ProHoster > Blogs > Administrācija > Sistēmas administratora dzīve: atbildiet uz Yandex jautājumiem

Sistēmas administratora dzīve: atbildiet uz Yandex jautājumiem

Tātad ir pienākusi jÅ«lija pēdējā piektdiena - Sistēmas administratoru diena. Protams, tajā ir arÄ« neliels sarkasma fakts, ka tas notiek piektdien ā€“ dienā, kad vakarā mistiskā veidā notiek visas smieklÄ«gākās lietas, piemēram, servera avārija, pasta avārija, visa tÄ«kla kļūme un tā tālāk. notikt. Tomēr svētki bÅ«s, neskatoties uz vispārējā attālinātā darba perioda noslogojumu, pakāpeniska atgrieÅ”anās pie garlaicÄ«giem un trakulÄ«giem birojiem un dažādas jaunas infrastruktÅ«ras arsenālā. 

Un tā kā ir brīvdiena, piektdiena un vasara, ir pienācis laiks nedaudz atpūsties. Šodien mēs atbildēsim uz Yandex jautājumiem - ne visi atbildēs uz mūsu jautājumiem.

Sistēmas administratora dzīve: atbildiet uz Yandex jautājumiem

Atruna Darbinieka rakstīts raksts RegionSoft izstrādātāju studija zem virsraksta "Brīvais mikrofons" un nav izturējis nevienu apstiprinājumu. Autora pozīcija var sakrist un nesakrist ar uzņēmuma pozīciju.

Kāpēc sistēmas administratori ir tik augstprātīgi?

Sistēmas administratora darbs vairumā gadÄ«jumu ir tÄ«kla, lietotāju, darbstaciju un programmatÅ«ras izveide, licenču tÄ«rÄ«bas un informācijas droŔības kontrole (no antivÄ«rusiem un ugunsmÅ«riem lÄ«dz lietotāju apmeklējumu uzraudzÄ«bai vietnēs) mazos uzņēmumos. Mazajos (un bieži vien arÄ« vidējos uzņēmumos) visa IT infrastruktÅ«ra ir novelta uz viņu pleciem, tostarp lietotāju incidenti, biznesa vajadzÄ«bas, telefonija, pasts, tÅ«lÄ«tējie kurjeri un korporatÄ«vo Wi-Fi punktu organizÄ“Å”ana. Vai jÅ«s domājat, ka es tagad rakstÄ«Å”u, ka tāda slodze jau ir pamats kļūt augstprātÄ«gam? Nē.

Admini nav augstprātÄ«gi, admini ir dusmÄ«gi, noguruÅ”i un Ä«gni. Kompleksā tas ir ļoti lÄ«dzÄ«gs augstprātÄ«bai, it Ä«paÅ”i, ja viņŔ kārtējo reizi ir spiests salabot MFP no papÄ«riem iestrēguŔā saspraudes un tāpēc izbola acis un klusi lamājas. Un ir arÄ« Å”is:

  • vadÄ«tājs uzskata, ka, ja tiek ievietota pirātiska programmatÅ«ra, tas nozÄ«mē, ka kādam tā ir vajadzÄ«ga, arÄ« viņam; viņŔ dod priekÅ”roku ā€œdomāt par rÄ«tdienuā€ par naudas sodiem;
  • darbinieki uzskata sevi par Ä«stiem hakeriem un tāpēc izdodas noÄ·ert vÄ«rusus, sadedzināt portus un pārnēsāt komponentus mājās;
  • sistēmas administrators ir spiests pusdienot, smēķēt un iet uz tualeti ar telefonu, jo par neatbildÄ“Å”anu 3 minÅ«Å”u laikā grāmatvedis vai menedžeris var Å”efam izÄ·epuroties;
  • visi domā, ka sistēmas administrators ir sliņķis vai, pēc dāsnās versijas, tāds kā datordžinijs, kuram ar telefona pogas pieskārienu jāielido avārijas vietā;
  • ja sistēmas administrators ir saistÄ«ts ar izstrādi, tad vaina par nokavēto vai nokavēto izlaidumu tiks novelta uz viņu - tieÅ”i viņŔ nesagatavoja montāžu, testu stendu un vēl kaut ko nezināmu. Un nē, ar to nav nekāda sakara izstrādes nodaļas apgraizÄ«Å”ana un testētāju vakara reids uz WoT, nevis bÅ«ves regresijas testÄ“Å”ana.

Vispār tu te bÅ«si augstprātÄ«gs. Sistēmas administratora nopietnÄ«ba un dusmas ir noguruÅ”a un ievainota cilvēka aizsardzÄ«bas reakcija. Pasmaidi, nejaucies viņa darbos, palutini viņu ar kaut ko garŔīgu un redzēsi, ka viņŔ ir labs puisis. Un tur jÅ«s varat lÅ«gt ērtu tastatÅ«ru. Å is, balts un ar augstu klaboŔām taustiņiem. 

Kāpēc sistēmas administratori nesaņem pietiekamu samaksu? Kāpēc sistēmas administratori saņem tik maz atalgojumu? Kāpēc sistēmas administratoriem ir mazāk programmētāju?

Tas nav mÄ«ts: vidusmēra biroja sistēmas administrators patiesÄ«bā pelna mazāk nekā tāda paÅ”a lÄ«meņa izstrādātājs vai programmētājs. Tas ir saistÄ«ts ar faktu, ka formāli sistēmas administratoram piederoÅ”ais tehnoloÄ£iju steks ir mazāks nekā programmētāja izmantotais. Turklāt sistēmas administratora darbā nereti ir mazāka intelektuālā slodze nekā programmētāja darbam. Tomēr tas attiecas tikai uz "vispārējā profila" uzņēmumiem. IT uzņēmumos situācija var bÅ«t pavisam citāda, sistēmas administrators var maksāt daudz vairāk nekā izstrādātājs.

Ja esat sistēmas administrators, neuztraucieties par algu, bet vienkārÅ”i mācieties un augiet: sistēmu administratori ar labām zināŔanām par tÄ«kla tehnoloÄ£ijām, DevOps, DevSecOps un informācijas droŔības speciālisti atalgojuma ziņā pārspēj pat vecākos izstrādātājus. 

Kāpēc sistēmas administratori ir tievi un programmētāji resni?

Jo programmētāji sēž piektajā punktā un kodē 8-16 stundas dienā, un sistēmu administratori visu laiku steidzas uz savām darba vietām, skrien uz serveriem, strādā vēsā serveru telpā, un jums arī jābūt tieviem, lai ievilktu kabeļus. viltus griesti. Es, protams, jokoju.

Faktiski viss ir atkarÄ«gs no konkrēta cilvēka: programmētājs var trenēties, ievērot diētu un vakariņot ar biezpienu un banānu, bet sistēmas administrators var ēst piegādi no McDonald's un alu vakariņās. Tad svaru sadalÄ«jums tiks apgriezts. Tāpēc sistēmu administratoriem, kuri ir iegrimuÅ”i uzraudzÄ«bā un skriptos, un programmētājiem, kuri ilgu laiku sēž pie datora, ir labāk ievērot dažus minimālos noteikumus:

  • ejiet pa kāpnēm un neizmantojiet liftu;
  • brÄ«vdienās izvēlieties aktÄ«vus pastaigu veidus (riteņbraukÅ”ana, peldÄ“Å”ana, aktÄ«vās spēles);
  • veikt vismaz 3 pārtraukumus pastaigā, uzskriet pa kāpnēm vai iesildÄ«ties;
  • neēdiet pie datora nekādas uzkodas, izņemot dārzeņus un augļus;
  • nedzeriet saldos sodas un enerÄ£ijas dzērienus - izvēlieties kafiju, dažāda veida tējas un tonizējoÅ”us augus visiem dzÄ«ves gadÄ«jumiem (žeņŔeņs, sagaan-dali, ingvers);
  • ēst laicÄ«gi, nevis vienā sēdē pirms gulētieÅ”anas;
  • Starp citu, par miegu - pietiekami gulēt.

Un kāpēc? Lai nesaslimtu ar diabētu un aterosklerozi, kas galu galā sabojās smadzeņu un visa organisma darbību. Visbeidzot, fiziskās aktivitātes stimulē skābekļa piegādi smadzenēm, un tas padara darbu vieglāku un produktīvāku. Tā ka.

Kāpēc sysadminiem nepatīk kaktusi?

Es atceros Å”o stāstu gandrÄ«z no 90. gadu beigām: mÅ«su institÅ«ts bija agri automatizēts, datori tika uzstādÄ«ti visās nodaļās, un katrā datorā bija kaktuss. Tā kā kaktusam, saskaņā ar seno biroja uzskatu, vajadzēja glābt no radiācijas un elektromagnētiskā starojuma, pasaulē joprojām pastāvēja versijas ā€œno datora starojumaā€ un ā€œno datoraā€.  

Sistēmas administratoriem nepatīk kaktusi un citi ziedi pie uzņēmuma darbinieku darba datoriem vairāku iemeslu dēļ:

  • kad jāstrādā ar monitoru vai klaviatÅ«ru, jāremontē darbinieka klēpjdators, ir viegli nomest un salauzt podu ar zaļu mājdzÄ«vnieku, un tas ir skumji;
  • puÄ·u laistÄ«Å”ana palielina biroja tehnikas laistÄ«Å”anas risku, kas atŔķirÄ«bā no kaktusiem un spathiphyllums vispār nepanes Å«deni un var aiziet bojā;
  • zeme un putekļi arÄ« nav biroja tehnikas labākie draugi;
  • kaktusi, spatifilumi un citi antÅ«ri un zamiokulkas nepasargā no radiācijas un starojuma - pirmkārt, tur nav radiācijas, otrkārt, mÅ«sdienu monitori ir absolÅ«ti droÅ”i, treÅ”kārt, nav zinātnisku pierādÄ«jumu vai pat hipotēžu, ka augi spēj aizsargāties pret to, ko vai starojums.

Ziedi birojā ir skaisti un patÄ«kami acij. Dariet visu, lai tie nestāvētu pie datoriem, printeriem un serveru telpā ā€“ skaisti sakārtojiet biroja telpas. Sistēmas administrators pateiks paldies un pat laistÄ«s ziedus grÅ«tos brīžos. 

Kāpēc sistēmas administratoriem nepatīk tehniskais atbalsts?

Jo viņa to dabūja. Joks. Neviens nemīl savu sliktāko pagātni. Joks. Katrā jokā, kā jūs zināt, ir daļa patiesības ...

Kopumā jā, tehniskais atbalsts no treŔās puses uzņēmuma vai jÅ«su biroja ir atseviŔķs stāsts, kurā ir nepiecieÅ”ami optiskie nervi. Ja mēs runājam par tehnisko atbalstu ārējam uzņēmumam, tad sistēmas administrators, kā likums, ir nokaitināts, ka jaunie atbalstÄ«tāji nesaprot viņa profesionālos formulējumus un atbild precÄ«zi pēc scenārija. Nereti gadās, ka jÅ«s varat atrast saprātÄ«gu atbalstu no mitinātāja vai ISP, jo viņi ļoti ātri ā€œsasmalcinaā€ un atjaunina personālu. Tehniskā atbalsta personāls bieži vien nespēj iedziļināties problēmā un faktiski palÄ«dzēt. Nu jā, biznesa procesi traucē sliktam atbalstÄ«tājam.

Viņu tehniskais atbalsts, Ä«paÅ”i IT uzņēmumā, visbiežāk kaitina ar lÅ«gumu izdarÄ«t visu viņu vietā: klienta mezgls ir nokritis, klients nevar tikt galā ar telefoniju, klienta programmatÅ«ra nav piecēlusies - ā€œVasja, pieslēdzies, tu esi admins!ā€

Lai pārvarētu problēmu, jums vienkārÅ”i jāierobežo atbildÄ«bas jomas un jāstrādā stingri saskaņā ar pieprasÄ«jumiem. Tad klienti ir pilni, atbalstÄ«tāji ir droŔībā, un mūžīga slava sistēmas administratoram.

Kāpēc sistēmas administratoriem nepatīk cilvēki?

Ja joprojām nesaproti, turpināsim sarunu. Sistēmas administratori ir komunikatori pēc savām darba vajadzÄ«bām. Viņiem ir jāstrādā ar katru kolēģi un jādara tas pieklājÄ«bas un kultÅ«ras robežās, pretējā gadÄ«jumā viņi tiks atzÄ«ti par toksiskiem un nosÅ«tÄ«ti uz darba meklÄ“Å”anas vietnēm. 

Viņiem nepatÄ«k, ja cilvēki viņus neuzskata par cilvēkiem un pieprasa ļoti dÄ«vainas lietas: salabot maŔīnu vai telefonu, mazgāt kafijas automātu, "lejupielādēt Photoshop, lai mājās bÅ«tu bez maksas", izsniegt MS Office atslēgu 5 mājas datori, iestatiet biznesa procesus CRM, uzrakstiet "vienkārÅ”u lietojumprogrammu" reklāmas automatizÄ“Å”anai Yandex.Direct. Ja sistēmas administrators pēkŔņi nevēlas to darÄ«t, viņŔ, protams, ir ienaidnieks numur viens.

Viņiem nepatÄ«k, ka viņus uzskata par savu draugu, un viņi aktÄ«vi draudzējas ar viņiem, lai mēneÅ”a beigās lÅ«gtu iztÄ«rÄ«t tieÅ”saistes veikalu žurnālus, kas aizņēma 80% no visas trafika un apmēram tikpat daudz darba laiks. Šāda draudzÄ«ba drÄ«zāk aizvaino, nekā iepriecina.

Sistēmas administratori necieÅ”, ja viņus uzskata par dÄ«kdieņiem, jo ā€‹ā€‹biroja kolēģiem nav skaidrs, ka papildus skraidÄ«Å”anai pa birojiem un interneta iekārtoÅ”anai sistēmas administrators nodarbojas ar tÄ«kla un ierīču uzraudzÄ«bu, darbu ar dokumentiem un noteikumiem, lietotājs iestatÄ«jumus, telefonijas un biroja programmatÅ«ras konfigurÄ“Å”anu un tā tālāk. Kādi sÄ«kumiņi!

Sistēmas administratori nevar izturēt, ja lietotāji ielÅ«kojas viņu darbā, komentē darbÄ«bas un melo par incidenta cēloņiem. Sistēmas administrators, viņŔ ir kā ārsts - viņam vajag teikt patiesÄ«bu un neiejaukties. Tad darbs tiks paveikts daudz ātrāk. 

Tie ir cilvēki, kas sistēmas administratoriem nepatÄ«k. Un viņi ļoti mÄ«l vienkārÅ”us un forÅ”us puiÅ”us uzņēmumā - un vispār sistēmas administrators ir uzņēmuma dvēsele, ja uzņēmums ir labs. Un cik daudz pasaku viņiem ir krājumā! 

Kāpēc sysadmins drīz nebūs pieprasīts?

Tas, protams, ir meli un provokācija. Sistēmas administratora profesija mainās: tā tiek automatizēta, kļūst daudzpusÄ«gāka un ietekmē ar to saistÄ«tās jomas. Bet tas nepazÅ«d. Turklāt Å”obrÄ«d ļoti mainās IT infrastruktÅ«ra: tiek automatizēts bizness, attÄ«stās un tiek ieviests IoT (Internet of Things), pamazām tiek ieviestas jaunas droŔības tehnoloÄ£ijas, virtuālā realitāte, darbs pie ielādētām sistēmām utt. Un visur, absolÅ«ti visur ir nepiecieÅ”ami inženieri un sistēmu administratori, lai pārvaldÄ«tu Å”o aparatÅ«ras, programmatÅ«ras un tÄ«klu parku.

AtseviŔķas prasmes var izrādÄ«ties nepieprasÄ«tas, kuras, piemēram, aizvieto roboti un skripti, taču pati profesija bÅ«s pieprasÄ«ta ļoti ilgu laiku ā€“ un, kā redzējām, nepārprotami pāriet uz attālinātu darbu un atpakaļ. mums to nodemonstrēja. 

Tātad sistēmu administratori kļūs vēsāki, stiprāki un dārgāki. Vispār negaidiet.

Blitz

Sistēmas administratora dzīve: atbildiet uz Yandex jautājumiem
Tamburīns ir sistēmas administratora talismans. Sitot pa tamburīnu, tiek atrisinātas visas problēmas: no kabeļa, kas aptīts ap krēsla kāju, līdz darbam ar ļoti noslogotām sistēmām. Windows bez tamburīna nedarbojas vispār.

Matemātika ir nepiecieÅ”ama ikvienam IT speciālistam. Tas palÄ«dz loÄ£iski domāt, uztvert sistēmu kā inženiertehnisku kopumu un ļauj atrisināt dažas tÄ«kla administrÄ“Å”anas problēmas. Kopumā noderÄ«ga lieta - iesaku.

Python ir forÅ”a programmÄ“Å”anas valoda, ar to var rakstÄ«t viedos skriptus, lai pārvaldÄ«tu IT infrastruktÅ«ru un strādātu ar operētājsistēmām (galvenokārt UNIX). Un viss, ko kontrolē skripts, atvieglo dzÄ«vi.

ProgrammÄ“Å”ana ir nepiecieÅ”ama tiem paÅ”iem mērÄ·iem. Un jÅ«s varat arÄ« nogriezt blakus projektu un kādu dienu doties uz attÄ«stÄ«bu. Un arÄ« izpratne par programmÄ“Å”anu palÄ«dz iepazÄ«ties ar datoru darbÄ«bas principiem.

Fizika - bet kā straume kautrēsies! Bet ja nopietni, tad elementāras fizikas zināŔanas palÄ«dz strādāt ar tÄ«kliem, ar elektrÄ«bu, ar izolāciju, ar optiku, ar komunikācijām utt. Manai gaumei tas ir pat forŔāks par matemātiku. 

SQL pārsvarā ir nepiecieÅ”ams datu bāzu administratoriem, taču pamatzināŔanas neapies arÄ« sistēmas administratoru: SQL palÄ«dz izveidot un pārvaldÄ«t dublējumus (jÅ«s veicat dublējumus, vai ne?). Tas atkal ir bÅ«tisks pluss nodarbinātÄ«bas un izaugsmes perspektÄ«vās.

Un Å”is vairāk ir mēmu kopums ā€“ meklējiet to Google

Kāpēc jums jāzina, kā sistēmas administratori glabā paroles? DroÅ”i uzglabāts.

Sistēmas administratora dzīve: atbildiet uz Yandex jautājumiem
Tāpēc atbildes uz jautājumiem ir diezgan vienkārÅ”as un acÄ«mredzamas. Tāpēc novēlu lietotājiem izturēties pret sysadminiem kā pret Ä«stiem profesionāļiem un lieliskiem palÄ«giem, nemānÄ«t viņus un nemēģināt Ŕķist datorģēnijam.

Sistēmas administratori var vēlēties tikai uzticamus tÄ«klus, bezproblēmu IT infrastruktÅ«ru, ne pārāk viltÄ«gus lietotājus, kuri saprot bosus nomaiņas fondā, vienmēr forÅ”u tehnisko atbalstu, stabilus savienojumus un forÅ”u biļeÅ”u sistēmu.

Par savienojumu un darba skriptu!

Starp citu, pēkŔņi jÅ«s esat sistēmas administrators (vai ne) un jums ir dots uzdevums atrast forÅ”u CRM sistēmu. Ja kas, mēs iepazÄ«stinām ar mÅ«su RegionSoft CRM pilnÄ«gi attālināti uz 14 gadiem, tāpēc rakstiet, zvaniet, stāstiet, prezentējiet un Ä«stenojiet godÄ«gi, bez uzcenojumiem un slēptām maksām. ES atbildu.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru