Karš pret robozvaniem ASV - kurš uzvar un kāpēc

ASV Federālā sakaru komisija (FCC) turpina sodīt organizācijas par surogātpasta zvaniem. Dažu pēdējo gadu laikā sodu kopsumma pārsniedza 200 miljonus dolāru, bet pārkāpēji samaksāja tikai 7 tūkstošus.. Mēs apspriežam, kāpēc tas notika un ko regulatori gatavojas darīt.

Karš pret robozvaniem ASV - kurš uzvar un kāpēc
/Unsplash/ Pavans Trikutams

Problēmas pakāpe

Pērn ASV bija reģistrēts 48 miljardi robotzvanu. Šis 56% vairāknekā gadu iepriekš. Sūdzības par surogātpastu pa tālruni kļūst par visizplatītāko iemeslu, kāpēc patērētāji iesniedz sūdzības ASV Federālajai tirdzniecības komisijai (FTC). 2016. gadā organizācijas darbinieki ierakstīts pieci miljoni trāpījumu. Gadu vēlāk šis skaitlis bija septiņi miljoni.

Kopš 2003. gada Amerikā derīgs valsts datubāze par to īpašnieku tālruņu numuriem, kuri atsakās no reklāmas zvaniem - Neaiciniet reģistru. Taču tā efektivitāte atstāj daudz ko vēlēties, jo tas neaizsargā pret parādu piedzinēju, labdarības organizāciju un aptauju uzņēmumu zvaniem.

Arvien biežāk naudas izspiešanai tiek izmantoti automatizētie zvanu pakalpojumi. Autors Saskaņā ar YouMail, no četriem miljardiem robotzvanu pagājušā gada septembrī 40% veica krāpnieki.

Pārkāpumus, kas saistīti ar Nezvanīt reģistru, uzrauga Federālā sakaru komisija. Organizācija piešķir naudas sodus un iekasē tos, taču pēdējais uzdevums ir grūtāk izpildāms, nekā varētu šķist. No 2015. līdz 2019. gadam FCC izdoti naudas sodi 208 miljonu dolāru apmērā.. Līdz šim mums ir izdevies savākt nedaudz mazāk par 7 tūkstošiem dolāru.

Kāpēc tas notika

FCC pārstāvji viņi sakaka viņiem nav pietiekami daudz varas, lai piespiestu uzņēmumus maksāt soda naudu. Tieslietu ministrija izskata visas nemaksātāju lietas, taču viņiem nepietiek resursu, lai sakārtotu miljonu pārkāpumus. Papildu sarežģītība ir fakts, ka pirms robotzvanu avota tas var būt grūti nokļūt tur. Mūsdienu tehnoloģijas ļauj izveidot “fiktīvus” PBX un veikt visas darbības caur tiem (piemēram, no citām valstīm).

Noziedznieki izmanto arī viltus numurus, kurus ir grūti izsekot. Bet pat tad, ja tiek atrasti atbildīgie par neatļautiem robotzvaniem, tie bieži vien ir mazi uzņēmumi vai privātpersonas, kurām vienkārši nav naudas, lai pilnībā samaksātu sodu.

Ko viņi darīs

Pagājušajā gadā Kongresa pārstāvis no Pārstāvju palātas ierosināja likumprojektu ar pašsaprotamu nosaukumu Stopping Bad Robocalls, kas dos FCC lielākas pilnvaras jautājumos, kas saistīti ar naudas sodu piešķiršanu un iekasēšanu. Līdzīgs projekts tiek gatavots arī ASV Kongresa augšpalātā. Viņš aicināja Telefona Robocall Abuse Criminal Enforcement and Deterrence Act (TRACED).

Karš pret robozvaniem ASV - kurš uzvar un kāpēc
/Unsplash/ Kelvins Jā

Starp citu, arī pati FCC cenšas atrisināt problēmu. Taču viņu iniciatīvas galvenokārt ir vērstas uz surogātpasta zvanu apkarošanu. Piemērs varētu būt prasība ieviest telekomunikāciju uzņēmumu pusē protokolu SHAKEN/STIR, kas ļauj pārbaudīt zvanītājus. Abonentu pakalpojumu sniedzēji pārbauda zvanu informāciju - atrašanās vietu, organizāciju, ierīces informāciju - un tikai pēc tam izveido savienojumu. Mēs runājām sīkāk par to, kā protokols darbojas. kādā no iepriekšējiem materiāliem.

jau SAKRATĪTS/MAISĪTS īstenota operatori T-Mobile un Verizon. Viņu klienti tagad saņem paziņojumus par zvaniem no aizdomīgiem numuriem. Nesen uz šiem diviem pievienojās Comcast. Citi ASV operatori joprojām testē tehnoloģiju. Paredzams, ka tie pabeigs testēšanu līdz 2019. gada beigām.

Taču ne visi ir pārliecināti, ka jaunais protokols palīdzēs samazināt nevēlamo robotzvanu skaitu. Tāpat kā aprīlī Es teicu kāda telekomunikāciju pārstāvis, lai būtu efekts, ir jāļauj pakalpojumu sniedzējiem automātiski bloķēt šādus zvanus.

Un mēs varam teikt, ka viņa priekšlikums tika uzklausīts. Jūnija sākumā F.C.C. nolēma dot mobilo sakaru operatoriem ir šāda iespēja. Tāpat komisija ir izstrādājusi jaunus noteikumus, kas regulēs šo procesu.

Taču pastāv iespēja, ka FCC lēmums nebūs ilgs. Līdzīga situācija bija pirms vairākiem gadiem - toreiz komisija jau atļāva operatoriem bloķēt visus ienākošos robotzvanus. Taču aktīvistu grupa no ACA International - Amerikas Kolekcionāru asociācija - iesūdzēja FCC un pērn uzvarēja lietu, liekot komisijai mainīt savu lēmumu.

Vai būs iespējams jauno FCC regulējumu padarīt par daļu no telekomunikāciju ekosistēmas, vai arī pagājušā gada vēsture atkārtosies, būs redzams tuvākajā nākotnē.

Par ko vēl mēs rakstām savos emuāros:

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru