Marta vidū Spotify iesniedza sūdzību Eiropas Komisijai pret Apple. Šis notikums kļuva par “slepenās cīņas” apogeju, ko abi uzņēmumi ir vadījuši jau ilgu laiku.
foto /
Pārmetumu sērija
Saskaņā ar straumēšanas pakalpojumu, korporācija diskriminē citu uzņēmumu pieteikumus, lai reklamētu Apple Music. Pilns ES iesniegtās sūdzības teksts nav pieejams, taču Spotify ir atvērusi vietni ar nosaukumu - "Laiks spēlēt godīgi" - kas norādīja uz galvenajām sūdzībām pret Apple korporāciju. Šeit ir daži no tiem:
Diskriminējošs nodoklis. App Store lietojumprogrammu izstrādātāji maksā komisijas maksu par katru pirkumu, ko lietotāji veic pakalpojumā (tā sauktie pirkumi lietotnē). Tomēr ne visi maksā "nodevu". Piemēram, noteikums neattiecas uz Uber un Deliveroo, bet attiecas uz Spotify un dažiem citiem straumēšanas pakalpojumiem.
Spotify dibinātājs atklātā vēstulē , ka arī par premium kontu abonēšanu ir jāmaksā. Tā rezultātā uzņēmums ir spiests paaugstināt cenas.
Komunikācijas šķēršļi. Saskaņā ar App Store noteikumiem uzņēmumi var atteikties no Apple maksājumu infrastruktūras. Bet tad viņi zaudē iespēju sūtīt saviem lietotājiem paziņojumus par akcijām un īpašajiem piedāvājumiem.
UX bojājumi. Spotify klienti nevar iegādāties premium abonementu lietotnē. Lai pabeigtu pirkumu, tas ir jāaizpilda pārlūkprogrammā.
Grūtības ar lietojumprogrammu atjaunināšanu. Ja App Store nolemj, ka trešās puses lietotnes atjauninājums neatbilst nevienai no prasībām, tas tiks noraidīts. Rezultātā lietotāji palaiž garām svarīgus jauninājumus.
Slēgta ekosistēma. Saskaņā ar Apple teikto, Spotify lietotni nevar atskaņot HomePod skaļruņos. Turklāt Siri pakalpojumi nav integrēti Spotify - atkal pēc Apple giganta lēmuma.
Atbildot uz Apple apsūdzībām atbildi. Tajā IT giganta pārstāvji noliedza Spotify izteikumus. Jo īpaši viņi norādīja, ka App Store nekad nav īpaši novērsis straumēšanas platformas atjauninājumus, un tiek aktīvi strādāts, lai integrētu Spotify ar Siri.
Konflikts starp uzņēmumiem izraisīja vētru sociālajos tīklos starp lietojumprogrammu izstrādātājiem. Daži no viņiem nostājās Spotify pusē. Pēc viņu domām, vairāki App Store noteikumi patiešām kavē veselīgu konkurenci. Citi uzskatīja, ka patiesība ir Apple pusē, jo uzņēmums nodrošina savu infrastruktūru izstrādātājiem un tam ir tiesības par to saņemt naudu.
Apple un Spotify konflikta vēsture
Konflikts starp abiem uzņēmumiem turpinās jau kopš 2011.gada. Tas ir tad, kad Apple 30% maksa par abonementu pārdošanu lietotnē. Vairāki straumēšanas pakalpojumi nekavējoties iebilda pret jauninājumu. Rapsodija iespējamu iziešanu no App Store un Spotify atmestajiem pirkumiem lietotnē. Taču pēdējo pārstāvji apgalvo, ka Apple ar dažādām metodēm piespieda uzņēmumu integrēties maksājumu infrastruktūrā. 2014. gadā Spotify padevās un viņi palielināt abonēšanas cenu iOS lietotājiem.
Tajā pašā gadā Apple audio tehnikas ražotājs Beats Electronics un Beats Music, un gadu vēlāk korporācija uzsāka savu straumēšanas pakalpojumu. , pirms tā izlaišanas IT gigants aicināja lielākās mūzikas kompānijas “izdarīt spiedienu” uz citiem straumēšanas pakalpojumiem. Šī lieta pat piesaistīja ASV Tieslietu departamenta un Federālās tirdzniecības komisijas uzmanību.
foto /
Konflikts turpinājās gadu vēlāk. 2016. gada maijā Spotify atkal atteicās no pirkumiem lietotnēs. Atbildot uz šo App Store jaunā lietojumprogrammas Spotify versija. 2017. gadā Spotify, Deezer un virkne citu uzņēmumu pirmā sūdzība ES konkurences iestādei par platformām, kas “ļaunprātīgi izmanto savu priviliģēto stāvokli”. Sūdzībā nebija minēts IT giganta nosaukums, taču no konteksta izrietēja, ka runa ir tieši par to.
Tā paša gada rudenī Spotify un Deezer vēstule Eiropas Komisijas (EK) prezidentam Žanam Klodam Junkeram. Tajā tika runāts par grūtībām, ko lielās starptautiskās korporācijas rada mazākām organizācijām. Par Junkera atbildi līdz šim nekas nav zināms.
Citi gadījumi
2018. gada novembrī ASV Augstākā tiesa izskatīja lietu tiesas prāvā, ko iPhone lietotāju grupa iesniedza vēl 2011. gadā. Tajā teikts, ka Apple pārkāpis federālos pretmonopola likumus, nosakot 30 procentu izstrādātāja maksu. Tomēr lieta vēl nebūt nav beigusies un var tikt atgriezta izskatīšanai pirmajā instancē.
Šogad Kaspersky Lab sūdzība pret Apple Krievijas Federālajam pretmonopola dienestam. App Store ir nepieciešami ierobežojumi vecāku kontroles lietotnes funkcionalitātei. Eksperti šo prasību saistīja ar faktu, ka pagājušajā gadā Apple līdzīgu pieteikumu.
Pagaidām nav zināms, kā beigsies pašreizējais konflikts starp Spotify un Apple. Eiropas Komisija pārtrauks izmeklēšanu, ja IT gigants pierādīs, ka tam ir tiesības izvirzīt atšķirīgus nosacījumus straumēšanas servisiem. Taču eksperti pieļauj, ka lietas izskatīšana ievilksies. Līdzīga situācija ar Novell sūdzību pret Microsoft: prasība tiesā tika iesniegta 2004. gadā, un lieta tika slēgta tikai 2012. gadā.
Papildu lasīšana no mūsu korporatīvā emuāra un telegrammas kanāla:
Avots: www.habr.com