Aizvediet savus bērnus no mūsu zilajiem ekrāniem vai kāpēc nevajadzētu pirkt Yandex.Station bērnam

Apmēram pirms divām nedēļām es sazinājos ar Yandex tehnisko atbalstu par video filtrÄ“Å”anu bērnu režīmā.

GodÄ«gi sakot, vēlme sazināties ar mums par bērniem nepiemērotu saturu radās jau iepriekÅ”, taču, kā jau ierasts, tas tika atlikts uz vēlāku laiku.

Turklāt tas ir Yandex! ViņŔ labāk zina, ko jÅ«s gribējāt atrast.

Kā izrādījās, tas nebija labāks.

Aizvediet savus bērnus no mūsu zilajiem ekrāniem vai kāpēc nevajadzētu pirkt Yandex.Station bērnam

Ievērojiet bērnu režīma ikonu augŔējā labajā stÅ«rÄ«.

TieÅ”i Å”o ekrānsaudzētāju par rupjÄ«bām un 18+ es redzēju, kad mēģināju atskaņot video, kurā bērns spēlējas ar skaistu rotaļlietu no MS, starp citu - rotaļlietu 6+.

Protams, tika atrastas karotes un citi varianti, bet nogulsnes palika.

Neliels fons - kāpēc pēkŔņi nolēmu sazināties ar TP.

Bērnam (7 gadi) datori un gadžeti nav sveÅ”i, bet arÄ« nav to cienÄ«tājs.

Viņam ļoti patÄ«k zÄ«mēt, un parasti ar Alises palÄ«dzÄ«bu, skatoties monitorā, viņŔ cenÅ”as atkārtot meistarklasēs mācÄ«to, klausās mÅ«ziku, dejo un dzied.

ViņŔ vienmēr diezgan korekti rÄ«kojas ar aparatÅ«ru un, ja rodas kāds jautājums, bieži vien pats mēģina kaut ko nesaprotamu izdomāt. Protams, mēs kā vecāki vienmēr skaidrosim un pastāstÄ«sim, bet bērnam interesē arÄ« cits viedoklis, kas kopumā ir pareizi. Bet, kā izrādÄ«jās, ne Å”ajā gadÄ«jumā.

Bērnam ir jābÅ«t personÄ«gajam laikam un personÄ«gajai telpai, un slēgtas durvis uz stundu vai divām dienā mani nemaz netraucēja - viņŔ skatās multenes, zÄ«mē - kas var bÅ«t slikts?

Līdz viņa pienāca un teica: "Man ir bail."

Es kaut kur saskāros ar Å”ausmu stāstiem, kurus pat dažiem pieauguÅ”ajiem nevajadzētu skatÄ«ties. VarbÅ«t Alise lÅ«gumu atpazina nepareizi, varbÅ«t viņas draugi kaut ko teica - un tāds ir rezultāts.

Aizvediet savus bērnus no mūsu zilajiem ekrāniem vai kāpēc nevajadzētu pirkt Yandex.Station bērnam

BrÄ«niŔķīgs video bērnu režīmā tieÅ”i no Yandex ā€” no tā video mitināŔanas vietnes, vai ne?
Pēc pāris minÅ«Å”u ā€œÅ”Ä«ā€ skatÄ«Å”anās nolēmu nekavējoties sazināties ar tehniskā atbalsta nodaļu ā€“ galu galā Ŕāda nežēlÄ«ba bērnu režīmā ir nepieņemama un cerēju, ka puiÅ”i ā€œtikai pievilks filtrusā€. Bet raksta nebÅ«tu, ja tas bÅ«tu tik vienkārÅ”i.

Es tikŔu priekŔā - lai man nav jālasa sarakstes lapa ar TP.
ÄŖsumā: nav filtru. Mēs (Yandex) domājam, ka viss ir kārtÄ«bā.

Bērns redzēs visu, kam nav noteikts vecuma ierobežojums (no moderatoriem vai video augÅ”upielādētājiem). AttiecÄ«bā uz YouTube un Yandex, kas nodroÅ”ina galveno saturu stacijai, tas nozÄ«mē, ka gandrÄ«z jebkurÅ” video ir pieejams, jo viņi atkārtoti augÅ”upielādē jebkuru videoklipu, neuztraucoties noteikt ierobežojumus. Visi TV ziņu kanāli ir pieejami mitināŔanas vietnēs (lai gan ziņām ir laiks iestatÄ«t to uz 16+).

Nav pat filtrÄ“Å”anas pēc vaicājuma atslēgvārdiem.

korespondences lapa ar TP
2020-04-07 13:37:40, Š˜Š²Š°Š½
Temats: Vēl viens jautājums
Jautājums par: Videoklipu filtrÄ“Å”ana bērnu režīmā
Sveiki!
Stacijas iestatÄ«jumos ir iespējots bērnu režīms, bet filtrÄ“Å”ana, cik saprotu, notiek tikai pēc atslēgas vārdiem.
Rezultātā ekrānā bieži ir redzams video, kas septiņus gadus vecam bērnam ir viennozÄ«mÄ«gi ā€œskārssā€. Šāds saturs regulāri atrodams vietnē YouTube un Yandex.video.
LÅ«dzu, pastāstiet man, kā atrisināt Å”o problēmu.

Otrdien, 7. apr. 2020, 17:03 Yandex.Support
Sveiks, Ivan!
Vispirms, lÅ«dzu, pārliecinieties, vai esat konfigurējis filtrÄ“Å”anas režīmu attiecÄ«gajā Yandex lietojumprogrammas sadaļā: izvēlne (āŠž) -> "IerÄ«ces" -> "Konts" -> "MeklÄ“Å”anas režīms".
Vai viss ir pareizi?
Šajā gadījumā, lūdzu, precizējiet, kurā resursā videoklipi tiek atskaņoti?
Vai jÅ«s, lÅ«dzu, varētu sniegt Ŕāda video piemēru?
GaidīŔu tavu atbildi.

2020-04-07 14:44:36, Š˜Š²Š°Š½
Sveiki
Pirmais fotoattēls ir rezultāts mēģinājumam ieslēgt Dr. Hausu no sākuma ekrāna (neveiksme). Tas ir, ir ieslēgts bērnu režīms.
Un tad - visi pārējie pieprasījumi.
AtseviŔķs pieprasÄ«jums ā€” lÅ«dzu, komentējiet, kāpēc video pieprasÄ«jums ar atslēgvārdu "slepkavÄ«ba(s)" parasti tiek apstrādāts bērnu režīmā.
//apm. Ŕeit esmu pievienojis virkni fotogrāfiju

Otrdien, 7. apr. 2020, plkst. 18:32, Yandex.Support
Ivan, paldies par pārbaudi un fotogrāfijām!
Lai mēs varētu rÅ«pÄ«gāk izpētÄ«t, kāpēc bērnu režīms apstrādā Ŕādus pieprasÄ«jumus, lÅ«dzu, precizējiet, kādas komandas esat devis Alisei.

2020-04-07 15:56:27, Š˜Š²Š°Š½
faila nosaukums - komanda (vai rezultāts)
01_IMG_20200407_172234 - ā€œAlise, atrodi internetā Orija un aklā meža videoā€
02_IMG_20200407_172219 ā€” iepriekŔējā pieprasÄ«juma rezultāts
03_IMG_20200407_172158 ā€” iepriekŔējā pieprasÄ«juma 1. video
04_IMG_20200407_172224 ā€” iepriekŔējā pieprasÄ«juma 1. video
05_IMG_20200407_172105 - "Alise, ieslēdziet doktoru Hausu"
06_IMG_20200407_172533 - ā€œAlise, atrodi palaidnÄ«bas video internetāā€
07_IMG_20200407_172837 - ā€œAlise, atrodi slepkavÄ«bas video internetāā€ (pieprasÄ«jums)
08_IMG_20200407_172907 - ā€œAlise, atrodi slepkavÄ«bas video internetāā€ (rezultāts)
09_IMG_20200407_172933 ā€” iepriekŔējā pieprasÄ«juma 1. video
10_IMG_20200407_172933 ā€” iepriekŔējā pieprasÄ«juma 2. video
11_IMG_20200407_172351 - ā€œAlise, atrodi momo video internetāā€
12_IMG_20200407_172428 ā€” 1. video no iepriekŔējā pieprasÄ«juma
13_IMG_20200407_172944 ā€” foto informācija par staciju
sadalÄ«ta pēc ā€œpieprasÄ«jumiemā€, ērtÄ«bas labad pārdēvēja failus un vēlreiz pievienoja vēstulei.
//apm. izstrādāts ar saitēm uz fotoattēliem

