakatonų formatu. Viskas turi būti paaiškinta išsamiai ir žingsnis po žingsnio.
Testavimas internetu
Klaidos atliekant testus ar skirtingi žmonės nesuprato užduoties?
Internetinio testavimo etape mūsų socialiniai tinklai tryško nepatenkintais pranešimais apie klaidas atliekant užduotis. Problema ta, kad tuos pačius užduočių tekstus skirtingų sričių specialistai suvokė skirtingai. Viskas priklausė nuo to, kaip jie įstojo į profesiją – mokėsi savarankiškai ar turėjo plačias akademines žinias ir atitinkamą išsilavinimą. Jų semantikos ir kalbotyros suvokimas labai skiriasi – į tai reikėjo atsižvelgti rengiant testus.
Pagrindinė pamoka: Kitą kartą planuojame burti regionines tikslines grupes, susidedančias iš įvairių sričių specialistų. Jie padės suformuluoti užduotis konkretiems regionams.
Regioniniai etapai
Vasarą reikia atsipalaiduoti
Pati pirmoji klaida ta, kad regioniniams etapams rengti pasirinkome vasarą – atostogų ir studentų atostogų sezoną, todėl kai kuriuose miestuose hakatone dalyvavo labai mažai žmonių.
Dėl šios priežasties sumažinome nominacijų skaičių, todėl komandos buvo priverstos atsisakyti užduočių, kurias iš pradžių norėjo išspręsti. Nepaisant to, tie miestai, kuriuose dalyvių nebuvo tiek daug, visas užduotis atliko su kaupu ir parodė, kad gerus sprendimus galima rasti ir su maža komanda. Taip buvo, pavyzdžiui, Jakutske ir Veliky Novgorod – visos komandos, iš pradžių atvykusios į hakatoną, pateko į finalą.
Pagrindinė pamoka: gal ne vasara?
Kiekvieno regiono ypatybės
Sąlygos, kuriomis vyko regioniniai hakatonai, tiesiogiai priklausė nuo konkursą palaikiusio vietos partnerio. Todėl kažkur buvo geriau, o kai kur blogiau. Ne visi suprato tokių renginių specifiką ir kodėl žmonės dirba 24/7, miega ant pufų ar palapinėse ir valgo bandeles iš valgyklos. Todėl kai kuriuose aspektuose buvo tam tikrų trūkumų.
Nuoširdžiai dėkojame universitetams – jie mums padėjo su platforma, ekspertais, kvietė žiniasklaidą, surinko dalyvių piltuvėlį. Darbas su jais mums padėjo geriau suprasti regionų specifiką – tai padės mūsų bendradarbiavimą ateityje efektyvinti.
Pagrindinė pamoka: kitą sezoną reikia detaliau organizuoti darbą regionuose ir labiau pasikliauti savimi bei savo patirtimi, o ne vietiniais partneriais.
Regionuose jie informaciją suvokia skirtingai
Visiškai skirtingai veikia dalyvių pritraukimo kanalai miestuose, kuriuose gyvena daugiau nei milijonas gyventojų, ir regionuose. Jei, pavyzdžiui, Maskvoje ir Sankt Peterburge užteks paleisti reklamą socialiniuose tinkluose ir „sėti“ grupėse, kuriose sėdi tikslinė auditorija, tai regionuose „iš lūpų į lūpas“ ir raginimai dalyvauti vietiniams „influenceriams“ (regionų administracijos) dirba veiksmingiau , tinklaraštininkai, universitetai, IT bendruomenės).
Pagrindinė pamoka: padidinti kanalų, kuriais dirbsime su auditorija, skaičių. Pritraukite daugiau nuomonės formuotojų ir vietinių tinklaraštininkų.
Glumina neaiškios užduočių formuluotės
Kas gali labiausiai nuliūdinti ir net supykdyti hakatono dalyvius? Žinoma, nuobodžios ir nevystytos užduotys. Regioniniame ir paskutiniame etape komandos skundėsi, kad užduočių formuluotės dažnai nebuvo visiškai aiškios ir skaidrios.
Viso konkurso metu visada stengėmės laikytis taisyklės – iškelti kokybišką problemą => gauti kokybišką sprendimą. Tačiau pripažįstame, kad ne visada taip pavyko. Sąlygomis, kai užduočių buvo daug ir kiekvienai iš jų buvo išduoti savo duomenų rinkiniai... atsitiko gedimų. Tačiau viską kompensavo ekspertai, kurie niekada nepaliko komandų, atsakinėjo į visus klausimus ir dirbo su projektais iš visų pusių. Būtent tai turėjo įtakos prototipų kokybei, kuri pasirodė kaip rezultatas.
Pagrindinė pamoka: Užduočių formulavimui pasitelksime specialistus, kurie puikiai išmano technologijas, su kuriomis dirbs dalyviai. Taigi, jei iškelsime užduotį sukurti AR aplikaciją interjerui, tuomet mums reikės eksperto, kuris panašiems sprendimams jau naudojo papildytą realybę.
Finalas
"Sveiki! Hakatonas netrukus bus, bet jie mums neatsiuntė bilietų“, arba problemų su logistika
Kai kuriems dalyviams informacija apie tai, kaip bus organizuojamas jų maršrutas į finalą, buvo išsiųstas pavėluotai. Tai sukėlė klausimų antplūdį, o mes, kaip organizatoriai, atsidūrėme tikrame gaisre. Nieko nekaltinsime – už visus vėlavimus, žinoma, atsakinga projekto komanda. Dažniausiai tai lėmė tai, kad daugeliu atvejų prašydavome regionų pagalbos, tačiau kiekvienas iš jų sugebėjo organizuoti logistiką skirtingais laiko tarpais. Ateityje tam skirsime daugiau laiko.
Pagrindinė pamoka: Būtina nuolat informuoti dalyvius apie bilietų pirkimo, viešbučių rezervacijų ir kitų operacijų etapą. Tai padės jiems būti ramesniems ir tiesiog laukti, kol branginami dokumentai atkeliaus į paštą.
Ir, žinoma, Ginesas
Iš pradžių neturėjome tikslo patekti į Gineso rekordų knygą. Tačiau regioninių etapų metu pamažu supratome, kad turime visas galimybes tai pasiekti, ir artėjant finalui nusprendėme: „Tai padarysime, kolegos! Viskas klostėsi puikiai, kol Gineso rekordų knygos atstovai paskelbė reikalavimą, kad hakatono dalyviai visą darbo dieną (12 valandų) neturi išeiti iš patalpų. Jie turėjo galimybę palikti aikštelę tik 40 minučių. Tai paveikė standartinį maitinimo ir priėjimo režimą, kuris sukėlė dalyvių pasipiktinimą.
Pagrindinė pamoka: Dabar iš karto išsiaiškinsime visas spąstus, kurios gali kilti dėl įvairios veiklos konkurso metu, ir iš anksto informuosime apie jas dalyvius.
Pasidalinkite komentaruose, kokių dar klaidų buvo pastebėta organizuojant konkursą? Mes visada pasiruošę dirbti, kad pagerintume rezultatus!
Šaltinis: www.habr.com