„AliExpress“ platforma, anot RBC, pradėjo besąlyginio grąžinimo paslaugą pirkiniams iš Kinijos Rusijoje: nuo šiol vartotojai mūsų šalyje galės grąžinti įsigytas prekes be paaiškinimo.
Iki šiol Rusijos pirkėjai galėjo grąžinti „AliExpress“ įsigytas prekes tik tuo atveju, jei akivaizdžiai neatitiko nurodytų savybių. Tam reikėjo pagrįsti atsisakymą, o už prekių grąžinimą pardavėjui apmokėjo vartotojas.
Naujoji sistema gerokai supaprastina grąžinimo procedūrą. Dabar nebereikia aiškinti atsisakymo priežasčių, o pati paslauga vartotojui yra nemokama. Prekę galite grąžinti per Rusijos paštą per dvi savaites nuo gavimo datos. Pinigai pirkėjui bus grąžinti po prekių pristatymo į AliExpress sandėlį.
Pažymima, kad paslauga iš pradžių apims daugiau nei 10 milijonų populiariausių produktų, o vėliau išsiplės į visą AliExpress asortimentą. Išimtys yra apatinis trikotažas, vestuvinės suknelės, pagamintos pagal užsakymą, išmanieji telefonai ir elektroniniai prietaisų komponentai.
Tikimasi, kad paslauga padės „AliExpress“ pritraukti naujų klientų. Be to, sistema turėtų skatinti brangių produktų ir tam tikrų kategorijų prekių, ypač „drabužių ir avalynės“, pardavimų augimą.
Šaltinis: 3dnews.ru