Otrdien, 7. apr. 2020, 20:33 Yandex.Support
Ivan, paldies par fotogrāfiju pārdēvÄ“Å”anu un komandu un rezultātu parakstÄ«Å”anu.
Visu informāciju nodevu atbildÄ«gajiem speciālistiem. Mums bÅ«s vajadzÄ«gs zināms laiks, lai saprastu Ŕīs situācijas iemeslu un izpētÄ«tu, kāpēc Alise apstrādā komandas un parāda Ŕādus rezultātus.
Tiklīdz man būs jaunumi, sazināŔos ar jums!

2020-04-12 15:24:41, Š˜Š²Š°Š½
Sveiki! vai ir kādi jaunumi par manu jautājumu?

Svētdien, 12. apr 2020, plkst. 18:49, Yandex.Support
Sveiks, Ivan!
Diemžēl pagaidām nekādu ziņu nav, mūsu speciālisti joprojām strādā pie jūsu jautājuma.
Noteikti uzrakstīŔu, kad būs informācija!

2020-04-20 17:3:17, Š˜Š²Š°Š½
Sveiki! Pirms divām nedēļām es uzdevu jautājumu par funkcionalitāti, kas, jÅ«suprāt, ir pamata, tas ir, pēc noklusējuma pieejama iekļauÅ”anai un lietoÅ”anai.
JÅ«su reklāmā ir pat bērnu režīms - nesen saņēmu no jums reklāmu, kuras virsrakstā lieliem burtiem ir rakstÄ«ts ā€œ0+ā€, kas (kā izrādÄ«jās) neatbilst patiesÄ«bai.
Esmu nodroÅ”inājis jÅ«su pieprasÄ«tos materiālus (balss komandas, ekrāna fotoattēlus utt.).
LÅ«dzu, paskaidrojiet man, kāpēc ir nepiecieÅ”ams tik ilgs laiks, lai atrisinātu manu problēmu?

Pirmdien, 20. apr. 2020, 20:51 Yandex.Support
Sveiks, Ivan!
Paldies, ka informējāt mÅ«s par Å”o situāciju.
PaÅ”laik Å”is režīms filtrē saturu tā, lai tas neļautu rādÄ«t stingrus vai seksuāla rakstura videoklipus.
Jūsu komentārus esmu pārsūtījis speciālistiem. Strādāsim, lai uzlabotu bērnu režīmu.

2020-04-20 18:6:47, Š˜Š²Š°Š½
Es ziņoju par Å”o situāciju pirms divām nedēļām. Tagad es jautāju, kāpēc problēmas atrisināŔana prasa tik ilgu laiku.

Pirmdien, 20. apr. 2020, 21:42 Yandex.Support
Ivan, jā, tev taisnība.
Ar savu vēstījumu vēlējos vērst uzmanību uz to, ka Jūsu viedoklis mums ir svarīgs. Visa informācija jau nodota atbildīgajiem speciālistiem.
PaÅ”laik bērnu režīms darbojas Ŕādi, taču esam ņēmuÅ”i vērā jÅ«su pieprasÄ«jumu uzlabot satura filtrÄ“Å”anu Å”ajā režīmā.
Diemžēl nevarÄ“Å”u pateikt, kad tas tiks ieviests, taču mēs visu pierakstām un cenÅ”amies to ieviest arÄ« turpmāk.

