ProHoster > Blogs > Administrācija > Ir izlaists 3CX V16 atjauninājums 3 un jauna 3CX mobilā lietotne Android ierÄ«cēm

Ir izlaists 3CX V16 atjauninājums 3 un jauna 3CX mobilā lietotne Android ierÄ«cēm

PagājuÅ”ajā nedēļā mēs pabeidzām lielu pagrieziena punktu un izlaidām 3CX V16 3. atjauninājuma pēdējo versiju. Tajā ir iekļautas jaunas droŔības tehnoloÄ£ijas, HubSpot CRM integrācijas modulis un citi interesanti jauni vienumi. Parunāsim par visu kārtÄ«bā.

DroŔības tehnoloģijas

3. atjauninājumā mēs koncentrējāmies uz pilnīgāku TLS protokola atbalstu dažādos sistēmas moduļos.

  • TLS protokola lÄ«menis - jauns parametrs SSL/SecureSIP transportÄ“Å”anas un Å”ifrÄ“Å”anas algoritmi" sadaļā "IestatÄ«jumi" ā†’ "DroŔība" iestata PBX servera saderÄ«bu ar TLS v1.2. Atjauninājumā 3 Å”is iestatÄ«jums ir iespējots pēc noklusējuma, kas atspējo saderÄ«bu ar TLS v1.0. Atspējojiet Å”o opciju, ja rodas problēmas ar mantoto SIP ierīču pievienoÅ”anu.
  • SIP maÄ£istrāļu savienoÅ”ana, izmantojot TLS - jauna iespēja maÄ£istrāles parametros - "Transporta protokols" - TLS (Transport Layer Security). Lai savienotu Å”ifrētu maÄ£istrāli, izmantojot TLS, iespējojiet to un augÅ”upielādējiet SIP operatora droŔības sertifikātu (.pem) PBX. Bieži vien ir arÄ« jāiespējo SRTP bagāžniekā. Pēc tam darbosies Å”ifrēts saziņas kanāls starp PBX un pakalpojumu sniedzēju.

Ir izlaists 3CX V16 atjauninājums 3 un jauna 3CX mobilā lietotne Android ierÄ«cēm

Atjaunināts logrīks 3CX Live Chat & Talk vietnei

3CX V16 Update 3 nāk ar jaunu versiju logrÄ«ks 3CX tieÅ”saistes tērzÄ“Å”anai un sarunām. Tas pievienoja papildu iespējas, piemēram, saites iestatÄ«Å”anu uz Facebook un Twitter kontiem. Turklāt tagad varat automātiski Ä£enerēt logrÄ«ka kodu izvietoÅ”anai vietnē (ja jÅ«su vietne nedarbojas WordPress CMS).

Ir izlaists 3CX V16 atjauninājums 3 un jauna 3CX mobilā lietotne Android ierÄ«cēm

Kā redzat, tagad nav nepiecieÅ”ams manuāli izveidot logrÄ«ka HTML. Tas tiek Ä£enerēts sadaļā "Opcijas" ā†’ "TÄ«mekļa vietnes integrācija / WordPress". LogrÄ«ku parametri ir sÄ«kāk apspriesti dokumentācija.

Integrācija ar HubSpot CRM

Ir izlaists 3CX V16 atjauninājums 3 un jauna 3CX mobilā lietotne Android ierÄ«cēm

3. atjauninājumā tika ieviesta integrācija ar citu labi zināmu CRM sistēmu - HubSpot CRM. Tāpat kā citiem CRM, integrācija atbalsta Ŕādas funkcijas:

  • ZvanÄ«t, noklikŔķinot ā€” zvaniet tieÅ”i no CRM saskarnes, izmantojot dilers 3CX.
  • Kontaktpersonas kartÄ«tes atvērÅ”ana ā€” ienākoŔā zvana brÄ«dÄ« tiek atvērta kontaktpersona vai interesenta karte CRM.
  • MijiedarbÄ«bas žurnāls ā€“ visas sarunas ar klientu tiek ierakstÄ«tas CRM mijiedarbÄ«bas vēsturē.
  • Ja zvanÄ«tāja numurs netiek atrasts, sistēma var izveidot jaunu kontaktpersonu CRM.

Detalizēts ceļvedis integrācijai ar HubSpot.

Lietotāju pieredzes uzlaboŔana

  • PBX tÄ«mekļa servera inicializÄ“Å”ana ā€” kad jÅ«s atjaunināt PBX tÄ«mekļa servera SSL sertifikātu (ja jÅ«su serveri FQDN izsniedz 3CX), nginx serveris netiek restartēts kā iepriekÅ”. PBX vienkārÅ”i lejupielādē un inicializē jauno sertifikātu. SvarÄ«gi, ka tas nepārtrauc aktÄ«vos zvanus.
  • Automātiska savienojuma atjaunoÅ”ana - 3CX Android mobilajai lietotnei tagad ir automātiska savienojuma atjaunoÅ”ana, kad savienojums tiek zaudēts, piemēram, kad lietotājs pārslēdzas no Wi-Fi uz 3G / 4G tÄ«klu. Atkārtota savienojuma izveide darbosies tikai tad, ja ir instalēta jaunākā Android lietotnes 3CX versija (skatiet tālāk). 
  • PUSH paziņojumi par statusiem ā€” tagad varat atseviŔķi iespējot vai atspējot PUSH paziņojumus katram lietotāja statusam. Papildus paÅ”ai lietojumprogrammai paziņojumus lietotājam var konfigurēt 3CX pārvaldÄ«bas saskarnē.

Jaunas tīmekļa klienta funkcijas

Ir izlaists 3CX V16 atjauninājums 3 un jauna 3CX mobilā lietotne Android ierÄ«cēm

  • Grupas sarunu nosaukumi ā€” tagad varat norādÄ«t nosaukumu grupas sarunai, un tas tiks rādÄ«ts visiem tērzÄ“Å”anas dalÄ«bniekiem tÄ«mekļa klientā, Android un iOS lietotnēs.
  • Pielikumu vilkÅ”ana uz tērzÄ“Å”anu ā€” atbalstÄ«tos failu tipus tagad var ievilkt tērzÄ“Å”anas logā un nosÅ«tÄ«t citiem dalÄ«bniekiem.
  • Viedtālruņu automātiskā konfigurācija - tÄ«mekļa klienta saskarnē ir parādÄ«jies personÄ«gais QR kods ātrai 3CX mobilo aplikāciju konfigurÄ“Å”anai.

Papildu SIP maģistrāles opcijas

  • Rezerves SIP starpniekserveris ā€” jaunā rezerves starpniekservera opcija ļauj pievienot rezerves SIP serveri, ja Å”o opciju nodroÅ”ina jÅ«su VoIP pakalpojumu sniedzējs. Tas vienkārÅ”o kļūmjpārlēces SIP maÄ£istrāļu konfigurÄ“Å”anu, novērÅ”ot nepiecieÅ”amÄ«bu pēc papildu rezerves maÄ£istrāles.
  • Uzlabots darbs ar DNS - parametri "Autodetect", "Transport protocol" un "IP mode" ļauj automātiski pielāgoties dažādām VoIP operatoru prasÄ«bām, saņemot informāciju no DNS zonas.
  • 3CX tiltu un maÄ£istrāļu konfigurācijas apvienoÅ”ana ā€” lai vienkārÅ”otu pārvaldÄ«bas saskarni, tiltu, SIP maÄ£istrāļu un VoIP vārteju konfigurācijas pogas tagad atrodas vienā sadaļā.

Atbalsts jauniem IP tālruņiem

Mēs esam pievienojuÅ”i atbalstu (programmaparatÅ«ras automātiskās konfigurācijas veidnes) jauniem IP tālruņiem:

Jauna 3CX lietotne Android ierīcēm

Kopā ar 3CX v16 atjauninājumu 3 esam izlaiduÅ”i jaunu 3CX lietotni Android ierÄ«cēm. Tā jau ir optimizēta operētājsistēmai Android 10 (tiek atbalstÄ«ta arÄ« operētājsistēma Android 7 Nougat, Android 8 Oreo un Android 9 Pie), un tā ir paredzēta darbam ar 3CX v16 atjauninājumu 3 un jaunāku versiju. Å Ä« lietojumprogramma aizstāj paÅ”reizējo Android klientu.

Lietojumprogramma saņēma jaunu saskarni, kas nodroÅ”ina lielu ātrumu un paplaÅ”ināmu funkcionalitāti. Ir pievienotas uzlabotas funkcijas, piemēram, PUSH paziņojumi, pamatojoties uz lietotāja statusu, GSM zvanu prioritāte pār VoIP zvaniem un noklusējuma sarunu Å”ifrÄ“Å”ana.

Ir izlaists 3CX V16 atjauninājums 3 un jauna 3CX mobilā lietotne Android ierÄ«cēm

Jauna pieeja lietojumprogrammas saskarnes projektÄ“Å”anai nodroÅ”ina saderÄ«bu ar jaunākajām Android versijām ā€“ nesarežģot dizainu. Interfeiss ir kļuvis paplaÅ”ināms, zvanu vadÄ«bas ekrānā ir vairāk funkciju, un statusa iestatÄ«Å”ana ir atvieglota.

Kā minēts iepriekÅ”, aplikācija automātiski atjauno telefona sarunu, kad savienojums tiek pārtraukts, piemēram, pārslēdzoties starp biroja Wi-Fi un publisko 4G tÄ«klu. Tas notiek nemanāmi ā€“ jÅ«s neko nepamanÄ«sit un nedzirdēsiet Ä«su pauzi.

3CX for Android integrē jauno tuneli, kas ieviests 3CX servera v16. Tas nodroÅ”ina balss trafika Å”ifrÄ“Å”anu no lietojumprogrammas uz serveri. Sarunas laikā dzeltena piekaramā atslēga uz ekrāna norāda, ka saruna ir Å”ifrēta.
Ir izlaists 3CX V16 atjauninājums 3 un jauna 3CX mobilā lietotne Android ierÄ«cēm

PaÅ”reizējā statusa iestatÄ«Å”ana (pieejams, nav pieejams utt.) tagad tiek veikta ar vienu klikŔķi. Tajā paŔā laikā varat norādÄ«t, vai vēlaties saņemt PUSH paziņojumus. Piemēram, varat konfigurēt, lai tad, kad statuss ir Pieejams, zvani tiktu pārsÅ«tÄ«ti tikai uz galda tālruni, nevis uz mobilo lietotni.

ÄŖsi uzskaitÄ«sim citus nelielus, bet svarÄ«gus uzlabojumus Å”ajā versijā:

  • Jauna tērzÄ“Å”anas izvēlne - varat pārsÅ«tÄ«t tērzÄ“Å”anu sev vai paslēpt to no saskarnes.
  • Ātrāka sarunu un kontaktu vēstures ielāde.
  • Visi pārsÅ«tÄ«tie pielikumi tiek saglabāti ierÄ«ces mapē "3CXPhone3CX".
  • Meklējiet kontaktpersonu pēc uzņēmuma nosaukuma.
  • GSM zvaniem vienmēr ir prioritāte pār VoIP zvaniem.
  • Notika ātra zvana atvienoÅ”ana (Mute) ar ienākoÅ”o zvanu.

Ja strādājat ar iepriekŔējo 3CX versiju, ieteicams veikt jaunināŔanu uz v16 ā€“ tā ir droŔāka un tai ir daudz jaunu iespēju. Ja jums ir, jauninājums tiek piedāvāts bez maksas aktÄ«vs atjauninājumu abonements vai gada abonements. Ja neplānojat atjaunināt 3CX, izslēdziet lietotņu automātisko atjaunināŔanu savā ierÄ«cē.

Ja izmantojat vecu Android versiju (pirms Android 7 Nougat) vai neplānojat migrēt no 3CX v15.5, izmantojiet iepriekŔējā mobilās lietojumprogrammas versija. LÅ«dzu, ņemiet vērā, ka mantotā lietojumprogramma tiek nodroÅ”ināta tāda, kāda tā ir, un 3CX to vairs neatbalsta.
   

Atjauninājumu instalÄ“Å”ana

3CX pārvaldÄ«bas saskarnē dodieties uz sadaļu "Atjauninājumi", atlasiet "v16 Update 3" un noklikŔķiniet uz "Lejupielādēt atlasÄ«tos" vai instalējiet izplatÄ«Å”anu:

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru