Mākoņu 1C. Viss bezmākoņains

Pārvākšanās vienmēr ir stress, neatkarīgi no tā, cik tas ir. Apspriest pāreju no mazāk komfortablas divistabu dzīvokļa uz komfortablāku, pārvākties no pilsētas uz pilsētu vai pat pieņemt sevi un pārvākties no mātes līdz 40 gadu vecumam. Ar infrastruktūras pāreju arī viss nav tik vienkārši. Ir viena lieta, kad jums ir neliela vietne ar dažiem tūkstošiem apmeklētāju dienā, un jūs esat gatavs veltīt pāris stundas un dažas kafijas uz datu pārvietošanu. Kas cits — kad jums ir sarežģīta infrastruktūra ar milzīgu atkarību un „piekariem”, kas pielāgoti konkrētām vietām konkrētajā mākoņī.

Un, ja pie tā vēl pievieno 1C, tas process sāk spēlēt jaunās krāsās.

Mans vārds ir Sergejs Kondratjevs, es atbildu par mūsu svītraino mākoņu, BeeCLOUD, un šajā ierakstā es pastāstīšu jums par uzņēmuma „AeroGeo” pārvākšanos uz mūsu mākoņa.

Kāpēc vispār pārvākties

Pirmkārt, ļaujiet man pastāstīt par uzņēmuma „AeroGeo” specifiku. Tā ir Krasnojarskas aviokompānija, kas jau 13 gadus nodarbojas ar pasažieru un kravu pārvadājumiem, un tai ir vairāk nekā 40 gaisa kuģu parka, tostarp helikopteri. Viņi lido tikai pa Krieviju, bet visā teritorijā. Tātad, uzņēmuma lidmašīnas var satikt no Altaja līdz Kamčatkai. Savdabīga vizītkarte ir arī tas, ka „AeroGeo” nodrošina pilnvērtīgu sezonālās dreifējošās stacijas darbību Krievu ģeogrāfijas biedrībā.

Bell 429, foto ar vietas kompānijas

Kopumā klientu ir pietiekami daudz, iekšējo darbinieku vairāk nekā 350, aviācijas darbi jebkurā sarežģītībā. Tāpēc adekvāti darbojoša infrastruktūra uzņēmumam ir ļoti, ļoti kritiska. Un cik kaprīzas var būt 1C sistēmas, jūs zināt arī bez manis.

Tātad. Pirms gada klientam radās skaidra vajadzība atjaunot infrastruktūru. Protams, viņi sāka skatīties virzienā uz mākoņa risinājumiem, un šeit izrādījās, ka, pirmkārt, uzņēmuma vadība nedaudz šaubījās par mākoņa risinājumiem (vai viss patiešām būs pieejams 24/7 vai nē), un, otrkārt, viņi noteikti nevēlējās strādāt caur publisku kanālu. Jāatzīst, ka, pieņemot lēmumu pārvākties, viņi mums veica nopietnu pārbaudi: IT direktors personīgi ieradās, lai apskatītu vietu un saprastu, kā pie mums viss darbojas. Viņš apskatījās, izdarīja secinājumus un deva atļauju izmēģinājuma projektam.

Infrastruktūra, kuru bija jāpārceļ, tika pielāgota 30 speciālistu darbam vienlaicīgi no trim dažādiem birojiem (citiem vārdiem sakot — no trim dažādām tīkla lokācijām, galvenais birojs, lidosta "Emeljanovo" un lidosta "AeroGeo"). Mēs izdomājām un nolēmām apvienot to visu vienā tīklā, kuru pēc tam rezervējām, izmantojot IPSec protokolu, izveidojot veltītu tuneli "Krasnojarska-Moskva" ar 100 Mbit. Aparātvārsts atrodas mūsu Datu centrā uz USB koncentratora un ir pievienots klienta baseinam.

Migrācija aizņēma tikai vienu vakaru, jo "AeroGeo" pārstāvis vienkārši atnesa mums galveno datu bāzi fiziskā nesējā tieši uz Datu centru, kurā ir izvērsta platforma. Patiesībā mēs tieši par atslēgu piesaistes jautājumu uztraucāmies, bija virkne bažu, ka migrācijas laikā atslēgas varētu izslēgties, bet nē, viss noritēja labi, jo atslēgas tika piesaistītas līdzīgām mašīnēm.

Pirmais projekts ilga apmēram mēnesi, mēs aktīvi vācam speciālistu atgriezenisko saiti no 1C. Šajā mēnesī viņi nenovēroja nekādas veiktspējas kritumus vai neērtības.

Kāpēc izvēlēties mūs

Tagad ir daudz mākoņu, gandrīz katram lielajam tirgus spēlētājam jau ir savs mākoņa risinājums ar daudzām priekšrocībām. Tas ir saprotams, ja vēlies konkurēt — veido izcilu mākoņu un vēl pievieno nedaudz klāt.

Mums pagaidām ir trīs Datu centri (Maskavā), mākoņrisinājums uz OpenStack (ja jums interesē, varu uzrakstīt par to detalizēti atsevišķā rakstā), mēs esam guvuši pieredzi dažādu 1C sistēmu migrācijā uz mākoņu, BeeCLOUD ir serveri ar 3 GHz un 3,5 GHz (tieši šādu, ar veltītu HP Synergy klasteri uz 3,5 GHz, izvēlējāmies "AeroGeo"), atkarībā no tā, kas nepieciešams klientam.

Un tā kā 1C ir tāds rīks, kura iestatīšanā un pielāgošanā aktīvi turpinās princips "Kas kuram ir izdevīgs", mēs izveidojām lielisku klasteri, uz kuru klients var pārvietot savu maksimāli pielāgoto, kaprīzo un uz aparatūru prasīgu 1C risinājumu, un nekas nesalips pa ceļam. Viss darbosies. TIER 3, SLA 99.97, FZ-152, klasiskā scenārijs.

Bet tas viss ir skaitļi un tehnoloģijas. Mūsu produktā vissvarīgākais ir cilvēki. Mums izdevās apvienot lielisku komandu talantīgu inženieru, kuri strādā gan Maskavā, gan attālināti visā reģionā. Tas dod mums ļoti svarīgu iespēju — palīdzēt klientam uz vietas. Ir pavisam cita lieta, kad tu (pat būdams VIP klients) zvani atbalsta komandai un kādu laiku esi gaidījis līnijā, izskaidrojot, kas tev šoreiz ir sabojājies, pēc kā atbalsts dodas uz vietas to pārbaudīt. Ir pavisam cita lieta, kad tīkli un eksperti spēj risināt visas potenciālās problēmas uz vietas, šiem pašu rokām.

Protams, mākonis ir labs arī ar to, ka no klienta tiek noņemti visi galvassāpes un svinīgi nodoti pakalpojumu sniedzējam. Pie "AeroGeo" uz šo 1C bija saistīts pilnīgi viss. Tagad viņi zina, ka sistēmas aktualitāti un darbspēju uzturam mēs. Parādās kaut kas jauns no piegādātāja, ir jāuzliek kāds labojums un citi — mēs vienkārši par to informējam klientu, saskaņojam viņam izdevīgu laiku darbu veikšanai un strādājam. Piemēram, kad uz hostiem tika uzlikti jauni labojumi no Intel un HP, tas tika darīts mūsu cilvēku laikā, kad bija viszemākais slodzes līmenis Krasnojarskas laikā.

Un vēl izdevās visu izdarīt vienā logā. Dažādiem pakalpojumiem dažkārt ir iestrēgumi tajā, ka, it kā tu kā pakalpojumu sniedzējs sniedz pakalpojumu, bet tev ir daudz apakšuzņēmēju. Un, ja apakšuzņēmējiem kaut kas neiet labi, tad paiet laiks arī uz komunikāciju ar viņiem. Klientam ir vienaldzīgs, jo, ja viņš tev maksā, tad visām problēmām tev jārisina.

Tādēļ gadījumā ar BeeCLOUD mēs izlēmām atteikties no šāda un visu izdarīt paši. Mums ir savs galvenais kanāls, savs atbalsts, sava aparatūra. Tas ir ātrāk klientam gadījumā, ja radušās kādas problēmas, tad tā noteikti ir mūsu problēma, mēs to atrisināsim. Turklāt tas būtiski (patiesībā) ietaupa laiku iekšējiem procesiem, kad viss ir savs — tev ir tikai viena servisa galds, bez pilna klonēšanas un sinhronizācijas vai nepārtrauktas ping-pong ar apakšuzņēmējiem.

Un par naudu

Kur gan bez tā. Es varu rakstā atklāt ne tik daudz skaitļu, bet tie tomēr parādīs mērogu. Kad "AeroGeo" aprēķināja, cik izmaksās esošās infrastruktūras modernizācija, tad nonāca pie vairāk nekā 2 000 000 rubļu. Un tie ir priekšsacīkšu dati, tie, kas parasti iet dokumentos ar atzīmi "No". Tikai atjaunināšana, bez apkalpošanas un atbalsta.

Par BeeCLOUD pārvietoto infrastruktūru, tostarp pašu jaudu un 24 stundu atbalstu, klients maksā 45 000 rubļu mēnesī. Tas nozīmē, ka divu miljonu rubļu šeit pietiks gandrīz uz 4 gadiem darba bez steigas un citām problēmām.

Mēs cenšamies būt maksimāli atklāti, ja klients vēlas pie mums ierasties un apskatīt, uz kā tas viss griežas — lūdzu. Starp citu, par pašu mākoni: to var apskatīt šeit.

Ja jums ir jautājumi par šo gadījumu vai vispār par mūsu mākoņa risinājumiem — rakstiet, būšu priecīgs atbildēt.

Avots: habr.com