„Xiaomi“ negalėjo rasti, kodėl vartotojai skundžiasi „Mi 10“ garsu

Neseniai oficialiame „Xiaomi“ forume pradėjo pasirodyti vartotojų pranešimai, kuriuose teigiama, kad „Mi 12“ išmaniuosiuose telefonuose atnaujinus MIUI 6.16 į 10 versiją, garsiakalbių garsumas tapo mažesnis nei 5.24 versijoje. Bendrovė atliko bandymus ir atsakė į pavyzdinio įrenginio vartotojų skundus.

„Xiaomi“ negalėjo rasti, kodėl vartotojai skundžiasi „Mi 10“ garsu

Siekdami nustatyti problemos pobūdį, „Xiaomi“ inžinieriai, dirbantys su MIUI, susisiekė su „Mi 10“ savininkais, kurie skundėsi dėl nepakankamo garsumo, ir lankėsi juose, kad palygintų garso atkūrimo garsumą su panašiu išmaniuoju telefonu, kuriame veikia ankstesnė programinės įrangos versija. Kaip paaiškėjo, garsiakalbių garsumas buvo visiškai toks pat. Tada inžinieriai prietaisus nugabeno į specialų aidą sukeliantį įmonės kambarį. Rezultatai nepasikeitė.

„Xiaomi“ negalėjo rasti, kodėl vartotojai skundžiasi „Mi 10“ garsu

Ekspertai išmatavo garso atkūrimo garsumą kiekviename garsumo skalės lygyje ir dažnio atsako kreivę. Nustatyta, kad visų įrenginių rezultatai buvo vienodi. MIUI komanda pranešė, kad garso nustatymo konfigūracija nepasikeitė nuo balandžio mėn.

„Xiaomi“ negalėjo rasti, kodėl vartotojai skundžiasi „Mi 10“ garsu

Neaišku, kodėl kai kurie vartotojai nusprendė, kad jų išmanieji telefonai pradėjo skambėti tyliau, tačiau „Xiaomi“ specialistų kruopštumas, nustatant problemos priežastis, yra įspūdingas. Žinoma, Kinijos kompanijai su programine įranga nesiseka, tačiau pastangos, kuriomis ji bando išspręsti kiekvieną vartotojo problemą, yra aiškiai matomos.



Šaltinis: 3dnews.ru

Добавить комментарий