10 veidi, kā ietaupīt uz IT infrastruktūras ikvienam

Tas bija 2013. gads. Atnācu strādāt vienā no izstrādes kompānijām, kas veido programmatÅ«ru privātiem lietotājiem. Viņi man stāstÄ«ja dažādas lietas, bet pēdējais, ko es gaidÄ«ju redzēt, bija tas, ko es redzēju: 32 izcilas virtuālās maŔīnas uz Ä«rētas toreiz neÄ·Ä«trās VDS, trÄ«s ā€œbezmaksasā€ Photoshop licences, 2 Corel, maksas un neizmantotas IP telefonijas jaudas un citas. mazas lietas. Pirmajā mēnesÄ« infrastruktÅ«rai ā€œsamazināju cenuā€ par 230 tÅ«kstoÅ”iem rubļu, otrajā gandrÄ«z par 150 (tÅ«kst.), tad beidzās varonÄ«ba, sākās optimizācijas un beigu beigās pusmiljonu ietaupÄ«jām pusgadā.

Pieredze mūs iedvesmoja, un mēs sākām meklēt jaunus veidus, kā ietaupīt. Tagad strādāju citā vietā (uzmini, kur), tāpēc ar tīru sirdsapziņu varu stāstīt pasaulei par savu pieredzi. Un jūs dalāties, padarīsim IT infrastruktūru lētāku un efektīvāku!

10 veidi, kā ietaupīt uz IT infrastruktūras ikvienam
"Pēdējā vilna ir noplÅ«kta ar jÅ«su izmaksām par serveriem, licencēm, IT aktÄ«viem un ārpakalpojumiem," kurnēja finanÅ”u direktors un pieprasÄ«ja plānoÅ”anu un budžeta plānoÅ”anu.

1. Esi nerrs ā€“ plāno un budžets.

JÅ«su uzņēmuma IT vides budžeta plānoÅ”ana ir garlaicÄ«ga, un koordinācija dažkārt ir pat bÄ«stama. Taču gandrÄ«z garantēts, ka budžeta esamÄ«ba pasargās jÅ«s no:

  • izmaksu samazināŔana aprÄ«kojuma un programmatÅ«ras parka izstrādei (lai gan ir ceturkŔņa optimizācija, bet tur jÅ«s varat aizstāvēt savu pozÄ«ciju)
  • finanÅ”u direktora vai grāmatvedÄ«bas nodaļas neapmierinātÄ«ba cita infrastruktÅ«ras elementa iegādes vai nomas brÄ«dÄ«
  • vadÄ«tāja dusmas neplānotu izdevumu dēļ.

Budžets ir jāsastāda ne tikai lielos uzņēmumos - burtiski jebkurā uzņēmumā. Apkopot prasÄ«bas programmatÅ«rai un aparatÅ«rai no visām nodaļām, aprēķināt nepiecieÅ”amo kapacitāti, ņemt vērā personāla skaita izmaiņu dinamiku (piemēram, jÅ«su zvanu centrs vai atbalsts pieaug noslogotajā sezonā un samazinās brÄ«vajā sezonā), pamatot izdevumus un izstrādāt budžeta plānu, kas sadalÄ«ts pa periodiem (ideālā gadÄ«jumā - pa mēneÅ”iem). Tādā veidā jÅ«s precÄ«zi zināt, cik daudz naudas saņemsiet par saviem resursietilpÄ«gajiem darbiem un optimizēsiet izmaksas.

10 veidi, kā ietaupīt uz IT infrastruktūras ikvienam

2. Izmantojiet savu budžetu saprātīgi

Pēc tam, kad budžets ir saskaņots un parakstÄ«ts, rodas elliŔķīgs kārdinājums pārdalÄ«t izmaksas un, piemēram, iebērt visu budžetu dārgā serverÄ«, uz kura var izvietot visus DevOps ar uzraudzÄ«bu un vārtejām :) Tādā gadÄ«jumā var atrast nonākat režīmā, kad trÅ«kst resursu citu uzdevumu veikÅ”anai un saņemat pārtēriņu. Tāpēc koncentrējieties tikai uz reālām vajadzÄ«bām un biznesa problēmām, kuru risināŔanai nepiecieÅ”ama skaitļoÅ”anas jauda.

3. Laicīgi jauniniet savus serverus

NovecojuÅ”i aparatÅ«ras serveri, tāpat kā virtuālie, organizācijai nedod nekādu labumu ā€“ tie rada jautājumus gan droŔības, gan ātruma, gan inteliÄ£ences ziņā. JÅ«s tērējat vairāk laika, pūļu un naudas, lai kompensētu trÅ«kstoÅ”o funkcionalitāti, novērstu droŔības problēmas un dažus ielāpus, lai paātrinātu darbÄ«bu. Tāpēc atjauniniet savu aparatÅ«ru un virtuālos resursus ā€“ piemēram, varat to izdarÄ«t tieÅ”i tagad, izmantojot mÅ«su akciju "Turbo VPS", nav kauns rādÄ«t cenas HabrĆ©.

Starp citu, ne reizi vien esmu saskāries ar situācijām, kad dzelzs serveris birojā bija pilnīgi nepamatots risinājums: lielākā daļa mazo un vidējo uzņēmumu var atrisināt visas problēmas, izmantojot virtuālās jaudas un ietaupīt daudz naudas.

10 veidi, kā ietaupīt uz IT infrastruktūras ikvienam

4. Optimizējiet pieredzi ikdienas lietotājiem

Māciet visiem saviem lietotājiem taupīt elektroenerģiju un rūpīgi izmantot infrastruktūru. Tālāk ir sniegti tipisku lietotāja puses pārtēriņu piemēri.

  • NevajadzÄ«gu lietojumprogrammu instalÄ“Å”ana ā€œvisas nodaļas ietvarosā€ ā€” lietotāji lÅ«dz instalēt programmatÅ«ru, piemēram, kaimiņu, jo viņiem tā ir nepiecieÅ”ama, vai vienkārÅ”i iesniedz pieteikumu, piemēram, ā€œ7 Photoshop licences dizaina nodaļaiā€. Tajā paŔā laikā četri cilvēki strādā dizaina nodaļā ar Photoshop, bet atlikuÅ”ie trÄ«s ir maketētāji un izmanto to reizi pusgadā. Å ajā gadÄ«jumā labāk ir iegādāties 4 licences un ar kolēģu palÄ«dzÄ«bu atrisināt 1-2 problēmas gadā. Bet biežāk Å”is stāsts notiek ar biroja programmatÅ«ru (jo Ä«paÅ”i ar MS Office pakotni, kas pilnÄ«gi visiem nepiecieÅ”ama). PatiesÄ«bā lielākā daļa darbinieku var iztikt ar atvērtā koda redaktoriem vai praktiskiem Google dokumentiem.
  • Lietotāji aizņem virtuālos resursus un metodiski apēd visu nomāto jaudu - piemēram, testētājiem patÄ«k izveidot ielādētas virtuālās maŔīnas un aizmirst tās vismaz izslēgt, un izstrādātāji to nenoniecina. Recepte vienkārÅ”a: aizejot nodzēst visus :)
  • Lietotāji izmanto uzņēmuma serverus kā globālu failu krātuvi: viņi augÅ”upielādē fotoattēlus (RAW formātā), videoklipus, augÅ”upielādē gigabaitus mÅ«zikas, Ä«paÅ”i gudri var pat izveidot nelielu spēļu serveri, izmantojot darba spējas (mēs to nosodÄ«jām korporatÄ«vajā portālā humoristiskā veidā veidā ā€“ tas darbojās ļoti labi).
  • CienÄ«jamie darbinieki visādā ziņā ienes darbā pirātisku programmatÅ«ru, un lÅ«k, naudas sodi, problēmas ar policiju un pārdevējiem. Strādājiet ar piekļuvi un politikām, jo ā€‹ā€‹tās jÅ«s vienalga ievilks, pat ja jÅ«s korporatÄ«vajā ēdnÄ«cā teiksiet asarainas runas un rakstÄ«sit motivējoÅ”us plakātus.
  • Lietotāji uzskata, ka viņiem ir tiesÄ«bas pieprasÄ«t jebkuru rÄ«ku, kas viņiem Ŕķiet ērts. Tātad manā arsenālā man bija Trello, Asana, Wrike, Basecamp un Bitrix24 noma. Jo katrs projektu vadÄ«tājs izvēlējās savai nodaļai ērtu vai pazÄ«stamu produktu. Rezultātā tiek atbalstÄ«ti 5 risinājumi, 5 dažādas cenu zÄ«mes, 5 konti, 5 dažādi tirgi un tÅ«ningi utt. Nekādas integrācijas, unifikācijas vai pilnÄ«gas automatizācijas jums ā€” pilnÄ«gs smadzeņu hemoroÄ«ds. Rezultātā, vienojoties ar Ä£enerālmenedžeri, slēdzu veikalu, izvēlējos Asanu, palÄ«dzēju migrēt datus, pati apmācÄ«ju savus niknos kolēģus un ietaupÄ«ju daudz naudas, ieskaitot pÅ«les un nervus.

