14. gada 2017. martÄ BBDO lekcijÄ uzstÄjÄs SociÄlo datu centra izpilddirektors Arturs Khachuyan. ArtÅ«rs stÄstÄ«ja par inteliÄ£ento uzraudzÄ«bu, uzvedÄ«bas modeļu veidoÅ”anu, foto un video satura atpazÄ«Å”anu, kÄ arÄ« citiem Social Data Hub rÄ«kiem un pÄtÄ«jumiem, kas ļauj atlasÄ«t mÄrÄ·auditoriju, izmantojot sociÄlos tÄ«klus un Big Data tehnoloÄ£ijas.
Arturs Khachuyan (turpmÄk ā AH): - Sveiki! Sveiki visiem! Mani sauc Arturs Khachuyan, es vadu uzÅÄmumu Social Data Hub, un mÄs nodarbojamies ar dažÄdÄm interesantÄm atvÄrto datu avotu intelektuÄlÄm analÄ«zÄm, informÄcijas laukiem un veicam dažÄdus interesantus pÄtÄ«jumus un tÄ tÄlÄk.
Un Å”odien kolÄÄ£i no BBDO Group lÅ«dza runÄt par modernajÄm tehnoloÄ£ijÄm lielo datu, lielo un ne tik lielo datu analÄ«zei reklÄmai: kÄ tie tiek izmantoti, parÄdiet dažus interesantus piemÄrus. Ceru, ka pa ceļam uzdosi jautÄjumus, jo man var kļūt garlaicÄ«gi un neatklÄt bÅ«tÄ«bu un tÄ tÄlÄk, tÄpÄc nekautrÄjies.
Faktiski galvenie virzieni, kur jebkad tika izmantoti kaut kÄdi āgandrÄ«z lielo datuā risinÄjumi,ā tie visi ir skaidri - tÄ ir mÄrÄ·auditorijas atlase, analÄ«ze, kaut kÄda analÄ«tiskÄ mÄrketinga pÄtÄ«juma veikÅ”ana. TaÄu vienmÄr ir interesanti, kÄdus papildu datus var atrast, kÄdas papildu nozÄ«mes var atrast pÄc analÄ«zes veikÅ”anas.
KÄpÄc mums ir vajadzÄ«gas reklÄmas reklÄmÄm?
Kur mÄs sÄkam? AcÄ«mredzamÄkÄ lieta ir reklÄma sociÄlajos tÄ«klos. Å odien es to novilku no rÄ«ta: VKontakte nez kÄpÄc domÄ, ka man vajadzÄtu redzÄt Å”o konkrÄto reklÄmu... Vai tÄ ir laba vai slikta, tas ir otrais jautÄjums. MÄs redzam, ka es noteikti ietilpstu iesaucamo kategorijÄ:
Pati pirmÄ un interesantÄkÄ lieta, ko var uztvert kÄ tehnoloÄ£isku risinÄjumu... PirmÄ lieta, ko gribÄju izlemt, pirms sÄkam, ir definÄt terminus: kas ir atvÄrtie dati un kas ir lielie dati? Jo visiem cilvÄkiem ir sava izpratne Å”ajÄ jautÄjumÄ, un es nevÄlos nevienam uzspiest savus nosacÄ«jumus, bet... Lai nebÅ«tu nesaskaÅas.
PersonÄ«gi es domÄju, ka atvÄrtie dati ir viss, ko varu sasniegt bez pieteikÅ”anÄs vai paroles. Å is ir atvÄrts profils sociÄlajos tÄ«klos, tie ir meklÄÅ”anas rezultÄti, tie ir atvÄrtie reÄ£istri utt. Lielie dati, pÄc savas izpratnes, es tos redzu Å”Ädi: ja tÄ ir datu plÄksnÄ«te, tÄ ir miljards rindu, ja tÄ ir kÄda veida. failu krÄtuves, tas ir kaut kur datu petabaitam. PÄrÄjais manÄ terminoloÄ£ijÄ nav lielie dati, bet kaut kas tamlÄ«dzÄ«gs.
Augstas precizitÄtes profilÄÅ”ana un profilu skaloÅ”ana
Ejam kÄrtÄ«bÄ. Pati pirmÄ un interesantÄkÄ lieta, ko varat iegÅ«t, analizÄjot atvÄrtos datu avotus, ir augstas precizitÄtes profilÄÅ”ana un profilu vÄrtÄÅ”ana. Kas tas ir? Å is ir stÄsts, kurÄ jÅ«su sociÄlÄ tÄ«kla konts var paredzÄt ne tikai to, kas jÅ«s esat, ne tikai jÅ«su intereses.
Bet tagad, apvienojot dažÄdus avotus, varat saprast, kÄds ir jÅ«su algas vidÄjais lÄ«menis, cik maksÄ jÅ«su dzÄ«voklis un kur tas atrodas. Un visus Å”os datus var izmantot burtiski no pieejamajiem lÄ«dzekļiem. PiemÄram, ja paÅemat savu kontu sociÄlajÄ tÄ«klÄ, paskatieties, teiksim, kur dzÄ«vojat, kur strÄdÄjat; saprast, kurÄ uzÅÄmÄjdarbÄ«bas sadaÄ¼Ä atrodas uzÅÄmums, kurÄ strÄdÄjat; lejupielÄdÄjiet lÄ«dzÄ«gas vakances no HH un āSuperjobā, ja esat analÄ«tiÄ·is, vadÄ«tÄjs utt.; paskaties, kur tu dzÄ«vo (bÄze, teiksim CIAN), saproti, cik maksÄ mÄjokļa Ä«re Å”ajÄ vietÄ, cik maksÄ mÄjokļa iegÄde Å”ajÄ vietÄ, prognozÄ aptuveni, cik nopelni. TurklÄt, izmantojot savus sociÄlos tÄ«klus, varat saprast, cik daudz ceļojat, kur atrodaties un cik lojÄls esat savam darba devÄjam.
AttiecÄ«gi no tik milzÄ«ga skaita rÄdÄ«tÄju mÄs varam darÄ«t visu, ko vÄlamies. MÄs varam jÅ«s iepazÄ«stinÄt ar produktu, kas jÅ«s interesÄ. Vai varat iedomÄties interneta veikalu? JÅ«s dodaties uz turieni ā Å”is tieÅ”saistes veikals piefiksÄ jÅ«su kontu sociÄlajÄ tÄ«klÄ un saka: "MaÅ”a, jÅ«s tikko izŔķīrÄties ar savu draugu, Å”eit ir daži noteikti produkti jums." TÄ nav tuvÄkÄ nÄkotne...
KÄ tiek noteikta cilvÄka Ä£eogrÄfiskÄ atraÅ”anÄs vieta?
Atbildes uz klausÄ«tÄju jautÄjumiem:
- Parasti 80% no visÄm reÄ£istrÄÅ”anÄs reizÄm tiek uzskatÄ«ta par precÄ«zu dzÄ«vesvietu. Bet cilvÄkiem, kuri nekur nereÄ£istrÄjas, ir vairÄkas iespÄjas: vai nu reÄ£istrÄÅ”anÄs, vai Ä£eogrÄfiskÄ atraÅ”anÄs vieta, vai arÄ« Ŕī ir ierakstu un publikÄciju analÄ«ze par visu laika periodu, kad cilvÄks kaut ko rakstÄ«ja... Un kaut kur, parÄdÄ«sies kaut kas, piemÄram, āEs gribu nopirkt ratiÅus netÄlu no AkademiÄeskasā vai āEs nesen redzÄju neglÄ«tu grafiti pie sienas Å”eitā. Tas ir, gandrÄ«z 80% cilvÄku Ä£eogrÄfisko atraÅ”anÄs vietu, darba vietu un dzÄ«vesvietu var noteikt, izmantojot datus vai metadatus, ko var savÄkt no sociÄlajiem tÄ«kliem.
Å Ä« atkal ir ziÅu analÄ«ze. VienkÄrÅ”ÄkÄ nozÄ«mÄ tÄ ir reÄ£istrÄÅ”anÄs un Ä£eogrÄfisko atraÅ”anÄs vietu analÄ«ze sociÄlajos tÄ«klos, kas neizdzÄÅ” jpeg metadatus (no tiem var kaut ko izdomÄt). Bet pÄrÄjiem cilvÄkiem tÄs parasti ir teksta pÄrraides: vai nu cilvÄks āspÄ«dā savu atraÅ”anÄs vietu, kad viÅÅ” par kaut ko raksta, vai arÄ« āspÄ«dā savu tÄlruni, ar kuru jÅ«s varat atrast kÄdu no viÅa reklÄmÄm vietnÄ Avito vai viÅa kontÄ vietnÄ. Auto RU". Pamatojoties uz Å”iem datiem, jÅ«s varat apvienot (piemÄram, āEs pÄrdodu automaŔīnu netÄlu no Majakovskasā) un aptuveni pieÅemt to.
- CilvÄki to parasti publicÄ sociÄlajos medijos. MÄs strÄdÄjam tikai ar atvÄrtiem avotiem, un Å”eit mÄs runÄjam tikai par atvÄrtajiem avotiem. ViÅi parasti publicÄ sludinÄjumus, tas ir, seÅ”desmit procentos gadÄ«jumu, visizplatÄ«tÄkais stÄsts, kad cilvÄki āparÄdaā savu paÅ”reizÄjo mobilÄ tÄlruÅa numuru, ir sludinÄjumi par kaut kÄ pÄrdoÅ”anu. Vai nu kÄdÄs grupÄs cilvÄks raksta (āEs tur pÄrdodu to vai toā), vai arÄ« kaut kur dodas.
JÄ! ViÅi parasti komentÄ Å”Ädi: "Atbildiet man vai nosÅ«tiet man SMS, zvaniet uz manu numuru. TÄ Ä¼oti bieži notiek ar cilvÄkiem, kuri kaut ko pÄrdod, pÄrk sociÄlajos tÄ«klos, sazinÄs ar kÄdu... AttiecÄ«gi, izmantojot Å”o numuru, pÄc tam var saistÄ«t ar to viÅa profilu vietnÄ CIAN, ja viÅÅ” kaut ko ir publicÄjis, vai, atkal, Avito. Tie ir vienkÄrÅ”i populÄrÄkie, populÄrÄkie avoti, tas bÅ«s tÄlÄk - tie ir Avito, CIAN un tÄ tÄlÄk.
- Tas attiecas uz tieÅ”saistes veikalu. NÄkamÄ bÅ«s sejas atpazÄ«Å”anas un profila saskaÅoÅ”anas tehnoloÄ£ija (mÄs par to parunÄsim). TÄ«ri teorÄtiski to var attiecinÄt uz bezsaistes veikalu. Un vispÄr mans lielais sapnis ir, lai tad, kad parÄdÄs ielu baneri, ejot garÄm kÄdai kamerai tÄ āieslodzÄ«tuā tavu seju. Bet Å”is gadÄ«jums bÅ«s aizliegts ar likumu, jo tas ir privÄtuma pÄrkÄpums. Ceru, ka agri vai vÄlu tas notiks.
- No personÄ«gÄs pieredzes. Ä»oti bieži, kad cilvÄks tev kaut ko raksta, tu operÄ ar dažiem viÅa dzÄ«ves faktiem, kurus tev, Ŕķiet, nevajadzÄtu zinÄt... CilvÄki vairumÄ gadÄ«jumu nobÄ«stas. Bet! Balstoties uz jaunÄko statistiku, slÄgto kontu skaits sociÄlajos tÄ«klos samazinÄjies par 14%. Pieaug viltojumu skaits, pieaug atvÄrto kontu skaits ā cilvÄki arvien vairÄk virzÄs uz atklÄtÄ«bu. DomÄju, ka pÄc 3-4 gadiem viÅi pÄrstÄs tik asi reaÄ£Ät uz to, ka kÄds par viÅiem zina informÄciju, ko potenciÄli nevajadzÄtu zinÄt. Bet patiesÄ«bÄ to ir ļoti viegli iegÅ«t, skatoties uz viÅa sienu.
Ko var Åemt no atvÄrtiem avotiem?
Ir aptuvens saraksts ar lietÄm, kuras var saprast ar diezgan augstu uzticamÄ«bu no atklÄtajiem avotiem. PatiesÄ«bÄ ir vÄl vairÄk dažÄdu rÄdÄ«tÄju; tas ir atkarÄ«gs no Å”Ädu pÄtÄ«jumu pasÅ«tÄ«tÄja. Ir kÄda personÄla aÄ£entÅ«ra, kas interesÄjas par to, vai tu lamÄjies sociÄlajos tÄ«klos vai kaut kur publiskajÄ telpÄ. KÄds interesÄjas par to, vai jums patÄ«k Navaļnija publikÄcijas vai, gluži pretÄji, VienotÄs Krievijas publikÄcijas, vai kaut kÄds pornogrÄfisks saturs - tÄdas lietas notiek diezgan bieži.
GalvenÄs ir Ä£imenes vÄrtÄ«bas, aptuvenÄs dzÄ«vokļa, mÄjas izmaksas, automaŔīnas meklÄÅ”ana utt. Pamatojoties uz to, cilvÄkus var iedalÄ«t sociÄlajÄs grupÄs. Tie ir Maskavas Tinder lietotÄji, kas viÅi ir (pÄc viÅu Facebook kontos atrastajÄm bildÄm); Pamatojoties uz viÅu interesÄm, viÅi tiek iedalÄ«ti dažÄdÄs sociÄlajÄs grupÄs:
Ja mÄs virzÄmies tuvÄk reklÄmai, tad mÄs lÄnÄm esam attÄlinÄjuÅ”ies no standarta reklÄmas mÄrÄ·auditorijas atlases, kad vietnÄ VKontakte atlasÄt, ka jÅ«s interesÄ 18 gadus veci vÄ«rieÅ”i, kas abonÄ noteiktas grupas. NÄkamais man ir Å”is attÄls, es jums tagad parÄdÄ«Å”u:
BÅ«tÄ«ba ir tÄda, ka lielÄkÄ daļa paÅ”reizÄjo pakalpojumu, kas principÄ analizÄ cilvÄkus, kuri analizÄ sociÄlos tÄ«klus, nodarbojas ar intereÅ”u analÄ«zi... Pirmais, kas cilvÄkiem ienÄk prÄtÄ, ir analizÄt savu abonentu populÄrÄkÄs grupas. VarbÅ«t tas dažiem darbojas, bet personÄ«gi es uzskatu, ka tas ir pilnÄ«gi nepareizi. KÄpÄc?
JÅ«su atzÄ«mes PatÄ«k tiek apkopotas un analizÄtas
Tagad paÅemiet savus tÄlruÅus, apskatiet savas populÄrÄkÄs grupas - noteikti bÅ«s vairÄk nekÄ 50% grupu, par kurÄm jÅ«s jau esat aizmirsis, tas ir kaut kÄds saturs, kas jums patiesÄ«bÄ nav bÅ«tisks. JÅ«s to nemaz nelietojat, taÄu sistÄma jÅ«s izsekos pÄc tiem: vai esat abonÄjis receptes, dažas populÄras grupas. Tas ir, jÅ«s pÄrkÄpsiet sistÄmu, kas analizÄ jÅ«su profilu, un jÅ«su intereses nebÅ«s pamatotas.
Ejam tÄlÄk... Kas tur ir? MÄs pieÅemam, ko dara citi cilvÄki. MÅ«suprÄt, adekvÄtÄkais veids, kÄ novÄrtÄt lietotÄju intereses, ir patÄ«k. PiemÄram, vietnÄ VKontakte nav atzÄ«mju PatÄ«k plÅ«smas, un cilvÄki domÄ, ka neviens nezina, kas viÅiem patÄ«k. JÄ, daži no patÄ«kamajiem tiek ieviesti Instagram, kaut ko redzam Facebook, bet lielÄkÄ daļa satura atseviŔķÄs grupÄs to nepÄrraida kopÄjÄ plÅ«smÄ, un cilvÄki dzÄ«vo un domÄ, ka neviens nezinÄs, kas viÅiem patÄ«k.
Un, savÄcot noteiktu saturu, kas mÅ«s interesÄ, apkopojot Å”os ierakstus, savÄcot Ŕīs atzÄ«mes PatÄ«k, pÄc tam pÄrbaudot Å”o personu, izmantojot Å”o datubÄzi, mÄs varam ar augstu precizitÄti noteikt, kas viÅÅ” ir, kÄds ir viÅa liktenis, kas viÅu interesÄ. Novietojiet viÅu tieÅ”i noteiktÄ sociÄlajÄ grupÄ un mijiedarbojieties ar viÅu.
AutomaŔīnas iegÄde maina uzvedÄ«bu
Man ir tÄds piemÄrs. Es nekavÄjoties izteikÅ”u atrunu, ka mani piemÄri ir gandrÄ«z reklÄma un gandrÄ«z mÄrketings, jo vairums gadÄ«jumu ir aizsargÄti ar NDA un tÄ tÄlÄk. Bet joprojÄm bÅ«s daudz interesantu lietu. TÄtad, stÄsts ar Å”iem cilvÄkiem: tie ir vÄ«rieÅ”i, kuri iegÄdÄjÄs automaŔīnu laikÄ no 2010. lÄ«dz 2015. gadam. To, kÄ ir mainÄ«jusies viÅu tieÅ”saistes sociÄlÄ uzvedÄ«ba, norÄda krÄsa. MainÄ«jies meiteÅu procents starp abonentiem, abonÄju āpuikasā publiskÄs lapas, atradu pastÄvÄ«gu seksuÄlo partneri...
Visa Ŕī lieta ir sadalÄ«ta pÄc automaŔīnu markas un cilvÄku skaita. No Å”ejienes jÅ«s varat izdarÄ«t daudz interesantu secinÄjumu par cilvÄku uzvedÄ«bu un to, kÄ tas viss darbojas. Varu teikt, ka Porsche Cayenne un iestÄdÄ«tÄ Priora ir gandrÄ«z identiski piesaistÄ«to auditoriju skaita ziÅÄ. Å Ä«s auditorijas kvalitÄte un uzvedÄ«ba ir atŔķirÄ«ga, bet kvantitÄte ir aptuveni vienÄda. SecinÄjums, ko varat izdarÄ«t no Å”ejienes, ir kÄds, ko vÄlaties, tuvÄk savam tirgum. Ja jÅ«s pÄrdodat Audi, jÅ«s izveidojat saukli: "PÄrc Audi un tiec prom no saviem vecÄkiem!" un tÄ tÄlÄk.
JÄ, Å”is ir smieklÄ«gs piemÄrs tam, ka cilvÄku uzvedÄ«ba balstÄs uz atzÄ«mju PatÄ«k analÄ«zi, pamatojoties uz to, uz kuru grupu viÅi pÄriet, kÄdu saturu analizÄ - ar gandrÄ«z 100% varbÅ«tÄ«bu tas skaidri parÄda, kas jÅ«s esat. Jo, ja jums nav piekļuves tÄ«kla trafikam un nelasÄt personÄ«gÄs ziÅas, atzÄ«mes PatÄ«k vienmÄr pateiks, kas ir Ŕī persona - grÅ«tniece, mÄte, militÄrists, policists. Un jums kÄ cilvÄkam, kas var reklamÄties, tas ir liels trÄpÄ«jums mÄrÄ·Ä«.
Atbildes uz klausÄ«tÄju jautÄjumiem:
- KatrÄ kolonnÄ ir norÄdÄ«ts cilvÄku skaits Å”ajÄ automaŔīnÄ; kÄ mainÄ«juÅ”ies viÅu uzvedÄ«bas modeļi. Skatieties: cilvÄki, kas iegÄdÄjÄs Porsche Cayenne - aptuveni 550 cilvÄki (dzeltens), meiteÅu procentuÄlais daudzums abonentu vidÅ« ir pieaudzis.
- Izlase ir sociÄlo tÄ«klu āVkontakteā, āFacebookā, āInstagramā lietotÄji no 2010. lÄ«dz 2015. gadam. VienÄ«gais precizÄjums: Å”eit ir atlasÄ«tas tÄs automaŔīnas, kuras, izmantojot noteiktus rÄ«kus, fotogrÄfijÄs var identificÄt ar vairÄk nekÄ 80% precizitÄti.
- NoteiktÄ laika posmÄ viÅa auto (nu, tas ir, ne viÅa, to atstÄjam sociÄlajiem tÄ«kliem)... NoteiktÄ laika posmÄ cilvÄks pastÄvÄ«gi tika fotografÄts ar maŔīnu, bija ar to, publikÄcijas. bija dažÄdas, fotogrÄfijas bija no dažÄdiem leÅÄ·iem utt. PÄc tam bÅ«s bilde, kuri cilvÄki ar kÄdÄm maŔīnÄm bildÄjas un... JÄ, tas ir otrs jautÄjums - uzticÄÅ”anÄs sociÄlo tÄ«klu datiem.
- KopÅ” mÄs to aktualizÄjÄm, diemžÄl sociÄlo mediju dati ne vienmÄr ir pareizi. CilvÄki ne vienmÄr ir gatavi publicÄt savu informÄciju. PersonÄ«gi es veicu Å”Ädu pÄtÄ«jumu: salÄ«dzinÄju Maskavas universitÄÅ”u absolventu skaitu ar sociÄlajos tÄ«klos reÄ£istrÄto cilvÄku skaitu. SociÄlajos tÄ«klos ir reÄ£istrÄts vidÄji par 60% vairÄk cilvÄku - Maskavas Valsts universitÄtes noteiktÄ gada absolventu noteiktÄs specialitÄtÄs - nekÄ faktiski ir principÄ. TÄtad jÄ - Å”eit, protams, ir procentuÄli kļūdu, un neviens to neslÄpj. Å eit mÄs vienkÄrÅ”i Åemam par pamatu tÄs automaŔīnas, kuras var identificÄt ar vairÄk nekÄ 80% varbÅ«tÄ«bu.
