Videokonferences ir vienkārŔas un bezmaksas

Strauji pieaugot attālinātā darba popularitātei, nolēmām piedāvāt videokonferenču pakalpojumu. Tāpat kā lielākā daļa citu mÅ«su pakalpojumu, tas ir bezmaksas. Lai neizgudrotu riteni no jauna, pamatā ir atvērtā pirmkoda risinājums. Galvenā daļa ir balstÄ«ta uz WebRTC, kas ļauj runāt pārlÅ«kprogrammā, vienkārÅ”i sekojot saitei. Tālāk rakstÄ«Å”u par mÅ«su piedāvātajām iespējām un dažām problēmām, ar kurām saskārāmies.

Videokonferences ir vienkārŔas un bezmaksas


Marta sākumā nolēmām piedāvāt saviem klientiem video konference. Mēs pārbaudÄ«jām vairākas iespējas un izvēlējāmies gatavu atvērtā pirmkoda risinājumu Jitsi meet, lai paātrinātu palaiÅ”anu un maksimāli palielinātu funkcijas. Par to jau ir rakstÄ«ts Habrē, tāpēc Ameriku Å”eit neatklāŔu. Bet, protams, mēs to ne tikai izvietojām un instalējām. Un mēs pielāgojām un pievienojām dažas funkcijas.

Pieejamo funkciju saraksts

Piedāvājam standarta jitsi funkcionalitātes komplektu + nelielus uzlabojumus un integrāciju ar esoÅ”o telefonijas sistēmu.

  • Augstas kvalitātes WebRTC zvani
  • Ssl Å”ifrÄ“Å”ana (vēl nav p2p, bet viņi jau rakstÄ«ja Habrā, ka tas varētu bÅ«t drÄ«z)
  • Klienti operētājsistēmai iOS/Android
  • Konferences droŔības lÄ«meņa paaugstināŔana: saites izveide, paroles iestatÄ«Å”ana Zadarma kontā (veidotājs ir moderators). Tas ir, nevis kā džitsi - kur, kurÅ” pirmais ienācis, tas vada.
  • VienkārÅ”a teksta tērzÄ“Å”ana konferencē
  • Iespēja koplietot ekrānu un Youtube video
  • Integrācija ar IP telefoniju: iespēja pieslēgties konferencei pa tālruni

Tuvākajā laikā plānots pievienot arī konferenču ierakstu un translāciju Youtube.

Kā izmantot?

ĀrkārtÄ«gi vienkārÅ”i:

  • Dodieties uz konferences lapu (ja jums nav konta - reÄ£istrēties)
  • Izveidojiet istabu (iesakām arÄ« iestatÄ«t paroli).
  • Mēs izplatām saiti visiem un sazināmies.

Mobilajām ierÄ«cēm ir jāinstalē mobilais klients (tie ir pieejami AppStore un Google Play), datoram tikai pārlÅ«kprogrammā jāatver saite. Ja jums pēkŔņi nav piekļuves internetam, varat piezvanÄ«t un sastādÄ«t konferences PIN.

Kāpēc man tu esi vajadzÄ«gs? Es pats izveidoÅ”u Jitsi

Ja jums ir resursi, laiks un vēlme, tad kāpēc gan ne? Taču pirmais, kam iesakām pievērst uzmanÄ«bu, ir atklātÄ«ba Jitsi. Ja konferences izmantojat biznesam, tas var bÅ«t kaitÄ«gs. ā€œOut of the boxā€ jitsi izveido konferenci, izmantojot jebkuru saiti, caur kuru tai tika piekļūts, moderatora tiesÄ«bas un iespēja iestatÄ«t paroli tiek pieŔķirtas tam, kurÅ” ienācis pirmais, citu konferenču izveidei nav nekādu ierobežojumu.
Tādējādi ir vieglāk izveidot serveri "visiem" nekā sev. Bet tad jūs varat atrast vienu no gatavajām opcijām; tagad tīklā ir vismaz vairāki atvērti jitsi serveri.
Bet ā€œvisiemā€ servera gadÄ«jumā rodas problēmas ar slodzi un lÄ«dzsvaroÅ”anu. MÅ«su gadÄ«jumā jau esam atrisinājuÅ”i slodzes un mērogoÅ”anas problēmu (tas jau darbojas uz vairākiem serveriem, ja nepiecieÅ”ams, jaunu pievienoÅ”ana aizņem pāris stundas).
Turklāt, lai izvairītos no nezināmu lietotāju (vai vienkārŔi DDOS) maksimālās slodzes, ir ierobežojumi.

Kādi ir ierobežojumi?

Videokonferences ierobežojumi:

  • 1 telpa lÄ«dz 10 dalÄ«bniekiem - reÄ£istrētiem lietotājiem.
  • 2 istabas 20 dalÄ«bniekiem - pēc konta papildināŔanas (vismaz reizi pusgadā) - tas ir, esoÅ”ajiem Zadarmas klientiem.
  • 5 telpas 50 dalÄ«bniekiem - klientiem, kas strādā ar Office pakotni.
  • 10 telpas 100 dalÄ«bniekiem - klientiem, kas strādā ar korporācijas paketi.

Bet lielākā daļa pārlūkprogrammu un datoru varēs adekvāti parādīt līdz 60-70 cilvēkiem konferencē. Lielākiem numuriem iesakām pārraidīt pakalpojumā YouTube vai izmantot konferences zvanu integrāciju.

Integrācija ar telefoniju

Neskatoties uz papildu pakalpojumiem un pakalpojumiem, Zadarma galvenokārt ir telefona operators. Tāpēc bija dabiski, ka mēs pievienojām integrāciju ar esoÅ”o tālruņu sistēmu.

Videokonferences ir vienkārŔas un bezmaksas

Pateicoties integrācijai, varat savienot audio un video konferences (gan caur bezmaksas PBX Zadarma, gan caur savu klienta PBX, ja tas ir pieejams). VienkārŔi sastādiet SIP numuru 00300 un ievadiet PIN, kas norādīts zem saites uz konferenču telpu.
Zadarmas PBX varat izveidot balss konferenci (pievienojot tai cilvēkus, zvanot 000) un pievienot tai ā€œdalÄ«bniekuā€ ar numuru 00300.
Pieslēgties konferencei iespējams arī zvanot uz tālruņa numuru (numuri pieejami 40 pasaules valstīs un 20 Krievijas Federācijas pilsētās).

Kāpēc mums tas ir vajadzīgs?

Å is nav pirmais un ne pēdējais pakalpojums, ko Zadarma piedāvā bez maksas. Tālāk jau ir ierosināti: ATS, CRM, AtzvanÄ«Å”anas logrÄ«ks, Zvanu izsekoÅ”ana, LogrÄ«ks Callme. Ir tikai viens mērÄ·is - piesaistÄ«t klientus, lai daži no viņiem iegādātos maksas pakalpojumus (virtuālos numurus, izejoÅ”os zvanus). Tas ir, mēs cenÅ”amies ieguldÄ«t naudu, nevis reklāmu bezmaksas produktu izstrādē. Bezmaksas pakalpojumi jau ir palÄ«dzējuÅ”i piesaistÄ«t vairāk nekā 1.6 miljonus klientu, un mēs turpinām savu veiksmÄ«go praksi arÄ« Å”odien.

PS Kā redzat, mēs jau esam izgājuÅ”i cauri balansÄ“Å”anas, kļūdu tolerances un papildu droŔības iestatÄ«Å”anai. Turklāt tika veiktas daudzas nelielas regulÄ“Å”anas un atkļūdoÅ”anas, tostarp rusifikācija, kas faktiski tika tulkota krievu valodā (un vēl 4 valodās). Mēs arÄ« centāmies padarÄ«t integrāciju ar VoIP pēc iespējas ērtāku. Android/iOS aplikāciju moderÄ“Å”ana izdzēra atseviŔķu asiņu porciju (bet ne velti Android vienā nedēļā pārvarēja 1000 instalāciju joslu).
Varat mēģināt iestatīt savu serveri vai izmantot mūsu bezmaksas konferenci.
Jebkuri ieteikumi turpmākiem video konferences uzlabojumiem vai citu bezmaksas produktu izstrādei tiek gaidīti komentāros.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru