„FoodPlex“ bendrovė, kurios akcininkai yra „Sberbank“, „Rambler Group“ ir nemažai privačių investuotojų, pristatė „Foodtech“ platformą. - naujas prekės ženklas maitinimo rinkoje.
„SberFood“ sudaro du pagrindiniai komponentai. Vienas iš jų yra to paties pavadinimo išmaniesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams, kuriuose veikia Android ir iOS. Programa teikia tokias funkcijas kaip restorano pasirinkimas, staliuko rezervavimas, sąskaitos apmokėjimas ir padalijimas, premijos ir akcijos, išankstinis maisto ir gėrimų užsakymas, arbatpinigiai negrynaisiais pinigais.
Platformoje jau yra 50 000 restoranų. Iš jų 10 000 – su galimybe užsakyti staliukus nuotoliniu būdu, 2000 400 – su premijomis, 100 – su mokėjimu nelaukiant, arbatpinigių ir čekiu dalimis, XNUMX – su išankstiniu maisto ir gėrimų užsakymu.
Svečiai programėlėje galės pasidalyti sąskaitą tarpusavyje ir apmokėti ją patogiu būdu (kreditine kortele, grynaisiais arba per Apple Pay ar Google Pay), nelaukdami, kol padavėjas padalins visą užsakymą ir atneš patikrinti.
Kitas SberFood platformos komponentas – restoranams skirta Plazius Marketing Cloud CRM sistema. Jame yra visas rinkodaros automatizavimo, lojalumo programos sąrankos, analizės ir svečių komunikacijos įrankių rinkinys. Ši sistema padės pritraukti naujų svečių. „Marketing Cloud“ yra integruota į restorano kasos sistemą ir padės padidinti vidutinį čekį bei nuolatinių svečių apsilankymo įstaigoje dažnumą, taip pat sugrąžinti nustojusius atvykti svečius.
Apskritai SberFood platforma optimizuoja sąveikos tarp restorano ir svečio procesą, sumažindama svečio laukimo laiką ir restorano aptarnavimo išlaidas. „Platforma skirta didinti restorano apyvartą, atlaisvinti pajėgumus naujų svečių antplūdžiui, sumažinti verslo kaštus ir suteikti įstaigai papildomą kelių milijonų dolerių platformą pritraukti auditoriją. Daugelis restoranų ir kavinių siūlys tik „SberFood“ naudotojams prieinamas privilegijas“, – sako platformos kūrėjai.
Šaltinis: 3dnews.ru