ProHoster > Blogs > Administrācija > 3CX integrācija ar Office 365 caur Azure API

3CX integrācija ar Office 365 caur Azure API

3CX v16 Pro un Enterprise izdevums piedāvā pilnīgu integrāciju ar Office 365 lietotnēm. Proti, tiek īstenota:

  • Office 365 lietotāju un 3CX paplaÅ”inājumu numuru sinhronizācija.
  • Office lietotāju personÄ«go kontaktu un 3CX personÄ«gās adreses grāmatas sinhronizācija.
  • Office 365 lietotāja kalendāra statusa (aizņemts) un 3CX paplaÅ”inājuma numura statusa sinhronizācija. Ā Ā 

Lai veiktu izejoÅ”os zvanus no Office lietotņu tÄ«mekļa saskarnes, 3CX izmanto paplaÅ”inājumu 3CX Click to Call pārlÅ«kprogrammatÅ«rām Chrome un Firefox. Tāpat var izmantot taustiņu kombinācijas 3CX Windows lietotnē.

Lai uzsāktu darbu, jums bÅ«s nepiecieÅ”ama 3CX Office abonÄ“Å”ana un Office portāla administratora akreditācijas dati ar "Global Administrator" privilēģijām.

Dažas Office 365 abonÄ“Å”anas ir ierobežotas integrācijas iespējās ar 3CX vai to vispār nav:

  • AbonÄ“Å”anas bez lietotāju vadÄ«bas, t.i., visas "mājs" abonÄ“Å”anas.
  • AbonÄ“Å”anas bez Exchange nevar sinhronizēt kontaktus un kalendāru (Office 365 Business un Office 365 Pro Plus).

Office 365 serveriem jābÅ«t tieÅ”i savienotiem ar jÅ«su 3CX serveri reāllaika statusu pārsÅ«tÄ«Å”anai. Ja pastāvÄ«gu savienojumu nav iespējams nodroÅ”ināt, 3CX tomēr veiks ikdienas sinhronizāciju.

LÅ«dzu, ņemiet vērā, ka sinhronizācija tiek veikta tikai vienā virzienā ā€” no Office 365 uz 3CX. Lai veiksmÄ«gi sinhronizētu, Office 365 lietotājiem jābÅ«t atribÅ«tam "UserType" iestatÄ«tam uz "Member" (izveidots Active Directory). Ja Office 365 sinhronizētais lietotājs tiek izdzēsts vai modificēts caur 3CX interfeisu, tas tiks atgriezts iepriekŔējā stāvoklÄ« nākamajā manuālajā vai automātiskajā sinhronizācijā.

Microsoft Azure autentifikācijas lietotne

3CX integrācija ar Office 365 caur Azure API

Pirmais solis savienojuma Office 365 integrācija ā€” individuālas lietotnes izveide jÅ«su kontā integrācijas autorizācijai.

  1. 3CX pārvaldÄ«bas saskarnē dodieties uz sadaļu IestatÄ«jumi ā€” Office 365 ā€” cilne IestatÄ«jumi ā€” sadaļa Step 3 un kopējiet AtgrieÅ”anas URL.
  2. Piesakieties Office 365 portālā ar Global Administrator akreditācijas datiem un dodieties uz lapu Microsoft Azure lietotņu reģistrācijas.
  3. NoklikŔķiniet uz Jauna reÄ£istrācija un norādiet lietotnes vārdu, piemēram, 3CX PBX Office 365 Sync App.
  4. AtbalstÄ«to kontu tipu sadaļā atstājiet noklusējuma opciju ā€œKonteksti tikai Å”ajā organizācijas katalogāā€
  5. URI pāradījuma sadaļā (neobligāti) norādiet tīmekļa veidu un ielīmējiet pāradījuma URI no 3CX interfeisa sadaļas: Iestatījumi > Integrācija ar Office 365 > cilne Iestatījumi > sadaļa 3. solis. Platforma un atļaujas, piemēram, company.3cx.eu:5001/oauth2office2
  6. NoklikŔķiniet uz ReÄ£istrēt, un lietotne tiks izveidota.
  7. Atvērsies izveidotā lietotnes iestatÄ«jumu lapa. Nokopējiet lietotnes identifikatora (klienta) vērtÄ«bu un ielÄ«mējiet to atbilstoÅ”ajā laukā 3CX pārvaldÄ«bas interfeisā, IestatÄ«jumi > Integrācija ar Office 365 > cilne IestatÄ«jumi > 1. solis. Konfigurējiet App ID.

3CX integrācija ar Office 365 caur Azure API

Autentifikācijas atslēgas

Tagad ir jāizveido uzticības attiecības ar publisko atslēgu starp jūsu 3CX v16 sistēmu un portālā Office 365 izveidoto lietotni.

  1. 3CX interfeisā (sadaļā IestatÄ«jumi > Integrācija ar Office 365 > cilne IestatÄ«jumi) noklikŔķiniet uz Jaunas atslēgu pāra Ä£enerÄ“Å”ana un saglabājiet atslēgu public_key.pem.
  2. Pārejiet uz lietotnes iestatÄ«jumu lapu sadaļā Sertifikāti un slepenie kodi. NoklikŔķiniet uz Sertifikāta augÅ”upielāde un ielādējiet izveidoto atslēgu.

3CX integrācija ar Office 365 caur Azure API
3CX integrācija ar Office 365 caur Azure API

Lietotnes atļaujas

Pēdējais iestatÄ«Å”anas solis ir API atļauju iestatÄ«Å”ana sadaļā API atļaujas. Å Ä«s atļaujas nosaka piekļuves noteikumus jÅ«su 3CX sistēmai Office 365 kontam.

  1. Pārejiet uz API atļauju sadaļu, noklikŔķiniet uz Pievienot atļauju un izvēlieties Microsoft Graph.
  2. Pievienojiet API atļaujas sadaļā Lietotnes atļaujas: Kalendāri > Kalendāru lasīŔana, Kontakti > Kontaktu lasīŔana, Direktīva > Direktīva.Visu lasīŔana un noklikŔķiniet uz Pievienot atļaujas.
  3. Atļauju sniegÅ”anas sadaļā noklikŔķiniet uz Sniedziet administratora piekriÅ”anu ā€¦, lai aktivētu atļaujas.
  4. Uzgaidiet apmēram 10 minūtes, lai izmaiņas pareizi stātos spēkā.
  5. Pārslēdzieties uz 3CX interfeisu un sadaļā Integrācija ar Office 365 noklikŔķiniet uz Pieteikties Office 365. Apstipriniet izveidotā lietotnes atļaujas, un savienojums starp sistēmām tiks izveidots.

3CX integrācija ar Office 365 caur Azure API

Sinhronizācijas iespējas

Sinhronizācija starp 3CX un Office 365 tiek konfigurēta trijās cilnēs:

  • Lietotāju sinhronizācija ā€” Office 365 lietotāji tiek sinhronizēti ar 3CX lietotājiem (papildu numuriem). 3CX pārvaldÄ«bas interfeisā sinhronizētie lietotāji tiek apkopoti Azure AD organizācijas grupā.
  • Kontaktu sinhronizācija ā€” personÄ«gie Office 365 kontakti tiek sinhronizēti ar 3CX adresātu grāmatu. Lietotājs Å”os kontaktus redz 3CX lietotnēs visām platformām.
  • Kalendāra sinhronizācija ā€” 3CX paplaÅ”inājuma numura statusa automātiska izmaiņa atkarÄ«bā no aizņemtÄ«bas Office 365 kalendārā:

Pēc pasākuma beigām Office 365 kalendārā, arÄ« 3CX lietotāja statuss tiek sinhronizēts un atgriežas iepriekŔējā stāvoklÄ«.

Visi sinhronizācijas elementi var tikt konfigurēti gan visiem Office 365 lietotājiem, gan izvēlētiem lietotājiem.

3CX integrācija ar Office 365 caur Azure API

Šeit integrācija ir pabeigta.

Avots: habr.com

Iegādājieties uzticamu tÄ«mekļa hostingu ar DDoS aizsardzÄ«bu, VPS VDS serveriem šŸ”„ Iegādājieties uzticamu tÄ«mekļa hostingu ar DDoS aizsardzÄ«bu, VPS VDS serveriem | ProHoster