2020-04-20 18:46:11, Š˜Š²Š°Š½
Tas ir lieliski, bet kāpēc tagad es redzu iezīmi 0+, ja tā faktiski nedarbojas?

2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Ivan, es par Å”o jautājumu konsultÄ“Å”os ar kolēģiem. TiklÄ«dz saņemÅ”u atbildi, sazināŔos ar jums.
Lūdzu, gaidiet manu vēstuli.

Otrdien, 21. apr. 2020, plkst. 15:26, Yandex.Support
Iļja, paldies, ka gaidīji.
Videoklipi no jÅ«su sniegtajiem piemēriem paÅ”laik tiek uzskatÄ«ti par pieņemamiem Ä£imenes režīmam.
PaÅ”laik strādājam pie spēcÄ«gākiem filtriem bērnu režīmam.
//Ŕeit es esmu Iļja :)

2020-04-21 12:52:12, Š˜Š²Š°Š½
PaskaidroÅ”u ā€” kurÅ” no piemēriem tiek uzskatÄ«ts par pieņemamu 0+ videoklipiem?
Neesmu atradis stingrākus ierobežojumus (par tiem, kas Å”obrÄ«d noteikti) - tāpēc, spriežot pēc reklāmas, Å”is ir 0+ režīms.
Federālais likums 436-FZ skaidri apraksta vecuma klasifikāciju, un personām, kas ir vecākas par 0, zvērests, vardarbÄ«ba un Å”ausmu stāsti ir skaidri aizliegti.
Ir pagājuÅ”as divas nedēļas kopÅ” mana pirmā pieprasÄ«juma, un tagad jÅ«s Yandex vārdā rakstāt, ka tas ir pieņemami?
Tā kā Yandex atļaujas kaut ko uzmest par federālo likumu, es varu atļauties nejautāt, bet pieprasÄ«t, lai Å”is jautājums tiktu nekavējoties risināts.
Yandex ir tieÅ”i viena diena no brīža, kad nosÅ«tÄ«ju savu vēstuli, lai labotu bērna režīmu atbilstoÅ”i manis sniegtajiem piemēriem.
Ja nebūs labojumu, būs aicinājumi un raksti no manis uz Roskomnadzor, Sportloto, Pikabu, Habr un RenTV kanālu.
Paldies par uzmanību, laiks ir pagājis.

Otrdien, 21. apr. 2020, 17:49 Yandex.Support
Iļja, es tevi saprotu. Diemžēl tik Ä«sā laikā noteikti nebÅ«s iespējams veikt izmaiņas sarežģītajā satura filtrÄ“Å”anas procesā. Bet es nodevu jÅ«su vēstuli atbildÄ«gajiem. TiklÄ«dz bÅ«s ziņas, rakstÄ«Å”u!

21. apr 2020, 17:55, Ivan
Kungi, jums bija divas nedēļas.
Pēc tam jÅ«s mani informējāt, ka Å”is saturs ir pieņemams. Diemžēl es (un federālais likums) jums nepiekrÄ«tu.
Pagaidiet vēl divas nedēļas?) Paldies, es jau gaidīju.
Es paziņoju laiku, pārējais ir jūsu ziņā.
//Domāju, ka izlasot Ŕo rakstu tev jau ir kļuvis skaidrs, ka rezultāta nav

Un nē, Ŕī nav sÅ«dzÄ«ba. JÅ«s varat sÅ«dzēties par personÄ«gām problēmām, bet Å”eit garÄ«gās problēmas var rasties jebkuram nejauÅ”am bērnam, kurÅ” var runāt ar Yandex.Station.

Es ceru, ka problēmas izcelÅ”ana palÄ«dzēs uzlabot kodolieroču filtrÄ“Å”anu, un vecāki apzinās bÄ«stamo rotaļlietu.

Un jā, es noteikti rakstīŔu RKN.

UPD: Yandex atbilde komentāros

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru