Uzņēmumā Variti mēs specializējamies trafika filtrēšanā, tas ir, mēs izstrādājam aizsardzību pret robotiem un DDoS uzbrukumiem tiešsaistes veikaliem, bankām, medijiem un citiem. Pirms kāda laika sākām domāt par ierobežotas servisa funkcionalitātes nodrošināšanu dažādu tirgu lietotājiem. Par šādu risinājumu vajadzēja interesēt mazos uzņēmumus, kuru darbs nav tik ļoti atkarīgs no interneta un kuri nevar vai nevēlas maksāt par aizsardzību pret visa veida botu uzbrukumiem.
Tirgus vietu izvēle
Sākumā mēs izvēlējāmies , kur viņi augšupielādēja lietojumprogrammu, lai cīnītos pret DDoS uzbrukumiem. Dažas no populārākajām Plesk lietojumprogrammām ir WordPress, Joomla un Kaspersky antivīruss. Mūsu paplašinājums papildus tiešai trafika filtrēšanai parāda vietnes statistiku, tas ir, ļauj izsekot apmeklējumu maksimumiem un attiecīgi arī uzbrukumiem.
Pēc kāda laika mēs uzrakstījām nedaudz vienkāršāku pieteikumu, šoreiz priekš . Lietojumprogramma analizē trafiku un parāda robotu īpatsvaru vietnē, kā arī lietotāju ar dažādām operētājsistēmām attiecību. Ideja bija tāda, ka tirgus lietotāji varēs redzēt nelegālās datplūsmas daļu vietnē un izlemt, vai viņiem ir nepieciešama pilna versija aizsardzībai pret uzbrukumiem.
Nežēlīga realitāte
Sākotnēji mums šķita, ka lietotājiem vajadzētu interesēties par aplikācijām, jo botu īpatsvars globālajā trafikā jau pārsniedzis 50%, un neleģitīmo lietotāju problēma tiek apspriesta diezgan bieži. Mūsu investori domāja tāpat, sakot, ka mums ir jādodas uz mākoņpakalpojumiem un jāmeklē jauni lietotāji tirgos. Bet, ja Plesk nes vismaz nelielus, bet stabilus ienākumus (vairāki simti dolāru mēnesī), tad CloudFlare, kur aplikāciju padarījām bezmaksas, sagādāja vilšanos. Tagad, vairākus mēnešus pēc tās izlaišanas, lietojumprogrammu ir instalējuši tikai aptuveni desmit cilvēki.
Problēma galvenokārt ir zemais skatījumu skaits. Interesanti, ka procentuālā izteiksmē viss ir labi: divas trešdaļas cilvēku, kas apmeklēja lietojumprogrammas lapu, to instalēja un sāka analizēt trafiku. Tajā pašā laikā nav skaidrs, kā klājas citiem tirgū esošajiem pakalpojumiem, jo ne CloudFlare, ne Plesk nenodrošina atvērtus skaitītājus, un tāpēc citu paplašinājumu lapās nav iespējams redzēt lejupielāžu un īpaši apmeklējumu skaitu. .
Var pieņemt, ka tirgos principā ir maz lietotāju. Pirms gada vai diviem mēs runājām ar investoru, kurš ieguldīja Plesk, un viņš teica, ka pārdeva savu daļu uzņēmumā pie pirmās izdevības nepiepildītu cerību dēļ. Investors pieļāva, ka šādi tirgi ir nākotne un pakalpojums sāks darboties, taču tas nenotika. Arī mūsu eksperimenti apstiprināja šādu cerību nepatiesību.
Protams, pastāv iespēja, ka, ja sāksi strādāt ar aplikāciju trafiku un piesaistīt tur jaunus klientus ar mārketinga palīdzību, tad pieaugs interese par paplašinājumiem un ienākumi kļūs ievērojamāki, taču ir skaidrs, ka bez ievērojamas piepūles maģija nenotiks, un šie pakalpojumi pilnībā nenesīs naudu. Lai gan, kad stāstām kādam par pieteikumiem, visi piekrīt, ka ideja ir interesanta un noderīga.
Iespējams, tas ir saistīts ar mūsu pakalpojuma specifiku: esam konkurenti ar CloudFlare, un iespējams, ka uzņēmums neļauj līdzīgiem pakalpojumiem augt meklēšanas rezultātos. Varbūt tas ir lielās konkurences dēļ: tagad visi saka, ka mums jādodas uz tirgiem, un, ņemot vērā lielo citu paplašinājumu piedāvājumu, lietotāji mūs nevar atrast.
Kas ir nākamais
Tagad mēs domājam par lietojumprogrammas funkcionalitātes atjaunināšanu un CloudFlare klientiem pieejas ne tikai analītikai, bet arī aizsardzībai pret robotiem, taču, ņemot vērā pašreizējo situāciju, tam nav jēgas. Līdz šim mēs esam izlēmuši, ka tirgus efektivitāte bija hipotēzes pārbaude, vai paplašinājums darbosies bez papildu veicināšanas no mūsu puses - un izrādījās, ka ne. Tagad atliek saprast, kā tur piesaistīt lietotājus un vai papildu trafika būs izdevīga, vai arī no šādām vietnēm ir vieglāk atteikties.
Avots: www.habr.com