Modeļu apmÄcÄ«bas avotu saraksts
Å eit ir izmantojamo avotu saraksta paraugs, ko izmanto, lai ar lielu pÄrliecÄ«bu noteiktu personas sociÄlo profilu, kas viÅÅ” ir.
MÄs Åemam profilu no sociÄlajiem tÄ«kliem, no CIAN - dzÄ«vokļa izmaksas ir aptuveni, "Head-Hunter", "Superjob" - tÄ ir vidÄjÄ alga konkrÄtai personai. Es ceru, ka Å”eit nav Head Hunter pÄrstÄvju, jo viÅi uzskata, ka nav ļoti labi Åemt Å”os datus no viÅiem. TaÄu tÄ ir vidÄjÄ alga atseviŔķos reÄ£ionos par noteikta veida aktivitÄtÄm vakancÄm.
āAvitoā, āAvto.ruā: ļoti bieži cilvÄkiem, kad tÄlrunis ir izgaismots, viÅiem tas noteikti ir (daudzos gadÄ«jumos) vismaz kaut kas vietnÄ āAvitoā vai āAvto.ruā, vai citÄs vietnÄs, no kurÄm varat saprast, kas viÅi ir. Ja uz Å”o tÄlruÅa numuru tika pÄrdoti rati vai automaŔīna... Rosstat un Vienotais valsts juridisko personu reÄ£istrs joprojÄm ir vairÄk reÄ£istru, ar kuru palÄ«dzÄ«bu var sarindot darba devÄju uzÅÄmumu - pÄc kaut kÄdas formulas, pÄc modeļa, kas jebkura persona var iestatÄ«t (jÅ«s varat aptuveni noteikt Ŕīs personas naudu utt.).
Tinder palÄ«dz apkopot datus par cilvÄku stÄvokli
TurklÄt ir tik interesanta lieta (alternatÄ«vi, tas ir ļoti smieklÄ«gi pÄtÄ«jumÄ) - tas atkal ir datu vÄkÅ”ana no Maskavas Tinder, izmantojot botus Å”im Tinder. Tika noteikts attÄlums lÄ«dz cilvÄkiem, un pÄc tam tika noteikta viÅu aptuvenÄ atraÅ”anÄs vieta.
Å Ä« pÄtÄ«juma mÄrÄ·is bija noteikt Tinder kontu skaitu valsts iestÄžu teritorijÄ - DomÄ, prokuratÅ«rÄ utt. Bet tu kÄ reklÄmdevÄjs vari iedomÄties, ko vien vÄlies: tas varÄtu bÅ«t, piemÄram, Starbucks vai kÄds cits... RespektÄ«vi, cik cilvÄku TinderÄ dzer pie tevis kafiju, pasÅ«ta kaut ko, atrodas veikalos. AttiecÄ«bÄ uz Å”o Ä£eogrÄfisko atraÅ”anÄs vietu: to var izdarÄ«t ar jebkuru pakalpojumu.
Atbilde uz klausÄ«tÄju jautÄjumu:
- Tinder? Tu nezini? Tinder ir iepazÄ«Å”anÄs lietotne, kurÄ skatÄties fotoattÄlus (pa kreisi-pa labi), un Ŕī lietotne parÄda attÄlumu lÄ«dz personai. Ja jÅ«s iegÅ«stat attÄlumu lÄ«dz Å”ai personai no trim dažÄdiem punktiem, varat aptuveni (+ 5-7 metri) noteikt atraÅ”anÄs vietu. Å ajÄ gadÄ«jumÄ, lai noteiktu prokuratÅ«ras vai Valsts domes teritorijÄ, tas nav tik grÅ«ti. Bet atkal tas varÄtu bÅ«t jÅ«su veikals, tas var bÅ«t jebkas.
PiemÄram, sen, sen mums bija tÄds gadÄ«jums (nevis pÄtÄ«jums), kad no viena no mobilo sakaru operatoriem saÅÄmÄm datus par trafika blÄ«vumu, datus par mobilo punktu kustÄ«bas blÄ«vumu, un visa Ŕī informÄcija tika uzlikta virsÅ«. uz automaÄ£istrÄlÄm izvietoto stendu koordinÄtÄm . Un mobilo sakaru operatora uzdevums ir aptuveni noteikt, cik cilvÄku iet garÄm un potenciÄli varÄtu redzÄt Å”o stenda reklÄmu.
Ja Å”eit ir stendu reklÄmas speciÄlisti, var teikt: ar superuzticamÄ«bu nevar saprast - kÄds nÄk, kÄds neskatÄ«jÄs, kÄds skatÄ«jÄs... TomÄr Å”is ir piemÄrs, kÄ ir 20 miljardi daudzstÅ«ru Å”ie MaskavÄ, kurÄ ir Å”o cilvÄku blÄ«vums katrÄ stundÄ pa noteiktiem marÅ”rutiem... Var redzÄt, kam Å”ie cilvÄki ik brÄ«di gÄja garÄm un aptuveni novÄrtÄt pasažieru plÅ«smu.
Atbilde uz klausÄ«tÄju jautÄjumu:
- TÄdus datus neviens nesniedz. MÄs veicÄm Å”Ädu pÄtÄ«jumu vienam no operatoriem, tas ir tikai iekÅ”Äjs stÄsts, tÄpÄc diemžÄl tas netiek parÄdÄ«ts attÄlu veidÄ. TaÄu bieži vien lielajÄm reklÄmas aÄ£entÅ«rÄm nav problÄmu sazinÄties ar operatoru. Vismaz MaskavÄ ir daudz precedentu, kad, piemÄram, apdroÅ”inÄÅ”anas kompÄnijas vÄrÅ”as pie tÄdÄm kompÄnijÄm kÄ GetTaxi, kas sniedz bezpersoniskus datus par vadÄ«tÄja vecumu, kÄ viÅÅ” brauc (labi - slikti, pÄrgalvÄ«gi - nÄ), lai prognozÄtu. politikas un tÄ tÄlÄk. Visi ar to cÄ«nÄs, bet kaut kÄdÄ iekÅ”ÄjÄ lÄ«menÄ«, sniedzot anonÄ«mus datus - domÄju, ka nevienam nav tÄdu problÄmu.
AttÄlu un rakstu atpazÄ«Å”ana
Uz priekÅ”u. Mans mīļÄkais ir attÄlu atpazÄ«Å”ana. BÅ«s neliels gabals par cilvÄku meklÄÅ”anu pÄc sejÄm, taÄu mÄs lielÄkoties Å”o daļu neÅemam vÄrÄ. MÄs Ä«paÅ”i veicam attÄla atpazÄ«Å”anu un noteikÅ”anu, kas ir Å”ajÄ attÄlÄ - automaŔīnas marku, krÄsu utt.
Man ir Å”Äds smieklÄ«gs piemÄrs:
Bija Å”Äds pÄtÄ«jums par tetovÄjumu meklÄÅ”anu dažÄdos sociÄlajos tÄ«klos. AttiecÄ«gi to paÅ”u var attiecinÄt uz jebkuru zÄ«molu, uz jebkuru vizuÄlo tÄlu, uz gandrÄ«z jebkuru vizuÄlo tÄlu. Ir tÄdi, kurus nevar droÅ”i noteikt (neÅemam).
Å eit ir mans mīļÄkais. Automobiļu markas diezgan bieži pievÄrÅ”as Å”im uzdevumam, jo āāviÅu uzdevums, piemÄram, ir atrast visus kÄda BMW X6 Ä«paÅ”niekus, saprast, kas viÅi ir, kÄ viÅi ir saistÄ«ti viens ar otru, kas viÅus interesÄ utt. Tas attiecas uz jautÄjumu, ar kÄdÄm automaŔīnÄm cilvÄki fotografÄjas sociÄlajos tÄ«klos.
FiltrÄÅ”anas Å”eit vispÄr nebija: objekts bija viÅu, maŔīna nebija viÅu; Tas ir tikai automaŔīnu sadalÄ«jums ā vecums un tÄ tÄlÄk. Bet vizuÄlÄ attÄla atpazÄ«Å”ana tiek izmantota diezgan bieži: tÄ ir grÅ«tnieÄu meklÄÅ”ana un zÄ«molu logotipu meklÄÅ”ana kaut kÄdÄ masu medijÄ (kurÅ” ko ievieto).
Mans mīļÄkais gadÄ«jums (kuru izmanto dažÄdi restorÄni): kÄdus rullÄ«Å”us ievieto sociÄlajÄ tÄ«klÄ. Tas ir smieklÄ«gi, bet patiesÄ«bÄ tas ļauj saprast daudz interesantu lietu, pirmkÄrt, par saviem klientiem: kas pie jums ieradÄs un kÄpÄc viÅi to darÄ«ja. Jo nav noslÄpums, ka suÅ”i bÄros lielÄkÄ daļa cilvÄku (neteikÅ”u āmeitenesā) fotografÄjas, lai reÄ£istrÄtos, kaut ko nofotografÄtu utt.
ZÄ«mols var to izmantot. ZÄ«molu interesÄ, kÄdus produktus vajag, lai skaisti nofotografÄtu un izliktu, kÄdi cilvÄki tur ieradÄs. Å o lietu var izdarÄ«t ar gandrÄ«z jebko, sÄkot no pÄrtikas.
Video raksta atpazīŔana
Atbilde uz klausÄ«tÄju jautÄjumu:
- Nav video. Mums tas ir testa režīmÄ. IzmÄÄ£inÄjÄm Å”o tehnoloÄ£iju, bet izrÄdÄs... TÄ diezgan labi visu atpazÄ«st ar video, bet nekur neesam atraduÅ”i tai pielietojumu. Uz redzÄÅ”anos. Ja neskaita to, ka analizÄ, cik daudz un kuri videoblogeri kaut kur runÄ... Bija tÄds pÄtÄ«jums. Cik viÅu sejas satiekas, cik bieži. Bet zÄ«moli vÄl nav izdomÄjuÅ”i, kur to izdomÄt. VarbÅ«t kÄdreiz tas pienÄks.
Atkal, tas ir Ädiens, tas var bÅ«t grÅ«tnieces, vÄ«rieÅ”i (nav grÅ«tnieces), automaŔīnas - jebkas.
KÄ iespÄja bija Jaungada pÄtÄ«jums vienam medijam. ArÄ« tÄlu no reklÄmas, bet tomÄr. LÅ«k, kÄdu Ädienu cilvÄki gavÄja JaunajÄ gadÄ:
Å eit tas ir sadalÄ«ts arÄ« pÄc vecuma. Var redzÄt tÄdu korelÄciju, ka jaunieÅ”i pÄrsvarÄ pasÅ«ta Ädienu, pieauguÅ”ie pÄrsvarÄ veido tradicionÄlo galdu. Tas ir smieklÄ«gi, taÄu, iedomÄjoties to kÄ zÄ«mola Ä«paÅ”nieku, jÅ«s varat novÄrtÄt daudzas lietas: kas un kÄ rÄ«kojas ar jÅ«su produktu, ko viÅi par to raksta. Bieži vien cilvÄki tekstÄ ne vienmÄr piemin paÅ”u zÄ«molu, un tradicionÄlÄs analÄ«tiskÄs uzraudzÄ«bas sistÄmas ne vienmÄr var saprast un atrast Å”o zÄ«mola pieminÄÅ”anu tikai tÄpÄc, ka tas nav minÄts tekstÄ. Vai arÄ« teksts ir uzrakstÄ«ts nepareizi, nav hash tagu vai kaut ko citu.
