3CX tehniskā atbalsta atbildes: atjaunināŔana uz 3CX v16 no iepriekŔējām versijām

Sviniet jauno gadu ar jaunu PBX! Tiesa, ne vienmēr ir laiks vai vēlme izprast pārejas sarežģītÄ«bu starp versijām, apkopojot informāciju no dažādiem avotiem. Å ajā rakstā esam apkopojuÅ”i visu nepiecieÅ”amo informāciju, lai viegli un ātri jauninātu uz 3CX v16 Update 4 no vecākām versijām.

AtjaunināŔanai ir daudz iemeslu ā€” par visām 16. versijā ieviestajām funkcijām varat uzzināt no apmācÄ«bas kurss. Å eit mēs atzÄ«mējam svarÄ«gākos uzlabojumus, kas pamanāmi parastajiem lietotājiem - jauni mobilās lietojumprogrammas, vietnes saziņas logrÄ«ks Šø VoIP programmatÅ«ras tālrunis pārlÅ«kprogrammā.

Pirms atjaunināŔanas - pārbaudiet licenci

Pirmkārt, paturiet prātā, ka, lai jauninātu uz jaunāko 3CX versiju, ir nepiecieÅ”ama gada abonÄ“Å”anas licence vai pastāvÄ«ga licence ar aktÄ«vu atjaunināŔanas abonementu. Bez aktÄ«vas atjauninājumu abonementi jÅ«su jaunā sistēma vienkārÅ”i netiks aktivizēta. PaÅ”reizējo abonementa statusu varat pārbaudÄ«t sadaļā IestatÄ«jumi > Licence. Varat arÄ« pārbaudÄ«t savas tiesÄ«bas uz atjauninājumiem 3CX lietotāja portālā.

LÅ«dzu, ņemiet vērā, ka pareiza abonÄ“Å”anas informācija PBX saskarnē ir pieejama tikai sākot no v15.5 atjauninājuma 6 un jaunāka versija.

3CX tehniskā atbalsta atbildes: atjaunināŔana uz 3CX v16 no iepriekŔējām versijām
 

Ja jūsu abonements ir nokavēts

Ja jums ir pastāvÄ«ga licence, jums ir jānoskaidro, vai jums ir labvēlÄ«bas periods, kurā varat atjaunot abonementu. Lai to izdarÄ«tu, sazinieties ar 3CX partneri, kas jÅ«s apkalpo (vai ar izvēlēto partneri jÅ«su reÄ£ionā), vai rakstiet tieÅ”i uz Lietotāju atbalsta nodaļa. Starp citu, atjauninājumu abonementu varat atjaunot jebkurā laikā, nevis tikai tad, kad tam jau ir beidzies derÄ«guma termiņŔ. Turklāt jÅ«s varat saņemt 10% atlaidi, pērkot atjauninājumus uz 3 gadiem un 15% atlaidi, pērkot uz 5 gadiem (mēs runājam par pastāvÄ«go licenču atjauninājumu abonÄ“Å”anu).

Ja konstatējat, ka labvēlÄ«bas periods jau ir beidzies, bez maksas varat apmainÄ«t savu pastāvÄ«go licenci pret licenci ar gada abonementu. Pēc tam jÅ«s iegÅ«stat konvertētās licences bezmaksas lietoÅ”anu gadu, sākot no maiņas brīža. Pēc gada jÅ«s vienkārÅ”i tu pērc gada licence nākamajam gadam.
Apmaiņa tiek veikta jūsu lietotāja portāla sadaļā Pirkt > Mainīt.

3CX tehniskā atbalsta atbildes: atjaunināŔana uz 3CX v16 no iepriekŔējām versijām

LÅ«dzu, ņemiet vērā, ka, veicot apmaiņu, jÅ«s nesaņemat jaunu atslēgu, tikai esoŔā atslēga kļūst par gada atslēgu. Sistēmā nekas nav jāmaina! VienÄ«gā darbÄ«ba: pēc apmaiņu apstiprinoÅ”a e-pasta saņemÅ”anas dodieties uz 3CX saskarni un sadaļā IestatÄ«jumi > Licence NoklikŔķiniet uz pogas Atjaunināt licences informāciju (taču tas darbosies tikai 3CX v15.5 un jaunākās versijās). Ja jums ir vecāka versija, skatiet tālāk.

Jauniniet no v15.X uz v15.5 SP6

Pirms pārejas uz v16, jums ir jāatjaunina v15.X (vai vecāka) sistēma uz v15.5 SP6. Tikai Å”ajā gadÄ«jumā tiks garantēta pareiza PBX konfigurācijas pārsÅ«tÄ«Å”ana no dublējuma. VienkārŔākais veids, kā atjaunināt, ir Ŕādi Å”o rokasgrāmatu. Tomēr, ja jums ir vēl vecāka 3CX versija, jums tas bÅ«s jāiziet visu veidu atjauninājumi, instalējot tos secÄ«gi.

Noteikti izveidojiet dublējumus katrā atjaunināŔanas posmā!

Jauniniet no v15.5 SP6 uz v16.X

Å eit ir svarÄ«gi atzÄ«mēt, ka 3CX atjaunināŔanas process operētājsistēmām Windows un Linux ir nedaudz atŔķirÄ«gs Å”o operētājsistēmu arhitektÅ«ras dēļ.

Windows

Diemžēl 3CX v15.5 SP6 nevar ā€œtieÅ”iā€ jaunināt uz v16, kā to var izdarÄ«t operētājsistēmā Linux. V16 izplatÄ«Å”anas instalÄ“Å”anas laikā jums bÅ«s jāizveido PBX rezerves kopija un tā jāatjauno.
   
3CX saskarnē dodieties uz sadaļu DublÄ“Å”ana, noklikŔķiniet uz +Dublēt, norādiet dublējuma nosaukumu un opcijas.

3CX tehniskā atbalsta atbildes: atjaunināŔana uz 3CX v16 no iepriekŔējām versijām

Pagaidiet, lÄ«dz PBX administrators pa e-pastu paziņos, ka dublÄ“Å”ana ir pabeigta, un pēc tam lejupielādējiet dublējuma failu.

3CX tehniskā atbalsta atbildes: atjaunināŔana uz 3CX v16 no iepriekŔējām versijām

Ņemiet vērā - izveidoto rezerves kopiju varat izmantot, instalējot PBX gan uz Windows, gan uz Linux - rezerves failu bez problēmām var izmantot abām OS!
Pēc dublÄ“Å”anas atinstalējiet 3CX, lejupielādēt 3CX v16 un sāciet instalÄ“Å”anu. Pirmajā konfigurācijas vedņa ekrānā norādiet dublējuma failu un pēc tam turpiniet instalÄ“Å”anu. instrukcijas.

3CX tehniskā atbalsta atbildes: atjaunināŔana uz 3CX v16 no iepriekŔējām versijām

Linux

3CX atjaunināŔana ā€œuz vietasā€, t.i. tieÅ”i virs esoÅ”as instalācijas ir pieejama tikai tad, ja PBX ir instalēts Debian 9 Stretch (Debian 8 un 10 netiek atbalstÄ«ti v16). Ja 3CX saskarnē neredzat atjauninājumu pieejamÄ«bu, pārbaudiet Linux versiju SSH terminālÄ« (komanda sudo lsb_release -a).

Debian 9

Å eit atjauninājums tiek instalēts ļoti vienkārÅ”i. 3CX saskarnē dodieties uz sadaļu Atjauninājumi un instalējiet visus pieejamos atjauninājumus. Noteikti sagaidiet e-pastu par atjaunināŔanas pabeigÅ”anu. Pēc tam dodieties uz vēlreiz Atjauninājumi un vēlreiz instalējiet visus pieejamos atjauninājumus utt. kamēr nav paziņojumu.

Debian 8

3CX v16 nav saderīgs ar Debian 8, kurā darbojās v15.X. Tāpēc jums būs jādublē konfigurācija un jāizvieto jauna instalācija no ISO attēla Debian operētājsistēmai 3CX.

LÅ«dzu, ņemiet vērā ā€” varat migrēt no vietējās instalācijas uz mākoņa PBX, izmantojot dublējumu un 3CX mākoņa instalÄ“Å”anas vedni. PBX Express.

3CX tehniskā atbalsta atbildes: atjaunināŔana uz 3CX v16 no iepriekŔējām versijām

Tiek dota 3CX instalÄ“Å”ana dažādās mākoņu platformās Å”eit.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru