Pagājušajā nedēļā mēs izlaidām 3CX v16 atjauninājumu 3 un . Programmatūras tālrunis ir paredzēts darbam tikai ar 3CX v16 Update 3 un jaunāku versiju. Daudziem lietotājiem ir papildu jautājumi par lietojumprogrammas darbību. Šajā rakstā mēs uz tiem atbildēsim, kā arī pastāstīsim sīkāk par lietojumprogrammas jaunajām funkcijām.
Darbojas tikai ar 3CX v16
Palaižot lietojumprogrammu, daži lietotāji redz ziņojumu, kurā teikts, ka programma darbojas tikai ar 3CX V16. Mēs, protams, runājam par servera versiju. Problēmu var atrisināt, atjauninot PBX serveri uz . Bet, ja tagad nevarat jaunināt uz v16, instalējiet iepriekšējo versiju . Tas ļaus jums turpināt izmantot 3CX, līdz sistēmas administrators atjaunina serveri. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šo lietotni neatbalsta vai neatjaunina 3CX, un tā nav saderīga ar operētājsistēmu Android 10.
Balss pasts
Lietotāji sūdzas par balss pasta ziņojumu atskaņošanu jaunajā lietotnē. Nākamajā laidienā plānojam atgriezties pie iepriekšējās atskaņošanas metodes, kas ļauj noklausīties balss ziņu, neizsaucot sistēmas balss pasta numuru.
Piekļuve adrešu grāmatai
Pašlaik lietojumprogrammai ir nepieciešama piekļuve ierīces kontaktu sarakstam, lai sapludinātu 3CX korporatīvo adrešu grāmatu, lietotāja personīgos 3CX kontaktus (paplašinājumu) un ierīces adrešu grāmatu. Tāpēc tagad katru reizi, kad piekļūstat lietojumprogrammas adrešu grāmatai, jums tiek piedāvāts piekļūt ierīces kontaktpersonām, pat ja lietotājs to iepriekš nav atļāvis. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka lietotne nekad nepārsūta kontaktus no jūsu ierīces uz 3CX sistēmu.
Taču daži lietotāji joprojām nevēlas sajaukt personīgos kontaktus no tālruņa un darba kontaktpersonām, kas lejupielādētas no 3CX. Nākamajā laidienā mēs pēc noklusējuma neļausim lietojumprogrammām piekļūt ierīces adrešu grāmatai. Ja lietotājs, gluži pretēji, vēlas apvienot kontaktus, viņš neatkarīgi atvērs piekļuvi tiem lietojumprogrammas 3CX atļauju iestatījumos.
Grupas displejs
Klātbūtnes ekrānā vairs netiek rādītas lietotāju organizācijas grupas. Tas tiek darīts, lai atvieglotu saskarnes slodzi, jo vienus un tos pašus lietotājus var parādīt dažādās grupās (galu galā lietotājs var būt vairāku grupu dalībnieks vienlaikus). Mēs plānojam saglabāt šīs izmaiņas.
PUSH paziņojumu saņemšana
Opcija "Iziet — ignorēt PUSH", kas bija vecajā lietojumprogrammā, ir noņemta. Tā vietā ir parādījušies ērtāki veidi, kā pārvaldīt PUSH paziņojumus dažādos statusos.
Varat norādīt, vai saņemt PUSH paziņojumus noteiktā statusā. Tālāk ir norādīts, kā tas tiek darīts statusam “Netraucēt”. Pietiek konfigurēt PUSH saņemšanu katram statusam.
PBX administrators var arī konfigurēt lietotāju PUSH saņemšanai 3CX pārvaldības saskarnē, un ir pieejamas grupas rediģēšanas darbības.
Atgādinām, ja lietotājam ir noteikts darba grafiks, labāk konfigurēt automātisku statusa pārslēgšanu. Grafiku (darba laiku) nosaka PBX administrators. Varat izmantot organizācijas vispārējo darba laiku vai arī konkrēta lietotāja individuālo darba laiku. Vairāk par to lasiet sadaļā .
Klusuma režīms
Lietojumprogrammas klusuma režīmu var iespējot neatkarīgi no statusa, ja vēlaties saņemt paziņojumus par zvaniem un ziņām, neradot nevajadzīgu troksni. Režīms tiek aktivizēts, Android darbvirsmā ilgi nospiežot ikonu 3CX.
Paziņojumi operētājsistēmā Android 10
Operētājsistēmā Android 10 ienākošais zvans tiek parādīts kā paziņojums atbloķētajā ekrānā. Tas tiek ieviests tādā pašā stilā kā citi paziņojumi operētājsistēmā Android 10. Salīdziniet paziņojumus operētājsistēmā Android 9 un Android 10.
Daži Android 10 lietotāji ziņo, ka zvanu var dzirdēt, taču zvana paziņojums neparādās. Šādā gadījumā ir ieteicams atinstalēt un atkārtoti instalēt lietojumprogrammu. Nākamajā laidienā mēs veiksim uzlabojumus, lai paziņojumi tiktu rādīti droši.
Automātiskā ielāde ierīces palaišanas laikā
Diemžēl dažādās ierīcēs 3CX aplikācija uzvedas atšķirīgi atkarībā no tā, kā Android tika pārstartēts – manuāli vai anomāli (piemēram, kad tā sastinga). Pārbaudījām vairākas ierīces un konstatējām, ka lietojumprogramma tiek startēta pareizi pēc tālruņa restartēšanas.
Telefons
OS
OnePlus 6T
OxygenOS 9.0.17
OnePlus 5T
OxygenOS 9.0.8
One Plus 3
OxygenOS 9.0.5
Moto Z spēle
android 8
Redmi piezīme 7
Android 9 — MIUI 10.3.10
samsung S8
Android 9 (pirmā palaišana var aizkavēties)
samsung S9
android 9
Nokia 6.1
android 9
Moto g7 plus
android 9
Huawei P30
Android 9 — EMUI 9.1.0
Google Pixel (2/3)
android 10
Xiaomi Mi Mix 2
Android 8 — MIUI 10.3
Starp citu, daudzos gadījumos lietojumprogramma netiek startēta automātiski, ja to piespiedu kārtā apturējis lietotājs.
Pārslēdziet vai atspējojiet SIP kontus
Jaunajā lietojumprogrammā ir mainīts interfeiss SIP kontu pārvaldīšanai (pārslēgšanai, atspējošanai). Augšējā kreisajā izvēlnē:
- Noklikšķiniet uz sava profila ikonas (1)
- Pieskarieties savam pašreizējam kontam un turiet to, lai atlasītu darbību: Deaktivizēt, Rediģēt vai Dzēst
- Noklikšķiniet uz cita konta, lai pārslēgtos uz to (2)
- Noklikšķiniet uz “Pievienot kontu” un skenējiet QR kodu (no e-pasta vai 3CX tīmekļa klienta), lai lietojumprogrammai pievienotu jaunu SIP kontu.
PUSH paziņojumi netiek saņemti 3CX operētājsistēmai Android
Pēc 3CX atjaunināšanas uz versiju v16 Update 3 un Android lietojumprogrammas atjaunināšanu daži lietotāji savos tālruņos vairs nesaņēma PUSH paziņojumus par zvaniem. Mēs esam pamanījuši šo problēmu 3CX instalācijās, kas izmanto savu kontu PUSH kontam.
Šajā gadījumā ieteicams pārslēgties uz iebūvētu 3CX kontu. Lai to izdarītu, vienkārši noklikšķiniet uz rindas “Lietotāja konts”, pēc tam noņemiet savus PUSH parametrus no 3CX saskarnes, noklikšķiniet uz Labi un restartējiet serveri.
Pēc tam pārbaudiet izmaiņas PUSH paziņojumu iestatījumos saskarnē.
Tagad jums vajadzētu atkārtoti automātiski konfigurēt 3CX lietojumprogrammas lietotājiem, kuriem ir problēmas ar PUSH saņemšanu.
Tāpēc mēs ceram, ka šie precizējumi un ieteikumi būs noderīgi jums un jūsu lietotājiem!
Avots: www.habr.com