FotogrÄfijas ir redzamas. FotografÄjot, varat noteikt, vai tas ir kadra centrÄlais objekts vai nav kadra centrÄlais objekts. Tad jÅ«s varat redzÄt, ko Ŕī persona rakstÄ«ja. Bet visbiežÄk tas tiek izmantots kÄ potenciÄlo auditoriju meklÄÅ”ana, kas ir braukuÅ”i ar noteiktÄm automaŔīnÄm un tÄ tÄlÄk. Un tad mÄs ar Ŕīm automaŔīnÄm darÄ«sim daudz interesantu lietu.
Botus mÄca atdarinÄt cilvÄkus
Bija arÄ« Å”Äda iespÄja izmantot cilvÄku skaitÄ«Å”anu:
Ir iespÄja salÄ«dzinÄt cilvÄkus, kad nepiecieÅ”ams atrast cilvÄkus, izmantojot dažas fotogrÄfijas, saprast viÅu sociÄlo profilu, kas viÅi ir. Atkal mÄs atgriežamies pie jautÄjuma, ka, ja mums ir kamera bezsaistes veikalÄ, tad tas ir diezgan labs veids, kÄ saprast, kas pie jums nÄk, kas ir Å”ie cilvÄki, kas viÅus interesÄ, kas viÅus pamudinÄja pie jums ierasties. .
TÄlÄk seko pats interesantÄkais: ja apkopojam viÅu kontus sociÄlajos tÄ«klos, saprotam, kas ir Å”ie cilvÄki, kas viÅus interesÄ, varam (kÄ opciju) uztaisÄ«t Å”iem cilvÄkiem lÄ«dzÄ«gu botu; Å”is robots sÄks dzÄ«vot kÄ Å”ie cilvÄki un analizÄs, kÄdas reklÄmas redz dažÄdos sociÄlajos tÄ«klos. Tas ļaus precÄ«zi saprast, kuri zÄ«moli ir paredzÄti Å”ai personai. Tas ir arÄ« diezgan izplatÄ«ts stÄsts, kad jums ir nepiecieÅ”ams ne tikai analizÄt, kas ir Ŕī persona un kÄdas ir viÅa intereses, bet arÄ«, kÄda veida reklÄma bÅ«tu jÄmÄrÄ·Ä jÅ«su potenciÄlajiem konkurentiem vai citiem interesentiem.
Sakaru analÄ«ze sociÄlajos tÄ«klos
NÄkamÄ interesanta lieta ir cilvÄku attiecÄ«bu analÄ«ze. Faktiski tÄ«kla savienojumu analÄ«ze, Å”ie tÄ«kla grafiki - Å”ajÄ nav nekÄ jauna, visi to zina.
Bet pieteikÅ”anÄs reklÄmas uzdevumiem ir visinteresantÄkÄ. Å Ä« ir cilvÄku meklÄÅ”ana, kas nosaka tendences, tÄ ir cilvÄku meklÄÅ”ana, kuri Å”ajÄ tÄ«klÄ izplata informÄciju saskaÅÄ ar noteiktiem kritÄrijiem. PieÅemsim, ka mÅ«s interesÄ tie paÅ”i Ä«paÅ”nieki konkrÄtam BMW modelim. Apvienojot tos visus, mÄs varam atrast tos, kas kontrolÄ sabiedrisko domu. Tie ne vienmÄr ir automobiļu emuÄru autori un tÄ tÄlÄk. Parasti tie ir vienkÄrÅ”i biedri, kuri sÄž dažÄdÄs publiskÄs lapÄs, interesÄjas par kÄdu saturu un var ļoti Ä«sÄ laikÄ piesaistÄ«t jÅ«su zÄ«molu vai kÄdu jÅ«s interesÄjoÅ”o personu Å”ai atbildÄ«bas jomai, interese.
Å eit ir Å”Äds piemÄrs. Mums ir daži potenciÄli cilvÄki, sakari starp cilvÄkiem. Å eit oranžie ir cilvÄki, mazie punktiÅi ir kopÄ«gas grupas, kopÄ«gi draugi.
Ja jÅ«s savÄc visas Ŕīs sakarÄ«bas starp viÅiem, jÅ«s varat ļoti skaidri redzÄt, ka ir cilvÄki, kuriem ir liels skaits kopÄ«gu grupu, kopÄ«gi draugi, viÅi tur atrodas savÄ starpÄ... Un, ja Ŕī pati vizualizÄcija tiek sadalÄ«ta grupÄs pÄc interesÄm, pÄc satura, ko izplata, cik daudz mijiedarbojas savÄ starpÄ... Å eit var redzÄt, ka iepriekÅ”ÄjÄ bilde tapa Å”Äda:
Å eit grupas ir skaidri atŔķiramas pÄc krÄsas. Å ajÄ gadÄ«jumÄ tie ir mÅ«su Ekonomikas augstskolas maÄ£istrantÅ«ras studenti. Å eit var redzÄt, ka purpursarkanÄs/zilÄs ir tÄs, kurÄm patÄ«k Transparency International, Open Russia un Hodorkovska publiskÄs lapas. ApakÅ”Ä pa kreisi ir zaļie, tie, kas mÄ«l Vienoto Krieviju.
Var redzÄt, ka iepriekÅ”ÄjÄ bilde bija Å”Äda (tÄs ir tikai sakari starp cilvÄkiem), bet ir kļuvusi skaidri norobežota. Tas ir, visi cilvÄki vienmÄr ir saistÄ«ti viens ar otru, viÅiem ir vienÄdas intereses, viÅi ir draugi viens ar otru. Ir vieni augÅ”Ä, citi apakÅ”Ä un vÄl daži biedri tur. Un, ja katru no Å”iem mazajiem apakÅ”grafikiem atseviŔķi vizualizÄ ar citiem parametriem un skatÄs uz satura izplatÄ«Å”anas Ätrumu (rupji sakot, kurÅ” ko tur pÄrpublicÄ), katrÄ daÄ¼Ä var atrast vienu vai divus cilvÄkus, kuri vienmÄr tur rokÄs sabiedrisko domu, mijiedarbojoties ar kuru, lÅ«dzot nosÅ«tÄ«t kÄdu ziÅu vai kaut ko citu - jÅ«s varat saÅemt atbildi no visas Ŕīs interesantÄs auditorijas.
Man ir vÄl viens Å”Äds piemÄrs. ArÄ« grafiks: tie ir sociÄlajos tÄ«klos kÄ piemÄrs atrasti BBDO grupas darbinieki. IzskatÄs neinteresanti, liela, zaļa, sakarÄ«bas starp tÄm...
Bet man ir iespÄja, kur grupas jau ir izveidotas starp tÄm. Tad, ja kÄdam interesÄ, ir interaktÄ«vÄ versija - var noklikŔķinÄt un apskatÄ«ties.
AugÅ”Ä pa labi ir tie, kas mÄ«l Putinu. Å eit violetie ir dizaineri; tiem, kam interesÄ dizains, kaut kas interesants utt. Å eit baltÄs lietas ir vadÄ«bas komanda (acÄ«mredzot, kÄ es saprotu); Tie ir cilvÄki, kuri kopumÄ nav nekÄdi saistÄ«ti, bet strÄdÄ aptuveni vienÄdos amatos. PÄrÄjais ir viÅu kopÄ«gÄs grupas, savienojumi utt.
Zīmoliem nav vajadzīgi blogeri, bet gan viedokļu līderi
MÄs Åemam Å”os cilvÄkus un atrodam - tad reklÄmas aÄ£entÅ«ra, reklÄmas kompÄnija pati izlemj: tÄ var dot naudu Å”im cilvÄkam, lai viÅÅ” kaut kÄ mijiedarbotos ar Å”o saturu, kaut ko citu, vai novirzÄ«tu uz viÅiem savu konkrÄto reklÄmas kampaÅu. Tas arÄ« tiek izmantots diezgan bieži, it Ä«paÅ”i tagad, jo visi zÄ«moli vÄlas strÄdÄt ar emuÄru autoriem, viÅi vÄlas, lai viÅu saturs tiktu reklamÄts, bet reklÄmas aÄ£entÅ«ras Ä«sti nevÄlas sazinÄties (nu, tas notiek).
Un Ä«stÄ izeja no Ŕīs situÄcijas ir atrast cilvÄkus, kas nav emuÄru autori, nevis skaistumkopÅ”anas emuÄru autori, bet, piemÄram, dažas Ä«stas bÅ«tnes, kas mijiedarbojas ar Å”o zÄ«molu, kas var ierakstÄ«t kÄdÄ nožÄlojamÄ publiskajÄ lapÄ āMail.ru Answersā, iegÅ«t. noteiktu skatÄ«jumu skaitu. Å ie cilvÄki, kuri pastÄvÄ«gi interesÄjas par Ŕīs personas saturu, izplatÄ«s visu, un zÄ«mols iesaistÄ«sies.
Otrs Å”Ädas tehnoloÄ£ijas izmantoÅ”anas variants Å”obrÄ«d ir diezgan aktuÄls ā botu meklÄÅ”ana, mans favorÄ«ts. Tas ir jÅ«su konkurentu reputÄcijas risks un iespÄja atsijÄt neatbilstoÅ”us cilvÄkus no reklÄmas kampaÅas un jebko citu (komentÄru dzÄÅ”ana un saikÅu meklÄÅ”ana starp cilvÄkiem). Man ir Å”Äds piemÄrs, tas ir arÄ« liels un interaktÄ«vs - to var pÄrvietot. Tie ir to cilvÄku savienojumi, kuri rakstÄ«ja komentÄrus Lentach kopienÄ.
Å is piemÄrs ir paredzÄts, lai jÅ«s saprastu, cik labi un viegli redzami ir robotprogrammatÅ«ras; un Å”im nolÅ«kam jums nav jÄbÅ«t tehniskÄm zinÄÅ”anÄm. Tas nozÄ«mÄ, ka āLentachā publicÄja ierakstu par FBK izmeklÄÅ”anu par Dmitriju Medvedevu, un daži cilvÄki sÄka rakstÄ«t komentÄrus. MÄs apkopojÄm visus cilvÄkus, kuri rakstÄ«ja komentÄrus - Å”ie cilvÄki ir zaļi. Tagad es to pÄrvietoÅ”u:
CilvÄki ir tie zaļie (kas rakstÄ«ja komentÄrus). ViÅi ir Å”eit, viÅi ir Å”eit. Zilie punkti starp tiem ir viÅu kopÄ«gÄs grupas, dzeltenie punkti ir viÅu kopÄ«gie abonenti, draugi utt. LielÄkÄ daļa cilvÄku ir saistÄ«ti viens ar otru. Jo, lai kÄda bÅ«tu teorija par trÄ«s, Äetriem, pieciem rokasspiedieniem, visi cilvÄki ir saistÄ«ti viens ar otru sociÄlajos tÄ«klos. Nav cilvÄku, kas bÅ«tu atdalÄ«ti viens no otra. Pat mani sociÄli fobiski draugi, kuri VKontakte izmanto tikai, lai skatÄ«tos videoklipus, joprojÄm ir abonÄjuÅ”i dažas no tÄm paÅ”Äm publiskajÄm lapÄm kÄ mÄs.
Navaļnijs izmanto arī botus. Ikvienam ir robotprogrammatūra
LielÄkÄ daļa cilvÄku (Å”eit tas ir, Å”eit) ir saistÄ«ti viens ar otru. Bet ir tik maza biedru grupa, kas draudzÄjas tikai viens ar otru. Å eit viÅi ir, mazie zaļie, Å”eit ir viÅu kopÄ«gie draugi un grupas. Å eit viÅi pat nokrita atseviŔķi:
Un laimÄ«gas sagadÄ«Å”anÄs dÄļ tieÅ”i Å”ie cilvÄki zem Ŕī ieraksta rakstÄ«ja: āNavaļnijam nav pierÄdÄ«jumuā un tÄ tÄlÄk, rakstÄ«ja tos paÅ”us komentÄrus. Protams, es neuzdroÅ”inos izdarÄ«t secinÄjumus. Bet, neskatoties uz to, man bija vÄl viens ieraksts Facebook, kad notika debates starp Ä»ebedevu un Navaļniju, es tÄpat analizÄju komentÄrus: izrÄdÄ«jÄs, ka visi cilvÄki, kas rakstÄ«ja āÄ»ebedevs ir sÅ«diā, viÅi nebija bijuÅ”i sociÄlajos tÄ«klos. tÄ«kli nesen Äetrus mÄneÅ”us, nebiju abonÄjis nevienu no publiskajÄm lapÄm, pÄkÅ”Åi piegÄja pie Ŕī ieraksta, uzrakstÄ«ja tieÅ”i Å”o komentÄru un aizgÄja. Atkal no Å”ejienes nav iespÄjams izdarÄ«t secinÄjumus, bet kÄds no Navaļnija komandas man uzrakstÄ«ja komentÄru, ka viÅi neizmanto botus. Nu labi!
TuvÄk reklÄmai, tuvÄk zÄ«molam. Tagad visiem ir robotprogrammatÅ«ras! TÄs ir mums, konkurentiem un citiem. Tie ir jÄizmet vai jÄatstÄj labi dzÄ«vot; Pamatojoties uz Å”Ädiem datiem (norÄda uz iepriekÅ”Äjo slaidu), pilnveidojiet tos, lai tie izskatÄs kÄ Ä«sti cilvÄki, un tikai pÄc tam izmantojiet tos. Lai gan botu lietoÅ”ana ir slikta! TomÄr diezgan izplatÄ«ts stÄsts...
AutomÄtiskajÄ režīmÄ Å”Äda lieta ļauj no analÄ«zes izfiltrÄt cilvÄkus, kuriem analÄ«zei nav nozÄ«mes, cilvÄkus, kurus nevajadzÄtu iekļaut izlasÄ, nevajadzÄtu iekļaut Å”ajÄ pÄtÄ«jumÄ. Ä»oti bieži lietots. TurklÄt ne visiem automaŔīnu Ä«paÅ”niekiem faktiski pieder automaŔīnas. DažkÄrt interesÄ tikai cilvÄki, kuriem potenciÄli ir maŔīna, kuri sÄž kaut kÄdÄs grupÄs, ar kÄdu komunicÄ, viÅiem tur ir noteikta auditorija.
Faktu un viedokļu analīze
NÄkamais, kas man ir, arÄ« ir mans mīļÄkais. Å Ä« ir faktu un viedokļu analÄ«ze.
MÅ«sdienÄs katrs zina, kÄ pieminÄt savu zÄ«molu dažÄdos avotos. Tam nav nekÄda noslÄpuma. Un tonalitÄti, Ŕķiet, prot aprÄÄ·inÄt katrs... Lai gan personÄ«gi es domÄju, ka pati tonalitÄtes metrika nav Ä«paÅ”i interesanta, jo, kad tu atnÄc un pasaki klientam: āCilvÄks, tev ir 37% neitrÄlsā, un viÅÅ” tÄ saka. , āOho! ForÅ”i!" TÄpÄc interesantÄk bÅ«tu virzÄ«ties nedaudz tÄlÄk: no noskaÅojuma novÄrtÄÅ”anas lÄ«dz viedokļu novÄrtÄÅ”anai par to, ko viÅi saka par jÅ«su produktu.
Un Ŕī ir arÄ« ļoti interesanta lieta, jo... Es personÄ«gi uzskatu, ka principÄ nevar bÅ«t neitrÄlu vÄstÄ«jumu, jo, ja cilvÄks kaut ko raksta publiskajÄ telpÄ, tad Ŕī ziÅa kaut kÄdÄ veidÄ ir iekrÄsota. Es personÄ«gi nekad neesmu redzÄjis neitrÄlu ziÅojumu, kurÄ bÅ«tu minÄts zÄ«mols. Parasti tas ir kaut kÄds netÄ«rums.
Ja paÅemam lielu skaitu Å”o ziÅojumu (varÄtu bÅ«t miljoniem, 10 miljonu), no katra ziÅojuma izceļam galveno domu, apvienojam tÄs, varam diezgan droÅ”i saprast, ko cilvÄki saka par Å”o zÄ«molu, ko viÅi domÄ. āMan nepatÄ«k iepakojumsā, āMan nepatÄ«k konsistenceā un tÄ tÄlÄk.
Ko cilvÄki domÄ par Transaero, Chupa Chups un ASV prezidentu?
Man ir smieklÄ«gs piemÄrs: Ŕī ir infografika par to, ko sociÄlo tÄ«klu lietotÄji darÄ«tu ar uzÅÄmumu Transaero pÄc tÄ bankrota.
Tur ir daudz interesantu piemÄru: sadedziniet, nogaliniet, deportÄjiet uz Eiropu, bija pat 2%, kas rakstÄ«ja - "NosÅ«tiet viÅus uz SÄ«riju militÄrÄm operÄcijÄm." PÄrejot no smieklÄ«gÄs lietas, tas varÄtu bÅ«t gandrÄ«z jebkura zÄ«mola - no manas iecienÄ«tÄkÄs suÅu barÄ«bas lÄ«dz dažÄm automaŔīnÄm. Kam nepatÄ«k iepakojums, kam nepatÄ«k Ä«stas lietas ā ar to vienmÄr var strÄdÄt, vienmÄr var to Åemt vÄrÄ. Ir liels skaits piemÄru, kad cilvÄki gandrÄ«z mainÄ«ja savu produktu ražoÅ”anu, jo viÅi sociÄlajos tÄ«klos rakstÄ«ja, ka Chupa Chups nav pietiekami apaļŔ vai nav pietiekami salds.
Ir vÄl viens smieklÄ«gs piemÄrs. Uzminiet, kÄdi komentÄri un par ko?
Nez kÄpÄc tagad viedokļu analÄ«ze, no vÄstÄ«jumiem iegÅ«to faktu analÄ«ze nav Ä«paÅ”i izmantota un nav Ä«paÅ”i izplatÄ«ta. Lai gan Ŕī tehnoloÄ£ija nav Ä«paÅ”i slepena, tajÄ praktiski nav zinÄÅ”anu, jo no cilvÄku komentÄriem subjekta, predikÄta izvilkÅ”ana un to grupÄÅ”ana neprasa Ä£Äniju skaitļoÅ”anas lingvistikÄ. Tas nav tik grÅ«ti izdarÄms. Bet ceru, ka tuvÄko pÄris gadu laikÄ cilvÄki sÄks lietot Å”o, jo... BÅ«s forÅ”i - tÄ ir tÄda automÄtiska atgriezeniskÄ saite! JÅ«s vienmÄr zinÄt, ko viÅi saka par jums. Nu, jÅ«s saprotat, ka tas bija par ASV prezidentu.
Atbilde uz klausÄ«tÄju jautÄjumu:
- JÄ, tas ir Facebook angļu valodÄ. Å eit tie ir tulkoti krievu valodÄ. Tas bija kaut kur rakstÄ«ts.
Lielie dati un politiskÄs tehnoloÄ£ijas
PatiesÄ«bÄ man ir daudz dažÄdu interesantu politikas piemÄru par Trampu un visiem pÄrÄjiem, bet mÄs nolÄmÄm tos Å”eit nenest. Bet ir viens politisks piemÄrs.
TÄs ir Valsts domes vÄlÄÅ”anas. Kad tu biji? PagÄjuÅ”ais gads? GandrÄ«z pirms pusotra gada.
Å eit ir cilvÄki, kuri varÄja noteikt precÄ«zu savu atraÅ”anÄs vietu lÄ«dz noteiktam Ä£eopunktam, lai saprastu, kurÄ vÄlÄÅ”anu iecirknÄ« viÅi iekrÄ«t. Un tad no Å”iem cilvÄkiem tika Åemti tikai tie, kas izteica savu noteiktu viedokli, par kuriem viÅi balsos.
No polittehnoloÄ£iju viedokļa tas nav Ä«sti korekti, jo visu Å”o lietu vajag normalizÄt pÄc iedzÄ«votÄju blÄ«vuma un tÄ tÄlÄk. TomÄr Å”eit zilie balsos par ziniet, ko, sarkanie balsos par opozÄ«cijas biedriem, kuru, starp citu, nebija daudz.
Es personÄ«gi uzskatu, ka lielie dati tik drÄ«z nesasniegs politiskÄs tehnoloÄ£ijas, taÄu, kÄ variants, kandidÄts ir arÄ« zÄ«mols. Un Ŕī zinÄmÄ mÄrÄ ir arÄ« faktu un viedokļu analÄ«ze par jÅ«su zÄ«molu, un diezgan interesanta lieta, jo jÅ«s varat reÄllaikÄ saprast, kas ar ko nodarbojas. Zinu vairÄkus gadÄ«jumus no BBC, kad viÅi kÄdÄ raidÄ«jumÄ reÄllaikÄ uzraudzÄ«ja sociÄlos tÄ«klus: bija tÄda un tÄda atsaucÄ«ba, cilvÄki par to raksta, uzdod tÄdu un tÄdu jautÄjumu - un tas ir lieliski! DomÄju, ka pavisam drÄ«z tiks izmantots, jo tas ir interesanti visiem.
ZÄ«molu pozÄ«ciju modelÄÅ”ana
TÄlÄk man ir zÄ«mola pozÄ«ciju modelÄÅ”ana. Neliels, Ä«ss gabals par to, kÄ jÅ«s varat ranžÄt zÄ«molus, izmantojot dažÄdus rÄdÄ«tÄjus (nevis abonentu simpÄtijas sociÄlajos tÄ«klos, bet izmantojot sarežģītus rÄdÄ«tÄjus, interesi par saturu, laiku, kas pavadÄ«ts metriku saÅemÅ”anai).
Man zinÄma iemesla dÄļ ir āpharmaā piemÄrs. Å eit mazie apļi ir iekÅ”Äji, spilgti - tas ir teksta satura apjoms, ko pats zÄ«mols rada, lielais aplis ir foto un video satura apjoms, ko pats zÄ«mols rada.
Centra tuvums parÄda, cik interesants saturs ir auditorijai. Ir liels modelis, ir kaudze visÄdu parametru: like, reposts, atbildes laiks, kas tur vidÄji dalÄ«jÄs... Å eit var redzÄt: ir brÄ«niŔķīgs āKagotselā, kas sÅ«knÄ milzÄ«gu daudzumu naudu sava satura radÄ«Å”anai, un tÄpÄc tie atrodas diezgan tuvu centram. Un ir biedri, kuri arÄ« veido savu saturu, bet auditoriju tas neinteresÄ. Tas nav pÄrÄk adekvÄts piemÄrs, jo visi Å”ie konti praktiski ir miruÅ”i.
Jegoru KrÄ«du mÄ«l vairÄk nekÄ Bastu
DiemžÄl pÄrÄjais... no ko rÄdÄ«t... Nu ir arÄ« krievu reperi, kÄ variants, no reÄlÄm firmÄm.
KÄds ir pluss? Fakts ir tÄds, ka uzÅÄmums Å”ÄdÄ modelÄ« var ievietot gandrÄ«z jebko, sÄkot no vidÄjÄs algas abonentiem, kuri strÄdÄ jÅ«su zÄ«molam; jebkurÅ” modelis, kas viÅiem patÄ«k. TÄ kÄ katra reklÄmas aÄ£entÅ«ra savus rÄdÄ«tÄjus aprÄÄ·ina atŔķirÄ«gi, zÄ«moli savus rÄdÄ«tÄjus aprÄÄ·ina atŔķirÄ«gi.
Å eit ir arÄ« viens - Basta, kas Ä£enerÄ lielu daudzumu satura, bet atrodas perifÄrijÄ, jo Å”is saturs acÄ«mredzot nav Ä«paÅ”i interesants auditorijai. Atkal, es nedomÄju spriest. Bet, neskatoties uz to, ir Jegors KrÄ«ds, kurÅ” saskaÅÄ ar sociÄlajiem tÄ«kliem ir gandrÄ«z labÄkais mÅ«sdienu izpildÄ«tÄjs, bet publicÄ tikai savas personÄ«gÄs fotogrÄfijas. Neskatoties uz to, viÅam ir liels abonentu skaits: viÅu ir kaut kur ap miljons. Es neatceros precÄ«zu skaitu; Es atceros, ka Å”o cilvÄku iesaistÄ«Å”anÄs procents ir daudz lielÄks par 85%, tas ir, uz miljonu abonentu viÅÅ” saÅem 850 tÅ«kstoÅ”us atbilžu no Å”iem reÄlajiem cilvÄkiem - tas ir Ä«sts neprÄts. TÄ ir patiesÄ«ba.
Atbildes uz klausÄ«tÄju jautÄjumiem:
Cik ilgs laiks pagÄja repera analÄ«zes modeļa izveidei?
- Katram sava mÄrÄ·auditorija, katram tiek aprÄÄ·inÄtas Å”o cilvÄku intereses... Tas viss ir normalizÄts uz attÄlumu lÄ«dz centram aptuveni, viÅu radiÄlais stÄvoklis nav svarÄ«gs (vienkÄrÅ”i smÄrÄ te skaistumam, lai viÅi dara nesaskriet viens ar otru). SvarÄ«gs ir tikai aptuvenais centra tuvums. Å is ir mÅ«su izmantotais modelis. PiemÄram, man labÄk patÄ«k aplis, daži cilvÄki to dara prÄtÄ kÄ pusloku.
- Å is modelis tika sastÄdÄ«ts Ätri, divu vai trÄ«s stundu laikÄ (jÄ, viens cilvÄks). Å eit tika ievietoti tikai rÄdÄ«tÄji: ko mÄs reizinÄm ar ko, saskaitÄm un pÄc tam kaut kÄ normalizÄjam. AtkarÄ«gs no modeļa. Ir cilvÄki, kuri interesÄjas par savu abonentu vidÄjo algu (tas nav joks). Un Å”im jums ir jÄatrod viÅu kontakti, Avito, tas viss jÄaprÄÄ·ina, jÄreizina. GadÄs, ka tas aizÅem daudz laika, lai to Åemtu vÄrÄ, bet konkrÄti tas (norÄda uz iepriekÅ”Äjo slaidu) - parametri Å”eit ir ļoti vienkÄrÅ”i: abonenti, atkÄrtotas ziÅas utt. Tas aizÅÄma apmÄram divas lÄ«dz trÄ«s stundas. AttiecÄ«gi Ŕī lieta tiek atjauninÄta reÄllaikÄ, un jÅ«s varat to izmantot.
Tagad nÄk jautrÄkÄ daļa. Esmu beidzis ar piemÄriem, jo āānav interesanti ilgi runÄt vienam. Un es ceru, ka jÅ«s tagad uzdosiet jautÄjumus, un mÄs faktiski pÄriesim no tÄmas uz tÄmu, jo man ir tÄdi piemÄri, kÄ tehnoloÄ£ijas var izmantot un tÄ tÄlÄk...
Atbildes uz klausÄ«tÄju jautÄjumiem:
- Man bija viens un vienÄ«gais personÄ«gais gadÄ«jums ar vienu, tÄ teikt, āpie kazinoā, kad tur bija novietota kamera, tika atpazÄ«tas sejas utt. AtpazÄ«to cilvÄku procents noteikti ir diezgan liels ā gan mÅ«sÄjie, gan konkurenti. Bet patiesÄ«bÄ tas ir diezgan interesanti. Es to redzu kÄ interesantu lietu: jÅ«s varat saprast, kas ir Å”ie cilvÄki, un diezgan labi paredzÄt, kÄpÄc tieÅ”i viÅi Å”eit ieradÄs, kas viÅu dzÄ«vÄ ir tik ļoti mainÄ«jies, ka viÅi nolÄma ierasties kazino. Bet par konkrÄtiem biznesa veidiem... Ja tÄdu ieliek aptiekÄ, tad nav jÄgas - nevar paredzÄt, kÄpÄc cilvÄks atnÄcis uz aptieku.
GlobÄlais uzdevums Å”eit bija izveidot modeli, lai saprastu, kad cilvÄks potenciÄli vÄlas interesÄties par jÅ«su zÄ«molu, lai jÅ«s varÄtu viÅam reklamÄt nevis pÄc tam, kad viÅÅ” ir kaut ko nopircis (kÄ tas notiek tagad), bet gan reklamÄt. prognozÄā, kad tas viss notiks. Bija interesanti ar tÄdu āgandrÄ«z kazinoā; izrÄdÄ«jÄs diezgan interesants procents Å”o cilvÄku - kÄpÄc: kÄds pÄkÅ”Åi saÅÄma paaugstinÄjumu, kÄds cits ieguva kaut ko citu - tik interesantas atziÅas. Bet ar dažiem veikaliem, ar mazumtirdzniecÄ«bu, ar kaut kÄdu tableÅ”u veikalu, man Ŕķiet, ka tas nebÅ«s Ä«sti pareizi.
Vai lielie dati tiek izmantoti bezsaistÄ?
- Tas bija bezsaistÄ. Jums tikai precÄ«zi, aptuveni jÄsaprot, vai Å”is modelis derÄs vai nÄ. Atkal ar dzirkstoÅ”o Å«deni... Mani patiesÄ«bÄ interesÄ viss, bet es personÄ«gi nesaprotu, cik ļoti, kÄ Å”o cilvÄku profili, uzvedÄ«ba var bÅ«t atkarÄ«gi no tÄ, kad viÅi vÄlas iegÄdÄties Å«deni pudelÄs. Lai gan tÄ patieÅ”Äm var bÅ«t taisnÄ«ba, es nezinu.
Cik atvÄrtu sociÄlo mediju kontu ir?
- Mums Ä«paÅ”i ir 11 sociÄlie tÄ«kli - tie ir āVkontakteā, āFacebookā, āTwitterā, āOdnoklassnikiā, āInstagramā un dažas sÄ«kumi (es varu apskatÄ«t sarakstu, piemÄram, āMail.ruā un tÄ tÄlÄk) . VietnÄ VKontakte mums noteikti ir visu Å”o biedru kopijas. Mums ir cilvÄki VKontakte ā tie ir 430 miljoni no visiem, kas jebkad ir bijuÅ”i (no kuriem aptuveni 200 miljoni ir pastÄvÄ«gi aktÄ«vi); ir grupas, ir sakari starp Å”iem cilvÄkiem un ir saturs, kas mÅ«s interesÄ (teksts), un daļa mediju, bet ļoti maza... Rupji runÄjot, mÄs skatÄmies uz Å”o bildi: ja tur ir sejas, mÄs saglabÄjiet tos, ja ir mÄms, mÄs tos saglabÄjam MÄs to nesaglabÄjam, jo āāpat mums nebÅ«tu pietiekami, lai saglabÄtu multivides saturu.
Ir Facebook krievu valodÄ. Kaut kur tagad 60-80% ir Odnoklassniki, pÄc pÄris mÄneÅ”iem droÅ”i vien dabÅ«sim visus lÄ«dz galam. Krievu Instagram. Visiem Å”iem sociÄlajiem tÄ«kliem ir grupas, cilvÄki, sakari starp tiem un tekstu.
- ApmÄram 400 miljoni cilvÄku. Ir kÄds smalkums: ir cilvÄki, kuru pilsÄta nav norÄdÄ«ta (tie ir potenciÄli krievi/nekrievi); No tiem vidÄji sociÄlajos tÄ«klos ir 14% no slÄgtajiem kontiem VKontakte, es nezinu precÄ«zu skaitli Facebook.
- MÄs arÄ« nesaglabÄjam multividi Instagram ā tikai tad, ja tur ir sejas. MÄs neuzglabÄjam Å”Ädu (citu) mediju saturu. Parasti interesanti: tikai teksts, sakari starp cilvÄkiem; Visi. VisizplatÄ«tÄkais pÄtÄ«jums Instagram ir parastais pÄtÄ«jums par auditoriju: kas ir Å”ie cilvÄki, un, pats galvenais, Å”o cilvÄku saikne ar citiem sociÄlajiem tÄ«kliem. Atrodiet Ŕīs personas profilu Vkontakte un Facebook, lai aprÄÄ·inÄtu viÅa vecumu un tÄ tÄlÄk.
- PagaidÄm nav jÄuzÅemas visi pÄrÄjie ā vienkÄrÅ”i tÄpÄc, ka nav klientu. AttiecÄ«bÄ uz valodu: mums ir krievu, angļu, spÄÅu, bet joprojÄm tas tiek izmantots tikai zÄ«moliem no Krievijas; nu vai uzÅÄmumi, kas tos ved no Krievijas.
- MÄs katru dienu intervÄjam cilvÄkus daudzos, daudzos, daudzos pavedienos: mÄs apkopojam datus, apkopojot tÄ«mekli, un atjauninÄm Å”os rÄdÄ«tÄjus, izmantojot Api. 2-3 dienu laikÄ jÅ«s varat iziet cauri visam āVKontakteā, izejot cauri tiem; ApmÄram nedÄļas laikÄ varat iziet cauri visam Facebook, saprotot, kurÅ” ir ko atjauninÄjis un kas nav. Un tad salieciet Å”os cilvÄkus atseviŔķi: kas tieÅ”i ir mainÄ«jies, pierakstiet visu Å”o stÄstu. Mana pieredze liecina, ka ļoti reti kÄda cilvÄka vecais sociÄlo mediju profils ir izmantots kÄdam reÄlam biznesam. Tas bija laiks, kad pieteicÄs viena politiska figÅ«ra, un viÅa uzdevums bija saprast, kÄdi cilvÄki nÄk uz Å”tÄbu, kas Å”ie cilvÄki bija pirms 6-8 mÄneÅ”iem (vai viÅi izdzÄsa savu profilu, bet patiesÄ«bÄ par citu kandidÄtu atnÄca biļeteni sabojÄt).
Un pÄris reizes - personÄ«gi stÄsti, kad kÄda fotogrÄfijas tika publicÄtas publiskajÄ telpÄ. Bija jÄmeklÄ sakarÄ«bas utt. DiemžÄl žÄl, bet nevaram liecinÄt tiesÄ, jo mÅ«su datu bÄze ir juridiski nelikvÄ«da.
- MongoDB krÄtuve ir mana mīļÄkÄ.
SociÄlie tÄ«kli cenÅ”as cÄ«nÄ«ties ar datu vÄkÅ”anu
- Parasti mÄs reklÄmdevÄjiem augÅ”upielÄdÄjam tikai Å”o kontu sarakstu, un tad viÅi izmanto standarta... Tas ir, sociÄlajos tÄ«klos, vietnÄ VKontakte, jÅ«s varat norÄdÄ«t Å”o cilvÄku sarakstu.
Bet Facebook izmanto iegÄdÄtos sÄ«kfailus. MÄs paÅ”i nestrÄdÄjam ar sÄ«kfailiem, bet bija vairÄki stÄsti, kad reklÄmdevÄjs pats iedeva dažus cilvÄkus, mÄs ar viÅiem sazinÄjÄmies - viÅiem ir Å”ie tÄ«kli, ar teaser, ne-teaser reklÄmu, Å”ie āsÄ«kfailiā. JÅ«s varat to piesiet - nav jautÄjumu! Bet man Ŕīs lietas Ä«sti nepatÄ«k, jo nedomÄju, ka tÄs ir ļoti autentiskas. Tas ir tÄ«ri manuprÄt, tas ir kÄ TNS, kas "izseko" televizorus - nav skaidrs, vai tu skaties Å”o televizoru vai nÄ, vai tu mazgÄji traukus, kamÄr televizors ir ieslÄgts... Un tas pats ir Å”eit : Es ļoti bieži kaut ko google meklÄju internetÄ, bet tas nenozÄ«mÄ, ka vÄlos to iegÄdÄties.
- Ja izmantojat kÄdu standarta kontekstuÄlÄs reklamÄÅ”anas tÄ«klu: man bija vairÄki stÄsti, kad mÄs viÅiem izlÄdÄjÄm Å”os cilvÄkus un mÄÄ£inÄjÄm, izmantojot viÅu saskarnes, savienot tos ar āsÄ«kfailiemā viÅu vietnÄs. Bet man tÄdas lietas Ä«sti nepatÄ«k.
Interneta lietotÄja algas aprÄÄ·inÄÅ”anas formula
- VispÄrÄjÄ vidÄjÄs algas formula: Å”is ir reÄ£ions, kurÄ cilvÄks dzÄ«vo, Ŕī ir uzÅÄmÄjdarbÄ«bas kategorija, kurÄ viÅÅ” strÄdÄ (tas ir, uzÅÄmums, kas ir viÅa darba devÄjs), tad tiek ieÅemta viÅa pozÄ«cija Å”ajÄ uzÅÄmumÄ, vidÄjais alga Å”im amatam ir aprÄÄ·inÄta... VidÄjÄ alga, kas Åemta no āHead Hunterā un āSuperjobā (un ir vairÄki citi avoti) par konkrÄto vakanci noteiktÄ reÄ£ionÄ un konkrÄtajÄ uzÅÄmÄjdarbÄ«bas kontekstÄ.
No āAvitoā un āAvto.ruā parasti tiek Åemti papildu parametri, ja cilvÄks ir izgaismojis tÄlruni. Ar Avito var redzÄt, kÄdas lietas cilvÄks pÄrdod ā dÄrgas, lÄtas, lietotas, nelietotas. Ar "Avto.ru" var redzÄt, vai viÅam ir automaŔīna - viÅam tÄ pieder, viÅam tÄ nepieder. Tas ir mazÄk nekÄ 20% cilvÄku, kuri nejauÅ”i kaut kur nometuÅ”i tÄlruni, un viÅu kontu var saistÄ«t ar Å”iem datiem.
KÄdos apjomos darbojas datu vÄkÅ”anas uzÅÄmums?
- SaglabÄto fotogrÄfiju apjoms petabaitos ir 6,4. Patlaban nevaru precÄ«zi pateikt izaugsmes tempu, jo 2016. gadÄ sÄkÄm ierakstÄ«t āperiskopusā un tikko sÄkÄm uzÅemt video.
Es nevaru precÄ«zi pateikt, kad tÄ bija nulle. MÄs pÄrcÄlÄmies no uzÅÄmuma uz uzÅÄmumu ā tie visi ir gari stÄsti. Bet es varu teikt, ka VK, Facebook, Instagram un Twitter - viss Å”is bizness (cilvÄki, grupas un savienojumi starp tiem) ar tekstu un saturu - patiesÄ«bÄ tas nav daudz datu, maz ticams, ka pat petabaitam pietika. Es domÄju, ka tas ir 700 gigabaiti, iespÄjams, 800.
Vai palÄ«dzat klientiem noteikt paÅ”reizÄjo niÅ”u un kur to rakt?
- Kad atnÄk klients, mÄs viÅam tÄdas lietas ierosinÄm, bet mÄs paÅ”i, tÄpat kÄ Google Trends, tÄdas lietas nedarÄm.
- Mums bija vairÄki gandrÄ«z socioloÄ£iski stÄsti ar vÄlÄÅ”anu, priekÅ”vÄlÄÅ”anu vÄsturi - mÄs to visu analizÄjÄm. Ar zÄ«moliem un vÄrtÄjot viedokļus par zÄ«moliem, viss gandrÄ«z vienmÄr sakrÄ«t. Å eit ir vÄlÄÅ”anu-vÄlÄÅ”anu stÄsti - nÄ (ar vÄrtÄjumu, kuram kandidÄtam jÄuzvar). Es nezinu, kurÅ” Å”eit kļūdÄs ā mÄs vai tie, kas domÄ VTsIOM.
- Parasti mÄs Å”os kontroles rezultÄtus Åemam no paÅ”a zÄ«mola, viÅi tos Åem no biedriem, kuri pasÅ«ta pÄtÄ«jumus ā telefona izpÄti, mÄrketinga pÄtÄ«jumus utt. TurklÄt visu Å”o lietu var pÄrbaudÄ«t ar elementÄrÄm lietÄm: kÄds atbildÄja uz adresÄtu sarakstu, kÄds veica aptaujas... Ja tas ir liels zÄ«mols (piemÄram, Coca-Cola), viÅiem noteikti ir miljons vai divas iekÅ”ÄjÄs atsauksmes no klientiem. ā tie nav tikai komentÄri sociÄlajos tÄ«klos un daži viedokļi; TÄs ir kaut kÄdas iekÅ”ÄjÄs sistÄmas, apskati un tÄ tÄlÄk.
Likums ānezinaā, kas ir personas dati!
- MÄs analizÄjam tikai atvÄrtus datu avotus un nekad neiesaistÄmies netÄ«ros trikos. MÅ«su modelis ir balstÄ«ts uz to, ka mÄs visus atvÄrtos datus glabÄjam atseviŔķos publiskos datu centros, iznomÄjam tos kaut kur citur un analizÄjam mÄjÄs, birojos, savos serveros, un tie netiek nekur Ärpus teritorijas.
Bet mÅ«su likumdoÅ”ana atvÄrto datu jomÄ ir ļoti neskaidra.
Mums nav skaidras izpratnes par to, kas ir atvÄrtie dati, kas ir personas dati - ir Å”is 152. federÄlais likums, bet tomÄr... KÄ tos skaitÄ«t? Tagad, ja man ir jÅ«su vÄrds un tÄlruÅa numurs vienÄ datu bÄzÄ, citÄ datu bÄzÄ man ir jÅ«su tÄlruÅa numurs un jÅ«su e-pasts, treÅ”ajÄ man ir, teiksim, jÅ«su e-pasts un jÅ«su automaŔīna; Å Ä·iet, ka tie visi nav personas dati. Ja to visu saliek kopÄ, Ŕķiet, ka pÄc likuma tie kļūs par personas datiem.
MÄs to apiet divos veidos. Pirmais ir klientam uzstÄdÄ«t serveri ar programmatÅ«ru, un tad Å”ie dati neiziet Ärpus viÅa teritorijas, un tad klients ir atbildÄ«gs par Å”o personas datu, nepersonisku datu izplatÄ«Å”anu utt. Vai arÄ« otrs variants: ja tas ir kaut kÄds stÄsts, kur jÄsÅ«dz tiesÄ kÄds sociÄlais tÄ«kls vai kas cits...
Mums bija tÄds pÄtÄ«jums, kad savÄcÄm (bija VienotÄs Krievijas priekÅ”vÄlÄÅ”anÄs) Lifenews Å”o biedru pÄrskatus un paskatÄ«jÄmies, kÄda veida porno viÅiem patÄ«k. Tas bija smieklÄ«gi, bet tomÄr. MÄs to pÄrdodam kÄ savu, personÄ«go viedokli, juridiski neatklÄjot dokumentos to, ko analizÄjÄm - Vienoto valsts juridisko personu reÄ£istru, algas, sociÄlos tÄ«klus; MÄs pÄrdodam ekspertu atzinumu, un tad malÄ izskaidrojam cilvÄkam, ko un kÄ analizÄjÄm.
Bija vairÄki stÄsti, bet tie bija saistÄ«ti ar dažiem publiskiem komercprojektiem. PiemÄram, mums ir bezmaksas bezpeļÅas projekts tiem, kas brauc ar longbordiem (Å”Ädi dÄļi ir gari): uzdevums bija apkopot cilvÄku publikÄcijas ā kad kÄds ievieto ziÅu āEs devos uz Gorkija parku pavizinÄtiesā. Un tagad viÅam vajadzÄtu nokļūt kartÄ, un apkÄrtÄjie var redzÄt, ka kÄds atrodas viÅa tuvumÄ. VK mums ļoti ilgi sita galvu par Å”o tÄmu, jo viÅiem nepatika, ka mÄs publicÄjam Å”o informÄciju bez cilvÄku atļaujas. TaÄu tad lieta nenonÄca lÄ«dz tiesai, jo vairÄkÄs lielÄs kopienÄs mÄs papildinÄjÄm noteikumus, ka datus drÄ«kst izmantot treÅ”Äs puses, aÄ£entÅ«ras, uzÅÄmumi, analÄ«zes utt. Protams, tas nebija Ä«paÅ”i Ätiski, bet tomÄr. - MÄs to tikai laikus sapratÄm un sÄkÄm visiem pÄrdot savu ekspertu atzinumu.
Vai jÅ«s strÄdÄjat ar izglÄ«tÄ«bas iestÄdÄm?
- Sadarbojamies ar izglÄ«tÄ«bas iestÄdÄm, jÄ. Mums ir viss klÄsts: mums ir maÄ£istra programma augstskolÄ, un mÄs sadarbojamies ar citÄm augstskolÄm. MÄs ļoti mÄ«lam universitÄtes!
- Ja jums ir mani kontakti, varat man rakstÄ«t. Un saite uz prezentÄciju, ja kÄdam interesÄ - visi Å”ie piemÄri ir, var pÄrvietot.
- Ja jÅ«s zinÄt tÄlruÅa numuru, pastu - Ŕī ir gandrÄ«z simtprocentÄ«ga iespÄja, neviens to nenoÅems. Ja nav tÄlruÅa numura, tas parasti ir attÄls, ja attÄla nav, tas ir gads, dzÄ«vesvieta, darbs. Tas ir, pÄc gada, dzÄ«vesvietas un darba vietas gandrÄ«z katru vienmÄr var diezgan smalki identificÄt. Bet tas atkal ir jautÄjums par uzdevumu.
Mums ir, teiksim, klients, kas pÄrdod interneta televÄ«ziju. KÄds no viÅiem iegÄdÄjÄs Å”o āTroÅu spÄļuā abonementu, un uzdevums ir izmantot viÅu CRM, lai atrastu Å”os cilvÄkus sociÄlajos tÄ«klos un pÄc tam atrastu potenciÄlos no viÅu ietekmes apgabala. Es tikai domÄju, ka viÅiem ir, teiksim, vÄrds, uzvÄrds un e-pasts... Un tad ir ļoti grÅ«ti kaut ko darÄ«t. VairumÄ gadÄ«jumu cilvÄkus var atrast pa e-pastu.
- Pamatojoties uz mÅ«su draugu sastÄvu, mÄs parasti āsalÄ«dzinÄmā cilvÄkus sociÄlajos tÄ«klos, taÄu tas ne vienmÄr ir pareizi. Nav tÄ, ka tas ne vienmÄr ir pareizi ā tas ne vienmÄr darbojas. PirmkÄrt, tas prasa daudz darba, jo Ŕī operÄcija (cilvÄku saskaÅoÅ”ana) vispirms bÅ«s jÄveic katram no draugiem - lai saprastu, vai viÅi nÄca no sociÄlajiem tÄ«kliem vai nÄ. Un tad - nevienam nezinÄms fakts, ka VKontakte mums ir vieni un tie paÅ”i draugi, Facebook mums ir dažÄdi draugi. Ne visiem, bet man, piemÄram, ir Å”Ädi; un tas attiecas arÄ« uz lielÄko daļu cilvÄku.
KÄ tiek vÄkti vispilnÄ«gÄkie dati?
- ProgrammatÅ«ras instalÄÅ”ana klientam viÅa pusÄ. Uz tiem ir uzstÄdÄ«ts serveris, kas no mums Åem tikai publiskos datus un apstrÄdÄ viÅu personas datus iekÅ”Äji. Ar klientu tiek noslÄgts NDA. Tas, protams, nav Ä«sti pareizi, ka viÅi to nodod mums, taÄu juridiskÄ atbildÄ«ba gulstas uz klientu - tas ir, programmatÅ«ras instalÄÅ”ana viÅam vai anonÄ«mu datu pÄrsÅ«tÄ«Å”ana. Bet tas bija ļoti reti, jo - pareiza vai nepareiza anonimizÄcija - vairumÄ gadÄ«jumu atkarÄ«ba starp Å”iem cilvÄkiem tiek zaudÄta.
Kas pÄrk sejas atpazÄ«Å”anas programmatÅ«ru?
- MÄs patiesÄ«bÄ dodamies Å”eit, jo mÅ«su galvenÄ programmatÅ«ra, ko pÄrdodam, ir seju meklÄÅ”ana, korelÄcijas analÄ«ze, un mÄs to pÄrdodam valsts aÄ£entÅ«rÄm. Un pirms pusotra gada mÄs nolÄmÄm, ka visus Å”os stÄstus liksim reklÄmÄ, mÄrketingÄ, publiskajÄ tirgÅ« - tÄ izveidojÄs komerciÄla juridiska persona Social Data Hub. Un tagad mÄs tikai nÄkam Å”eit. MÄs jau pusotru gadu esam Å”eit tusÄjuÅ”ies, cenÅ”oties izskaidrot cilvÄkiem, ka nav nepiecieÅ”ams dot cilvÄkiem lejupielÄdes ar pieminÄÅ”anu, ka viÅiem ir jÄsniedz atbildes uz jautÄjumiem, ka nav vajadzÄ«ga tonalitÄte. , un tÄ tÄlÄk. TÄpÄc grÅ«ti pateikt, kur...
- (Ko tu domÄ?) Visiem biedriem, kuriem jÄmeklÄ teroristi un pedofili.
Uzreiz varu teikt (tas bÅ«s nÄkamais jautÄjums): pÄc mÅ«su datiem neviens skolotÄjs nav ieslodzÄ«ts par pÄrpublicÄÅ”anu. - VietnÄ VKontakte - 14%; Facebook nav slÄgta profila kÄ tÄda (ir slÄgts draugu saraksts un tÄ tÄlÄk). Un pats interesantÄkais ir tas, ka tikko uzrakstÄ«ju ziÅu ā tagad saskaitÄ«s un teiks.
NepublicÄjiet to, par ko jums bÅ«s kauns!
- NepublicÄjiet sociÄlajos tÄ«klos neko tÄdu, kas liktu jums kaunÄties ā es personÄ«gi tam sekoju. Lai gan man bija daudz personisku, jo es zvÄru feisbukÄ. Nu bija un bija ko darÄ«t... NepublicÄjiet neko tÄdu, kas bÅ«tu apkaunojoÅ”s! Ja vÄlÄk dodaties strÄdÄt kaut kur SabiedriskajÄ palÄtÄ, jÄ, labÄk nekomentÄt. Ja jÅ«s to nedarÄ«sit, kopumÄ tas nevienu neinteresÄ. Es varu tikai apliecinÄt, ka neviens nelasa jÅ«su personÄ«go saraksti, un tas viss veido visu Å”o stÄstu...
Katru nedÄļu kÄds noteikti nÄk pie manis un saka: āNu, mana drauga fotogrÄfijas tika nopludinÄtas kÄdÄ anonÄ«mÄ publiskÄ lapÄ! PalÄ«dziet! Starp citu, nekad neko nepublicÄjiet anonÄ«mÄs publiskÄs lapÄs.
- Par citÄm uzraudzÄ«bas sistÄmÄm nezinu - to noteikti Åemsim vÄrÄ, ka zÄ«mola pieminÄÅ”ana bija negatÄ«va, lai Dievs man piedod... Bet varu teikt, ka visÄdus tuvvalstiskus biedrus interesÄ tikai cilvÄki kuru auditorija ir lielÄka par 5 tÅ«kstoÅ”iem, un viÅu publiskais viedoklis var kÄdu ietekmÄt.tad āāietekmÄt. PÄc manas pieredzes, nekad nav gadÄ«jies, ka personÄla aÄ£entÅ«ra, kas mums pasÅ«ta profilu novÄrtÄjumus, teiktu: "Kam patÄ«k Navaļnijs, neÅemiet darbÄ nevienu!"
Par rezultÄtu publicÄÅ”anu. Cik cilvÄku ir nodarbinÄti pÄtniecÄ«bÄ?
- No 10 populÄrÄkajÄm reklÄmas kompÄnijÄm tagad publicÄ septiÅas. GrÅ«ti pateikt: kad mÄs to sÄkÄm pirms pusotra gada... Mums ir vairÄki cilvÄki katrÄ jomÄ - ir vairÄki cilvÄki bankÄs, ir vairÄki cilvÄki HR, ir vairÄki cilvÄki reklÄmÄ. Un tagad domÄjam, pie kÄ izdevÄ«gÄk iet pirmajam, kuram jÄsÄk veidot kaut kÄdas saskarnes...
- (par cilvÄku skaitu uz tirgus segmentu) Ne vairÄk kÄ 25 cilvÄki, jo nevienu neizvarojÄm.
- KopumÄ principÄ Å”Ä«s tehnoloÄ£ijas no tirgus tiek izmantotas, manuprÄt, vairÄk nekÄ 50%. Daži reklÄmas kampaÅÄs, daži kaut kÄdÄ iekÅ”ÄjÄ analÄ«zÄ. Es teiktu, ka 40% to izmanto iekÅ”ÄjÄ analÄ«zÄ, 50ā60% pÄrdod gala zÄ«moliem. Bet tas jau ir atkarÄ«gs no paÅ”iem reklÄmas uzÅÄmumiem. Redziet, daži ziÅo vienkÄrÅ”i par iztÄrÄto naudu, ievietoto reklÄmu, bet citi raksta, cik cilvÄkus viÅi atveduÅ”i, kÄdu auditoriju... Es teiktu tÄ, bet es varÄtu kļūdÄ«ties - es Ä«sti nÄ. iedomÄjieties, kÄ strÄdÄ visi Å”ie biedri. Es zinu tikai kvantitatÄ«vos datos.
Dažas reklÄmas š
Paldies, ka palikÄt kopÄ ar mums. Vai jums patÄ«k mÅ«su raksti? Vai vÄlaties redzÄt interesantÄku saturu? Atbalsti mÅ«s, pasÅ«tot vai iesakot draugiem,
Dell R730xd 2x lÄtÄk Equinix Tier IV datu centrÄ AmsterdamÄ? Tikai Å”eit
Avots: www.habr.com