ProHoster > Blogs > Administrācija > Sistēmas administratora atklāsmes: kā mana ģimene redz manu darbu

Sistēmas administratora atklāsmes: kā mana ģimene redz manu darbu

Sistēmas administratora diena (pareizāk sakot, viņa nopelnu atzÄ«Å”anas diena) ir brÄ«niŔķīgs gadÄ«jums, lai paskatÄ«tos uz sevi no malas. Skaties uz sevi un savu darbu ar savu tuvinieku acÄ«m.

Nosaukums ā€œsistēmas administratorsā€ izklausās ļoti neskaidri. Sistēmas administratori ir atbildÄ«gi par plaÅ”u dažādu ierīču klāstu, sākot no galddatoriem lÄ«dz serveriem, printeriem un gaisa kondicionieriem. Tāpēc, iepazÄ«stinot sevi ar citu IT speciālistu, ir jāpievieno vismaz viens precizējums. Piemēram, ā€œEs esmu Linux sistēmas administratorsā€. Bet kāda ir iespēja, ka Ä£imenes locekļi, kas nav saistÄ«ti ar tehnoloÄ£ijām, saprot, ko tieÅ”i mēs darām?

Man likās, ka bija smieklÄ«gi par to jautāt savai Ä£imenei. Ä»aujiet man katram gadÄ«jumam precizēt: kopÅ” pievienoÅ”anās Red Hat tehniski neesmu bijis sistēmas administrators. Taču 15 savas dzÄ«ves gadus es veltÄ«ju tieÅ”i sistēmu administrÄ“Å”anai un tÄ«kla tehnoloÄ£ijām. Taču jautāt Ä£imenes locekļiem, ko, viņuprāt, dara tehniskā konta pārvaldnieks, ir pavisam cits stāsts.

Sistēmas administratora atklāsmes: kā mana ģimene redz manu darbu

Ko domā mani mīļie?

Es jautāju savai sievai par savu darbu. Viņa mani pazÄ«st kopÅ” deviņdesmito gadu beigās, kad strādāju pirmajā tehniskā atbalsta lÄ«nijā. Intervēju savus vecākus, vÄ«ramāti un vÄ«ratēvu. Es runāju ar savu māsu. Un paŔās beigās ziņkārÄ«bas pēc uzzināju bērnu viedokli (bērnudārzs un skolas ceturtā klase). Raksta paŔās beigās pastāstÄ«Å”u, ko aprakstÄ«ja mani radinieki.

Sāksim ar sievu. Mēs esam kopā kopÅ” manas karjeras sākuma. Viņai nav tehniskās izglÄ«tÄ«bas, bet viņa zina, kā lietot datoru labāk nekā lielākā daļa. Mēs esam apmēram viena vecuma. Ir loÄ£iski pieņemt, ka viņa saprot, ko tieÅ”i es daru. Es jautāju: "Ko, jÅ«suprāt, es darÄ«ju kā sistēmas administrators?"

"Es sēdēju no biksēm!" - viņa nosprāga. Hei, ņem mieru! Es strādāju stāvot pie sava galda. Pāris sekundes apdomājusi nopietnāku atbildi, viņa teica: ā€œJÅ«s pārbaudāt e-pastu, labojat datora lietas, kad tās saplÄ«st. Hm... nu, kaut kas tamlÄ«dzÄ«gs.

Dators? Vai tas ir pat īsts vārds?

Tālāk es nolēmu aprunāties ar viņas vecākiem, man ļoti tuviem cilvēkiem. Mans tēvs ir pensionēts kravas automaŔīnas vadÄ«tājs, un mana māte visu mūžu strādāja pārdoÅ”anā. Viņi abi ir tālu no tehnoloÄ£ijas (un tas ir diezgan normāli).

Mana vÄ«ramāte man atbildēja: "Tu visu dienu strādā pie datora." Kad es palÅ«dzu viņai nedaudz precizēt, viņa teica: "Es vienmēr domāju, ka jÅ«s pavadÄ«jāt savas dienas, strādājot pie veidiem, kā palÄ«dzēt skolām ar datoriem, sistēmām un droŔību."

LÄ«dzÄ«gu atbildi sniedza arÄ« sievastēvs: ā€œDroŔība un sistēmas aizsardzÄ«ba skolā, lai izvairÄ«tos no ārējiem draudiem.ā€

Nu nav sliktas atbildes.

Tālāk es runāju ar saviem vecākiem. AtŔķirÄ«bā no manas sievas, vÄ«ramātes un vÄ«ratēva viņi dzÄ«vo tālu, tāpēc man nācās viņiem nosÅ«tÄ«t e-pastu. Tētis savulaik vadÄ«ja nelielu telefonu kompāniju. Ja godÄ«gi, viņŔ mani iedvesmoja izvēlēties profesiju. Lielāko daļu informācijas par datoriem es uzzināju bērnÄ«bā no viņa. ViņŔ varbÅ«t nav datoru ģēnijs, bet vienaudžu vidÅ« viņŔ noteikti ir forÅ”s. Viņa atbilde mani nepārsteidza: ā€œSistēmas administrators ir tas puisis, kurÅ” kliedz: ā€œNĒ!ā€, ja lietotājs grasās darÄ«t kaut ko muļķīgu datoram vai uzņēmuma infrastruktÅ«rai.

GodÄ«gi. Pat pirms aizieÅ”anas pensijā viņŔ pārāk labi nesaprata ar saviem IT darbiniekiem. "Un jā, viņŔ ir arÄ« izcils inženieris, kurÅ” uztur korporatÄ«vās sistēmas un tÄ«klu, neskatoties uz lietotāju mēģinājumiem visu izjaukt," viņŔ piebilda beigās.

Nav slikti, pat ja viņa viedokli par sistēmas administratora lomu ietekmēja viņa paÅ”a pieredze korporācijā, kurai piederēja viņa telefonu kompānija.

Tagad mamma. Viņai neveicas ar tehnoloÄ£ijām. Viņa tos saprot labāk, nekā viņa domā, taču joprojām viņai ir noslēpums, kā Ŕī tehnoloÄ£ija darbojas. Un viņa to negrasās atklāt. ÄŖsāk sakot, parasts lietotājs.

Viņa rakstÄ«ja: ā€œHmmm. JÅ«s veidojat datorprogrammas un kontrolējat tās.

SaprātÄ«gi. Es neprogrammēju bieži, bet lielākajai daļai galalietotāju sistēmas administratori un programmētāji ir vieni un tie paÅ”i cilvēki.

Pāriesim pie manas māsas. Mums ir apmēram pusotra gada vecuma starpÄ«ba. Mēs uzaugām zem viena jumta, tāpēc viņa bērnÄ«bā varēja iegÅ«t tikpat daudz tehnisko zināŔanu kā es. Mana māsa izvēlējās nodarboties ar uzņēmējdarbÄ«bu un risināt veselÄ«bas problēmas. Mēs reiz strādājām kopā tehniskā atbalsta jomā, tāpēc viņa strādā ar datoru.

Teikt, ka viņas atbilde mani pārsteidza, nozÄ«mē neko neteikt: ā€œKo jÅ«s darāt kā sistēmas administrators? JÅ«s esat pārnesumu smērviela, kas ļauj visam darboties nevainojami, neatkarÄ«gi no tā, vai tas ir tÄ«kla savienojums, e-pasts vai citas uzņēmumam nepiecieÅ”amās funkcijas. Kad nāk ziņa, ka kaut kas ir bojāts (vai lietotāji sÅ«dzas par problēmu), jÅ«s esat tehniskās nodaļas gars, kurÅ” noslēpumaini vienmēr dežurē. JÅ«s esat attēlā, kas ložņā pa biroju un meklē vaļīgu kontaktligzdu vai bojātu disku/serveri. Un jÅ«s pakarat savu supervaroņa apmetni uz āķa, lai izvairÄ«tos no statiskās strāvas. Un arÄ« jÅ«s esat tas neuzkrÄ«toÅ”ais briļļu puisis, kurÅ” cÄ«tÄ«gi meklē žurnālus un kodus, meklējot komatu, kura dēļ viss sabojājās.

Oho, māsiņ! Tas bija forÅ”i, paldies!

Un tagad ir tas brīdis, kuru jūs visi gaidījāt. Ko es daru, lai iztiku savu bērnu acīs? Es runāju ar viņiem pa vienam savā birojā, tāpēc viņi nesaņēma nekādus pamudinājumus ne no otra, ne no saviem vecākajiem. Lūk, ko viņi teica.

Mana jaunākā meita iet bērnudārzā, tāpēc negaidÄ«ju, ka viņai bÅ«s ne mazākās nojausmas, ko tieÅ”i es daru. "Am, jÅ«s izdarÄ«jāt to, ko priekÅ”nieks teica, un mēs ar mammu atnācām pie tēta." ("Am, jÅ«s izdarÄ«jāt to, ko teica jÅ«su priekÅ”nieks, un mēs ar mammu atnācām redzēt manu tēti." ā€” netulkojama bērnu vārdu spēle).

Vecākā meita mācās ceturtajā klasē. Visu mūžu strādāju par sistēmas administratori tajā paŔā uzņēmumā. Viņa jau vairākus gadus apmeklē BSides konferenci un apmeklē mÅ«su vietējo DEFCON, ja vien tas netraucē viņas ikdienas rutÄ«nu. Viņa ir maza gudra meitene, un viņu interesē tehnoloÄ£ijas. Viņa pat prot lodēt.

Un viņa teica Ŕādi: "JÅ«s strādājāt ar datoriem, un tad jÅ«s kaut ko sajaucāt, un kaut kas salÅ«za, es neatceros, kas."

Tā arÄ« ir patiesÄ«ba. Viņa atcerējās, kā pirms pāris gadiem es nejauÅ”i iznÄ«cināju mÅ«su Red Hat virtualizācijas pārvaldnieku. Mums tas bija pakāpeniski jāatjauno naktÄ« trÄ«s mēneÅ”us un jāatgriež ekspluatācijā.

Pēc tam viņa piebilda: ā€œJÅ«s, hm, arÄ« strādājāt pie vietnēm. Mēģinot kaut ko uzlauzt vai, piemēram, kaut ko salabot, un tad jums bija jālabo sava kļūda.

Kungs, vai viņa atcerējās visas manas kļūdas?!

Ko es īsti darīju

Tātad, ko es vispār izdarÄ«ju? Kurus no maniem darbiem visi Å”ie cilvēki aprakstÄ«ja tik godbijÄ«gi?

Es strādāju nelielā brÄ«vās mākslas koledžā. Sācis strādāt kā sistēmas administrators. Pēc tam mani paaugstināja par vecāko sistēmas administratoru. Beigās es paaugstinājos lÄ«dz HPC sistēmu administratora pakāpei. Koledža iepriekÅ” bija izmantojusi uz vietas, un es kļuvu par viņu ceļvedi virtualizācijas pasaulē. Es izstrādāju un izveidoju viņu Red Hat virtualizācijas kopas, strādāju ar Red Hat Satellite, lai varētu pārvaldÄ«t vairākus simtus (laikam, kad es aizgāju) RHEL izvietoÅ”anu.

Sākumā es biju atbildÄ«gs tikai par viņu lokālo e-pasta risinājumu, un, kad pienāca laiks, es palÄ«dzēju viņiem migrēt uz mākoņpakalpojumu sniedzēju. Es kopā ar citu administratoru pārvaldÄ«ju lielāko daļu viņu serveru infrastruktÅ«ras. Man arÄ« (neoficiāli) tika uzticēti droŔības pienākumi. Un es darÄ«ju visu iespējamo, lai aizsargātu manā kontrolē esoŔās sistēmas, jo mums nebija specializētu speciālistu. Es daudz automatizēju un rakstÄ«ju skriptus. Viss par mÅ«su koledžas tieÅ”saistes klātbÅ«tni, ERP, datu bāzēm un failu serveriem bija mans darbs.

Kā Å”is. Es runāju par to, ko mana Ä£imene domā par manu darbu. Un kā ar tevi? Vai jÅ«su Ä£imene un draugi saprot, ko jÅ«s darāt visu dienu pie datora? Pajautājiet viņiem ā€“ tas var bÅ«t ļoti interesanti!

PriecÄ«gus svētkus, draugi un kolēģi. Novēlam maigus lietotājus, saprotoÅ”us grāmatvežus un labu atpÅ«tu nedēļas nogalē. Vai atceries, ka smags darbs piektdienas vakarā ir slikta zÄ«me? šŸ™‚

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru