Sveiks, Habr! Es esmu Tarass Čirkovs, Linxdatacenter datu centra direktors Sanktpēterburgā. Un šodien mūsu emuārā runāšu par to, kāda loma mūsdienu datu centra normālā darbībā ir telpu tīrības uzturēšanai, kā to pareizi izmērīt, sasniegt un uzturēt vajadzīgajā līmenī.
Sprūda tīrība
Kādu dienu datu centra klients Sanktpēterburgā ar mums sazinājās par putekļu slāni aprīkojuma plaukta apakšā. Tas kļuva par sākumpunktu izmeklēšanai, kuras pirmās hipotēzes ierosināja sekojošo:
- putekļi no datu centra darbinieku un klientu apavu zolēm nonāk serveru telpās,
- ievests caur ventilācijas sistēmu,
- gan.
Zili apavu pārvalki - novesti vēstures miskastē
Sākām ar apaviem. Toreiz tīrības problēma tika risināta tradicionālā veidā: pie ieejas konteiners ar apavu pārvalkiem. Pieejas efektivitāte nesasniedza vēlamo līmeni: datu centra viesiem bija grūti kontrolēt to lietošanu, un pats formāts bija neērts. Tie tika ātri pamesti par labu progresīvākām tehnoloģijām apavu pārsegu mašīnas veidā. Pirmais šādas ierīces modelis, ko uzstādījām, bija kļūme: mašīna pārāk bieži saplēsa apavu pārvalkus, mēģinot tos uzvilkt uz apaviem, tā lietošana bija vairāk kaitinoša, nevis atvieglota dzīvi.
Pievēršanās Varšavas un Maskavas kolēģu pieredzei problēmu neatrisināja, un galu galā tika izdarīta izvēle par labu termoplēves kausēšanas tehnoloģijai uz apaviem. Izmantojot termoplēvi, uz apaviem ar jebkuru zoli var uzlikt “kurpju pārvalkus” – pat uz tievu sieviešu papēdi. Jā, arī plēve dažkārt paslīd, taču daudz retāk nekā klasiskie zilie apavu pārvalki, un arī pati tehnoloģija apmeklētājam ir daudz ērtāka un modernāka. Vēl viens svarīgs (man) pluss ir tas, ka plēve viegli nosedz lielākos apavu izmērus, atšķirībā no tradicionālajiem apavu pārvalkiem, kas plīst, mēģinot uzvilkt 45. izmēram. Lai padarītu procesu modernāku, viņi uzstādīja tvertnes ar automātisku vāka atvēršanu, izmantojot kustības sensoru.
Process izskatās šādi:
Viesi uzreiz novērtēja jauninājumu.
Putekļi vējā
Sakārtojuši visredzamāko iespējamā kosmosa piesārņojuma kanālu, ķērāmies pie smalkākām lietām - gaisa. Visticamāk, ka ievērojama daļa putekļu nepietiekamas filtrācijas dēļ nonāk serveru telpās caur ventilāciju vai tiek ievesti no ielas. Vai arī viss ir saistīts ar slikto tīrīšanas kvalitāti? Izmeklēšana turpinājās.
Mēs nolēmām veikt daļiņu satura mērījumus datu centra gaisā un uzaicinājām laboratoriju, kas specializējas gaisa kvalitātes uzraudzībā īpašam nolūkam paredzētās tīrās telpās, lai veiktu šo darbu.
Laboratorijas darbinieki izmērīja kontrolpunktu skaitu (20) un izveidoja paraugu ņemšanas grafiku, lai izsekotu dinamikai un izveidotu visprecīzāko attēlu. Pilna laboratorijas mērījumu procesa izmaksas bija aptuveni 1 miljons rubļu, kas mums šķita pilnīgi nepraktiski, taču tas deva mums vairākas idejas neatkarīgai īstenošanai. Pa ceļam noskaidrojās, ka laboratorija ir laba, bet analīzes jāveic dinamiski un pastāvīgi ķerties pie viņu pakalpojumiem ir ārkārtīgi neērti.
Apskatot plānotās laboratorijas darbības, nolēmām apskatīt utilitārākas iekārtas patstāvīgam darbam. Rezultātā mums izdevās atrast šim uzdevumam nepieciešamo rīku - gaisa kvalitātes analizatoru. Kā šis:
Ierīce parāda dažāda diametra daļiņu saturu (mikrometros).
Standartu pārdefinēšana
Šī ierīce analizē daļiņu skaitu, temperatūru, mitrumu un parāda rezultātus mērvienībās saskaņā ar šī parametra ISO standartiem. Displejs parāda dažādu diametru daļiņu līmeņus gaisa paraugā.
Tajā pašā laikā viņi kļūdījās ar filtriem: tajā laikā viņi izmantoja G4 filtru modeļus serveru telpās. Šis modelis nodrošina aptuvenu gaisa attīrīšanu, tāpēc tika pieņemts, ka trūkst daļiņu, kas izraisa piesārņojumu. Nolēmām testēšanai iegādāties F5 smalkos filtrus, kas tiek izmantoti gaisa kondicionēšanas un ventilācijas sistēmās kā otrās pakāpes filtri (pēcapstrāde).
Izmeklēšana ir veikta - varat sākt kontrolmērījumus. Mēs nolēmām kā orientieri izmantot ISO 14644-1 standarta prasības attiecībā uz suspendēto daļiņu skaitu.
Tīro telpu klasifikācija pēc suspendēto daļiņu skaita.
Šķiet – mēri un salīdziniet pēc tabulas. Taču ne viss ir tik vienkārši: praksē izrādījās diezgan grūti atrast gaisa tīrības standartus datu centru serveru telpām. To nekur skaidri nenosaka neviena organizācija vai nozares institūts. Un tikai iekšējā Uptime Inside Track forumā (pieeja tam ir personām, kuras ir pabeigušas Uptime Institute programmu apmācību) par šo tēmu bija atsevišķa diskusija. Pamatojoties uz tā pētījuma rezultātiem, mēs sliecāmies koncentrēties uz ISO 8 standartu - priekšpēdējo klasifikācijā.
Jau pirmie mērījumi liecināja, ka esam sevi novērtējuši par zemu – iekšējā gaisa pārbaužu rezultāti uzrādīja atbilstību ISO 5 prasībām iekšējās telpās, kas būtiski pārsniedza Uptime Inside Track dalībnieku vēlamos standartus. Tajā pašā laikā ar lielu rezervi. Mums ir datu centrs, un, protams, ne bioloģiskā laboratorija, bet, lai daļiņu koncentrācija gaisā būtu vienāda ar ISO 8, tam ir jābūt vismaz “cementa rūpnīcas” klases objektam. Un kā to pašu standartu var piemērot datu centram, nav īsti skaidrs. Tajā pašā laikā mēs ieguvām rezultātu pie ISO 5, veicot mērījumus, filtrējot gaisu ar G4 filtriem. Tas ir, putekļi nevar iekļūt plauktos pa gaisu, F5 filtri izrādījās lieki, un tie pat netika izmantoti.
Arī negatīvs rezultāts ir rezultāts: turpinājām piesārņojuma cēloņa meklējumus citos virzienos, un gaisa kvalitātes monitorings tika iekļauts ceturkšņa pārbaudēs, kas apvienotas ar BMS sensoru pārbaudēm ar verificētām ierīcēm (ISO 9000 prasības un klientu auditi).
Zemāk ir piemērs atskaitei, kas tiek aizpildīta, pamatojoties uz mērījumu laikā iegūtajiem datiem. Lielākai precizitātei mērījumi tiek veikti ar divām ierīcēm – Testo 610 un BMS sensoru. Tabulas galvenē ir norādītas ierīču robežvērtības. Norādīto parametru novirzes tiek automātiski izceltas ar krāsu, lai atvieglotu problēmzonu vai laika periodu noteikšanu.
Ar mums viss ir skaidrs: ierīču indikatoru atšķirība ir minimāla, un daļiņu koncentrācija ir daudz zemāka par maksimālo robežu.
Pa aizmugurējo ieeju
Tā kā bez galvenās klientu ieejas, kur uzstādījām apavu pārklāšanas mašīnu, tīrības telpās bija arī citas ieejas, joprojām bija nepieciešams novērst netīrumu iekļūšanu datu centrā caur tām.
Iekārtu izkraušanas procedūru laikā ir neērti uzvilkt/noņemt apavu pārvalkus, tāpēc atradām automātisko mašīnu zolīšu tīrīšanai. Ērts, funkcionāls, taču cilvēciskais faktors to ietekmē izvēles pieejas veidā šai ierīcei. Būtībā tas pats, kas ar apavu pārvalkiem pie galvenās ieejas.
Lai atrisinātu problēmu, viņi sāka meklēt tīrīšanas iespējas, no kurām nevarēja izvairīties: ar to vislabāk tika galā lipīgi paklāji ar noņemamiem slāņiem. Autorizācijas procesā pie ieejas durvīm apmeklētājam ir jāstāv uz šāda paklājiņa, noņemot liekos putekļus no apavu zolēm.
Tīrītāji šādam paklājam noplēš virsējo kārtu katru dienu, kopā ir 60 kārtas - pietiek apmēram 2 mēnešiem.
Apmeklējot Ericsson datu centru Stokholmā, cita starpā pamanīju, kā tur šīs problēmas tiek risinātas: kopā ar noplēšamajiem slāņiem Zviedrijā tiek izmantoti atkārtoti lietojami antibakteriālie Dycem paklāji. Man šī ideja patika, pateicoties atkārtotas izmantošanas principam un spējai nodrošināt lielu pārklājuma zonu.
Burvju antibakteriāls paklājs. Žēl, ne lidmašīna, bet varēja būt – par tādu un tādu cenu!
Ar grūtībām atradām uzņēmuma pārstāvjus Krievijā un novērtējām mūsu datu centra risinājuma izmaksas. Rezultātā mēs saņēmām skaitli, kas bija gandrīz 100 reižu dārgāks nekā risinājums ar daudzslāņu paklājiem - aptuveni tāds pats 1 miljons rubļu kā projektā ar gaisa tīrības mērījumiem. Turklāt kļuva skaidrs, ka nepieciešams izmantot īpašus tīrīšanas līdzekļus, kas dabiski pieejami tikai no šī ražotāja. Risinājums arī pazuda pats no sevis; mēs izvēlējāmies daudzslāņu iespēju.
Roku darbs
Īpaši vēlos vērst uzmanību uz to, ka visi šie pasākumi neatcēla apkopēju darbaspēka izmantošanu. Gatavojoties Linxdatacenter datu centra sertifikācijai atbilstoši Uptime Institute Management & Operations standartam, bija nepieciešams skaidri reglamentēt uzkopšanas dienesta darbinieku rīcību datu centra teritorijā. Tika sastādītas detalizētas instrukcijas, kurās bija noteikts, kur, kas un kā viņiem jādara.
Pāris izvilkumi no instrukcijas:
Kā redzams, viss ir noteikts, burtiski katrs darba aspekts konkrētā telpā, lietošanai pieņemami tīrīšanas līdzekļi, materiāli utt. Neviena detaļa netiek atstāta bez uzmanības, pat vismazākā. Instrukcija – paraksta katrs servisa darbinieks. Serveru telpās, elektriskajās telpās utt. tie tiek noņemti tikai pilnvarotu datu centra darbinieku, piemēram, dežurējošā inženiera, klātbūtnē.
Bet tas vēl nav viss
Iekļauts arī datu centra tīrības garantēšanas pasākumu sarakstā: caurstaigāšana ar telpu vizuālu apskati, tai skaitā iknedēļas statņu pārbaudes, lai atklātu tajos palikušos stiepļu atgriezumus, iepakojuma paliekas no iekārtām un komponentiem. Par katru šādu epizodi tiek atklāts incidents, un klients saņem paziņojumu par nepieciešamību pēc iespējas ātrāk novērst pārkāpumus.
Tāpat esam izveidojuši atsevišķu telpu iekārtu izsaiņošanai un uzstādīšanai – arī tā ir daļa no uzņēmuma uzkopšanas politikas.
Vēl viens pasākums, ko mēs mācījāmies no Ericsson prakses, ir pastāvīga gaisa spiediena uzturēšana serveru telpās: spiediens telpās ir lielāks nekā ārpusē, lai nebūtu caurvēja uz iekšu - par šo risinājumu sīkāk runāsim atsevišķā rakstā.
Beidzot ieguvām sev robotizētus palīgus telpām, kuras ir izslēgtas no apkopēju apskatei pieejamo saraksta.
Režģis augšpusē ne tikai dod +10 robota aizsardzībai, bet arī neļauj tam iesprūst zem statīvu vertikālajām kabeļu renēm.
Kā secinājums negaidīts atradums
Tīrība datu centrā ir svarīga servera un tīkla iekārtu darbībai, kas velk gaisu caur to. Pieļaujamā putekļu līmeņa pārsniegšana izraisīs putekļu uzkrāšanos uz komponentiem un kopējās temperatūras paaugstināšanos līdz pat 1 grādam pēc Celsija. Putekļi samazina dzesēšanas efektivitāti, kas var radīt ievērojamas netiešās izmaksas gadā, kā arī ietekmēt iekārtas kļūdu toleranci kopumā.
Tas var būt spekulatīvs pieņēmums, taču Uptime Institute eksperti, kas sertificēja Linxdatacenter datu centru atbilstoši Management & Operations kvalitātes standartam, pievērš vislielāko uzmanību tīrībai. Un vēl patīkamāk bija saņemt glaimojošākos novērtējumus šajā jomā: mūsu datu centrs Sanktpēterburgā nopietni pārsniedz sertifikācijas prasības. Institūta eksperts mūs nosauca par “tīrāko datu centru, kādu viņš redzējis”, turklāt Uptime mūsu datu centru izmanto kā piemēru, kā atrisināt tīro serveru telpu jautājumu. Tāpat mēs viegli izturam jebkuru klienta auditu pēc šī parametra - kaprīzāko klientu nopietnākās prasības tiek apmierinātas bez mēra.
Atgriezīsimies stāsta sākumā. No kurienes radās piesārņojums saskaņā ar pašu sūdzību raksta sākumā? Klienta statīva daļa, kas bija iemesls visam projektam "tīri datu centrā" tika uzsākts, bija piesārņota no brīža, kad statīvs tika importēts un uzstādīts datu centrā. Līdz brīdim, kad tas tika ievests serveru telpā, klients plauktu neiztīrīja - pārbaudot vienlaikus uzstādītos blakus esošos statīvus, izrādījās, ka tur situācija ar putekļiem bija tāda pati. Šī situācija lika klienta plaukta uzstādīšanas kontrolsarakstam pievienot tīrīšanas kontroles vienumu. Mēs arī nekad nedrīkstam aizmirst par šādu lietu iespējamību = brīdināts ir forearmed. Tas viss ir par "tīrību un diktatūru" mūsu datu centrā; nākamajā rakstā es runāšu par spiediena sensoriem, bet pagaidām uzdodiet jautājumus komentāros.
Avots: www.habr.com