Kopumā vediet sarunas ar lietotājiem, apmāciet viņus, vadiet izglÄ«tÄ«bas programmas un mēģiniet atvieglot viņu un savu darbu. Galu galā viņi pateiks paldies par lietu uzturÄ“Å”anu kārtÄ«bā, un vadÄ«tāji pateiks paldies par izmaksu samazināŔanu. Nu jÅ«s, mani dārgie Habr profesionāļi, droÅ”i vien pamanÄ«jāt, ka uzskaitÄ«to problēmu risinājums nav nekas cits kā korporatÄ«vās informācijas droŔības veidoÅ”ana. Par to Ä«paÅ”s paldies sistēmas administratoram (jÅ«s nevarat pateikties sev...).

10 veidi, kā ietaupīt uz IT infrastruktūras ikvienam

5. Apvienojiet mākoņa un darbvirsmas risinājumus

Kopumā, pamatojoties uz to, ka strādāju pie hostinga pakalpojumu sniedzēja un raksta beigās esmu pilns ar vēlmi pastāstÄ«t par forÅ”u servera jaudas izpārdoÅ”anu jebkura lieluma uzņēmumiem, man vajadzētu pavicināt karogu un kliegt ā€œ Visi uz mākoņiem!ā€ Bet tad es grēkos pret savu inženiera kvalifikāciju un izskatÄ«Å”os pēc mārketinga speciālista. Tāpēc es aicinu jÅ«s pieiet jautājumam saprātÄ«gi un apvienot mākoņa un darbvirsmas risinājumus. Piemēram, jÅ«s varat iznomāt mākoņa CRM sistēmu kā pakalpojumu (SaaS), un saskaņā ar bukletu tas maksā 1000 rubļu. vienam lietotājam mēnesÄ« - tikai santÄ«mi (ievieÅ”anu es izlaidÄ«Å”u, par to jau tika runāts HabrĆ©). Tātad trÄ«s gados jÅ«s iztērēsit 10 360 rubļu par 000 darbiniekiem, 4 - 480 000, 5 - 600 000 utt. Tajā paŔā laikā jÅ«s varat ieviest darbvirsmas CRM, samaksājot par konkurētspējÄ«gām licencēm (+100 ietaupÄ«jumi) par aptuveni 250 tÅ«kstoÅ”iem rubļu. un pasniedz to kā to paÅ”u fotoÅ”opu. Dažreiz ieguvumi 2ā€“5 gadu periodā ir patieŔām iespaidÄ«gi.

10 veidi, kā ietaupīt uz IT infrastruktūras ikvienam

Un otrādi, mākoņtehnoloÄ£ijas bieži ļauj ietaupÄ«t uz aparatÅ«ras, inženieru algām, datu aizsardzÄ«bas problēmām (bet nemaz netaupiet uz tām!) un mērogoÅ”anu. Mākoņa rÄ«kus ir viegli savienot un atvienot, mākoņa izmaksas neietilpst uzņēmuma kapitālizdevumos - kopumā ir daudz priekÅ”rocÄ«bu. Izvēlieties mākoņrisinājumus, kad mērogs, veiklÄ«ba un elastÄ«ba ir saprātÄ«gi.

Skaitiet, apvienojiet un izvēlieties laimējoŔās kombinācijas - es nesniegÅ”u universālu recepti, katram biznesam tās ir atŔķirÄ«gas: daži cilvēki pilnÄ«bā pamet mākoņus, citi veido visu savu biznesu mākoņos. Starp citu, nekad neatsakieties no programmatÅ«ras atjauninājumiem (pat maksas) - parasti biznesa lietojumprogrammatÅ«ras izstrādātāji izlaiž stabilākas un funkcionālākas versijas.

Un vēl viens noteikums programmatÅ«rai: atbrÄ«vojieties no vecās programmatÅ«ras, kas ienes mazāk, nekā patērē uzturÄ“Å”anai un atbalstam. TirgÅ« noteikti jau ir analogs.

6. Izvairieties no programmatūras dublēŔanas

Es jau runāju par piecām projektu vadÄ«bas sistēmām savā IT zoodārzā, bet es tās ievietoÅ”u atseviŔķā rindkopā. Ja atsakāties no noteiktas programmatÅ«ras, izvēlieties jaunu programmatÅ«ru - neaizmirstiet pārtraukt maksāt par veco, atrast jaunus hostinga pakalpojumus - lauzt lÄ«gumu ar veco pakalpojumu sniedzēju, ja vien nav Ä«paÅ”u apsvērumu. Pārraugiet darbinieku programmatÅ«ras lietoÅ”anas profilus un atbrÄ«vojieties no neizmantotās un dublētās programmatÅ«ras.

BÅ«tu ideāli, ja jums ir sistēma instalētās programmatÅ«ras uzraudzÄ«bai un analÄ«zei - tādā veidā jÅ«s varat automātiski redzēt darba dublikātus un problēmas. Starp citu, Ŕāds darbs palÄ«dz uzņēmumam izvairÄ«ties no datu dublÄ“Å”anās un atkārtoÅ”anās ā€“ dažkārt kļūdas pieļautā meklÄ“Å”ana aizņem pārāk daudz laika.

10 veidi, kā ietaupīt uz IT infrastruktūras ikvienam

7. IztÄ«riet lietojumprogrammu infrastruktÅ«ru un perifērijas ierÄ«ces

Kas skaita Å”os izejmateriālus: kasetnes, zibatmiņas diskus, papÄ«ru, lādētājus, UPS, printerus utt. cauruļu diski. Bet velti. Sāciet ar papÄ«ru un printeriem - analizējiet drukas profilus un izveidojiet printeru vai MFP tÄ«klu ar publisku piekļuvi, jÅ«s bÅ«siet pārsteigts, cik daudz papÄ«ra un kasetnes jÅ«s varat ietaupÄ«t un cik daudz samazināsies vienas lapas drukāŔanas izmaksas. Un nē, tā nav naudas izsÅ«kÅ”ana, tā ir svarÄ«ga procesa optimizācija. Neviens neaizliedz drukāt kursa darbus un esejas par biroja tehniku, taču drukāt grāmatas, kuras bÅ«tu žēl nopirkt vai nevēlaties lasÄ«t no ekrāna, ir par daudz.

Pēc tam vienmēr parÅ«pējieties par izejmateriālu piegādi, ko iegādājaties no piegādātājiem ar atlaidi, lai, ja rodas problēmas ar aprÄ«kojumu, jÅ«s neiegādātos par pārmērÄ«gi augstām cenām tuvākajā tehnoloÄ£iju tirgÅ«. Pārraugiet nolietojumu un nolietojumu, veiciet uzskaiti un izveidojiet rezerves fondu ā€” starp citu, ir ieteicams izveidot biroja pamata aprÄ«kojuma rezerves fondu. Tikai tāpēc, ka jÅ«s netiksit uzslavēts par dÄ«kstāvēm darbā, tas ir arÄ« naudas zaudējums, Ä«paÅ”i tirdzniecÄ«bas un pakalpojumu uzņēmumos.

AttiecÄ«bā uz lietojumprogrammu infrastruktÅ«ru ir divas galvenās izmaksu pozÄ«cijas: internets un sakari. Izvēloties pakalpojumu sniedzēju, apskatiet pakeÅ”u piedāvājumus, izlasiet zvaigznÄ«tes uz tarifiem, pievērsiet uzmanÄ«bu sakaru kvalitātei un SLA. Daži administratori nolemj neapgrÅ«tināt un iegādāties, piemēram, IP telefoniju komplektā ar maksas virtuālo PBX, par kuru tiek izsniegts arÄ« ikmēneÅ”a abonements. Neesiet slinki, iegādājieties tikai trafiku un mācieties strādāt ar Asterisk - tas ir labākais, kas ir radÄ«ts PVN jomā un gandrÄ«z bezrÅ«pÄ«gs risinājums mazo un vidējo uzņēmumu biznesa problēmām (ja jums ir tieÅ”as rokas).

8. Dokumentējiet un izveidojiet darbinieku instrukcijas

Tas ir slinks un tas ir vajadzÄ«gs. Pirmkārt, jums bÅ«s vieglāk strādāt, otrkārt, jaunpienācēju adaptācija noritēs nemanāmi. Visbeidzot, jÅ«s pats zināsiet, ka jÅ«su infrastruktÅ«ra ir atjaunināta, neskarta un pilnÄ«gā kārtÄ«bā. Sastādiet droŔības instrukcijas, Ä«sas rokasgrāmatas lietotājiem, FAQ, aprakstiet biroja tehnikas lietoÅ”anas noteikumus un noteikumus. Materiāli esoŔās instrukcijas ir daudz pārliecinoŔākas par vārdiem, tām vienmēr var pievērsties. Tādā veidā jÅ«s varat nosÅ«tÄ«t saiti uz dokumentu jebkuram atbilstoÅ”am jautājumam un nepieņemt argumentu ā€œEs nebiju brÄ«dinātsā€. Tādā veidā jÅ«s ietaupÄ«siet daudz kļūdu novērÅ”anā.

9. Izmantojiet ārpakalpojumus

Pat ja jÅ«su uzņēmumā ir visa IT nodaļa vai, gluži pretēji, neliela infrastruktÅ«ra, nav kauna izmantot ārpakalpojumu sniedzēju pakalpojumus. Kāpēc gan nesaņemt lielisku profesionāļu pakalpojumus, kas specializējas kaut ko sarežģītu, par nelielu naudu, tas ir, nepieņemot darbā Ŕādu speciālistu. NodroÅ”iniet ārpakalpojumus dažiem DevOps, drukāŔanas pakalpojumiem, aizņemtas vietnes administrÄ“Å”anai, ja jums tāda ir, atbalstam un zvanu centram. JÅ«su vērtÄ«ba tādēļ nesamazināsies, gluži otrādi, jÅ«s iegÅ«sit papildu zināŔanas kontaktu jomā ar treÅ”o puÅ”u darbuzņēmējiem.

Ja jÅ«su vadÄ«tājs uzskata, ka ārpakalpojumi ir dārgi, vienkārÅ”i paskaidrojiet viņam, cik viņam bÅ«s jāmaksā specializētajam speciālistam. Tas tieŔām darbojas.

10. Neiesaistieties atvērtā pirmkoda darbā un savā attīstībā

Es esmu inženieris, esmu izstrādātājs pagātnē un esmu stingri pārliecināts, ka tieÅ”i atvērtais kods glābj pasauli - cik maksā bibliotēkas, uzraudzÄ«bas sistēmas, serveru pārvaldÄ«bas sistēmas utt. Bet, ja jÅ«su uzņēmums nolemj iegādāties atvērtā pirmkoda CRM, ERP, ECM utt. vai arÄ« priekÅ”nieks sapulcē kliedz, ka tu sagrābsi rēķinus, izglāb kuÄ£i, tas dosies uz rifiem. LÅ«k, argumenti, uz kuriem ar degoÅ”u skatienu stāties pretÄ« iedvesmotam vadÄ«tājam:

  • atvērtais avots ir vāji atbalstÄ«ts, ja tas ir publisks repozitorijs vai ir ļoti dārgi atbalstÄ«t, ja tas ir atvērts avots no uzņēmumiem (DBVS, biroja komplekti utt.) - jÅ«s maksāsit burtiski par katru jautājumu, pieprasÄ«jumu un biļeti;
  • iekŔējais speciālists iekŔējā atvērtā pirmkoda produkta izvietoÅ”anai bÅ«s ļoti dārgs tā retuma dēļ;
  • atklātā pirmkoda uzlabojumus var ievērojami ierobežot zināŔanas, prasmes vai pat licencÄ“Å”ana;
  • Jums bÅ«s nepiecieÅ”ams ilgs laiks, lai sāktu ar atvērtā koda izmantoÅ”anu, un jums bÅ«s pārāk grÅ«ti to pielāgot biznesa procesiem.

Lieki piebilst, ka sava izstrāde ir ļoti ilgs un dārgs pasākums? No savas pieredzes varu teikt, ka ir nepiecieÅ”ami vismaz trÄ«s gadi, lai izveidotu darba prototipu, kas atbilst biznesa prasÄ«bām un ļauj lietotājiem to izmantot. Un tikai tad, ja jums ir laba programmētāju komanda (varat apskatÄ«t algas ā€œManā lokāā€ - secinājumi nonāks pie jums).

Tāpēc es bÅ«Å”u vienkārÅ”s un atkārtoÅ”u: apsveriet visas iespējas.

Tātad, ļaujiet man īsi apkopot, lai pārliecinātos, ka neesmu neko aizmirsis:

  • skaitÄ«t naudu - salÄ«dziniet dažādas iespējas, ņemiet vērā faktorus, salÄ«dziniet;
  • censties samazināt laiku lietotāju apkalpoÅ”anai un apmācÄ«bai, samazināt ā€œmuļķa iejaukÅ”anāsā€ risku;
  • mēģiniet konsolidēt un integrēt tehnoloÄ£ijas ā€” saskaņota arhitektÅ«ra un pilnÄ«ga automatizācija rada atŔķirÄ«bu;
  • investējiet IT attÄ«stÄ«bā, nedzÄ«vojiet ar novecojuŔām tehnoloÄ£ijām - viņi iesÅ«ks naudu;
  • korelē IT resursu pieprasÄ«jumu un patēriņu.

JÅ«s varat jautāt - kāpēc taupÄ«t citu cilvēku naudu, jo birojs maksā? LoÄ£isks jautājums! Taču jÅ«su spēja optimizēt izmaksas un efektÄ«vi pārvaldÄ«t IT lÄ«dzekļus galvenokārt ir jÅ«su kā profesionāļa pieredze un Ä«paŔības. Mēs visi zinam, kā Å”eit no lūžņiem izgatavot konfektes :)

Š£ RUVDS ir vienkārÅ”i WOW akcija kā lielisks iemesls, lai uzlabotu virtuālās iespējas. Ienāc, paskaties, izvēlies ā€“ lÄ«dz 30. aprÄ«lim ir palicis pavisam maz.

Pārējiem - tradicionāli atlaide 10% atlaide, izmantojot reklāmas kodu habrahabr10.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru